[Motiv8]

Mulle ei ole lisakanalite soodustus rakendatud, ainult lastekanalite oma, kuigi kodulehel näitab, et peaks mõlemad 0 euroga olema.

[indrpo]

Mirc, lastepakett sai uuesti aktiviseeritud soodustuse korras, summa on 1:1 arvel maha võetud.

sinu arvest ei saa aru. aktiviseerisid teenused erinevatel päevadel. enne polnud?
soodustus rakendub, kui sa just eelnevalt pole tarbinud sama 1 kuu soodustust.

[jeesus188]

[Mirc]

Ma polnud kunagi salvestust kasutanud ega ka lisakanaleid tellinud. Täitsa esmane minu jaoks.

Hetkel oli võimalus tasuta proovida ja mõtlesin, et tellin. Salvestamise sai kenasti tehtud läbi tv-keskkonna, aga lisakanaleid üritasin mitu päeva tulutult tellida. Lõpuks läbi kodulehe tellisin ära, mis mitu päeva hiljem sai tehtud.

[seeru]

[jeesus188]

[salatoimik]

Telias ju ongi nii, et tasuta teenused kergitavad kuutasu.

uue nutitv puhul kh reklaamiti ju, tasuta ja tasuta. Jättes mainimata, et võrreldes vana nutitv-ga kuutasu tõusis reaalselt

[jeesus188]

[seeru]

Aga tegelt ka. Kui praegu on juba pool kuud lisapakett+salvestamine+lastepakett tasuta, siis mis valemiga on nüüd kuutasu kolm euri suurem kui ilma soodustuseta kuudel.

Suht imelik ikka. ahhujet mozhno. Super äri värk.

[Mirc]

seeru, see on astmeline maksustamine.
Nähakse, et sa maksejõuline ja sinult saab rohkem võtta.

[itmynk]

Kas vip 1003 toetab ainult kuni 720p? Ühel telekal sai pandud motorolal üle Hdmi 1080p ja hakkas ekraanile viskama väikeseid valgeid kriipsukesi nagu vilkuvas tähistaevas.Selline digitaalne pildimüra nagu, eriti hästi näha mustal taustal. Teisel telekal viskas mingi aja pärast pildi eest ja ütles et antud formaat ei ole toetatud ning vahest läks heli lolliks ja hakkas kolli häält tulema. 720p sättel kõik korras. Kas tahab kvaliteetsemat hdmi kaablit?

[merz]

Mul ka lastepaketil soodustust pole kuigi tellisin alles 14.11. Kodulehel on aga näitab 0,00.- ja üldsumma väiksem kui arvel. Milles kühvel?

[S.W.A.T.]

[Osiris]

[seeru]

[Pailaps]

Osirise pildilt jääb mulje, et Lisakanalite ja Salvestamise teenuse pakkumine ei ole tellitud samaaegselt, mistõttu on arveldussüsteem kajastanud soodustuse read proportsionaalselt arvestatud päevade arvuga ühel real.

Vt kuupäevi. Lisakanalid 19.11.2017 algusega. Salvestamine 14.11.2017.

[Mirc]

Seal pole vahet, millal telliti. Kui on tasuta, siis peab summa lõpuks 0 minema teenuse eest, mida reklaamitakse tasuta.

[Pailaps]

[Mirc]

Mina usun, et klient tellib teenuse, kui talle see sobib. Ei oma tähtsust, täna tellin salvestuse ja homme üldse soov hd kanaleid tellida. Kui hinnakiri väljas, et mingi perioodini tasuta, siis peaks arvel olema need teenused nullid. Hetkel petetakse kliente. Praegu ei julge lastepaketti tellidagi. Pärast mingi lisatasu juures.

[raxz]

[indrpo]

siin pole midagi puterdada, lugege tingimused läbi ja kui ei vasta sellele olukorrale, võtke Teliaga ühendust. Pole vaja jalgratast leiutada.
https://www.telia.ee/images/documents/kampaaniad/jk2017/telia-tv-lisateenuste-joulupakkumine-tingimused-est.pdf
kui teenuse vormistamisega kinni lahti ja midagi sellist teed on soodustusega kõik.
kui oled teenuseid kasutanud, peab rakenduma rida Jõulusoodustustega -x.xx summas. Kui alustad teenuseid esmakordselt, samuti vastav summa soodustustega jne.

[Pailaps]

raxz, tegu ei ole samale tootegrupile rakendatud soodustusega, seega võid võtta kohvile topsi kohvi juurde aga mitte limpsi nautida.

[seeru]

Iseteeninduses näitab, et lisapaketil on soodustus peal. Telekast näitab et ei ole. Arve peal ka ei ole.
Põhimõtteliselt siis nii, et kui kuskilt kaudu näitab, et tarbid teenust 0 euriga, siis tegelikult ei pruugi see nii olla.

Segadust tekitab ka see HD paketi asi. Varem on ju nii olnud, et kuskil telkus ega arvutis soodust ei näidanud, alles arve peal oli soodus märgitud.

Ja üldse uue Telia teenuse peal vana menüü näitab kokkuvõttes teist teenuse hinda kui uus menüü.
Ja miks uus menüü ei näita kogu tarbitava teenuse hinda nagu näidatakse vana menüü kaudu.

