[laurx]

ma sain eelmisel nädalal omnivast pakiteate, et "mulle on pakk kiviõli maximas". helistasin siis kliendihaldusesse neile, et teate, keegi on numbri valesti pannud peale, mulle ei pea pakki tulema ning see ei pa kindlasti tulema kiviõlisse, kuna mina elan tartus. lubati tegelema hakata. helistati natukese aja pärast ja tunti huvi,et kas ma pole pakki saatnud? ma ütlesin, et ei mina olen see vale saaja, kes teile teada andis.. " hetkel on see pakk kiviõli maximas, kood on 85****minge ja võtke välja, tagasi seda saata ei saavat, sest saata numbrit polevat.. pakk olla posti pandud viljandist.

[utamanat]

jõuluvana saatis varajase kingi äkki

[jeesus188]

jõuluvana pole veel kaineks saanud eelmises aastast, et kiviõlisse saatis kingituse

[dvd vader]

[Spezz]

Samuti pole näha olnud hilinenud paki träking numbrit

[Diesel]

Ju on kiire

[mikk36]

Pidin ühe paki Omniva automaadist välja võtma.
Ekraan on täiesti mõttetu. Suur on jah, aga niivõrd tuim, et korduvalt pidin 2-3-4 korda vajutama, et ekraan reageeriks.
Ei olnud isegi päike kuidagi teemaks, tegin seda kell 22:30 õhtul.
Smartpostis pole kordagi sellist jama olnud.

[elukaz]

Seda ei vajutata, seda tuleb kohe nukkidega peksta. Mingi turvaklaas vms.

[somnambuul]

Su pakki häkiti sisse! http://majandus24.postimees.ee/3372727/omniva-pakiautomaatidele-tehti-kuberrunnak

[jeesus188]

usun, et varsti näeme kuidas kõik kapiuksed korraga pauhti lahti lähevad

[Green_Day]

Pole küll turvalisusekspert, kuid minu arust on turvarisk juba see, et kogu info läbi pakiautomaatide tootja serveri käib. Kas ei saaks asi olla nii korraldatud, et info ei liiguks Poola?

[avrn]

Huvitav, kas konkurent, Itella, haldab ise oma pakimaate?
Tundub, et vähemalt poolakate teenust ei kasutata.

[jägaja]

Itella puhul on kogu nende pakiautomaadi arendus önneks eestis.

[arm2004]

automaadid ise vist keeratakse ka Viljandis kokku.

[jägaja]

arm2004, Itella ise neid automaate ei tee, aga muidu on kogu arendus ja tootmine Viljandis jah.

[tarc]

[napoleon]

[jeesus188]

[arm2004]

[salatoimik]

[mikk36]

salatoimik, ei seleta, latentsus Poola vahet ei ole sedavõrd suur, et seda selgitada.
Võiks kasvõi USA vahet suhelda, ikka saaks asjad lahendada nii, et sa ei paneks pea et tähelegi seda.

[napoleon]

[salatoimik]

[mikk36]

salatoimik, rauda pole mõtet süüdistada, asi ikka lahenduses endas kinni.

[DigeBeni]

... eks nüüd kannab see kiirustamine lõpuks vilja vaja oli ju kiiresti konkurendile järgi jõuda ja kvantiteediga lüüa, nüüd maksab see aga kvaltieedis kätte. Huvitav, kas see teenusepakkuja leiti üldse ausa ja korrektse hanke raames? Riigiasutus ju, võiks nagu küsida selliseid küsimusi ...

[jeesus188]

[tarc]

[jeesus188]

[tarc]

Väga hea- jään vaikust ootama.

[utamanat]

Minu smartposti poolt kaotatud paki saaga lõppeb siis nii, et summa mis ma ütlesin palju mulle pakk maksma läks kantakse tagasi. Oleks pidand vist ütlema 10 korda suurema summa, sest mingit vaevatasu ei saanud. Isegi postikulu ei tahetud maksta, aga kirjutasin vastu kurja kirjaja, lubati maksta. Minuarust ebapädev smartposti poolt ja on tunne, et neil suva kas jään kliendiks või mitte.

[jeesus188]

[utamanat]

Mingi väike summa oleks võind ikka viisakusest olla, et tekitada tuju positiivseks. Ja jätta endast hea mulje. Kooki niikuinii ei saa.

[napoleon]

Selles mõttes oleks viisakas küll, et kui see pakk teele pandi, siis kellelgi seda ju vaja oli ja paki kadumine tekitas tõenäoliselt nii saajale kui saatjale suuremaid või väiksemaid ebameeldivusi.

[jeesus188]

[utamanat]

Smartposti poolt julge tegu tegelt maksta kliendi öeldud summa tagasi, iga südametu võib öelda mis summa tahab.

[beastbeats]

[napoleon]

beastbeats, kas omnivaga läks pakk kaduma või sai kahjustada? Kui kaduma läks, siis oleks nagu täiesti Omniva süü, aga kui katki tehti, siis oli kindlasti "kehvasti pakitud"

[Spezz]

[beastbeats]

[l33th4xOr]

kõik on hea ja nii, sorteerimiskeskusest minuni jõudis 11 tunnina aga...

mis on tehtud smartposti jälgimise süsteemiga ? vanasti sai peale paki posti panemist koodi lehel sisse lüüa ja näitas kohe, aga nüüd tuleb pool päeva oodata , ja siis näed ka ainult seda , et jõudis sorteerimiskeskusesse. ei näe kust posti pandud ega midagi

[Hiid]

Omniva imes järjekordselt, ainult mõnus ei olnud
Andis mulle automaadist vale pakisildi. Kellegi teise inimese andmetega, eelmisel kliendil vist siis ka ebaõnnestus.
Pakk oli hinnaline, ei julgenud kappi panna. Automaat ütles, et silt on vale, aga pane ikka kappi
Katkestamise võimalust ka ei olnud.
Eelmakstud pakk oli. Vittu läks see kood. Helistasin. Pederastlik meeshääl teatas, et nad töötavad 9-20 äripäeval ja 9-15 puhkepäeval. Ja et Omniva on suurepärane firma, kelle nimi oli vanast eesti post vms......
100/0 Smartposti kasuks.

[jeesus188]

Ja 3€ vaesem......elagu onajad

[Hiid]

ega see raha kergelt tule jahh.
lapsed niigi röögivad näljas

[Green_Day]

Pannud ilma sildita kappi. Väljavõtmisel oleks õige silt peale pandud.

Kui seda muidugi ei tea, võib automaadi ees paanikasse küll sattuda.

[jeesus188]

[Siim159]

[jägaja]

[Hiid]

[rewer]

Oli ka sarnane juhus paar päeva tagasi. Toksisin koodi sisse ja trükkis sildi välja, kleepisin peale, pakk kappi, hakkan tsekki võtma ning vaatan seal ees minu paki silt. Ei teagi kas trükkis 2 silti või kasutasin kellegi teise oma. Kiire oli ja ei vaadanud ka täpselt. Helistasin infosse ja seletasin et selline asi juhtus, lubati uurida ja tagasi helistada. Pakk igatahes jõudis kohale, tagasi ei helistatud.

[Spezz]