[WerteX]

globostrat, kas e-pood antud tootedet tellida ei saa?

[globostrat]

[iir]

tahaks kohe näha kuidas läheb. anna kindlasti teada. olen miskipärast 110% kindel, et sa ei saa.

[globostrat]

1) Sain nüüd millegipärast vastuse (eitava) telefoni teel,
kuigi minu meilis polnud sellist palvet ega ka minu numbrit .

2) Üldiselt mind üllatab miks Euronics tahab peatuda n.ö. poolel teel. Lepingutasu kaotamine pole sugugi haruldane asi ka füüsilistes kauplustes arenenud maailmas tänapäeval. Üha levinumaks muutub lisaks sellele ka intressivaba järelmaks - et kliendid ikka ostaksid. Igatahes ainuüksi lepingutasu täielik tühistamine oleks Euronicsi jaoks juba üks väike tore eelis konkurentide ees Eestis. Aga eesti äris veel tihti ruulib pime ahnus. Tulevikust hakatakse mõtlema ainult siis kui algavad probleemid ja konkurendid on ees.

[Lindman]

Ilmselt on asi selles, et Euronics ise finantseerimist ei paku. Natuke süvened, siis näed et seda pakuvad Euronicsis Elion ja LHV. Puhtalt selle pärast võib tekkida juhus, et esinduses ei saa lepingutasu tühistada.

[globostrat]

Excuses, excuses. Tarbijaid need asjaolud absoluutselt ei koti. Trend on olemas kus järelmaks ka füüsilistes kauplustes ilma lepingutasuta (vähemalt) - kes ees, see mees.

[Araablane]

[D3ff]

Sain täna (24. mai) Pärnu Kaubamajaka Euronicsis küllaltki ebameeldiva kogemuse osaliseks. Oli väga kindel soov osta Samsungi tahvelarvuti, mis sealses kaupluses ka kirjade järgi olemas pidi olema. Teenindamas oli kolm naisterahvast. Läksin leti juurde ning andsin ühele neist (keskealine blond naisterahvas) oma ostusoovist teada. Selgus, et seda mudelit on alles vaid üks ning see seade on näidisena väljas. Müüja ütles, et ega see, et see näidis on, seadet mingit moodi halvemaks ei tee. Tõepoolest oli konkreetne seade näidisena väljas - uhke Samsung Screen Care reklaamkleebis kogu ekraani katmas. Selle kleebise puhul oli ka näha, et eelnevad huvilised on proovinud seda nurgast eemaldada ning tulemus oli enam-vähem sama nagu igasuguste hinnasiltidega, mis koleda jälje jätavad. Ütlesin siis müüjale, et see näidismudel on ju reklaamkleepsuga kaetud ning küsisin, et kas on võimalik järgi vaadata Pärnu kesklinnas olevast esindusest, kas äkki seal on sama seade olemas, aga ilma reklaamita. Vastuseks nähvati, et kõikidel uutel tahvlitel on see kleeps peal. Proovisin selgitada, et uutel tahvlitel, kui neil üldse midagi peal on, on see esmane kaitsekile, mis enne kasutamist eemaldatakse (Samsungil on tavaliselt see tehniliste näitajatega vms) mitte mingi reklaam. „Ei! Mingit kaitsekilet pole tahvelarvutitel,“ sain nähvava vastuse.

Nagu tegelikult!? Ma tulen poodi kindla sooviga 300+ eurost asja ostma ja saan sellise üleoleva suhtumise osaliseks? Ma saan aru, et kui ma olen mingi 12-aastane laps, kes niisama ajaviiteks käib poes müüjatelt küsimas erinevaid seadmeid näha vms, oleks põhjust nii käituda. Lisaks jäi silma ka asjaolu, et abosuluutselt kõik tahvelarvutid, mis tutvumiseks letil olid, ei töötanud - niisama pilti tahvelarvutist võib kodus arvutiekraanilt ka vaadata. Igal juhul kauemaks ma sinna ei jäänud ja kõndisin uksest välja. Kesklinna Euronicsis oli soovitud tahvel olemas ja täiesti ilma mingi reklaamkleepsuta. Teenindaja oli viisakas ja abivalmis ning kokkuvõtteks sain vajaliku asja ostetud.

