[RustyZ]

[puna]

Nii see mõte on, et kolin suuremasse elamisse kuna on sellised võimalused ja vahepeal ka pere kasvanud ja vana elamine väikseks jäänud
Mõte oligi, et kui lähen ringi kolides madalamatele kiirustele üle võiks jääda ehk hind samaks mitte ei tõuseks veel teenusepakkuja ju ometi sama.
Kuna mobiilset netti on ka erinevatel seadmetel kokku nii, et maa ja ilm ei ole see ka probleem kodustes tingimustes kasutada.
Lihtsalt teemaks on kliendihalduri ülbe suhtumine ja väga nipsakad vastused, et ei saa ja me ei tee
Ma tean, et ma saan ka selle 40/10 selle odavama raha eest, aga küsimus on selles, et miks ma pean selle kõik omale välja võitlema alati, et ei võiks normaalset suhtumist olla
Jõumeetoodidega panna korraga Teliast liikuma 50+ nr mis kasutavad mobiilset netti palju rahvusvahelisi kõnesi ja arved on vägagi arvestavad saab ilmselt ka erakliendi asjad väga lihtsalt korda
Kuid küsimus on, et miks kogu seda jama korraldada kui ma ei küsi ju ülemõistuse teenust, ega midagi neile ülejõu käivat vaid niiöelda kehvemat teenust sama raha eest.

[indrpo]

puna, Soovitaks siis oma perele see ärikliendi 40/10 80€ pakett, erakliendi nimele panna, saad 26€ eest. Saad veel koduse TeliaTV teenuse ka vajadusel peale võtta. (NB! ärikliendi teenuses on tasuta kodukontorile mõeldud TeliaTV, ehk võta ja kasuta digiboksi)

Asi pole teenindaja poolt kliendile vastu tulemises. Asi on selles, et mõlemas kohas maksab mainitud teenus sama kuutasu aga tehnoloogia on erinev, st. erineva kuluga teenus ja kiirus.
Kuidas saaks teenindaja vormistada teistest erinevalt sulle erihinna?

Ehk siis kui oled märganud, SAMA tankla ettevõtte bensiin on erinevates tanklates erineva hinnaga. Küsimus, kas bensiin on erinev? Ei ole.
Kui ma lähen kuldkliendina või kuldkaardiga mõnda suure maantee ääres või väiksemas asulas asuvasse tanklasse ja soovin sama hinnaga saada mis Tallinna odavaimas tanklas, siis tuleb kerge vastus, masin arvutab hinna ja teenindaja ei saa lisada allahindlust.

Ehk ainus mida Telia teenindaja sulle teha võibolla saab, on mingiks perioodiks allahindlus, sõltuvalt kliendi staatusest ja kasutatavatest teenustest. Selle allahindluse arveldus käib lihtsalt tavahindadest mingi summa või protsendi maha arvestamisena eraldi real, teenuse enda hind on ikka tavahinnaga (ei ole erilahendus).
Summasid mida klient igas kuus sisse tooma peaks, ma ei nimeta, aga mis soodustust saaks, see on iga kliendi enda ja halduri läbi rääkida.

[puna]

Ehk siis ~1500.- € kandis arved igakuiselt ei ole eriti märkimisväärne summa suure ettevõtte jaoks nagu Telia
selle nimel võib ju klienti peedistada piisavalt
kunagi oli ka samamoodi võitlus Elisaga lõpuks vastati meilidele ~ nädalase viibega kuna olin muutunud tülikaks nende jaoks
kuigi küsimus oli väikestes summades, aga asi oli põhimõttes
samamoodi tean Elisa siseelu kuna sõber oli seal ärikliendi haldur, sama seis on ka Teliaga kuigi sõber ei ole otseselt meiega seotudehk siis ei ole haldur
eks suudeti lihtsalt lõpuks välja vihastada oma suhtumisega ja numbrid läksid liikvele
miski ajapärast oli kliendihaldurilt kõne ju ei kannatanud siis enam meili saata kuna läks kiireks vist
kuid sinna suhtumise nahka oli läinud 18 aastane kliendiks olek
ega muidugi üleminek kogu paketiga ei ole lihtne sõrmenips läbirääkimistele ja kauplemistele kulub ka arvestatav aeg
kindlasti ei ole see väärt kuidagi seda 5.- hinnavahet millega kodukliendina hetkel küsimus on
point on lihtsalt selles, et kui välja vihastada on firmal kaotada kohkem kui see kodukliendi leping

[harakas]

