Avaleht
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Telia Eesti märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 67, 68, 69 ... 198, 199, 200  järgmine
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
Osiris
HV Guru
Osiris

liitunud: 12.08.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 16:26:55 vasta tsitaadiga

Mäletan olukorda kus mul arrise pult lakkas töötamast. Egas midagi - lippasin Põlva esindusse. Sain õhtul taas telekat vaadata.

Põlva esinduse kaotamise järel peaksin raiskama oma aega ja raha, et sõita kas Tartu või Võru esindusse. No heaküll - kuller ütleb mõni. Arvad, et kuller toob selle sulle kohe kätte või healjuhul järgmiseks päevaks?
Looda sa. Seni teenus jookseb ja ootad oma pulti....
Kommentaarid: 115 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 103
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
kjaups
MeesKesTuliMetsast
kjaups

liitunud: 02.02.2005



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 17:19:14 vasta tsitaadiga

http://kasulik.delfi.ee/news/uudised/lojaalsed-telia-kliendid-saavad-ilma-lisatasuta-kaks-korda-kiirema-koduinterneti?id=80918135

Vaatasin, et oh wow, kas hakkavad olemasolevatel klientidel vasepaare välja vahetama.

Ja adjöö: "Samuti tuleb Telia 1 pakkumise puhul arvestada sellega, et senisest kiiremat internetti saab pakkuda nendele klientidele, kelle aadressil on see tehniliselt võimalik."

_________________
YAGA müügiputka - SNAP pildipank
M: 3D Touch V3.2 15€
Kommentaarid: 173 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 3 :: 142
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
weasel
HV Guru
weasel

liitunud: 27.08.2003




sõnum 26.01.2018 18:06:39 vasta tsitaadiga

Diili mobiilse interneti leping ka arvesse läheb?
_________________
PSN: weaselEST
Kommentaarid: 38 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 35
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
bladerunner
HV Guru

liitunud: 17.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 18:58:31 vasta tsitaadiga

tsitaat:
Telia 1 pakkumine kehtib ka nendele klientidele, kes kasutavad Telia mobiiliteenuseid, aga arve tasub tema tööandja. Sellisel juhul peab ärikliendi number kasutama mobiilset internetti. See on esimene kord, kui kodukliendi pakkumine laieneb ka nendele klientidele, kes kasutavad tööandja SIM kaarti.
See tundub küll kasuliku tingimusena. Õhtul katsetan järgi et kas tunnistab mind kõlbulikuks või mitte.
_________________
Experience is what you get when you don't get what you want.
Kommentaarid: 169 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 158
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Pihv
HV veteran
Pihv

liitunud: 27.08.2002




sõnum 26.01.2018 19:12:41 vasta tsitaadiga

Tellisin endale ka ära, vaatame kas läheb läbi, põhjust pole miks ei peaks, peaasi, et ei muudetaks mobiilse interneti paketti, sest neid vanu pole enam ammu saada ja uued on 4x kallimad.
100'lt 200'le mb üle minna tasuta, päris hea pakkumine.
Kommentaarid: 101 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 2 :: 94
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 19:49:33 vasta tsitaadiga

Tanel kirjutas:
Leitud FB avarustest: https://www.facebook.com/martin.salus/posts/1669650743080111
tsitaat:

Telia Eesti - kas see on teie arvates normaalne teenindus?
Mul on Telia kodulahendus ja seoses sellega Telialt rendile võetud ruuter (DG200 - vist enimlevinud). Kirjutasin, et soovin selle nüüd välja osta ja palusin saata arve tavapäraseid kanaleid mööda. Vastuseks saan (4 tööpäeva möödudes!):
"Üüritingimuste muutmiseks või lõpetamiseks tuleb sama ruuter esindusse tagasi viia ning siis saate selle välja osta."
Kas esinduste töötajatel on igav? Järjekorrad liiga lühikesed?


EDIT:
tsitaat:
Mul on heameel teatada, et probleem lahenes. Vältimatu esinduskäigu näeb praegu protsess ette kui soovid ruuterile eraldi arvet. Igakuisele arvele lisamisel pole teenindusse vaja minna icon_smile.gif
Kallis Telia Eesti! Minu 10-aastane kliendisuhe nüüd ei lõppe aga olge palun nii kenad ja Muutke oma protsessi nii, et ka eraldi arve puhul poleks seda mõttetut esinduse külastust vaja! Ma armastan Teid ka aga ainult distantsilt. Igakuine arve on kõik, milleks olen hetkel valmis.


