[Tanel]

TELIA EESTI PRESSITEADE - Telia mobiili- ja koduteenuste kliendid saavad kasutusele võtta uue Minu Telia äpi, mis annab ülevaate tellitud teenustest, võimaldab jälgida mõneminutilise täpsusega oma mobiilside paketi kasutust ning maksta kiirelt ja mugavalt arveid.

Telia Eesti digitaalsete ärikeskkondade osakonna juhataja Martin Mürki sõnul on tegu lähipiirkonnas ainulaadse telekomifirma äpiga, mis koondab kokku nii mobiili- kui koduteenuste ülevaated ja arveldamise võimalused.

„Küsisime enne äpi väljatöötamist enam kui 3400 kliendilt, milliseid võimalusi peaks mobiilirakendus pakkuma. Ülekaalukalt sooviti kasutada kiiret ja mugavat arvete maksmise võimalust ning näha oma jooksva kuu saldot,“ sõnas Mürk.

Minu Telia annab kasutaja mobiilinumbripõhise ülevaate andmeside-, SMS- ja kõnemahtude järelejäänud mahtudest ja kasutusajaloost, jooksva kuu saldost, aktiivsetest mobiili- ja kodustest teenustest, arvete ajaloost ja maksmata arvetest.

Rakenduses on kasutajale nähtavad kõik mobiilinumbrid ja aadressid, mille vaatamiseks ja haldamiseks on sisseloginud kasutajal volitused. Mobiilirakenduses kehtivad kasutajale samad volitused, mis Telia veebikeskkondades.

Minu Telia äpp on hetkel saadaval Google Play poes kõigile Androidi kasutajatele. iOS platvormile suunatud äpp lisandub Apple’i rakenduste poodi detsembri jooksul. Minu Telia äpi näol on hetkel tegu beetaversiooniga. Äppi saab sisse logida Mobiil-ID-ga.

Praegu on Minu Telia äpis näha:

*Andmeside sõõrik ja kasutada jäänud andmemaht (Mobiilse elu puhul kogu grupi oma);
*Kõnede ja sõnumite sõõrikud (eraldi on välja toodud Telia-sisesed, teistesse võrkudesse ja teistesse riikidesse – vastavalt paketile) ja kasutada jäänud paketis sisalduvad kõne- ja sõnumimahud;
*Jooksva kuu saldo ja saldodetailid
*Maksmata arve summa (juhul kui mobiilinumbrid või aadressid kajastuvad ühe arve peal, siis näed sama arvet ükskõik millise aadressi või mobiilinumbri alt arvet vaadates);
*„Maksa“ nupp
*6 kuu erakliendi arvete ajalugu graafikuna
*6 kuu erakliendi arvete ajalugu (koos allalaaditavate PDF-failidega) + ärikliendi arvete osad, mis on seotud selle mobiilinumbriga, millega sisseloginud kasutaja isikukood seotud on (PDF-faili vaadata ei saa).
*Kõik aktiivsed teenused – need, mida näed ka Minu Teenuste lehel Telia veebis. Peatselt lisanduvad ka teenuste kirjeldused.
*Võimalus valida, kas soovid olla automaatselt sisse logitud või iga kord uuesti Mobiil-IDga sisse logida;
*Välja logimine
*Tagasiside saatmine
*Vea teatamine
*Klienditeenindusse helistamine
*Klienditeenindusele e-kirja saatmine

Martin Mürki sõnul toimub Minu Telia äpi arendamine edasi ning tulevikus lisandub sinna veel erinevaid funktsioone. Näiteks lisandub kõnede ja sõnumite kasutusajaloo kuvamine 6 kuu vaates; Mobiilse Elu gruppide andmemahu kasutusajalugu 6 kuu vaates; mobiililepinguga seotud sündmuste näitamine kasutusajaloo graafikul (millal ostsid lisamahtu, millal toimus paketivahetus jne), seadmete (ruuter, digiboks) taaskäivitus läbi äpi; rikkeinfo; koduse ühenduse diagnostika ning mobiilse andmeside lisamahu ostmine läbi rakenduse.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ee.telia.selfservice

[indrpo]

Tõsi toimib, isiklikult küll ei ole sellistesse äppidesse usku, mida liiga harva vaja läheb.
Kui sellest kooruks välja mingi Telia teenuste tervik, mida oleks vaja klikkida iga päev, siis on see ka rakendus mida telefonis säilitaks.