[puna]

algul prooviti jah heaga, aga eraklient ei ole väga klient nagunii nende jaoks
ja inimesel peavad olema põhimõtted muidu on kelgunöör keda lihtsalt tõmmatakse

[indrpo]

[jeesus188]

puna, mina vähemalt emt poolega suutnud alati kokkuleppele naeratusega jõuda erakliendina

[puna]

ma seda RMK teemat ei viitsi hetkel lugedagi
vahet pole kui suured need ettevõtted siis on lihtsalt arved mis makstakse on ~1500.- kuus
lisaks ei ole need ettevõtted üksi vaid kuuluvad ka lisaks veel gruppi kus on veelsuuremaid maksjaid lisaks
mingihetk on nagunii seal niiöelda käeväänamine ehk ilmselt tullakse hindades veel alla see ei ole minuga seoses
see selleks ei ole siis otseselt seotud minu erakliandi asjadega
saad õigesti aru küsimus ei ole olnud kordagi rahas ma ei ole ju kirjutanud, et tahan kuuarves hinda alla saada mida ju pole ka taotlend
küsimus oli siis selles, et ka Telia võiks näiteks eraklientidele vastu tulla kuigi need ei ole just olulised kliendid
koht kus Telial ei ole siis kiudu veetud ei asu kuskil pärapõrgus vaid kadrioru südames vaiksel tänaval pargi läheduses
Bensiini näide on tõesti imelik ei juhtu sellist asja maakohas kunagi firmakaardiga tankides nii, et ei oska kaasa rääkida
Tsiklit tankides oma raha eest ei ole vist isegi mõelnud selle kütuse hinna peale kunagi
Erakliendi nr see mis ka siin nähtaval on ei ole ka Telias küll käsi väänamas käinud pole nagu otsest vajadust olnud paketid muutunud vastavalt 3G pealt 4G peale jne... sujuvamalt ülespoole ja kallimaks nagu vajadust olnud ja tavaliselt on ka asju välja pakutud mis on mõistlikud olnud minu vaatevinklist

[jeesus188]

Mul pigem rohkem ja odavamalt emt poolel....eks see ole alati personaalne. Koduteenuste poolel pole eriti kuulda olnud, et alet tehtaks, mobiilses küll

[puna]

Nagu ka kirjutasin ei ole siis niiöelda EMT valdkonnas siis erakliendina negatiivseid kogemusi vähemalt mitte suuremaid mida meenuks
Seda nr liigutada palju lihtsam kui oleks muresi mine ainult teise teenusepakkuja uksele kui mure kellegagi

[indrpo]

[RustyZ]

koomiliseks läheb asi juba. Need inimesed on päris naljakad kes räägivad, et neil töötab tuttav kuskil firmas ja siis kohe teab siseelu. Mõelge nüüd peaga natukene Ma siin nüüd olen küll indrekuga nõus, et hetkel on tegu lihtsalt lambise vingumisega - umbes et kui mul on retsid arved siis ma olen selline kuningas et mulle peab vastu tulema - newsflash: sul on suured arved sest on taga ka palju tarbijaid/tarbimist. Analoog on see, et härrad G-klassi mersudega tohivad parkida invakohtadele, sest neil on nii palju pappi! Lihtsalt sellepärast, et nad on kunnid...

[sukelduja]

[indrpo]

Muide naljakas on see, et kui klient liitub ADSL peal ja kolib piirkonda kus on VDSL, Telia tuleb vastu ja tõstab sama tasu eest kiirust, siis kolib klient optika majja, Telia tuleb vastu ja tõstab sama kuutasu eest kiirust. Klient maru häppi.
Kolib tagasi ADSL piirkonda, siis kukub nõudma, et antagu kas sama kiirus või poole odavam hind.


NB! Kui kellelgi huvi mõne Telia e-poe kauba vastu, võin mõnda asja soovitada ja olenevalt kaubast, on ehk võimalik ka väikest soodustust teha.
PS. mulle, soovi, nime ja meiliaadressiga.

[DigeBeni]

[puna]

[olafsand]

puna, mis kiirus + hind sul enne oli siis ja mis kiirus + hind peale kolimist oleks?

[KillFrenzy]

olafsand, 50/50; 21€ eest ja nüüd tahab saada vase otsas sama raha eest sama kiirust, või siis vähemalt 40/10, mis hinnakirjas on 26€

[puna]

tegelt on lisa asju veel juures seega pole ainult 21.- see kogu pakett kuigi neid teisi asju pmst ei kasutagi
kuid hetkel tundub, et on asjaga klaar

[darkside]

puna, Telial on ka omad põhimõtted, kuidas erakliendile teenust pakutakse ja on olemas ka võimalused optika paigaldamiseks. Ärikliendi haldur tegeleb põhiliselt äri teemaga ja tõenäoliselt lihtsalt ei valda erakliendi osa niipalju, et see sind rahuldaks.