Ei hakanud Facebookis esinema aga kui klient loeb lepingut siis seal peaks midagi sarnast lihtsas keeles seisma.
Üürileping on võimalik katkestada ning kui see on katkestatud, on kohustus seade tagastada Teliale 30 tööpäeva jooksul.
Kui seda ei tehta, siis 1 aasta jooksul rakendub trahvisumma 100% seadme väärtuses, teisel aastal 50% ja kolmandal 25% (vihjasin sellele ühes foorumi teemas)
Kõik, seade välja ostetud.

kjaups kirjutas:
http://kasulik.delfi.ee/news/uudised/lojaalsed-telia-kliendid-saavad-ilma-lisatasuta-kaks-korda-kiirema-koduinterneti?id=80918135
Vaatasin, et oh wow, kas hakkavad olemasolevatel klientidel vasepaare välja vahetama.
Ja adjöö: "Samuti tuleb Telia 1 pakkumise puhul arvestada sellega, et senisest kiiremat internetti saab pakkuda nendele klientidele, kelle aadressil on see tehniliselt võimalik."


Loe siis teistpidi, kui kasutad juba kiireimat võimalikku kaabliinternetti ja muud tingimused täidetud, siis saad poole aeglasema interneti hinnaga, poole kiirema interneti. (ehk sulle tehakse hinnaalandus eelmise paketi hinnani)

weasel kirjutas:
Diili mobiilse interneti leping ka arvesse läheb?

Diil on Diil.
Telia on Telia. (ehk mELU või ÄRI)

vastus, ei.

kellel tingimused täidetud, saan abiks olla kiiremal Telia1 aktiviseerimisel, PS.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Karl P.
HV kasutaja
Karl P.

liitunud: 18.12.2010




sõnum 26.01.2018 20:53:11 vasta tsitaadiga

Kas see "Telia 1" kehtib ka 4G koduinterneti puhul?
Kommentaarid: 34 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 30
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
weasel
HV Guru
weasel

liitunud: 27.08.2003




sõnum 26.01.2018 20:54:45 vasta tsitaadiga

indrekp kirjutas:

weasel kirjutas:
Diili mobiilse interneti leping ka arvesse läheb?

Diil on Diil.
Telia on Telia. (ehk mELU või ÄRI)

vastus, ei.

kellel tingimused täidetud, saan abiks olla kiiremal Telia1 aktiviseerimisel, PS.


Ei ole ju nii lihtne. Diili arved lähevad Telia Eesti ASile. Järelikult võiks sinu loetelu sulgudesse vabalt ka Diil kuuluda.

_________________
PSN: weaselEST
Kommentaarid: 38 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 35
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 21:31:00 vasta tsitaadiga

Karl P. kirjutas:
Kas see "Telia 1" kehtib ka 4G koduinterneti puhul?

ei

tingimustes kirjas,telia kaabelinternet, telia mobiilne internet, teliatv

ei ole diili, 4g koduinternetti ega vana nutitvd jms.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
TREMAN
HV kasutaja

liitunud: 17.04.2005




sõnum 26.01.2018 22:13:26 vasta tsitaadiga

Mul on samuti tööandja nimel telefon ja mobiilne nett. Saan aru et pean ühe mobiilse interneti lepingu ikkagi enda nimele tegema veel et telia 1 saada?
Kommentaarid: 47 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 45
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 22:16:06 vasta tsitaadiga