[jeesus188]

[RIH0]

Kui plaanite Euronicsi e-poest mingeid plaate (näiteks PS4 või arvutimänge) osta, siis arvestage võimalusega, et need on juba avatud. Kui e-poest tellitakse mäng, mida laos ei ole, siis võetakse see poe riiulilt. Teadupärast hoitakse poe riiulil tühju karpe. Sain ise seda teada kui olin tellinud ühe PS4 mängu, mis oli hooletult uuesti pakendatud (plaat näpujälgi täis) . Plaat vahetati pärast ringi ja vabandati korduvalt juhtunu pärast .
Lihtsalt infoks neile kes soovivad kindla peale suletud pakendiga kaupa, siis selle kohta enne teha päring.

[globostrat]

Mis loogika järgi rehkendatakse krediidilimiiti neil?
Eelmine krediidilimiit oli 1300 EUR ja 21% intress.
Seda ma ei kasutanud üldse, ta lihtsalt aegus.
Maksekäitumine ideaalne, maksehäired puuduvad.
Palk ja kulud samad mis eeelmine kord (alles kevadel!).
Ja tulemusena nüüd 1000 EUR ja 26% intresss.
WTF??

[iir]

Mulle nii meeldib see idiootne reklaam, mida nad saadavad.
Et sulle krediit garanteeritud 1000 euri või miskit. Siis pead sisse logima, siis pead mingit avaldust täitma. Avalduse all on kirjas, et sa ei pruugi üldse krediiti saada, kui vaene oled. Ma pole isegi täitma hakanud seda jama.

Elionis vähemalt logid sisse ja kohe näed, pole mingit ajuvaba kolmanda osapoolega käbirääkimst vaja pidada.
Miks siis sellist reklaami saata?

[pois11]

Telekas viskas vedru välja. Huvitav, et euronics palub garantii korras viia seadme http://www.speleta.ee/ asutusse. See firma on minu jaoks tundmatu ja oma Philipsi 9 seeria mudelit sinna küll viia ei julenud. Huvitav miks nad ei soovita viia seadet türi tänavale: http://www.servicenet.ee/
Lisainfoks veel, et euronicsi infoliin väitis mulle, et kui mu seadmele on võtud lisagarantii siis saan tehnikud koju. Küsisin veel spetsiaalselt, et kas see kehtib ka siis kui tehase garantii pole läbi. Võtsin siis http://www.renerk.ee/ ühendust aga nemad ennem ei teenida kui tehase garantii on läbi. Tehase garantii lõppeb mul 2.08.2015 (6päeva pärast). Soovitati uuel nädalal uuesti ühendust võtta, siis saan täis teeninduse. Ehk viiakse telekas minema ja saan ka asendus teleka kui soovin. Peale remonti tuuakse koju tagasi. Kuradi imelik süsteem. Võiks siis vastu tulla ja 6 päeva varem mu telekas ära viia. Nii ju maksaks remondi kinni tootja tehas. Peale seda aega euronics ise. Lisaks see lisagarantii ajal teostatud remont on ka selline, et valitakse kõigist variantidest kõige odavam hind. Kui tehase garantii ajal vahetatakse kiirelt kogu moodul uue vastu siis lisagarantii ajal putitatakse vana ülesse. Näiteks pesumasinate ja kohvimasinate puhul harrastatakse seda eriti.
Ega ei jäänudki muud üle kui panin teleka karpi ja tassisin omade jõududega Serviceneti.

[globostrat]

[oliver.]

Intressi ei määra Euronics ise.
Paljud teised (nt Uno, Liisi) arvestavad intressi algsummalt, mitte jäägilt. 1000€, 12 kuu peale, intressiga 10,9% algsummalt on kokkuvõttes kallim kui 20,9% jäägilt.

[Araablane]

[Flab]

Tüüpiline pask, teed preorderi ja saad mängu mitu päeva hiljem. Ei ole esinene kord. Sinna enda raha enam ei vii

[jeesus188]

Seda juttu olen juba varem lugenud ja loen ka järgmised aastad
Te ka ei õpi enda/teiste vigadest

[beastbeats]

Flab, kas kättesaamise viisiks valisid oma kodu või kaupluse?

[Flab]

Kaupluse, eeldasin sealt kiiremini kätte saada.

