Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
tagasi üles |
|
|
hkurujo88r
HV Guru
liitunud: 25.02.2011
|
28.02.2016 01:28:08
|
|
|
Kas MTTC üldse ise remondib midagi? Miks päris mitu telefoni mul poolas remonditud hoopis?
|
|
Kommentaarid: 119 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
114 |
|
tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
28.02.2016 09:41:38
|
|
|
Ju mingi tõsisem viga või on tarvis teha mingit ekpertiisi (kas on garantiikeisss või mitte) ja selliseid võimalusi kohapeal mitte omades, saadetakse see mujale.
Enamus remonte tehakse ikka kohapeal. Tööajal on isegi tehnik kohapeal olemas.
Kui KÕIK käiksid eestist väljas remondis, siis ei oleks see kuidagi mõeldav, et displei vahetatakse 1 päevaga
_________________ Kui keegi mandariini tahab, siis helistab
Ühendust saab siin: https://www.facebook.com/groups/1953700414852281/ |
|
Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
tagasi üles |
|
|
Winterwind
One
liitunud: 19.05.2002
|
28.02.2016 13:03:01
|
|
|
Neid tehnikuid on seal kohapeal ikka päris mitu ja enamus tehakse Eestis.
Olenevalt tootjast käivad osad jah ka ainult välismaal remondis.
|
|
Kommentaarid: 1008 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
1 :: |
728 |
|
tagasi üles |
|
|
vaido6
HV kasutaja
liitunud: 17.06.2009
|
28.02.2016 14:40:45
|
|
|
Minu Nexus 6 jõudis ka nüüd tagasi mingi nädalake tagasi ja olen rahul senimaani midagi juhtunud pole!
|
|
Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
4 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
31.03.2016 11:56:51
|
|
|
Viisin z3 compacti remonti kuna kõrvaklapid enam ei tööta(klemm väsinud vms). - z3 compacti puhul tüüpiline viga- google on selliseid juhtumeid täis.
Tagaklaasil mõra sest sai kunagi taskus muljuda.
Korpusel kukkumisest üks täke.
Esiklaasil paar kriimu kuna töötan ehitusel ja liiv on ekraani vaenlane.
Nende poolne vastus.
2016.03.29
Seadmel tugevad täkked, tagakaanes mõra, ei saa seadet käsitleda garantii
korras.
Saame remondiks pakkuda tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetust hinnaga 48 €
Kui klient soovib ka et tootja garantii jätkuks, saame pakkuda ka uut
esipaneeli, siis oleks remondi hinnaks 153 €
Kas seda võib juba väljapressimisena tõlgendada?
Ekraanil on paar kriimu ja selle pärast anda valida kas maksad 105€ või kaotad tootja garantii.
Kas peab pöörduma tarbijakaitse poole?
|
|
tagasi üles |
|
|
WäntWõll
make.believe
liitunud: 18.01.2005
|
31.03.2016 12:13:04
|
|
|
tsitaat: |
Kas seda võib juba väljapressimisena tõlgendada?
Ekraanil on paar kriimu ja selle pärast anda valida kas maksad 105€ või kaotad tootja garantii.
Kas peab pöörduma tarbijakaitse poole?
|
Tundub otsitud põhjendus, kuna visual ei tohiks kuidagi sisu määrata.
See on selline nö. tarbija peale sülitamine.
Mina talitaks küll TK suunal.
|
|
Kommentaarid: 373 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
2 :: |
299 |
|
tagasi üles |
|
|
DigeBeni
HV Guru
liitunud: 06.11.2001
|
31.03.2016 13:00:07
|
|
|
postal, aga ongi väljapressimine, varemate juhtumite järgi võibki öelda, et esimese hooga antakse võimalusel alati tala ja reklaamitakse oma tasulisi teenuseid. Hakates peale käima ja nõudma neilt garantiist keeldumise väidetele alust, hakkab alles jää liikuma ...
_________________
|
|
Kommentaarid: 194 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
5 :: |
160 |
|
tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
tagasi üles |
|
|
Siim159
HV Guru
liitunud: 16.08.2010
|
31.03.2016 18:26:17
|
|
|
postal kirjutas: |
Viisin z3 compacti remonti kuna kõrvaklapid enam ei tööta(klemm väsinud vms). - z3 compacti puhul tüüpiline viga- google on selliseid juhtumeid täis.
Tagaklaasil mõra sest sai kunagi taskus muljuda.
Korpusel kukkumisest üks täke.
Esiklaasil paar kriimu kuna töötan ehitusel ja liiv on ekraani vaenlane.
Nende poolne vastus.
2016.03.29
Seadmel tugevad täkked, tagakaanes mõra, ei saa seadet käsitleda garantii
korras.