TREMAN, ei pea
_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
mauro
Kreisi kasutaja
mauro

liitunud: 24.04.2006



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 22:56:53 vasta tsitaadiga

Diili lepingu saad ju vabalt enne Telia lepinguks vormistada ja Telia pakett võtta asemele.
Kommentaarid: 7 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 7
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
bladerunner
HV Guru

liitunud: 17.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 26.01.2018 23:24:42 vasta tsitaadiga

bladerunner kirjutas:
tsitaat:
Telia 1 pakkumine kehtib ka nendele klientidele, kes kasutavad Telia mobiiliteenuseid, aga arve tasub tema tööandja. Sellisel juhul peab ärikliendi number kasutama mobiilset internetti. See on esimene kord, kui kodukliendi pakkumine laieneb ka nendele klientidele, kes kasutavad tööandja SIM kaarti.
See tundub küll kasuliku tingimusena. Õhtul katsetan järgi et kas tunnistab mind kõlbulikuks või mitte.
TREMAN kirjutas:
Mul on samuti tööandja nimel telefon ja mobiilne nett. Saan aru et pean ühe mobiilse interneti lepingu ikkagi enda nimele tegema veel et telia 1 saada?
Logisin sisse, täiesti olemas pakkumine. thumbs_up.gif
Mitte et mul seda 500M netti nüüd vaja oleks... Ja tasuta HD paketiga on pmst valdav enamus spordi ja muusikakanaleid nagunii juba olemas.
Eks vaatab uue kuu algul kui senine lisakanalite soodustus läbi saab, pärast on jälle Telia arveldussüsteem sassis. icon_lol.gif

_________________
Experience is what you get when you don't get what you want.
Kommentaarid: 169 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 158
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
TREMAN
HV kasutaja

liitunud: 17.04.2005




sõnum 26.01.2018 23:34:14 vasta tsitaadiga

bladerunner kirjutas:
bladerunner kirjutas:
tsitaat:
Telia 1 pakkumine kehtib ka nendele klientidele, kes kasutavad Telia mobiiliteenuseid, aga arve tasub tema tööandja. Sellisel juhul peab ärikliendi number kasutama mobiilset internetti. See on esimene kord, kui kodukliendi pakkumine laieneb ka nendele klientidele, kes kasutavad tööandja SIM kaarti.
See tundub küll kasuliku tingimusena. Õhtul katsetan järgi et kas tunnistab mind kõlbulikuks või mitte.
TREMAN kirjutas:
Mul on samuti tööandja nimel telefon ja mobiilne nett. Saan aru et pean ühe mobiilse interneti lepingu ikkagi enda nimele tegema veel et telia 1 saada?
Logisin sisse, täiesti olemas pakkumine. thumbs_up.gif
Mitte et mul seda 500M netti nüüd vaja oleks... Ja tasuta HD paketiga on pmst valdav enamus spordi ja muusikakanaleid nagunii juba olemas.
Eks vaatab uue kuu algul kui senine lisakanalite soodustus läbi saab, pärast on jälle Telia arveldussüsteem sassis. icon_lol.gif


Ok, pakkumine on tõesti olemas, aga helistasin ka 123 ja sealt kinnitati seda et pean ka mobiilse interneti võtma eraisikuna et telia1 saada.
Kommentaarid: 47 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 45
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
somnambuul
HV veteran

liitunud: 22.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga Online
sõnum 27.01.2018 21:24:01 vasta tsitaadiga

Telia info jälle ei tea, kuidas nende teenused töötavad. Kui tööandja number on Telias ja seal on nett ka, siis ei pea. Seal pakkumise juures oli õpetus, kuidas see number pakkumisega siduda.
Kommentaarid: 60 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 54
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
sooty
HV veteran

liitunud: 12.06.2004




sõnum 27.01.2018 23:02:39 vasta tsitaadiga

Mis nali see on, et telia 123 ainult tööpäeviti töötab? Automaatvastaja teatab rõõmsal häälel, et helistavad esmaspäeval tagasi, misasja icon_confused.gif Mingi uus värk? Sellest kasumid kerkivadki icon_mad.gif
Kommentaarid: 12 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 12
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
arm2004
HV Guru
arm2004

liitunud: 20.05.2003




sõnum 27.01.2018 23:07:45 vasta tsitaadiga

tasa, see on kvaliteet mida teised ei paku....
_________________
nooope!
Kommentaarid: 110 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 97
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Henry
HV veteran

liitunud: 29.07.2004




sõnum 28.01.2018 00:03:00 vasta tsitaadiga

Saastuprogramm... L ja P info ikka töötab aga enam lihtsalt ei ole 24h support.
Tele2s samuti. Elisas ei tea.
Kommentaarid: 81 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 73
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 28.01.2018 10:43:15 vasta tsitaadiga

arm2004 kirjutas:
tasa, see on kvaliteet mida teised ei paku....

