[postal]

Tegemist oli vaid kaardiga, modem oli varem olemas.

[Siim159]

No aga mingi lepingu pidite ikka tegema seal, kui nüüd arveid tuleb. See 1 kuu tasuta oli lihtsalt ehk mingi kampaania vms, et saate 1 kuu tasuta nö proovida ning järgnevad kuud on tasulised.

//Edit: Aa, ei.. Ikkagi selle esimese kuu eest maksid ka. Sain midagi valesti aru. Aga siiski, mingile lepingule kirjutasid sa ikkagi alla. Sest kui lepingut ei ole, siis nagu miks sa üldse esimese kuu eest ka maksid? Kuigi egas siis nad üldse sulle teenust ei oleks andnud.

Või siis said sina või teenindaja sinu jutust valesti aru. Vaata seda lepingut, mis te tegite, et mis seal kirjas on?

[Equinox]

Niipalju siis Elisast

[eddvin]

Elisa uuendas nutipakette
Nüüd saab 12€ eest 4G neti ja tasuta rääkida

[kjaups]

[taavi]

[tahanteada]

[kjaups]

[Mõttetumees]

Tuttav vaatas, kuidas minu Elisa 4G lendas. Tahtis endale ka. Oli Tele2 klient muidu. Kuu tagasi siis umbes hakkas Elisa käest head diili välja kauplema endale ja oma naisele. Võttis asja tõsiselt. Võttis pakkumised ka veel Tele2-st ja EMT-st. Tele2-st sai päris hea pakkumise. Elisa oli nõus soodsama tegema. Sai perepaketi 10€, 2000 min, 1000smsi ja lisaks 2€ kumbalegi numbrile lisaks 4G eest. Kokku siis 14€ kuus. Lisaks anti 32GB LG G2 320€ 24 kuulise järelmaksu eest. Sai telefoni ja simid kulleriga kätte. Kõik ilus nagu muinasjutus.

Möödus siis paar päeva. Sai Elisast arve. Peal telefon hinnaga 380€. Võtab siis vennike ühendust Elisaga. Vastatakse, et oi, meie viga. Sellise 320€ hinnaga me ei saa kuidagi seda telefoni müüa. Lepiti siis kokku ja telefoni suurem hind võeti paketi kuumaksust maha. Möödusid veel mõned nädalad. Saan tuttavaga kokku. Näitab mulle oma uhket telefoni. Vaatan, et mingit 4G logo ei ilutse kusagil. Kurdab jah, et tal see 4g jube aeglane.(ei ole väga tehnikateadlik inimene) Uurin siis nats ta värki ja pole tal mingit 4G-d. Kõne Elisasse. Teil ei ole ju mingit 4G-d....sellise hinna eest ei saagi mingit 4G-d... te pole soovinudki 4G-d

[somnambuul]

Kõlab nagu elisa...Mul tuttav käis elisas, et võtaks prooviks 4G pulga, prooviks , kas meie külas töötab. Teenindaja siis vaatab, et jaa, teie küla mastis peaks küll 4G olema. No tore, mast aknast paistab. Tehti leping, ja teenindaja ütles, et 30 päeva saab proovida. No selge, läheme ja proovime. Kodus proovib, nett kuidagi aeglane, 4G-st mitte lõhnagi. Mõne aja pärast siis esindusse tagasi, nüüd teine teenindaja. See vaatab ja uurib ja helistab, ütleb, ei, teie külas küll mingit 4G-d pole, seal mastis on ainult 3G, see ka suht koormatud. No hea küll, tegijal juhtub, anname siis pulga tagasi ja lähme sõpradena lahku. Aga ei, teil on ju 24 kuuline leping, nüüd tuleks trahvi maksta. 30 päevane prooviperiood kehtib, kui pulk osta ja siis tagasi tuua...Lõppkokkuvõttes pöördus tarbijakaitsesse, tulemust ei tea.

[alpha]

See telefoni hinnaga manipuleerimine tuleb tuttav ette.

[Tiiger15]

Telefonid soetan Alati Tele2st. No netipulk hetkel tele2 oma...seal hea teenindus ja väga pluss hinnad. Elisat kasutan suhtlemiseks mobiiliga. kvaliteet kõnedel hea, nett tundub kohati koormatud (viljandis) aga muidu parematel aegadel 3,5g annab speedtesti andmetel 3.6 mega.

