11.05.2017 15:22:25
Telia uues peakontoris võtab külalisi vastu Baltimaades ainulaadne humanoidrobot Pepper
PRESSITEADE - Hansab tõi Telia uude peakontorisse innovaatilise registreerimissüsteemi, mille kasutamisel assisteerib külalisi humanoidrobot Pepper.
Uue kontori kliendialal aitab külalisi vastu võtta, registreerimistoiminguid teha ning töötajaid külalistest teavitada sotsiaalne suhtlusrobot Pepper. Tulevikus on plaanis lisada Pepperile lisafunktsionaalsust, et tehisassistent lahutaks klientide meelt ning jagaks soovijatele infot Telia toodete kohta.
Hansab Group’i innovatsioonijuhi Priit Ivanovi sõnul on Pepper täna Baltimaades ainulaadne.
“On selge, et robootika on muutumas meie elu osaks ning oleme Hansabiga võtnud eesmärgiks seda suunda meie koduturgudel arendada. Täna paneme rõhku kliendikogemuse arendamisele ja Pepper oli selleks esimene loogiline samm. Sellised lahendused aitavad teatud äriprotsesse tõhusamaks muuta,” kommenteeris Ivanov.
Tema kinnitusel pole humanoidroboti eesmärk siiski inimtööjõudu asendada. „Robotite abil same teenuseid efektiivsemaks muuta. Inimesed peavad ikka olema, kuid nemad saavad keskenduda keerulisematele ülesannetele”.
Telia Eesti jaemüügi juht Katre Liiberg lisas, et Pepperit (või tema õdesid-vendi) võib juba õige pea kohata ka Telia erinevates esindustes, kus roboti ülesandeks saab klientidega suhtlemine ning järjekorda registreerimine.
Softbank Robotics’i toodetav Pepper on esimene robot, kes suudab tuvastada inimese emotsioone ja kõnemaneere ning vastavalt nendele valida ka sobiva suhtlusstiili. Pepperi peamisteks kasutusvaldkondadeks täna on büroode administreerimine, kauplustes toodete tutvustamine, lennujaamade check-in assisteerimine, järjekorrasüsteemid ja meelelahutus. Lisaks ärivaldkondadele on Pepper populaarne ka koduse meelelahutajana.
Softbank Robotics on tänaseks müünud üle 10 000 Pepper roboti ning seda kasutab rohkem kui 2000 ettevõtet üle maailma.
Võiks osata küll suhelda - läheks küsiks, et millal lõpetatakse taolise nonsensi peale rahakulutamine ja millal Eestis suuremate linnades kiiremat netti hakkab saama ilma elundidoonoriks hakkamata.
Võiks osata küll suhelda - läheks küsiks, et millal lõpetatakse taolise nonsensi peale rahakulutamine ja millal Eestis suuremate linnades kiiremat netti hakkab saama ilma elundidoonoriks hakkamata.
Klienditeenindus asendatakse suhteliselt varsti robotitega.
Keegi on varstolmuimejale käed, pea ja tahvli juurde pannud ning robotiks nimetanud?
Mulle jäi sama mulje. Kallis tahvlihoidja.
Mismoodi ta seda meelt lahutab? Mängib liftimuusikat nagu automaatvastajas? 20-25 aastat tagasi oleks see olnud kurioosum ja huvi äratanud, tänapäeval selline "varstolmuimeja"... no one gives a f*** . Inimestel on sellest tahvlialusest poole asjalikumad koristusrobotid kodus olemas.
Oleks vähemalt jalad all ja oskaks kõndida ka, nagu need DARPA masinad, siis olek mingil määral "ohhoo" moment. Korraks.
Mõttetu kulutus. _________________ Tee inimesele lõke ja tal on soe üheks päevaks, pista ta põlema ja tal on soe elu lõpuni. (Terry Pratchett)
e.k spikker: muhk on kumer, lohk on nõgus.
Soome Elisa ühes erilisems esinduses samasugune juba ammu. Lööb tantsu ka kui küsida. Et siis mis ainulaadne. Aga hea on pasundada et baltimaades _________________ Wreckfest 2 server: 136.243.70.252:30102 | parool: isamaa (kui on enabled)
Küll aga pole sellist Baltimaades millest oli uudises ka mainitud. Räägiti ka sellest, et neid on müüdud üle 10000 seega raske ongi öelda, et see mingi üliuus asi oleks.
Elisa Kulmas hakkas see asjandus vahele segama kui teenindajaga rääkisin _________________ Wreckfest 2 server: 136.243.70.252:30102 | parool: isamaa (kui on enabled)
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.