icon_lol.gif
Kuss... Sain Viljandi ja Pärnu vahel ka 2G leviaugu (Kanakülast Viljandi poole mõned kilomeetrid). Loodan, et kogu aur ei lähe selle 4G kõnede teemale, sest see veel auklikum.
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
olafsand
HV Guru
olafsand

liitunud: 07.09.2007




sõnum 29.01.2018 13:31:20 vasta tsitaadiga

Kas selle Telia1 tarbeks peab kindlasti mobiilne pakett olema m-Elu?
Kommentaarid: 63 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 60
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 29.01.2018 13:41:20 vasta tsitaadiga

olafsand kirjutas:
Kas selle Telia1 tarbeks peab kindlasti mobiilne pakett olema m-Elu?

Ei

_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
darkside
HV veteran
darkside

liitunud: 20.05.2005




sõnum 30.01.2018 10:08:10 vasta tsitaadiga

sooty kirjutas:
Mis nali see on, et telia 123 ainult tööpäeviti töötab? Automaatvastaja teatab rõõmsal häälel, et helistavad esmaspäeval tagasi, misasja icon_confused.gif Mingi uus värk? Sellest kasumid kerkivadki icon_mad.gif


https://www.telia.ee/ettevottest/kontaktid
E-R 8.00-21.00
L-P 10.00-21.00

Vähendatud koosseis kohal raudselt icon_rolleyes.gif
Kommentaarid: 72 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 71
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 12:01:31 vasta tsitaadiga

... tagudes tuli ikka mõistus pähe:
https://www.err.ee/678702/telia-esindused-polvas-ja-valgas-jaavad-alles
... niimoodi oleks pidanud kohe tegema, mitte paneme kinni ja siis vaatame ... kui üldse ...

_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
ivokas
HV veteran
ivokas

liitunud: 14.10.2006




sõnum 30.01.2018 12:04:33 vasta tsitaadiga

DigeBeni kirjutas:
... tagudes tuli ikka mõistus pähe:
https://www.err.ee/678702/telia-esindused-polvas-ja-valgas-jaavad-alles
... niimoodi oleks pidanud kohe tegema, mitte paneme kinni ja siis vaatame ... kui üldse ...


Nüüd saab öelda, et Telia on hooliv ja kuulav, mitte röövellik ja kasumiahne ettevõte icon_exclaim.gif

_________________
Reisijate ja fekaali vedu kahekorruselise bussiga.
Praepelmeenid ja Vana Tallinn suudavad nii mõndagi muuta!
Kommentaarid: 65 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 61
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 12:14:47 vasta tsitaadiga

... tahaks pigem loota, et järgmine kord mõeldakse vähemalt paar korda enne, kui lõikuseks läheb. Juba eos on selline samm üsna arusaamatu, tegemist pole ju mingi jumalast unustatud kohaga, vaid piirkonna oluliste keskustega, kui juba seal ei suudeta end pildis hoida, siis kus üldse? Majanduslik kaalutlus on antud juhul äärmiselt otsitud põhjus või väga rumala inimese õigustus. Esindused ei ole vaid selleks, et "leiba müüa", vaid suurem vajadus peaks olema justnimelt oma olemasolu inimeste teadvuses hoidmine. Kahjuks tundub mulle, et Telia mõõdab teatud aspektis kohalikku maastikku oma koduriigi standardite järgi ja selles plaanis võib tunduda tõepoolest, et esindus pole majanduslikult tasuv isegi siis, kui kliendid suisa külakuhjas teenindamist ootavad ...
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jägaja
HV Guru
jägaja

liitunud: 06.08.2004




sõnum 30.01.2018 12:15:11 vasta tsitaadiga

No plaan on ikka kinni panna ametlikud esindused. Küll aga mitte nii, et üldse kohapelne tugi kaob, nagu esialgne plaan oli.

tsitaat:
Telia teatel jätkavad need tööd seni, kuni leitakse sobiv partnerlahendus Telia kohaloleku säilitamiseks mõlemas piirkonnas.

