|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
DigeBeni
HV Guru
liitunud: 06.11.2001
|
05.02.2016 11:13:30
|
|
|
| Mark0 kirjutas: |
| Etz kirjutas: |
Tehnik peab üle vaatama, et ikka on surnud  |
Kusjuures see põhjus on (minu arvates) täiesti arusaadav. Ühelt poolt on suurem osa kasutajaid sellised, kes tegelikult ei oska hinnata seadme korrasolekut. Samuti ei ole esinduses sellist võimekust. Seega on kokkuvõttes odavam mitte vahetada esinduses välja tegelikult töötavaid ruutereid vaid saata tehnikuid kundede juurde koju. Kus siis saadakse osad mured korda restardi, osad reseti, osad kliendi võrgust teatud seadmete eemaldamisega jne. Klient saab tihtipeale sellisel juhul ka valeväljakutse eest arve. Noh ja muidugi osad ruuterid ongi surnud.
| tsitaat: |
Masendav on see, et seda internetti kasutatakse töötegemiseks mitte mordapiibli vahtimiseks. |
Hea koht SLA üle mõtisklemiseks. Mitte, et ma parastada tahaks... |
... teisalt, tehniku kutsumine on üsna pikaldane protsess, kui probleem ilmneb näiteks täna (reede), siis suure tõenäosusega midagi enne järgmist nädalat juhtuma ei hakka. See tähendab vähemalt kolmest põhiteenusest (telefon, TV, internet) ilma jäämist ajal, mil kodukasutuses neid teenuseid tõenäoliselt kõige rohkem tarbitakse. Oluliselt kliendisõbralikum on siiski ruuter esinduses ümber vahetada, kui tekitada kliendile ebamugavusi ja lõppkokkuvõttes rahulolematust, mida saaks lihtsasti vältida. Pealegi, korras ruuterit saavad needsamad tehnikud kasutada ju oma töö käigus tegliku rikkega ruuterite asendamiseks. Ma ei usu, et esindusse toodaks märkimisväärsel hulgal ruutereid, mis on küll töökorras aga ei sobi enam kasutusse anda. Seega, reaalsuses ma ei näe seda kulu, millele sa vihjad, pigem säästab see just tehniku aega ...
... mul endal on olnud au 2 Intenot tagastada, millest mõlemad välismaailmaga enam suhtlema ei soostunud ja füüsilisele mõjutusele ei allunud. Viisin mõlemad kohe esindusse, kus küsiti küll tehniku kohta, kuid pärast olukorra kirjeldamist, vahetati mõlemad ilma igasuguse kobinata välja. Seega tundub, et kliendi rahulolu on selles küsimuses siiski õnneks esikohal ...
_________________
 |
|
| Kommentaarid: 193 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
2 :: |
5 :: |
160 |
|
| tagasi üles |
|
 |
peps71
HV kasutaja
liitunud: 16.04.2006
|
|
05.02.2016 11:34:34
|
|
|
| Mul Intenoga selline teema, et enne jõule hakkas täiesti "lambist" juhtuma nii, et TV-l jäi pilt seisma ja siis u. 5sek. pärast muutus Intenol Interneti roheline tuluke punaseks (lisaks tv hangumisele ei töötanud ka enam nett). Ühendus taastus u. minutiga. Asi läks järjest hullemaks ja aasta alguses sai tehnik kutsutud, kes vaatas üle kõik liinid kuni ruuterini ja tunnistas need töökorras olevaks (vahetas ära paar pistikut). kellegagi konsuldeerides arvati, et koorman oma tarbimisega liini üle. Kuna tuppa tuli vana, veneaegne telefonikaabel, siis otsustasin koridorist, kus on seinal Elioni (nuud siis Telia) karbike, vedata tuppa uus kaabel, see tehtud, kutsusin uuesti tehniku, kes kaabli ära ühendas. Asi paremaks ei muutunud. Sai ka toas uus kaabeldus tehtud. Ikka sama kala sees. Kuna kasutan ühendust 20/5 aga seda minu majja ei pakuta , kuigi maja jääb lubatud 1200 meetri sisse (ise õnnestus see saada), siis sai prooviks mindud tagasi 12/1 peale. Ikka midagi ei muutunud. Lõpuks tellisin e-poest 20€ eest uue Thomsoni ja probleemid kadusid! Sai tagasi mindud 20/5 peale ja juba mitmendat päeva ei ole mingeid katkestusi (kui viimases lõpus oli ööpäevas päris mitmeid katkestusi). Aga nüüd asi selles, et jaanuari keskel sai Intenol garantiiaeg läbi, kuid probleemist andsin ju teada siis, kui garantii veel kehtis. Kas on mõtet nüüd hakata garantii raames uut Intenot nõudma või pole sel mõtet?
