[Betamax]

[SurfData]

[iir]

Nonii, kes leiab kodulehelt nuti 4.99 paketi hinnakirjast, et välismaale on sms tasuline ja tasuta on ainult eesti sisesed?
Kirjas on 100 tasuta sms kuus, va. eritariifiga...
Kas välismaa on eritariif?
Lugupeetud klient
Tänan Teid kirja eest.
Nuti paketiga on võimalik tasuta SMSi saata ainult Eesti numbritele. Välismaale saadetus SMSi hind on 0.11 €.

[hippokrates]

Tele2.ee: "Esimesel mittetäielikul arveldusperioodil ehk liitumiskuul ning liitumislepingu lõpetamiskuul (sh pakkumise vahetamise kuul) kehtib kliendi jaoks kuutasu maksmise kohustus kogu arveldusperioodi eest. "

Nii et kui liitud kuu viimasel päeval ja vahetatd operaatorit nt. kuu esimesel päeval saad põhimõtteliselt kahe kuu eest tühja maksta. Sama asi paketivahetusel ilmselt.

[Tiiger15]

Helistasin neile 3-4 päeva tagasi ja palusin väheke oma mobiilsele internetile vunki juurde keerata, seega tõstsin paketi 6Mb ühenduse peale 3se pealt. Siis tuli klienditeenindajaga jutuks asjaolu, et kuidas tuleb siis arve. Mulle selgitati, et uus kuu hakkab 1. kalendripäevaga ja pm endise paketi eest maksan siis 3-4 päeva ja ülejäänud uue eest. Ütlesin, et oleks väga ebameeldiv maksta eelmise paketi eest täiskuu hind ja sisuliselt uue eest ka täiskuu hind ja selle peale siis öeldi, et ma kindlasti helistaks, kui nii on juhtunud ja tehakse tasaarveldus.

[tahanteada]

Tele2 pani siis selle 800MHz-i kolmanda sagedusloa "enda portfelli" ja lubab nüüd terve Eestimaa 4G-ga ära katta.

Tele2 katab kogu Eesti 4G-ga
Tele2 võitis kolmanda 800 Mhz sagedusala litsentsi ning katab tänavu esimesel poolaastal 4G internetiga terve Eesti.

Tele2 Eesti juhi Argo Virkebau sõnul võitis Tele2 Tehnilise Järelvalve Ameti korraldatud oksjonil 800 Mhz sageduseloa ja katab lisaks senistele suurematele linnadele 95 protsenti territooriumist esimese poolaasta jooksul.

"Meie senine strateegia oli pakkuda linnades kõige kiiremat 4G-d ning nüüd parandame uue sageduse toel siselevi ja katame ka ülejäänud piirkonnad," ütles Virkebau meediale.
http://www.ohtuleht.ee/559716/tele2-katab-kogu-eesti-4g-ga

[Fisher]

Peagi saab läbi mul/elukaaslasel kaheaastased lepingud Tele2-s. Seni oli Nutipakett 2, millega sai siiani jupikaupa telefone ka tagasi makstud. Never again, see lõputu arveõudus on ikka kole (mina maksin mõlemat arvet). Järgmised telefonid ostame kohe välja ja pigem maksame väikseid arveid. Võtsin täna kätte ja saatsin Tele2/Elisa/EMT-ile üsna samasisulise kirja stiilis -

Tahan nii 100 tasuta sõnumit, näiteks 500 minutit, normaalset internetti umbes 10 giga. Tahvelarvuteid, telefone ja igast tilulilu ei soovi. Ja ei soovi ka kordamööda pakkujatelt telefonikõnesid saada, tehku oma madalaim pakkumine ja kes parima teeb läheb loosi.

Eks siis näis, mis sest saab.

[anduke88]

See paari aastane tähtajaline leping kaela võtta? Näiteks telefon + leping. No milleks? Ennem võib raha kaminas põletada...
Jah, odavam on mingi pakett orgunnida ja telefonid ise välja osta. Tuleb tunduvalt odavam ja vähem närvesööv...

Hmm, nii tehaksegi pakkumisi. Vaatame kuidas pakutakse Aga muidu pakett midagi sarnast, kuid 2 x rohkem kõneminuteid tasuta rääkimiseks igasse võrku saab vähem kui 5 eurtsi eest. Mingeid nõmedaid tähtajalisi lepinguid ei kaasne, vajadusel võid päevapealt lõpetada ja kellegi teise valida.