_________________
" Maailm on täis kõikvõimalike külatarkade kogukondi, kelle ühine joon on teadus- ja tõenduspõhisele elukäsitusele vastandumine."
Kommentaarid: 145 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 130
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 12:20:10 vasta tsitaadiga

... inimese jaoks pole suurt vahet kes vahendab pea-asi, et on olemas. Halvim asi selle teema juures ongi see, et üritati vaikselt minema hiilida, järsku keegi ei pane tähele ja ei pea midagi tegema ...
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
ivokas
HV veteran
ivokas

liitunud: 14.10.2006




sõnum 30.01.2018 12:54:10 vasta tsitaadiga

Sellisel juhul võib realiseeruda stsenaarium, kus saad oma pekkis ruuterile, või digiboksile asenduse toidupoest koos leiva ja piimaga.
_________________
Reisijate ja fekaali vedu kahekorruselise bussiga.
Praepelmeenid ja Vana Tallinn suudavad nii mõndagi muuta!
Kommentaarid: 65 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 61
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 13:39:55 vasta tsitaadiga

... idee poolest poleks ju vahet icon_rolleyes.gif samas, ma kujutan ette, kui vahendama hakkab lihtsalt suvaline teenindaja, kes ei tea Telia spetsiifikast maad ega mütsi, siis võimenduvad kõik praegused probleemid kommunikatsioonis kordades ...
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
ivokas
HV veteran
ivokas

liitunud: 14.10.2006




sõnum 30.01.2018 13:45:56 vasta tsitaadiga

Just seda ma silmas peangi.
_________________
Reisijate ja fekaali vedu kahekorruselise bussiga.
Praepelmeenid ja Vana Tallinn suudavad nii mõndagi muuta!
Kommentaarid: 65 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 61
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 14:33:55 vasta tsitaadiga

... eks see näitab otseselt Telia suhtumist, kui palju kliendiga suhtlust väärtustatakse. IT valdkond üritab end reklaamida kõige ilusa ja mugavaga, mis ei ole iseenesest vale, kuid siin on üks suur AGA! Nimelt haigutab kõige selle ilusa ja mugavaga ja reaalse tehnilise lahenduse vahel näilisuse üüratu kuristik. Reeglina täidab selle tühimiku mingit sorti teenindussüsteem. Firmale on muidugi kõige mugavam, kui klient teeb ideaalses maailmas interneti vahendusel klikkadi-klikk ja laseb automaatsel süsteemil end aidata. Paraku me ei ela ideaalses maailmas ja millest iganes tulenevalt on vaja ikka aeg-ajalt füüsiliselt esindusse kohale minna. Olgu see siis mingi peenem või ebastandardne leping, mille jaoks internetikeskkonnas linnuke puudub või siis lihtsalt soovib inimene põhimõtteliselt ja usalduslikult silmast-silma suhelda mõistmaks, kuidas asjad toimivad ja miks peaks just Telia valima, mitte mõnda teist. Ma kahtlen, et ükski partner või automaatne lahendus suudaks seda rolli ametliku esindusega samaväärselt täita ...
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 30.01.2018 15:00:25 vasta tsitaadiga

Vanasti esindas Eesti (Mobiil) Telefone kauplustekett nimega Halloo mis ei kuulunud Eesti Telekomile. Ma olen täiesti kindel, et see oleks korratav sarnaselt sellele, et Starmani teenuseid müüs (vist) Euronics.

Siin ei ole suhtumist vaja otsida, ainult ärilist mõtlemist ja kogu asja tasuvust. Kindlasti oleksin ka mina õnnelikum kui minu maakohas oleks otse esindus olemas, selle asemel, et 25km kaugusele sõita. Mõistan, et natuke on vaja ka ennast liigutada kuigi tihti sinna ilmselt asja pole.

Millise asja sulgemine on olnud inimese jaoks positiivne, suletakse pangaautomaat, maarahvas kirvega väljas, suletakse postkontor, kisa suurelt, suletakse maapood, jääle kurikatega välja, saetakse puud, tehakse balti ketti jne.
Varem või hiljem on kõik need asjad ikka ära tehtud, küll aga võimalikult pehme lahendusega inimese jaoks. Vaatame kuidas edasi asi kulgeb.