[Pailaps]

[seeru]

[sukelduja]

Mis k***t nende salvestustega toimub? Mul pooled salvestused hakkavad mängima aeg 0:00 peal, kuigi salvestus hakkab peale 5 minutit enne saate algust. Vanasti hakkas peale siis kui kavas oli ette nähtud ehk siis aeg 5:00 peale. Kui kerid edasi, siis sellel hetkel kui 5:00 peale jõuab siis viskab salvestuse lõppu vaatamise. Kui uuesti hakkad vaatama siis on juba õige. Vahel aga ei saa üldse sellest 5 minuti piirist rohkem vaadata. Samsungi TV peal on kogu aeg nii olnud, aga nüüd on see jama ka Motorola peale kolinud. Enne ju töötas vähemalt Motorola peal õigesti. Laupäeva õhtul ei saanud näiteks üldse salvestusi vaadata. Asi läheb ikka hullemaks.

[raxz]

[seeru]

Mingi täielik jura on siiski soodustuste arvestamisega.
Vaatan praegu ühe teise inimese arvet, kel pole varem mingeid soodustusi olnud ja nüüd võttis need lisapaketi, lastepaketi ja salvestuse sooduse korraga.
Arvel on maha arvestatud ainult salvestussoodus. Kanalite pakettide soodustust pole arvestatud. Arve on suurem kui enne soodukaid.

Vabandage aga kuidagi väga petuvärgina tundub see asi.

[Pailaps]

https://www.telia.ee/images/documents/kampaaniad/jk2017/telia-tv-lisateenuste-joulupakkumine-tingimused-est.pdf

2.3. Kliendil ei ole kampaaniasoodustuse lisamise hetkel ega 31 päeva jooksul enne seda
olnud kehtivaid Kampaania Teenuseid.

ilmselt on hammustanud punkt 2.3 mõnda kasutajat.

[bladerunner]

Sellest 2.3 võib halvimal juhul välja lugeda ka seda, et juhul kui Salvestusteenus juba on, siis Lisakanalite paketi pealt soodustust ei saa.

[Mirc]

3. Kampaaniasoodustus kehtib alljärgnevatele teenustele (Kampaania Teenused):
3.1. Lastepakett (ehk Lastenurk);
3.2. Lisakanalite pakett;
3.3. Salvestamine.
4. Kampaania Teenustele kehtib soodustus -100% alates soodustuse rakendumise
kuupäevast kuni 31.01.2018.

Ja ikkagi on klient loll ja süüdi ka, et arvel vigu märkab.
Peab vist delfisse kirjutama: " Lugeja küsib: miks petab Telia arvetega kliente?"

[armjan]

[Tompa]

Minul sama. Pole ühtegi soodustust viimased kaks kuud kasutanud. Viimane soodustus oli augustis. Salvestus, lisakanalid ja lastenurk arvel kokku 7,40€ ja jõulusoodustust on maha arvutatud 1,52€. Mis jama? Ma poleks lastenurk ja lisakanalid kunagi tellinud kui oleks teadnud, et need polegi tasuta.

[Mirc]

[bladerunner]

Selliseid "puterdamisi" arvel olevate summadega on Telial ennegi juhtunud.
Aga need on ka kõik kenasti ära klaaritud alati järgmise kuu arvega.

... leidub muidugi alati % inimesi kelle jaoks enammakstud summa on viimane söögiraha mis nüüd ära võeti ja nälg terendab seega silmeees.

[seeru]

[Jänes]

[indrpo]

jah, ja kui kõik ainult foorumis kiunuvad, siis ei saa ka Telia teada, et midagi valesti arvelduses on. Andke teada ja saate oma numbrid korda, soodustuse lubadus on Telia puhul lubadus..erinevalt mõnest teisest ettevõttest.

mina võtsin lastenurga uuesti juurde ja summa oli + ja - õigesti ridadel.

[seeru]

[indrpo]

[santiim]

[indrpo]

Tänapäeval on kõige lahenduseks meedia, naaber paljalt õues jookseb või kui ise tööautoga laupäeval dressides garaazi sõidad, sõbrale lätist pudeli tood jne. kohe meediasse, politseisse.

Selliseid kodatikke nimetati vanasti kitsedeks. Tänapäeval arvab inimene, et on au sees kui delfisse mõne kiiruseületuse oma autokaamerast edastab.
Õnneks on olemas veel selliseid inimesi nagu Beebilõust kes need inimesed laulu sisse paneb ja sisse sõidab

Telia lahendab alati sellised errorid kliendi kasuks, kuna kliendid ka sellest alati kasu saavad on ikka paras saabas lollustega ähvardada.

[seeru]

[jeesus188]

Vaatasin ka arve üle, kõik on tavaline
Ühtegi tasuta asja tellinud pole

[Mirc]

[jeesus188]

Mul pole vaja tasuta asju. Iseenesest suudaks ka nende eest maksta, aga no pole vaja lihtsalt

[Jänes]

[seeru]

[Mirc]

Kes ammu kasutavad, need maksavad vast täishinda edasi.
Nii tavaliselt asjadega on.

[jeesus188]

seeru, eem, viashit on tellitud, 2€ tasuta järelvaatamine anti sunniviisiliselt. Põhi ja lisapakett on tellitud aastast 2010vms.

Spoiler