[alliance]

[iir]

Ahvid rsk.

Alates 1.12.2013 SMS välismaa numbritele masksab 0.11 € (antud muudatus ei ole ainult Tele2, teistes operaatorites ka) ning alates 1.12.2013 tekstisõnumid ei lähe kuumaksu sisse.
Tele2 kodulehel kajastub uudistes informatsioon SMS hinna muutmise kohta (uudis 30.09.2013.
Uudiseid saate leida siin: http://www.tele2.ee/uudised.html

tahaks kohe teada mis õigusega ma pean maksma seda, kui nad avaldavad hinnakirja muudatusi oma kodulehel uudiste all?

Kui mul on kuumaks 5.- ja seal sees on 100 sms ning ma olen pooled välismaale saatnud siis teeb see umbes 5 euri veel kuumaksule otsa, ehk 10.-

[Betamax]

JOKK. Kodulehel on kirjas, seega kobiseda ei tohi.
Samas pole vastavat uudisnupukest teiste operaatorite poolt näinud. Lükkavad ka asja vaikselt käima?

[hippokrates]

Elisa nutipakettide tingimustes on kirjas et "Igal arveldusperioodil sisaldab Nutikalt Piiramatu 5 pakett 100 tasuta SMSi Eesti operaatorite võrkudesse" ja nii ka teiste pakettide kohta.

Lisaks: https://www.elisa.ee/et/Eraklient/mobiilikoned/74/Helistamine-ja-SMS-v%C3%A4lismaale-mobiiltelefoniga ehk siis kah 0,11€.

EMT-st kiire ülevaatega midagi silma ei jäänud.

[Tiiger15]

Korrumpeerunud mobiilsideoperaatorid. Teisisõnu Kartell.

Spoiler

Kartell on kriminaalõiguslik mõiste, mille all mõistetakse majandustegevuses osalevate äriettevõtete ebaseaduslikku kokkulepet nende poolt monopoolses turuvaldamise olukorras osavõtjatepoolse kokkuleppe tulemusena kaotada ettevõtjate vaheline konkurents ja leppida kokku seadusevastastes mängureeglites. Kartellilepeteks on eelkõige konkurentidevahelised kokkulepped, millega kooskõlastatakse hinnapoliitika, piiratakse tootmismahte, jagatakse omavahel turge, boikoteeritakse või diskrimineeritakse mõnda ettevõtjat eesmärgiga ta turult välja tõrjuda, samuti kokkumängud hankemenetluses, millega saavutatakse sisuliselt monopol.

[hippokrates]

[iir]

Arve on valmis aga pdf veel ei avane...
arve on 5.- asemel 15.-

me like it

Tuleb sõda vist...

Eelmine kuu vahetasin paketti kah, lubati esimesel kuupäeval ära vahetada, ei vahetatud, tehti alles mitu päeva hiljem minu küsimise peale miks tegemata on.
Ju siis pandi veel eelmine pakett ka otsa...
Lubati tasuta ka vahetada...
Saab näha, õnneks kõik kirjavahetus nendega alles...

[vipi666]

Eestimaa, my ass... nad kuradid ei saa 3G levigagi hakkama ja seda Tallinnas. Pirital on pooltumm ikka netivärk, lisaks kõnede kvaliteet. Tagasi Elisasse, tagasijooksikule lubati hea hind ka teha.
Kuradi uuspõllu reklaami ketramise asemel võiks levisse investeerida.
Ulme

[iir]

Täiesti haige, kuumaks 4.99 mille sees oli siis mulle teadaolevalt 100 tasuta smsi...

SMS välismaale 69tk 7.59

[ViskeRelv]

Mis te kõik loodate nüüd, et välismaa numbrile sõnumit saates läheb see tava hinnakirja alla? Naiivitarid

[iir]

mismõttes?
tead ka mida räägid?
Aastaid olen saatnud tasuta kuna paketis oli 100 tasuta sms.
Igavesest ajast saati olen saatnud sinna täpselt sama hinnaga mis kohalik.