Kiiruste kohapealt veel niipalju, et inimesi peibutatakse küll 4G ulmekiirustega, aga kas tegu on siis 4G või 4G LTE teenusega? Minuteada on viimane ikka tunduvalt kiirema lõppkiirusega

[kjaups]

Mobiil-ID maas?
Või Swedbank ise kalab

[Lisa]
Nüüd töötab.

[weasel]

Kas Elisa m-id kasutusmugavus on paranenud?

[Vahur]

[JOKKER666]

Ei.
Kui selle liidese veel neelab alla, siis ikka väga närvi ajavad pikad viited. Tihti võtab see info vahetamine isegi nii kaua, et nt panga pool katkestatakse autentimine...

[ufo56]

[woxdin]

Kuidas nende eripakkumistega on?

EMT-st - pakuti, et saan poole hinnaga ja üheks aastaks ning siis läheb täispakett.
Elisa-st - et tähtajatu, kuigi pakett - internetti natuke vähem, aga sisuliselt kauks ise tahan?

Räägin odavatest pakettidest, mis tehakse 4 euroga, kuigi algselt on 5-6 euro kandis, 1000 minutit, 500 sms 500mb - 5gb internetti? 3.5G - kiirustega.

Kas võib juhtuda, et Elisa mingil ajal otsustab, et see pole talle kasulik ning paneb kraani kinni? Või aus. Samuti paketid mis tehakse ainult numbriliikuvuse juures.

On kellelgi kogemusi?

[Tiiger15]

Kui lubab tähtajatu, siis tõenäoliselt saad sa ka selle. Kui lubab aastaks, siis usu, aasta ja 1 päeva pärast saad arve täishinnaga paketi eest. Aga kui neid moosida, siis eks mingitmoodi jätkavad ikka vanaviisi ka...

[kjaups]

Mis nad Mustamäe piirkonna leviga teinud on?
Hommikul võtsin telefoni kätte ja levil asetseb ilus punane rist! Sama jama nüüd ka jätkunud

Naisel koolis (siit kuni 2km) sama laadna teema, et võrk tuleb ja läheb kuidas ise heaks arvab.

3G => levi null pulka viiest.
3,5G => levi üks pulk viiest

[henzx]

[kjaups]

Sain siis täna kirja:

Tänan Teid pöördumise eest.

Vaatasime üle Tallinna Mustamäe tee piirkonna levitingimused ja näeme, et Teie elukohas on väga hea levi. Teid teenindav tugijaam töötab häireteta. Võimaluse korral proovige oma numbri 56xxxxxxx SIM-kaarti ajutiselt teises telefonis, kui ka sel juhul on kõnede tegemine häiritud, siis saame SIM-kaardi välja vahetada. Selleks pöörduge palun Elisa esindusse http://www.elisa.ee/et/Liitumine/Esindused.

Naljakas on see, et kirjutasin neile lisaks ka, et probleem on ka mu elukaaslasel. Aga no ma ei tea mida nad siin vaatamas käisid, rohelisi tulukesi...

[puna]

aeg operaatori vahetuseks

[weasel]

kjaups, kutsu oma tuppa mõõtma

[kjaups]

[weasel]

Oled levitugevust ka telefonist vaadanud? Milles muidu probleem väljendub? Kõned katkevad?

[kjaups]

weasel, Kõned katkendlikud/hakkivad, ära ei ühenda, siis võib ka telefoni netist suu puhtaks pühkida.

[Tiiger15]

[JOKKER666]

Koguaeg kirunud Elisa mobiilID, aga kiidame ka vahelduseks. Viimasel ajal asi ikka kõvasti kiiremaks läinud. Lisaks kõik logimised ka edukad olnud - pole jäänud sõnumd vms kuskile rippuma. Kui liides ka sama heaks kui nt tele2(emt oma pole näinud), siis 10p.

[vortex]

Kui nad vaid selle MobiilID tööle suudaks panna mul, kasutaks ka.

[Vahur]

Elisa vahetab logo
Eestis lansseerib Elisa uue brändi nädala pärast, 23. oktoobril koos täiesti uue välimuse saanud Tallinna Ülemiste esinduse piduliku avamisega.

Video uue väljanägemise kohta.

Spoiler

Link

[Betamax]

Tüübid võtsid Firefoxi logo ja miksisid sellest endale sobiva.
Uue maskoti said kah endale.

Spoiler

[kummieesel]

[globostrat]

No nüüd kui uus logo paigas siis kõik kindlasti töötab paremini. Kui orav kaablid ei näri läbi.

[Nika0]

[Betamax]

Ja siis tullakse kurtma, et ELi roamingutasude ühtlustamised võtavad operaatoritelt leiva.

