[Albert4584]

Hm... keegi tuttav Elisas? Lihtsalt niisama... esiti arvasin, et saadan klienditeenindusele igati viisaka kirja läbi nende koduka... Kirjutasin kirja valmis ja... kustutasin ära. Ju vist arvasin lootusetu olevat.

Aga kui sest ka abi ei ole, siis tänud igal juhul ja üks väike e-õlu kah...

[Oliverk]

No kui teisipäeval uus box antakse siis saan muljetada kas vahetus aitab. Võimalik et tehnik käib kohal ja saadab pikalt. Mul ka alates Starboxi testist sama box.

[Albert4584]

Hm. Boksi vahetus on iseenesest huvitav ja kõlab pisut nagu lahenuse moodi...

Samas - ma ei mäleta, et sarnast jama oleks olnud sama boksiga Starmani ajal (õigemini Starmani softiga). Siis töötas minu mälu järgi vägagi korralikult... Pakuks huupi, et Elisa tarkvara on lihtsalt vigane.

[kjaups]

Siin läheb asi vaikselt aina rohkem peeti. Teleka pilt ikka stabiilselt juba hakkima hakanud.
Lähen uurin, saan äkki uue jaguri vahele, see ainuke asi, mis siin võib peeti joosta.

[laurx]

teleste -3,5db muudel on sumbuvusprotsent teadmata..

[kjaups]

Poed kinni juba, jäin hiljaks.
Koju jõudes hea üllatus ka, pilt must ja nett lännu. EI saa isegi modem.starman.ee ligi.

Elamus missugune

ca 2 tundi tagasi sai piltidega kiri saadetud, eks jäb nüüd ootama.

[LISA]

Keegi astus kusalgi kaabli otsa ja ühendas ilusti ära. Power on vähe paigast ära, kohati kuni -5, kuid pilt korras ja neti max kiirused stabiilselt olemas.

[Oliverk]

Nii minu pildi katkemine sai lahenduse. Tehnik tuli ja vahetas boxi ära, sain selle uue kandilise. Ridade vahelt sain aru et vana box ei olegi võimeline toimima- vähemalt hetke softiga. Nüüd kõik isegi menüüdes liikumisel väga kiire.

[Albert4584]

Ilmselt siis mul sama teema...

Huvitav, kas tehnik peab ilmtingimata kohale tulema või võin ise boxi viia kuskile esindusse? (a see juba teine teema, helistan pigem klienditeenindusse).

Igal juhul tänud!

[filer2]

sama siin, pilt hakkis ja hangus mingi 2 kuud. Elisa enda kodulehel öeldakse et kui selline probleem on siis see kehvast kaablist. tehnik tuli kohale ja pani uue kandilise boksi Intek HD-C76CX M2 ja enam ei haki. vana oli ümar INTEK HD-C63CX. pidi olema ldtuntud ja teada probleem et vana lihtsalt ei jõua pildiga enam hakkama saada, mälu vähe, jne. aga miks seda siis nad selgelt abis välja ei ütle ja kaablistest räägivad ja segadust tekitavad on muidugi ise asi.

[Albert4584]

Uus box paigas!

Helistasin eile õhtul mingi suht hilja. Tüüp võttis vastu, rääkisin probleemi ära ja lubas saata hommikul tehniku. Tehnik vahetas boxi ära ja korras. Nii palju ma sain aru, et üritavad algusest peale softi optimeerida, aga ei saa kuidagi vana boxiga tööle.

Lahe muidugi see, et telefonis tüüp rääkis, et nad näevad, kui netiga on probleem, aga nad seda ei näe, kui telepildiga on mingi jama. Hm... pisut kummaline selles mõttes, et tehniku jutu järgi teab Elisa suurepäraselt, et vana boxiga tarkvara ei tööta... Samas - igal arvel ju selgelt näha, et mul vana Starbox.

Ju vist vahetatakse välja neil, kes oskavad/viitsivad uurida...

Heh, aeg-ajalt kuuleb, et mingi suurem autofirma kutsub tagasi mingi 50 000 autot mingi tühise vea pärast, mille siis esindus tasuta kõrvaldab. Viisakas oleks, et Elisa teeks sarnase "tagasikutsumise".

Aga noh, vähemalt töötab...