Midagi veel positiivset tänases päevas:
http://kasulik.delfi.ee/news/uudised/samm-tulevikku-selveris-ja-kaubamajas-saab-nuudsest-mobiiliga-maksta?id=80951295
Too on siis Telia arendus.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Sold OUT
no credit
Sold OUT

liitunud: 30.07.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 30.01.2018 15:05:12 vasta tsitaadiga

Mismõttes nüüdsest, juba mitu kuud on selveris saanud ju seda teenust kasutada
_________________
Every version of the garment appears to be sold out online, with prospective shoppers given the opportunity to join a waitlist.
Kommentaarid: 94 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 5 :: 1 :: 81
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 30.01.2018 15:07:00 vasta tsitaadiga

Sold OUT kirjutas:
Mismõttes nüüdsest, juba mitu kuud on selveris saanud ju seda teenust kasutada

Olen ka ise seda paar aastat kasutanud, pikka aega Telia majades kuid Selveris oli see vist jah, sügisest, siiani oli testperiood kuigi kõik nagu toimis. Osa teenindajaid lettides viivad ennast muidugi alles kurssi. Iseteenindus toimib kenasti.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 15:37:21 vasta tsitaadiga

indrekp, vanasti oli turuseis, kliendi käitumine ja eeldused ka hoopis teine teema. Tänapäeval on kogu IT-maailm keskmise inimese jaoks nii ühetaoliseks muutumas, et kui sa tajutavalt ei eristu, siis oledki lihtsalt üks paljudest olenemata, mida sa tegelikult esindad. Seega peab äriliselt väga küündimatu mõtlemisega olema, kui mõne kopika kokku hoidmise nimel peidetakse ennast väärtuses, millele on raske isegi hinnasilti külge kleepida. Eriti irooniliseks teeb olukorra, et osatakse näha vaid esinduse väga pragmaatiliselt mõõdetava kasuteguri spektrit, kuid kliendilt oodatakse nende nägemist ilma neid üldse nägemata. Kuidas see küll toimima peaks olukorras, kus konkurendid on nähtavad?
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
marli1
Kreisi kasutaja
marli1

liitunud: 16.01.2004




sõnum 30.01.2018 15:54:59 vasta tsitaadiga

jägaja kirjutas:
No plaan on ikka kinni panna ametlikud esindused. Küll aga mitte nii, et üldse kohapelne tugi kaob, nagu esialgne plaan oli.

tsitaat:
Telia teatel jätkavad need tööd seni, kuni leitakse sobiv partnerlahendus Telia kohaloleku säilitamiseks mõlemas piirkonnas.


Las Tele2 ja Elisa "vahendavad" seda teenust siis icon_wink.gif
Kommentaarid: 40 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 40
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 30.01.2018 18:16:11 vasta tsitaadiga

marli1 kirjutas:
jägaja kirjutas:
No plaan on ikka kinni panna ametlikud esindused. Küll aga mitte nii, et üldse kohapelne tugi kaob, nagu esialgne plaan oli.

tsitaat:
Telia teatel jätkavad need tööd seni, kuni leitakse sobiv partnerlahendus Telia kohaloleku säilitamiseks mõlemas piirkonnas.


Las Tele2 ja Elisa "vahendavad" seda teenust siis icon_wink.gif


Nad ei saa vahendada, neil pole Raplaski esindust, ehk saaks teha nii, et tekib üks ettevõte OÜ Esindus ja pakub kõikidele operaatoritele teenust nagu Eesti Post vms.

Küsimus on kompetentsides ja kliendi rahulolus, loomulikult hinnatakse neid tingimusi ka kuid nagu mainitud, liiga lähestikku kulukaid esindusi üleval pidada pole mõistlik kui turul on ka tunda, et selle vajadus on väike.
Kahjuks pole teada kui täpselt esinduste tulemusi mõõdetakse ja mille alusel. Küllap need esindused põhjusega sõelale jäid kuid kui rahvas soovib, siis tuleb teatud osas vastu tulla.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 30.01.2018 18:29:33 vasta tsitaadiga

... kui rahvas soovib? Sellest loost pigem paistab, kui king pigistab icon_lol.gif
_________________
Kommentaarid: 198 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 163
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
seeru
HV veteran

liitunud: 10.02.2004




sõnum 30.01.2018 22:42:21 vasta tsitaadiga

indrekp kirjutas:
marli1 kirjutas:
jägaja kirjutas:
No plaan on ikka kinni panna ametlikud esindused. Küll aga mitte nii, et üldse kohapelne tugi kaob, nagu esialgne plaan oli.

tsitaat:
Telia teatel jätkavad need tööd seni, kuni leitakse sobiv partnerlahendus Telia kohaloleku säilitamiseks mõlemas piirkonnas.