|
|
| Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
31 |
|
| tagasi üles |
|
|
kusjev
HV vaatleja
liitunud: 22.10.2014
|
|
05.02.2016 11:35:36
|
|
|
| Kui interneti ühendus on kriitilise tähtsusega, tasub tõesti võtta kasvõi 10min SLA. Kasvõi paremad seadmed. Telia paneb soovi korral Ciscosid, Junipere, müüride- ja ruuteritena. Luhvtita ainult rahakotti.
|
|
| tagasi üles |
|
|
Etz
HV Guru
liitunud: 27.01.2005
|
|
05.02.2016 11:51:22
|
|
|
| kusjev kirjutas: |
| Kui interneti ühendus on kriitilise tähtsusega, tasub tõesti võtta kasvõi 10min SLA. Kasvõi paremad seadmed. Telia paneb soovi korral Ciscosid, Junipere, müüride- ja ruuteritena. Luhvtita ainult rahakotti. |
Ma võin sinna ise kah Juniperi otsa panna, kui rahakotti luhvtitatakse... 
_________________
...life is random...so am I...
So, there is a fan. Time to grab your sh*t, gentlemen! |
|
| Kommentaarid: 223 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
192 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
05.02.2016 14:09:37
|
|
|
Etz, ps.
viimati muutis indrpo 05.02.2016 15:20:51, muudetud 1 kord |
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dirty Harry
HV Guru
liitunud: 05.09.2002
|
|
05.02.2016 14:36:57
|
|
|
| DigeBeni kirjutas: |
... teisalt, tehniku kutsumine on üsna pikaldane protsess, kui probleem ilmneb näiteks täna (reede), siis suure tõenäosusega midagi enne järgmist nädalat juhtuma ei hakka. See tähendab vähemalt kolmest põhiteenusest (telefon, TV, internet) ilma jäämist ajal, mil kodukasutuses neid teenuseid tõenäoliselt kõige rohkem tarbitakse. Oluliselt kliendisõbralikum on siiski ruuter esinduses ümber vahetada, kui tekitada kliendile ebamugavusi ja lõppkokkuvõttes rahulolematust, mida saaks lihtsasti vältida. Pealegi, korras ruuterit saavad needsamad tehnikud kasutada ju oma töö käigus tegliku rikkega ruuterite asendamiseks. Ma ei usu, et esindusse toodaks märkimisväärsel hulgal ruutereid, mis on küll töökorras aga ei sobi enam kasutusse anda. Seega, reaalsuses ma ei näe seda kulu, millele sa vihjad, pigem säästab see just tehniku aega ... |
See on läbikäidud tee, kunagi sai ka ruutereid esinduses vahetada ja tulemuseks oli palju probleeme ja praaki. Kui arvad, et teema on seni väärt arutamist siis Telia esindaja on varsti siin HV foorumis küsimustele vastamas. Küsi üle, äkki on midagi vaheapeal muutunud või muutumas. Loomulikult saaks kliendi rahulolu nimel igasuguseid asju teha - aga kõik maksab.