[ViskeRelv]

Ma küll ei kasuta T2 võlusid...Kuid mul on "tasuta" 1000 smsi ja välismaa numbrile sõnumit saates aasta tagasi tuli arvele lisaks "sms välismaale" eraldi kirjena ja hinnaga.
Kas Tele2'el oli siis aastaid süsteem "katki" ja nüüd järsku parandati ära

[NightStriker]

Siiamaani oli välismaine sms sama hinnaga, mis kodumaine. Arvel eraldi välja toodud ei olnud.

[iir]

Oleks siis mind teavitatud, T2 töstab ise hinda ja kliendile midagi ei ütle... Ma ei oleks nii julgelt enam saatnud...

[number]

...

[t-force]

Küll nad teavad ise ka, et keegi pidevalt ei hoia silma peal. Huvitav palju kliente juba selline asi maksma läinud on?

[LKits]

[iir]

Huvitav jah, kuidas seadused sellesse suhtuvad, kuidas saab selline asi lubatud olla.
Jään ka siis ootama, et ükspäev on mu pakett nendepoolselt ära lõpetatud ja mingi 10x kallima vastu vahetatud...
Nagu siin vist juba kellelgi juhtunud on...


10.10.1. Tele2-l on õigus ühepoolselt muuta ja/või täiendada hinnakirja või kehtestada uus hinnakiri. Hinnakirja muudatustest ja/või täiendustest või uuest hinnakirjast teatab Tele2 kliendile massiteabekanalite vahendusel, Tele2 interneti koduleheküljel või muul mõistlikul viisil vähemalt üks (1) kuu enne muudatuste ja/või täienduste või uue hinnakirja kehtima hakkamist.

Väga mõistlik viis tõesti...


Meenub aeg, kus lepingus olid kirjas sellised asjad:
Kliendi kohustused.
Tele2 eesti õigused.

[number]

...

[Tiiger15]

On siin Viljandi inimesi kes kasutavad tele2 mobiilset internetti? Nu ma võin ennast porgandiks vihastada kuidas kiirused kõiguvad. Mul on see L pakett 6mb (lasin just hiljuti tõsta) ja ikka päris tihti jälgin oma kiiruseid, enamasti ruuter.ee testi kaudu. Kord on 0.9 Mb ja kord on 8 või enam mega . Samas teen testi, näitab 4-5 mb ja kohe vaatan mõnda videot õhtulehes või delfis ja kiilub iga 10 sek tagant nii kokku see asi. Tund hiljem saab sama video ilma tõrkumata ära vaadata.

Mida sellisel puhul teha ja kuidas tele2-le seda serveerima peaks. Paketi eest maksan ju mingi 11 evrot ja selle eest saan reaalse allalaadimiskiiruse ala 150-200 kb/s Asukohaks siis Pärnu maantee

[peacemaki]

Tele2 üldiselt probleeme ei ole olnud. Kuid nad võiksid klienti teavitada, kui nende otsekorraldus lõppeb.

[mauro]

Õudne teenindus ja kvaliteet... siin kah vanematel perepakett - kokku neil 4 telefoni ( 2 nuti ja kaks lolli telefoni) - võrk kadus ära hommikul.

Teenindusest mingi blondiin ajab ühte jura - telefini viga, telefoni viga ja viige teenindusse.

Panin diili kaardi sisse - töötab, kõik ok. Pann tele2 kaardi oma telefoni (pole tele2) - töötab.

Siis muutsin käsitsi GSM-i 900/1300 peale - ja telefonis postid maksimumis. Välja helistada saab ilusti.
Helistad sisse - "telefon välja lülitatud" ja enam vähem samal ajal saab see telefon sõnumi (teavitus selelst et keegi helistas).

Oleks ainult nutitelefonid -. sisi ehk mingi seadistus probleem.. .aga vanematel "lollidel" telefonidel pole midagi seadistada.
4 telefoni ühel ja samal ajal sama probleemiga - ja tele2 raudselt väidab et nende süü ei ole!!!

[Betamax]

Kusjuures minu saaga võrgu kadumisega jätkub. Lihtsalt lambist õhtul levipulgad kadunud ja võrku ei leita. Restart telefonile ei aidanud, teise telefoni SIM-kaardi tõstmine samuti mitte. Hommikuks oli levi tagasi, aga kuna kogu see jama oli kell 23, siis ei viitsinud väärtuslikku uneaega raisata, et teada saada, millal levi naasmine see täpsemalt juhtus. Igatahes kesköö paiku kella vaadates levi endiselt polnud.