Saame remondiks pakkuda tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetust hinnaga 48 €
Kui klient soovib ka et tootja garantii jätkuks, saame pakkuda ka uut
esipaneeli, siis oleks remondi hinnaks 153 €
Kas seda võib juba väljapressimisena tõlgendada?
Ekraanil on paar kriimu ja selle pärast anda valida kas maksad 105€ või kaotad tootja garantii.
Kas peab pöörduma tarbijakaitse poole? |
Kuna Sony garantiitingimustes ei ole selliselt kirjas, et mingid täiesti muud vigastused, mis ei ole seotud selle garantiisse viimise veaga, katkestaksid tervel telefonil garantii, siis nende jutt puha vale.
Siin foorumiski sellest väga palju juttu ning MTTC puhul selline suhtumine täiesti tavaline. Samuti tõesti soovitan pöörduda isiklikult veel ka Sony poole. Kui Sony pidevalt MTTC kohta selliseid kaebusi saab, siis ehk võetakse midagi ette...
|
|
Kommentaarid: 22 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
tagasi üles |
|
|
noxton
HV Guru
liitunud: 03.03.2005
|
31.03.2016 18:41:25
|
|
|
Mul ainult kiidulaulud!Eks erandeid peab kah olema
Viisin oma sony z1 compacti parandusse, kuna power nupp ei reageeri väga, justkui hakkas ära minestama, klikkide arv suurenes aga nupp ei reageerinud.
Garantiid oli alles 5 kuud.
Esiklaasil oli pikk mõra sees, mis takistas ka mobiili kasutamist, ei reageerinud, sellest ma ei rääkinud, teades, et see ei lähe garantii alla Lisaks oli tagapaneel täiesti kriibitud.
Samal päeval tehti korda, vaatasin netist, mis tööd ära tehti... siis seal oli 21detaili
Kätte sain praktiliselt uue telefoni ja tasuta lisaks garantii kehtib edasi
Vahetati mingid lintkaablid, AKU, TAGAPANEEL, esiklaas täiestu uus ja veel nippet näppet
SUPER LIHTSALT!
|
|
Kommentaarid: 186 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
169 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
31.03.2016 19:04:20
|
|
|
Siim159 kirjutas: |
postal kirjutas: |
Viisin z3 compacti remonti kuna kõrvaklapid enam ei tööta(klemm väsinud vms). - z3 compacti puhul tüüpiline viga- google on selliseid juhtumeid täis.
Tagaklaasil mõra sest sai kunagi taskus muljuda.
Korpusel kukkumisest üks täke.
Esiklaasil paar kriimu kuna töötan ehitusel ja liiv on ekraani vaenlane.
Nende poolne vastus.
2016.03.29
Seadmel tugevad täkked, tagakaanes mõra, ei saa seadet käsitleda garantii
korras.
Saame remondiks pakkuda tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetust hinnaga 48 €
Kui klient soovib ka et tootja garantii jätkuks, saame pakkuda ka uut
esipaneeli, siis oleks remondi hinnaks 153 €
Kas seda võib juba väljapressimisena tõlgendada?
Ekraanil on paar kriimu ja selle pärast anda valida kas maksad 105€ või kaotad tootja garantii.
Kas peab pöörduma tarbijakaitse poole? |
Kuna Sony garantiitingimustes ei ole selliselt kirjas, et mingid täiesti muud vigastused, mis ei ole seotud selle garantiisse viimise veaga, katkestaksid tervel telefonil garantii, siis nende jutt puha vale.
Siin foorumiski sellest väga palju juttu ning MTTC puhul selline suhtumine täiesti tavaline. Samuti tõesti soovitan pöörduda isiklikult veel ka Sony poole. Kui Sony pidevalt MTTC kohta selliseid kaebusi saab, siis ehk võetakse midagi ette... |
Saatsin arupärimise MTTC'le ja e-maili sony'le.
Ei tea milline neist punktidest kõrvaklapi augu klemmi kohta käib:
- Korpuse osadele, välja arvatud juhul, kui tunnustatakse tootmisdefekt.
- Telefonile või selle tarvikutele, kui seadme omanik ei ole järginud kasutusjuhendis esitatud tingimusi.
- Mobiiltelefonile või selle tarvikutele, kui neid kasutati mitte selleks ettenähtud otstarbel.
- Telefoniaparaadile, mida kasutati mitte tootja poolt sertifitseeritud tarvikutega (võrgu- ja akulaadijate, autoseadmetega jne).
- Telefonile või selle tarvikutele, kui leitakse mehaanilisi või keemilisi kahjustusi, korrosiooni, oksüdeerumist.