|
|
| Kommentaarid: 178 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
144 |
|
| tagasi üles |
|
|
kusjev
HV vaatleja
liitunud: 22.10.2014
|
|
05.02.2016 15:40:00
|
|
|
| Etz kirjutas: |
| kusjev kirjutas: |
| Kui interneti ühendus on kriitilise tähtsusega, tasub tõesti võtta kasvõi 10min SLA. Kasvõi paremad seadmed. Telia paneb soovi korral Ciscosid, Junipere, müüride- ja ruuteritena. Luhvtita ainult rahakotti. |
Ma võin sinna ise kah Juniperi otsa panna, kui rahakotti luhvtitatakse... |
jah, 100Mb portidega vedeleb küll, kuid gigaste puhul seda raha läheb ikka.
|
|
| tagasi üles |
|
|
DigeBeni
HV Guru
liitunud: 06.11.2001
|
|
05.02.2016 15:53:46
|
|
|
| Mark0 kirjutas: |
| DigeBeni kirjutas: |
... teisalt, tehniku kutsumine on üsna pikaldane protsess, kui probleem ilmneb näiteks täna (reede), siis suure tõenäosusega midagi enne järgmist nädalat juhtuma ei hakka. See tähendab vähemalt kolmest põhiteenusest (telefon, TV, internet) ilma jäämist ajal, mil kodukasutuses neid teenuseid tõenäoliselt kõige rohkem tarbitakse. Oluliselt kliendisõbralikum on siiski ruuter esinduses ümber vahetada, kui tekitada kliendile ebamugavusi ja lõppkokkuvõttes rahulolematust, mida saaks lihtsasti vältida. Pealegi, korras ruuterit saavad needsamad tehnikud kasutada ju oma töö käigus tegliku rikkega ruuterite asendamiseks. Ma ei usu, et esindusse toodaks märkimisväärsel hulgal ruutereid, mis on küll töökorras aga ei sobi enam kasutusse anda. Seega, reaalsuses ma ei näe seda kulu, millele sa vihjad, pigem säästab see just tehniku aega ... |
See on läbikäidud tee, kunagi sai ka ruutereid esinduses vahetada ja tulemuseks oli palju probleeme ja praaki. Kui arvad, et teema on seni väärt arutamist siis Telia esindaja on varsti siin HV foorumis küsimustele vastamas. Küsi üle, äkki on midagi vaheapeal muutunud või muutumas. Loomulikult saaks kliendi rahulolu nimel igasuguseid asju teha - aga kõik maksab. |
... palju probleeme ja praaki? Mulle jääb täiesti arusaamatuks, millest sa räägid ...
_________________
|
|
| Kommentaarid: 193 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
5 :: |
160 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dirty Harry
HV Guru
liitunud: 05.09.2002
|
|
05.02.2016 15:58:01
|
|
|
| DigeBeni kirjutas: |
... palju probleeme ja praaki? Mulle jääb täiesti arusaamatuks, millest sa räägid ... |
Olgu siis nii. Nagu enne ütlesin - Telia esindaja on esmaspäeval on foorumis kohal, küsi tema käest. Saad kõigele muule lisaks ka ametliku vastuse.
|
|
| Kommentaarid: 178 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
144 |
|
| tagasi üles |
|
|
Etz
HV Guru
liitunud: 27.01.2005
|
|
05.02.2016 19:12:59
|
|
|
| indrekp kirjutas: |
| Etz, ps. |
OK 
_________________
...life is random...so am I...
So, there is a fan. Time to grab your sh*t, gentlemen! |
|
| Kommentaarid: 223 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
192 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tomorrow
HV Guru
liitunud: 08.02.2006
|
|
05.02.2016 19:43:25
|
|
|
Enne uusimale tarkvara uuendamist (DG301-W7P2U_ELION3.4.0RC7-160118_1104) oli uptime 53 päeva. Probleeme pole hetkel olnud ja tundub, et minu oma on seni pommikindel olnud igas osas. Ilmselt sattus üks inderkp pommikindlast partiist mulle
Peaks ehk müüki panema - saab head raha
|
|
| Kommentaarid: 89 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
79 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
05.02.2016 20:50:38
|
|
|
| Tomorrow kirjutas: |
Enne uusimale tarkvara uuendamist (DG301-W7P2U_ELION3.4.0RC7-160118_1104) oli uptime 53 päeva. Probleeme pole hetkel olnud ja tundub, et minu oma on seni pommikindel olnud igas osas. Ilmselt sattus üks inderkp pommikindlast partiist mulle
Peaks ehk müüki panema - saab head raha |
Tead, eile sain uue softiga teise restardi kätte. Esimene oli siis naabrimehe paska täis sülearvuti mis võrku tulles hetkega ruuteri restardile viis. Eile toimus see siis kui võrku läks tahvel milles googeldasin Pealtnägijas nähtud teemat, SMIT skandaal jms. Kõik vist teavad kellemillega tegemist ja sel hetkel jäi mulje, et riigi turvaliseim IT ettevõte tõmbas mulle tule peale DDOSiga, see oleks muidugi väheusutav.