[metskotkas]

Helistasin ka, tehnik tuleb esmaspäeval (:

[Scott]

[Amphor]

Kuidagi elisa elamus Auto-on ei jää?
Teleripult lülitab küll nii teleri, ressiiveri kui ka viimase taga oleva elamuseboksi välja, kuid sisse lülitab vaid teleri ja ressiiveri, boksi jaoks tuleb ikka eraldi pulti kasutada

[Albert4584]

Mitte et ma nüüd tahaksin hirmsasti vaielda, aga ei taha päris nõus olla...

Elisa teab täpselt, et nende uus soft ei jookse Starboxil (tehnik kinnitas seda). Elisa teab täpselt, mis mudeliga on tegemist ja Elisa näeb, millistel klientidel on kasutusel just see probleemne mudel.
On üsna vähetõenäoline, et mõnel üksikul kliendil soft ei tööta ja teistel kõikidel töötab...

Ehk siis - ma saan aru, kui viga on mingis kaabelduses või telekas või mingis muus tehnilises jamas. Aga tegemist on tarkvaralise jamaga ja seda teab ka Elisa ise suurepäraselt.

[laurx]

On selliseid mis töötavad.

[Albert4584]

Oeh... Kuidas see saab võimalik olla? Kui tehnik ise ütles, et too Starmani HDbox ei saagi selle softiga hakkama... Kuidas siis osa saab töötada? Aru ma ei taipa...

Aga no olgu nii - lepime kokku, et osa töötab ja Elisa tehnik ajas mulle ilmselt siis jama...

Peace.

[laurx]

Mingil osal olla töötamise anomaalia. Ma olin ka tehnik.

[alpha]

Täna 2 tuttavat kurtsid sama häda. Tänu HV foorumile teadsin, mida soovitada teha.

[Scott]

[Albert4584]

Osalt nõus

Parendatud komponente ilmselt ei hakka keegi lambist panema (lihtsalt oletan) - ei pane keegi näiteks võimsamat proset, jättes tüübitähise samaks. Sorri, ma olen muidugi üsna "kauge" selles vallas (sestap võib minu jutt näida üsna juhm - aga eks ma selle pärast siin uuringi asju, et lihtsalt huvitav teada ja tore, kui selle käigus natuke tarkust juurde tuleb), võib-olla tõesti mõjutab ühe parendatud takisti või kondeka panek oluliselt Elisa soft jooksmist, ei tea...

Samas - sellist hangumist Starmani softiga ei olnud... Selline jama tuli koos Elisa softiga. Minu jaoks ei ole viga mitte boxis või selle püsitarkvaras, vaid Elisa softis. (Maitseasi muidugi, aga pealegi oli Starmani "rippmenüüdel" põhinev soft kordades inimsõbralikum, kui praegune "folderite" menüü...)

[DjFreeze]

noh kõigil võimalus uus soft arendada kes soovib https://www.cv.ee/toopakkumine/elisa-eesti-as/android-arendaja-f3636834.html see tivo cubi middelware ei käi nagunii mitte kuskile. paras välja visata.. ilmsel nad seda teevad ka

[Scott]

[laurx]

Starmani lõpp oli päris ok.. ja siis tul see liisu ja küik akkas otsast

[Markos]

[DjFreeze]

ega see kandiline box ka pole teab mis supreem toode .. kanalit vahtedes viskab aeg ajalt no signal. ja kui oma lemmik list teha kanalitest siis osad kanalid aeg ajalt töötavad osad mitte

[metskotkas]

Sain ka mõni hetk tagasi upgrade'i - kandilise boxi. Hetkel tundub küll sjuper. Menüüs liikumine ikka tunduvalt kiirem.
Ja tehnik tuligi box näpus sisse ja hakkas vahetusega tegelema, seega, teadatuntud viga. Seda kinnitas ka tehnik ise, et Elisal on probleem teada.
Hetkel rahul. Eks kasutamise käigus selgub täpsemalt.....kuigi, olgem ausad, televiisorit vaatan ikka ülivähe Vb nüüd, kus uimamine ja katkestsued puuduvad, vaatan rohkem

[Elar]

Nonii! Elamus jõudis lõpuks kohale. YLE TV1 on kadunud. Kellelgi veel? Starmani kaabel siis.