Las Tele2 ja Elisa "vahendavad" seda teenust siis icon_wink.gif


Nad ei saa vahendada, neil pole Raplaski esindust, ehk saaks teha nii, et tekib üks ettevõte OÜ Esindus ja pakub kõikidele operaatoritele teenust nagu Eesti Post vms.

Küsimus on kompetentsides ja kliendi rahulolus, loomulikult hinnatakse neid tingimusi ka kuid nagu mainitud, liiga lähestikku kulukaid esindusi üleval pidada pole mõistlik kui turul on ka tunda, et selle vajadus on väike.
Kahjuks pole teada kui täpselt esinduste tulemusi mõõdetakse ja mille alusel. Küllap need esindused põhjusega sõelale jäid kuid kui rahvas soovib, siis tuleb teatud osas vastu tulla.

See tsitaat läks tegelikult natuke edasi poole seitsmestes AK majandusbloki uudistes, kus Telia Eesti ärikliendiüksuse direktor Tarmo Kärsna lisas, et kui koostööpartnerit ei leita, siis ei välista, et jätkavad kohapeal ise teenuse pakkumist.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 31.01.2018 13:43:59 vasta tsitaadiga

Läksid Sonyga vist tülli
https://geenius.ee/uudis/telia-lopetab-sony-telefonide-muugi/

_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Osiris
HV Guru
Osiris

liitunud: 12.08.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 31.01.2018 13:48:12 vasta tsitaadiga

jeesus188 kirjutas:
Läksid Sonyga vist tülli
https://geenius.ee/uudis/telia-lopetab-sony-telefonide-muugi/

Kui nüüd elisa ja tele2 ka sama jama ei korralda. Siis ei teagi mida oma z3 compacti asemele võtta. Samsungi jama ei taha mingil juhul. Muud on nii ja naa.
Kommentaarid: 115 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 103
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
taavi
HV veteran

liitunud: 04.02.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 10:36:47 vasta tsitaadiga

mul on õnnestunud telia töötajate taga järjekorras seista, kui nad mtaskuga qr koodile üritavad pihta saada. küll keeratakse ja pööratakse seda telefoni, aga pihtasaamine käib ikka vaevaliselt.

kas kellelgi on olnud kogemust olukorraga, kus telia epoest tellitud kaubaga kaasas olnud tasuta kingitus (epoes oli maksumus eraldi välja toodud, arve peal on 0 summaga rida) on juba pakist võttes katki ja telia pole paari nädala jooksul suutnud töötavat eksemplari organiseerida? mismoodi see kompenseeritakse? teeninduses, telefonis ja emailide peale laiutati käsi. pretensioon on mingile eraldi osakonnale teele pandud, aga selle tähtaeg pole veel käes.
poleks telia epoest ostu teinud, kui seda kingitust poleks kaasas olnud, sest ilma selleta oleks mujalt odavamalt saanud.
Kommentaarid: 70 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 61
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 01.02.2018 11:01:42 vasta tsitaadiga

Osiris kirjutas:
jeesus188 kirjutas:
Läksid Sonyga vist tülli
https://geenius.ee/uudis/telia-lopetab-sony-telefonide-muugi/

Kui nüüd elisa ja tele2 ka sama jama ei korralda. Siis ei teagi mida oma z3 compacti asemele võtta. Samsungi jama ei taha mingil juhul. Muud on nii ja naa.