Ühesõnaga kellegi hädad sain nüüd mida oma kaela ja põhjust on müstiline otsida, sama seade on alfatestist alates ideaalselt ennast üleval pidanud ja kõikide softidega korralikult uptime saanud.
Miks just DDOS peale mõtlesin oli see, et täna oli ka ühe kliendiga seoses sarnane rike üleval, 3 tundi istus tehnik ruuteri juures ja nägi kuidas sõltumata ruuteri mudelist, ühendus väljapoolt kummuli lasti, kliendil staatiline ip ja sellele paugutati.
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
Andr3az
HV vaatleja
liitunud: 01.01.2008
|
|
05.02.2016 21:35:48
|
|
|
Niisiis, sai veel korda resetti proovida ja nüüd jäi status siniseks, internet ja wps on punased. Enam ei tee resettide peale ka midagi.
Tundub, et selle ruuteriga on kõik.
EDIT: Kas keegi teab mingit odavat alternatiivi sellele ruuterile? Ei taha just 100€ ka hetkel välja käia.
|
|
| Kommentaarid: 7 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
7 |
|
| tagasi üles |
|
|
bladerunner
HV Guru
liitunud: 17.01.2002
|
|
05.02.2016 23:26:18
|
|
|
Andr3az, 20€ 789vn Telia e-poest?
_________________
Experience is what you get when you don't get what you want. |
|
| Kommentaarid: 163 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
152 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
06.02.2016 11:00:48
|
|
|
| Andr3az kirjutas: |
Niisiis, sai veel korda resetti proovida ja nüüd jäi status siniseks, internet ja wps on punased. Enam ei tee resettide peale ka midagi.
Tundub, et selle ruuteriga on kõik.
EDIT: Kas keegi teab mingit odavat alternatiivi sellele ruuterile? Ei taha just 100€ ka hetkel välja käia. |
garantiid pole?
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
Andr3az
HV vaatleja
liitunud: 01.01.2008
|
|
06.02.2016 13:29:55
|
|
|
| indrekp kirjutas: |
| Andr3az kirjutas: |
Niisiis, sai veel korda resetti proovida ja nüüd jäi status siniseks, internet ja wps on punased. Enam ei tee resettide peale ka midagi.
Tundub, et selle ruuteriga on kõik.
EDIT: Kas keegi teab mingit odavat alternatiivi sellele ruuterile? Ei taha just 100€ ka hetkel välja käia. |
garantiid pole? |
Sai läbi jah. Mingi kuu pärast garantii lõppu hakkas jamama ja nüüd kutu. Mõtlen, et tirin laiali ja kontrollin kas kõik konded ja muud jubinad korras.
Mõtlen selle 789vn ostmise peale siis. Vaja oleks lihtsalt wifit, pole nutitv ega telefoni vaja.
|
|
| Kommentaarid: 7 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
7 |
|
| tagasi üles |
|
|
SilQ
HV Guru
liitunud: 19.10.2006
|
|
06.02.2016 15:42:32
|
|
|
Andr3az, Siis võid osta ükskõik millise odava Access pointi või odava ruuteri järelturult. Aga see elioni 20€ on ka väha hea hind.