- Telefoniaparaadile või selle tarvikutele, kui rike on põhjustatud loodus- või muudest teguritest, mis ei sõltu tootjast (äike, lühised jne).
- Mobiiltelefonile, kui sellega kasutati valesti akut või laadimisseadmeid.
- Telefonile või selle tarvikutele, kui neid remonditi vajalikke tootjapoolseid volitusi mitteomavas hoolduskeskuses.
- Telefonile või selle tarvikutele, kui on rikutud, muudetud või kustutatud mobiiltelefoni aparaadi IMEI-number või tarvikute seerianumber.
- Telefonile, kui mõne aja pärast on vähenenud selle aku võimsus või laetud aku tööaeg.
- Mobiiltelefonile või selle tarvikutele nende elementide loomuliku kulumise tõttu.
- Tarkvaratoodetele ja informatsioonile, mis ei ole tarnitud koos tootega, vaid on iseseisvalt seadistatud, salvestatud või on loodud kasutaja enda poolt.
- Telefonile või selle tarvikutele, kui defekt on põhjustatud konstruktsiooni, telefoni skeemide või põhivarustuse muudatusest.
- Mobiiltelefonile, kui selles on avastatud viirusprogramme.
|
|
tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
01.04.2016 06:31:05
|
|
|
noxton kirjutas: |
Samal päeval tehti korda, vaatasin netist, mis tööd ära tehti... siis seal oli 21detaili |
Neis pooled olid kruvid jms pisikesed asjad. Telefoni kätte saades peaks olema niiöelda arve kaasas ja sellel vidinate loetelu.
|
|
Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
01.04.2016 20:07:27
|
|
|
Vastus eelnevale:
Tere
48€ on tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetuse hind kokku.
Vabandame väga, aga seadet tuleb avada tagakaane kaudu. Katkist tagakaant on üsna võimatu tagasi asetada ning see ei ole kooskõlas tootja poolt hooldusele ette seatud reeglitega.
Seadet ei saa garantiilisena käsitleda kuna seadme raamil on põrutusjälgi ning tagakaande samuti mõra tekkinud.
Seade peab olema peale remonti niiskuskindel et me garantiid jätkata saaksime. Teie seade seda ilma paneeli vahetuseta ei ole. WRT tulemus manuses. Klapi tihend on ära tulemas ning raamil olevate põrutuste juures on märgata juba mõrade tekkimist (täpsustav pilt manusesse lisatud).
https://gyazo.com/0f1a00fae040651c2c9d3a7f11c7dfa4
Imeline garantiitöid osutav firma.
|
|
tagasi üles |
|
|
LKits
HV Guru
liitunud: 06.09.2007
|
|
Kommentaarid: 13 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
13 |
|
tagasi üles |
|
|
Siim159
HV Guru
liitunud: 16.08.2010
|
01.04.2016 20:12:52
|
|
|
Kui sa viid seadme garantiisse kõrvaklapi pesa veaga, siis garantii teostaja peab selle vea tasuta kõrvaldama (kui seda vigastust pole kasutaja tekitanud). See pole ju enam tarbija mure, kuidas nad seda parandavad ja seetõttu ei tohiks tarbijalt hakata nõudma mingeid lisakulutusi, kuna peab ära vahetama ka mingeid teisi asju sellel seadmel.
Palu neil konkreetne(-sed) punkt(id) välja tuua garantiitingimustes, kus vastupidist väidetakse. Ehk tõesti on mul midagi kahe silma vahele jäänud.
|
|
Kommentaarid: 22 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
01.04.2016 20:14:47
|
|
|
LKits kirjutas: |
Aga kõrvaklapi pesa kordategemine ei lähe garantii alla? |
Jah sest KORPUSEL on täke.
|
|
tagasi üles |
|
|
Siim159
HV Guru
liitunud: 16.08.2010
|
01.04.2016 20:22:42
|
|
|
Nagu varasemalt öeldud, siis mõne muu nn elemendi vigastus ei katkesta tervel seadmel garantiid, kui selle vea põhjustamine pole tekitanud antud kõrvaklapi pesa viga.
Las toovad siis ka selle kohta vastavasisulise punkti tingimustest välja. Kus nad selle välja võluvad?
Ja see, et telefon oleks ka peale remonti niiskuskindel, peavad nemad tagama, mis tähendab, et selle tagamise kulud peab garantiiteostaja katma.
|
|
Kommentaarid: 22 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
01.04.2016 20:25:14
|
|
|
Siim159 kirjutas: |
Nagu varasemalt öeldud, siis mõne muu nn elemendi vigastus ei katkesta tervel seadmel garantiid, kui selle vea põhjustamine pole tekitanud antud kõrvaklapi pesa viga.