Tuleb siis mujalt osta. Õnneks ka lepingud mujal seega probleemi pole. Elisa vaid selline kahtlane, sest see üle õhu TV sööb maapiirkonnas kiirust.
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 12:25:37 vasta tsitaadiga

taavi kirjutas:
mul on õnnestunud telia töötajate taga järjekorras seista, kui nad mtaskuga qr koodile üritavad pihta saada. küll keeratakse ja pööratakse seda telefoni, aga pihtasaamine käib ikka vaevaliselt.

kas kellelgi on olnud kogemust olukorraga, kus telia epoest tellitud kaubaga kaasas olnud tasuta kingitus (epoes oli maksumus eraldi välja toodud, arve peal on 0 summaga rida) on juba pakist võttes katki ja telia pole paari nädala jooksul suutnud töötavat eksemplari organiseerida? mismoodi see kompenseeritakse? teeninduses, telefonis ja emailide peale laiutati käsi. pretensioon on mingile eraldi osakonnale teele pandud, aga selle tähtaeg pole veel käes.
poleks telia epoest ostu teinud, kui seda kingitust poleks kaasas olnud, sest ilma selleta oleks mujalt odavamalt saanud.


Jah, keegi tark kleepis väljumisel oleva kassa ekraani alla selle Qr koodi ning iPhonega on tükk tegu, et see sinna vahele poetada piiksu saamiseks. icon_biggrin.gif

Kogemus on küll jah selle 0€ kingitusega, samas garantiijuhtumit veel mitte. Kui tegemist on tehnika vidinaga siis esindusse ja saadavad uue?
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
taavi
HV veteran

liitunud: 04.02.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 12:42:53 vasta tsitaadiga

esinduses korduvalt käinud, neil ei ole uut võtta kuskilt. või noh oli, aga neli samasugust asja juba olen esinduses karbist välja võtnud ja kõik on surnud olnud. maaletoojaga sutlemine telial vist ka ei suju, selle kohta ei taheta infot jagada.
Kommentaarid: 70 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 61
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 12:45:16 vasta tsitaadiga

taavi kirjutas:
esinduses korduvalt käinud, neil ei ole uut võtta kuskilt. või noh oli, aga neli samasugust asja juba olen esinduses karbist välja võtnud ja kõik on surnud olnud. maaletoojaga sutlemine telial vist ka ei suju, selle kohta ei taheta infot jagada.


mis pudin see siis on, muidu seda ei müüda?
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
harakas
Kreisi kasutaja

liitunud: 23.06.2004




sõnum 01.02.2018 18:16:24 vasta tsitaadiga

Kui kiiresti teiega Telia 1 valimise järel iseteeninduses kontakti on võetud?
Kiri tuli ette, et 2 tööpäeva jooksul võetakse ühendust, aga nüüd juba 4 päeva läinud, ei kipu ega kõppu. Tean, et kiiremat ühendust me ei saa, aga 21€ 26€ asemel 40/10 eest oleks ka asi, nedest lisapakettidest pole huvitatud.
Kommentaarid: 1 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 1
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
firemark
HV Guru
firemark

liitunud: 11.03.2007



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 18:23:16 vasta tsitaadiga

harakas kirjutas:
Kui kiiresti teiega Telia 1 valimise järel iseteeninduses kontakti on võetud?
Kiri tuli ette, et 2 tööpäeva jooksul võetakse ühendust, aga nüüd juba 4 päeva läinud, ei kipu ega kõppu. Tean, et kiiremat ühendust me ei saa, aga 21€ 26€ asemel 40/10 eest oleks ka asi, nedest lisapakettidest pole huvitatud.


30min läks aega
Kommentaarid: 101 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 92
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
bladerunner
HV Guru

liitunud: 17.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 18:48:56 vasta tsitaadiga

Kusagilt seda näeb, et kas see nn. "avaldus" on üldse Telia süsteemis registreeritud või läks süsteemivea tõttu äkki kaotsi?
_________________
Experience is what you get when you don't get what you want.
Kommentaarid: 169 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 158
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
firemark
HV Guru
firemark

liitunud: 11.03.2007



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 01.02.2018 19:22:40 vasta tsitaadiga

bladerunner kirjutas:
Kusagilt seda näeb, et kas see nn. "avaldus" on üldse Telia süsteemis registreeritud või läks süsteemivea tõttu äkki kaotsi?


klienditoest vist on kõige parem helistades üle küsida või seda chati akent kasutada telia veebilehel
Kommentaarid: 101 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 92
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Telia Eesti mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 67, 68, 69 ... 198, 199, 200  järgmine
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.