_________________
If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough – Albert Einstein |
|
| Kommentaarid: 238 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
205 |
|
| tagasi üles |
|
|
jägaja
HV Guru
liitunud: 06.08.2004
|
|
06.02.2016 17:03:35
|
|
|
SilQ, hind on hea, kuid kuna soovitakse ainult wifit siis ei võtaks mingil juhul seda ruuterit.Selleks otstarbeks on paremate võimalustega seadmeid, nagu ka ise soovitasid.
Kui aga ka muud elioni teenused sealt läbi liiguvad siis on see ok valik DSL liinile selle hinna eest.
_________________
" Maailm on täis kõikvõimalike külatarkade kogukondi, kelle ühine joon on teadus- ja tõenduspõhisele elukäsitusele vastandumine." |
|
| Kommentaarid: 133 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
120 |
|
| tagasi üles |
|
|
harakas
Kreisi kasutaja
liitunud: 23.06.2004
|
|
07.02.2016 10:41:55
|
|
|
Kuidas windows phone 8.1 telefoniga siseneda Inteno ruuterisse aadressil http://192.168.1.1/cgi-bin/luci ?
Sain lõpuks sisse, millegipärast algul ei avanenud sisselogimise leht
viimati muutis harakas 07.02.2016 17:16:48, muudetud 8 korda |
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dijital
HV Guru
liitunud: 09.06.2003
|
|
07.02.2016 16:45:59
|
|
|
Küsimus portide suunamise kohta. Seal on kaks valikut "siseneva" poole peal
Source IP address ja Source port
External IP address ja External port
Mis nende kahe vahe on? Kumba kasutada, kui tahan, et ainult konkreetsele ddnsile määratud IP-ga saab ligipääsu?
_________________
Mobrog tasustatud küsitluste paneeli affiliate link: KUTSE |
|
| Kommentaarid: 40 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
31 |
|
| tagasi üles |
|
|
mikk36
HV Guru
liitunud: 21.02.2004
|
|
07.02.2016 16:52:33
|
|
|
| Dijital, dünaamilist ip'd ruuterid tavapäraselt seadistamisel ei tunnista.
|
|
| Kommentaarid: 85 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
2 :: |
78 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dijital
HV Guru
liitunud: 09.06.2003
|
|
| Kommentaarid: 40 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
31 |
|
| tagasi üles |
|
|
nikolaik
HV vaatleja
liitunud: 22.09.2003
|
|
14.02.2016 11:15:48
|
|
|
Mis on selle ruuteri parool, et saaks menüüsse sisse logida?
Karbil on vaid WiFi parool ning seerianumber. Kumb neist peaks kasutama?
Ning milline on siis kasutajanimi?
Eile proovisin erinevad variandid läbi, ükski ei sobinud  Ning Elioni tehniline tugi oli kogu aeg kinni.
|
|
| Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
15 |
|
| tagasi üles |
|
|
Six
HV veteran
liitunud: 28.09.2002
|
|
14.02.2016 11:18:41
|
|
|
Kasutajanimi: user
parool on Wifi parool karbi alt
| nikolaik kirjutas: |
Mis on selle ruuteri parool, et saaks menüüsse sisse logida?
Karbil on vaid WiFi parool ning seerianumber. Kumb neist peaks kasutama?
Ning milline on siis kasutajanimi?
Eile proovisin erinevad variandid läbi, ükski ei sobinud Ning Elioni tehniline tugi oli kogu aeg kinni. |
|
|
| Kommentaarid: 40 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
39 |
|
| tagasi üles |
|
|
NAIRI2
HV kasutaja
liitunud: 23.05.2009
|
|
14.02.2016 12:32:40
|
|
|
| nikolaik kirjutas: |
Mis on selle ruuteri parool, et saaks menüüsse sisse logida?
Karbil on vaid WiFi parool ning seerianumber. Kumb neist peaks kasutama?
Ning milline on siis kasutajanimi?
Eile proovisin erinevad variandid läbi, ükski ei sobinud Ning Elioni tehniline tugi oli kogu aeg kinni. |
RTFM meetodit proovisid? Ruuter tuleb arvutiga ühendada võrgukaabli abil > 192.168.1.1 > ...
_________________
Tehnikadoktor. |
|
| Kommentaarid: 35 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
33 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