Optika tellimiseks saad anda avalduse sisse kodulehelt ja esindust külastades. Kunagi oli selle nimes optika kalkulaator
Rahaliselt pead ise finantseerima ja seda ei tehta päevapealt

[firemark]

Telia võiks mulle ka vastu tulla ja sama raha eest kiirust tõsta aga ei. Nad ütlesid,et seda nad tegema ei hakka,et 5M ühendust tõsta 12M peale sama raha eest

[darkside]

[ivokas]

[firemark]

Telias vist peab tutvusi olema juhtkonnatasandil,et soodust saada

[darkside]

[puna]

ma ei arva, et peaksin mingeid tasuta asju saama ja ka pakette muutes ei ole ma neid varem tasuta saanud
samas ei ole ma ka uude elukohta soovinud kiukaablit mul puudub selleks kodus lihtsalt vajadus
ja ei ole isegi taotlust teinud, et seda saada
hetkel kodune eraklendi staatus katkeb selle firmaga muud keerulist polegi
homme viin neile kiuboxi tagasi mis ei ole minu oma ja kõik on rahul
mobiilselt jään endiselt nende kliendiks edasi ja olen teenusega rahul

[indrpo]

puna, ole hea, anna teada kui uuesti kaabli kliendiks ka hakkad, samuti võid ära märkida, mida vahepeal kasutasid/tad.

[puna]

ma olen mujal kaabli klient edasi mõnda kohta lastud ka kiud vedada siis raha eest
koduse neti vajaduse saan mobiilselt rahuldatud

[ampsu]

[Pailaps]

[londiste]

mis krdi häda telial nende inteno ruuterite pushimisega on?
pole varem väga kasutanud aga täna tahtsin lg äpi abil jalkat vaadata. mõni minut töötas ilusasti ja siis viskas pildi eest ära, kurtes et ma pean ikka inteno ruuterit kasutama.
jagavad nad neid tasuta ka?

[puna]

on telia midagi kunagi tasuta jaganud?

[martino6]

[jeesus188]

[londiste]

noh, olgu või tähtajalise lepinguga nagu pikalt on seadmeid antud. seekord ruutereid siis mitte.

[harakas]

[pppd]

[londiste]

noh, tg784 anti mulle tähtajalise lepinguga. uus ruuter samadel tingimustel oleks okei.
aga osta välja või osta 3a järelmaksuga on nõme variant. eriti kui "probleem" paistab olevat kunstlikult tekitatud.

[Pailaps]

[jt234]

Omaette mõte oleks ehk tagurpidi tähtajaline leping. Stiilis, et kui oled kaks aastat nii klient olnud, et ühtegi seadet ei maksa ja tähtaega ka peal olnud ei ole, saad uue ringi seadmeid tasuta.

[jeesus188]

[londiste]

Pailaps, lõksud niisama?
loe: on mingi elioni ruuter, mida nad ise jagasid kui nende teenuse kasutamiseks sobiv.
mingist ajast tekkis lg teler elioni äpiga. kõik lill, näen telekat (kõik need 2 korda aasta aja jooksul).
eile aga teeb äpp update, näitab paar minutit jalkat ja siis kurdab et nüüd mine too inteno ruuter omale kui veel näha tahad.
the fuck noh.

[darkside]

[londiste]

ainukene ametlik mille jaoks? tv või smart telekate äppide?

[darkside]

[mada]

Kas kellelgi viimasel ajal kolimisega seoses on kogemusi? Praegu kortermajas, cat6 tuleb tuppa, uues kohas jookseb fiiber eramajja. Kui kiirelt sellised asjad käia võiks ja kas mul on mingeid lisavidinaid endal vaja? Lisaks, kuna pole inteno kasutaja, siis kas nad plõksima ei hakka?

[Pailaps]

[mada]

eelmisel omanikul oli juba kenasti ühendus olemas. kas asja peaks hakkama ajama peale seda, kui eelmine omanik on lepingu lõpetanud või saan juba varem kokkuleppele?

[bladerunner]

No kui sa oled kinnistu omanik siis saadki hakata asju ajama. Või mõtled et lähed sõlmid võõrale isikule kuuluva lepingu lihtsalt niisama ringi?