[rewer]

Mu elu on lihtne siis kui panen teleka tööle ja see näitab mida peab, avan arvuti ja nett toimib kiirelt ja stabiilselt

[WäntWõll]

Kõlab probleemi ignoreerimisena, kuna kodulehte pole kahe aasta jooksul mõistlikuks saadud, savi teeme parem elementaarsete funktsioonide jaoks app'i
Täpselt need punktid ülal loetelust on ka surm kindlalt olnud pinnuks kõikidele nendele klientidele, kes on jätnud kodulehel tagasiside lootuses, et lõpuks midagi toimub.

TEHTUD way to go

Hämmastav, et konsoldeerumine kahe poole vahel osutus tehniliselt "innovatiivsele" hiiule üle pea.

[jägaja]

No mida pekki. Endal alles asi beeta staadiumis, pole veel jõutud varasemate äppide funktsionaalsust lisada uude ühtsesse keskkonda, aga pressikeskus juba pasundab fanfaare. Vott, mis vägeva asja tegime.

[incx]

[jeesus188]

no see äpp on vigane ju....
Esiteks avades tahtis kohe südameataki mulle anda, et nagu mis andmemaht juba kasutatud

Spoiler

Läskin siis surfporti ja seal vaatas vastu reaalsemad numbrid(siiani pole puusse pannud)

Spoiler

Sisselogimine ei tööta

Spoiler

Nii et rohkem ei oska kommentaarida, hetkel

[Kilu]

[jeesus188]

kasutada/kasutatud

Aga sisse ikka logida ei saa.....kellelgi veel sama jama hetkel?

[RustyZ]

Ma nüüd ei saagi aru.... Kas te vingute siin nagu absulll iga uue asja üle?

[WäntWõll]

[rocki]

Ma siis kirjutan ühe pool vinguva kommentaari ka.
Minu arust väga hea lahendus. Tänapäeval peabki saama kõiki oma asju näha mugavalt ja ühest kohast ehk telefonist. Info saamiseks eraldi sisse logida kuskile x kohta on tüütu.
Ma ainult ei saa aru, miks seda funksionaalsust ei saanud lisada minu tv äpi juurde, kui juba arendamiseks läks ja raha selle tegemise eest makstakse? Kasutajamugavuse seisukohalt olgu siis 1 äpp for all.
Loodetavasti arendatakse seda korralikult ja ei kehti reegel - ajutised asjad kestavad kõige kauem

[indrpo]

Et asi põnevam oleks ja rohkem saagi teritada saaks, siis mELU rakenduse all on samuti osa funktsionaalsust olemas.

Põgiline oli ikkagi luua teenuste ja nende tarbimise, muutmise ja maksmise võimalus. Kõk mis kliendiga Telias seostub.

[Wusses]

Mul ei lase sisse logimisel muud kui mobiil ID mida kahjuks ei ole

[lohesell]

[namstoop]

[Hiid]

äpp võiks näidata kaarti ja vahemaad sinust mastini.

[sixkiller]

Diili pakettide andmeid minul ei näidanud.

[jeesus188]

Ei tea, mu s6 edge ei lase sisse logida, reinstall ei aidanud

[Oliverk]

[jeesus188]

[jägaja]

[jeesus188]

[jägaja]

Sama siin, suhtlen otse arendajaga meili teel, kuna ei saanud samuti esialgu sisse logitud.
Esialgu olid mingid toredad anomaaliad sees, pakuti facebook, googlet sisselogimiseks, lisaks Mobiil-ID valikule.

Aga ikkagi, arendajatel alles tööd käed-jalad täis ja Telia pressiteenistus juba pasundab nagu valmis lahendusest. Online-ABI äpp oli võrreldes praegusega suht valmis.

[Wusses]