Helistasin Elisasse ja jorss teises otsas väidab sirge seljaga, et rike on tootjapoolne ning Telias ei pidavat ka pilti olema. Samas STV kaablis on YLE TV1 täitsa olemas.

[Scott]

Võib sõltuda, kust operaator signaali võtab. Kui õhu kaudu, siis võis olla ülilevi ja pilt läinud. Satisignaaliga sellist asja ei juhtu.

E: Telia teemas kirjas, et seal ka YLE1 koos rootsidega kadunud. Et Rootsi kanalid tulevad vaid satilt, siis viga pole ülilevis.

Vaadates asukohta, siis kõrgemal korrusel elades või mõistliku ühistu korral saaks oma antenni akna taha/katusele panna ja 15 tükki soomesid vaadata.

[Elar]

Ma olen Starmani klient aastast 2003 ja vaatan soome kanaleid igapäevaselt. Mitte kunagi pole olnud mingit "ülilevi". Aga paistab, et Starmani sissetulev ots on nüüd Elisa peale ümber visatud ja nad käivad soome signaali üle lahe ilmselt ämbriga toomas.

[jeesus188]

Elar, sul pole olnud, mul see on iga-aastane nähtus nädalaks vms. (Rakvere kandis)

[Elar]

[DjFreeze]

minuarust elisal muxid täis.. ja tänu docsis internetile eil ole võimalik muxse juurde panna sagedusi pole.. mix muidu nad epic drama hd my zen hd q you jne ei lisa.. ja kanali valik on 2 korda kehvem kui telias,,

[Anna tooli]

Liitusin eile Elisa Elamus brändiga, kaabliga. TV + net.
Enne oli sees Telia valgus. Hea peenike juhe, pane kuhu tahad, kasvõi prakku, keegi ei pane tähelegi.
Coax jube järakas, samamoodi nagu ka nende poolt pakutavad ruuter ja digiboks.
Kui Telia teenuste alternatiiv-ruuterina kasutatav hAP ac oli laiuselt/sügavuselt vaat et Arrise suurune, siis selle Cisco modemi silma alt petmisega oli raskusi.



"Ei, see ei lähe üldse kuumaks," ütles tehnik. Võib vabalt sinna panna. Sinna, kus õhk ei liikunud ning mööblitüki seintest oli mõlemal pool cm jagu ruumi.
Praegu kontrollisin. Tuline. Samuti näpu peal olev liist oli altpoolt päris soe. Selle kolaka modemi jaoks oli see piinakamber.

Teine wtf on äpi kaudu näidatava kanalite kvaliteet. Täielik naljanumber. ~360p oli vääääga kaua aega tagasi vastuvõetav.

[reikar]

[Anna tooli]

[Anna tooli]

[metskotkas]

Esmaspäeval sain uue kandilise boxi. Täna ööse oli 03:50 kokku jooksnud miskit vist. Igatahes see kellaaeg oli boxil ees ja telekas pilti ette ei võtnud. Toide välja ja tagasi, timm.

[Anna tooli]

^^pea 50°C tuleb ära

[Renka]

Miks peaks Telia optika pealt Elisa peale minema Mingi paar € võitu vmt?

[Anna tooli]

[Renka]

No mis see hinnavahe siis on? Ja miks peaks eraldi pakkujatelt need teenused võtma? Telia TV UI on saast küll. Aga no Elisa elamus on ju veel hullem

[Anna tooli]

[Etz]

Early Access, vaatad sa lõpuks pilti või UI'd?

[jägaja]

kui sul oleks selline juhtimisloogika ja pult nagu konkurendil siis poleks UI´st pääsu, et pilti vaadata saaks.
Samas, tahaks salvestama panna, saatekava sirvida, korduseid leida ja seejärel vaadata jmt. toiminguid teha. Seal ikka ilma UI´ta läbi ei aja.

[Etz]

[sannukas00]

Mis see kõige uuem ruuter/modem on mida Elisa pakub? Praegune on umbes 7 aastat vana, ning sureb aegajalt ära.

[Anna tooli]

[indrpo]

nüüd on kindlasti siin kangeid võitlejaid kes rahvast motiveerida soovib uue elisa menüüga, kõik nupud, menüüvalikud ja siis grand finale, ülekuumenemine
kes teeb videoreview youtubei?

[Anna tooli]

Seade on töökorras ja seega ülekuumenemist pole olnud

[DjFreeze]