[beastbeats]

Flab, kurb kuulda - ise olen paar korda ka kauplusesse tellinud ja alati õigel ajal kätte saanud (äkki pealinna "võlud")

[jake28]

umbes 1 kuu tagasi sai sealt ostetud uus laptop.sai ka kohe poes ära kontrol thetud ja laptopil oli 2 kordne ekraan.nad ise võtsidcselle lahti ja kui viga näitas,hakkasid kohe mind ise süüdistama.kud juures ma ise kordagi ei puutunud isegi laptopi.aga asija sain lahentatud pärast 2 tundi pikkust vaidlemist poes ja tarbjakaitse põõrdumise ähvardamisega..alles siis vahedati laptop valja.... kokkuvõdeks ei olnud just kõige meeldivam kogemus poes ja mõru maitse suus

[Shade]

[Betamax]

[Flab]

[Shade]

[Flab]

Okei, super!

[Shade]

[iir]

[jeesus188]

Ostis sülearvuti ja 1 ekraani asemel sai 2 tk, aga ta ei tahtnud teist

Spoiler

[anubis]

Spoiler

via Imgflip Meme Maker

[Betamax]

[Flab]

No nüüd sain konkreetse vastuse, et paar kolm neid tuli ja minu nime nende seas polnud.

[ToivoLep]

[salatoimik]

[krist2an]

[iir]

Miks on Fallout 4 leti all peidus? Nagu kunagi suitsuvorsti müüdi.

kodulehel näitab on kohal, saalis pole, kassas on järjekord. Lõpuks saad ühe saalist kätte, see vaatab ka, et pole. Olin juba ära minemas siis läks ja võttis leti tagant.

[TT]

Ma sain GTA V sama stiiliga, leti alt. Nõuka aeg tuli meelde

[iir]

[Shade]

[-parun-]

[liisu1919]

tere.selline probleem et ostsin endale macbook pro.....
https://www.euronics.ee/t/66529/sulearvutid/macbook-pro-apple-15-4-retina-512-gb-eng/mjlt2ze-a

arvuti on praegu juba 5 korda garanti remondis käinud,aga euronic ei ole nõus välja vahetama.pidevalt arvuti jookseb kokku ja jms jama.raha ka keelduvad tagasi andmast.mida teha eadasi nüüd???

[jeesus188]

Aeg tarbijakaitsesse pöörduda....või mis sa siit nagu kuulda tahad?
Või pöördu apple esindusse otse

[markedmen]

Viid seda euronicsisse koguaeg tagasi? Apple seadmete garantiiremondiga peaks ju ka Valge Klaar ja vist IM Arvutid tegelema. Vii ühte nendest ja saad vb mõistlikuma vastuse/vahetuse. Osad sõbrannad on niimoodi oma telefone vahetanud, mis algselt EMTst ostetud aga kuna seal jamatakse samamoodi, siis viisid Valgesse Klaari ja said uue.

[Pailaps]

[Siim159]

Üldjuhul on sedasi, et kui juba mitmendat korda viid seadme sama veaga garantiisse, siis tähendab, et ei suudeta seda viga parandada ja kaupmees peab kas toote välja vahetama või raha tagastama. Kui on erinevad vead, siis veidike keerulisem ja tuleb pigem jääda lootma kaupmehe mõistlikku suhtumisse ja vastutulelikkusele, mida nagu näha Euronicsi puhul antud juhtumis oodata pole. Samas, kui isegi kõik on erinevad vead ja nende tõttu juba 5 korda garantiivahet käinud, siis ka see pole eriti mõistlik ja toode tuleks ümber vahetada või raha tagasi ning Tarbijakaitse tõenäoliselt ka nõustuks sellega. Või siis tõesti kuhugi mujale garantiisse saata nagu siin öeldi.

[Araablane]

liisu1919, mis vead nendel 5-l korral on esinenud?

[liisu1919]

[Betamax]

Kahjuks-õnneks on Euronics üks väheseid poode, kus kaup reaalselt letis välja ega pea põrsast täiesti kotis ostma.

[markedmen]

Pluss seal on see püsikliendiprogramm, tänu millele on ka poest kohapealt ostes 14 päeva tagastusõigust ning 30 päeva vahetusõigust, mida paar korda kasutatud olen.