[puna]

[vipi666]

Kas kellelgi on kogemusi Elisaga, et kui on võetud Eripakkumine 5, ilma netita pakett, siis telefon mingil lambihetkel läheb netti, suht igapäevaselt ja iseteeninduses avastad ehmatusega, et arve muudkui jookseb ja netitarbimine ka.
Mul naisel oli selline värk, juhuslikult logis iseteenindusse sisse ja mingi 35 eurone saldo. Muidu igakuine ongi 5€, netis ei käi, kuna on titega kodus ja kasutab kodust wifit. Seega saigi paketi valikul arvestatud, et võtame ilma netita.
Klienditeenindus ajas mingit iba telefonitsi, et tänapäeva telefonid ongi nii nutikad, et lähevad ise netti ja mingeid uuendusi teeb telefon jne. Öeldi, et siis arved annulleeritakse, kui võtab Mint Basicu ja maksab igakuiselt neti eest 6€ juurde. Oli ähmi täis ja nõustus. A pull on see, et kui telefonil on 3G võimekus ja SIMil ka ja telefon ise läheb, siis mis kuradi mõtet on netita paketil??? Võinoh, milleks sellist paketti üldse pakkuda. Nemad peaksid ju selle võimaluse tarkvaraliselt endapoolt piirama. Vaatasin graafikut, nett on tarbima hakanud 22 septembril ja igapäevaselt vaikselt tõusnud. Keerasin telefonis APN sätted ka tuksi, ikka sama, mõni päev hiljem arve juba 50€ kanti. Kirjutasin eelmine nädal Elisa supporti kirja, et mis värk ja avaldasin muret, palusin ruttu lahendada, kuna arve muudkui kasvab. Pühapäeval tuli automaatteade, et päringuid on palju, probleemiga tegeletakse. Eile siis enam ei pidanud vastu, helistasin, klienditeenindaja suht kuri, et cmoon, tuli ju teade, et läheb kauem aega. Ma vastu, et krt, arve jookseb. Tegeleme loodetavasti kiirelt, kena õhtut, oli vastus. Kõik. Täna mingi totakas agent helistas naisele ja määris 4G pähe, naine saatis potilaadale, et ei taha 3Gdki, see seletas sama, et telefonid ise käivad. No minul tunne, et kui midagi mõistlikku ei tule sealtpoolt, siis Tarbijakaitse äkki? Sest selline iba jutt, et telefonid muudkui ise lähevad, ei kõlba kuhugi, kui mul võetud netita pakett. Ja 22 september, mis iseteeninduses näitas neti aktiveerumast, oli tavaline päev, telefon oli sama, naine kodus jne. Midagi harjumustes ei muutunud nendel päevadel, aga neti tarvitamine muudkui kasvab. Kas oskab keegi midagi arvata? Elisa min gi programmi viga või Ansip? Tegelikult?

[Nika0]

vipi666,

Mis telefoniga tegemist on üldse ?

[vipi666]

Tavaline Xperia Neo V.
Telefon juba ammust ajast sama.

[vortex]

Operaator ei puutu siin asjasse.
Kontolii et mobiilne andmeside on seadetest välja lülitatud ja et APN on kindlasti tühi.

[Mnator]

[ranel]

Elisal hea reklaamplakat. Suurelt 11.50eur kuus kõigega, suuremal plaanis HTC One(m8) pildil ja väiksemalt mingi junn.

[salatoimik]

[Lotharius]

[Mnator]

Lotharius, ära unusta, et kõnealustel juhtudel klient EI SOOVI internetti tarbida
Seega su tingimustega vehkimine on selge demagoogia.
Parem mõtle välja kuidas panna operaatoreid klientidega koostööd tegema, et SOOVIMATUT internetitarbimist ei esineks.

[Betamax]

Androidid on nii targad, et tirivad esimesel võimalusel endale APNi andmed alla. Ja seda ilma küsimata. Oli ühe Samsungi lutsuga sama teema - niipea, kui WiFi-sse sai, tekitas APN-i koos õigete andmetega. Ei aidanud kustutamine ega ka APNi väärtuste käkkimine. Iseasi sinu juhtumi puhul on see, et üldjuhul andmesidet telefon ise sisse ei lülita, kui see väljas on. Kuigi olen näinud telefone, kus pärast kokkujooksmist ja restarti on kõik, mis võimalik sisse lülitatud

[Lotharius]

[vipi666]

[Lotharius]