Las toovad siis ka selle kohta vastavasisulise punkti tingimustest välja. Kus nad selle välja võluvad?
Ja see, et telefon oleks ka peale remonti niiskuskindel, peavad nemad tagama, mis tähendab, et selle tagamise kulud peab garantiiteostaja katma. |
Ja milleks peab üldse uue paneeli ostma, selle asemel et olemasolev uuesti kinni liimida?
|
|
tagasi üles |
|
|
noxton
HV Guru
liitunud: 03.03.2005
|
01.04.2016 20:33:57
|
|
|
-KRANTS- kirjutas: |
noxton kirjutas: |
Samal päeval tehti korda, vaatasin netist, mis tööd ära tehti... siis seal oli 21detaili |
Neis pooled olid kruvid jms pisikesed asjad. Telefoni kätte saades peaks olema niiöelda arve kaasas ja sellel vidinate loetelu. |
Kõik nimekiri olemas, 2 x A4
|
|
Kommentaarid: 186 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
169 |
|
tagasi üles |
|
|
arm2004
HV Guru
liitunud: 20.05.2003
|
01.04.2016 20:43:44
|
|
|
postal kirjutas: |
Siim159 kirjutas: |
Nagu varasemalt öeldud, siis mõne muu nn elemendi vigastus ei katkesta tervel seadmel garantiid, kui selle vea põhjustamine pole tekitanud antud kõrvaklapi pesa viga.
Las toovad siis ka selle kohta vastavasisulise punkti tingimustest välja. Kus nad selle välja võluvad?
Ja see, et telefon oleks ka peale remonti niiskuskindel, peavad nemad tagama, mis tähendab, et selle tagamise kulud peab garantiiteostaja katma. |
Ja milleks peab üldse uue paneeli ostma, selle asemel et olemasolev uuesti kinni liimida? |
uuesti liimida ei saa ega pea, Sony katab neile kõik garantiiga seonduvad kulud. see on lihtsalt nende viis endale lisateenistust tekitada sinu käest ka raha nõudes
MTTC on juba päris huumor ma ütleks selle "ülikvaliteetse" pildi pealt peaks olema näha mingid mikropraod?
_________________ nooope! |
|
Kommentaarid: 110 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
97 |
|
tagasi üles |
|
|
postal
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
01.04.2016 21:20:20
|
|
|
arm2004 kirjutas: |
postal kirjutas: |
Siim159 kirjutas: |
Nagu varasemalt öeldud, siis mõne muu nn elemendi vigastus ei katkesta tervel seadmel garantiid, kui selle vea põhjustamine pole tekitanud antud kõrvaklapi pesa viga.
Las toovad siis ka selle kohta vastavasisulise punkti tingimustest välja. Kus nad selle välja võluvad?
Ja see, et telefon oleks ka peale remonti niiskuskindel, peavad nemad tagama, mis tähendab, et selle tagamise kulud peab garantiiteostaja katma. |
Ja milleks peab üldse uue paneeli ostma, selle asemel et olemasolev uuesti kinni liimida? |
uuesti liimida ei saa ega pea, Sony katab neile kõik garantiiga seonduvad kulud. see on lihtsalt nende viis endale lisateenistust tekitada sinu käest ka raha nõudes
MTTC on juba päris huumor ma ütleks selle "ülikvaliteetse" pildi pealt peaks olema näha mingid mikropraod? |
Tundub nagu pildil oleks nurk lahti.
https://gyazo.com/105396575836338fb5d8783d42a6c2c1
Sama nurk enne "parandust"
https://gyazo.com/5b5fe2c01e2e545a9b19d20787bd0bff
|
|
tagasi üles |
|
|
arm2004
HV Guru
liitunud: 20.05.2003
|
01.04.2016 21:20:52
|
|
|
oot mis valemiga see plastikraam valgeks värvus, käis värvipotis?
_________________ nooope! |
|
Kommentaarid: 110 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
97 |
|
tagasi üles |
|
|
jeesus188
kodustatud
liitunud: 14.04.2003
|
01.04.2016 21:34:29
|
|
|
arm2004 kirjutas: |
oot mis valemiga see plastikraam valgeks värvus, käis värvipotis? |
on jah teine telo
_________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud" |
|
Kommentaarid: 71 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
64 |
|
tagasi üles |
|
|
RustyZ
HV Guru
liitunud: 20.06.2004
|
01.04.2016 21:57:26
|
|
|
Misasja teine telo. Silmad peske puhtaks. Veits teise nuka alt lihtsalt
|
|
Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
11 |
|
tagasi üles |
|
|
|