[solksolk]

see on gsm 900/1800 mitte 1300

[RCC]

[Xstr]

Endal ka olnud nii, et olen eemal kuskil ja tulen tagasi, ees on kaks sõnumit telefonil , et on helistanud see ja see number, aga vastamata kõnet pole ja telefon ka pole helisenud (oleksin seda kuulnud). Ja vahel nett töötab kenasti ja siis lihtsalt hangub ära.
Õnneks väga seda telefoni netti vaja pole.

[ewur]

[RobiVahtra]

[Elxx]

https://pood.tele2.ee/et/serviceplans/848


Mis nali see on? milles see kampaania täpsemalt seisneb?

[Betamax]

[D3ff]

[salatoimik]

Tele2 saatis sõnumi, et arve maksmata. Reaalselt 2 päeva tagasi ära makstud ja iseteeninduses kh kirjas, et makstud
Jälle vägistavad oma andmebaase?

[Betamax]

Detsembris sain sama üllatuse. Kõne klienditeenindusse ja selgus, et kõik korras ja tegelikult mul arve makstud.

[Tiiger15]

wow...helistasin ja palusin interneti L pakett ära lõpetada. Hiljem siis helistati tagasi, et nad muidu saaksid 50% soodustust teha ja seda terveks aastaks Huij bljää, pakkumine oli hea, kuna 12 asemel 6 maksta on jummalast OK, aga kuna mul on tele2 poolt 2 lepingulist netikaarti, siis kahjuks olin sunnitud ära ütlema. I Feel Bad for this

[NightStriker]

Üritasin mobiiliga sõnumit saata: telefon teatab, et sõnumi saatmine ebaõnnestus.
Proovisin teise numbri pealt sellele telefonile sõnumi saata: jõudis kohale. Viga pole otseselt võrgus.
Proovisin uuesti esimese telefoniga: sõnumi saatmine ebaõnnestus.
Proovisin selle telefoniga saata sõnumi teisele minu käes olevale tele2 numbrile: sõnumi saatmine ebaõnnestus.
Otsisin, kas sõnumikeskuse number on vale või midagi muud viga: androidi telefonis ei suutnud leida menüüd, kus sõnumikeskuse numbrit saaks muuta või kontrollida.
Kokku sai proovitud saata kolm korda ja kõik korrad ebaõnnestusid. saajad ei saanud ühtegi sõnumit kätte

Eelmise kuu arve jõudis kohale: kolme sõnumi asemel (mille saatmine telefoni sõnul ebaõnnestus), on arvel 103 sms-i Saadetud u 7 sekunilise vahega.
Helistasin klienditeenindusse: see on minu telefoni tarkvara viga. Saavad kliendile vastu tulla ja need smsid järgmise kuu arvelt maha arvestada. Tagasimakse ok, aga vea olemusega ei olnud ma 100% nõus. Telefonis võis programm lolliks minna ja saata sama sõnumit mitu korda. Võrk on igaljuhul need katsed registreerinud ja arve peale lisanud. KUS ON NEED SAADETUD SMSID Kui telefon neid saadab ja võrk registreerib, siis oleks need pidanud ka kohale jõudma. Ükski neist kohale ei jõudnud.

[rex]

Mis telefon? Android ja custom firmware? Sama kaardiga mõne teise lihtsama telefoniga proovisid saata? Nutikate ajastul on teenusepakkujail väga lihtne süü kliendi kaela veeretada - ise oled telefoni ära soperdanud. Ja pahatihti on neil tuline õigus. Mäletan, kui ma aastaid tagasi jailbreak'itud puhta ifööni sisse sms.db üle tõin. Paraku jäi üks pisike näpuliigutus tegemata ja igapäevane mobile kasutaja ei omanud enam sellesse faili kirjutamise õigusi. Nii ei saanud ma ei sõnumit ega teavitust selle kohta. Kuna ma väga tihe SMS-i-saatja pole, avastasin vea alles mingi kuu aja pärast. Pole õrna aimugi, millised miljonipakkumised kõik kaotsi läksid.

[NightStriker]

Sony Ericsson Xperia active, Android OS, v2.3 (Gingerbread), ainult ametlikud tarkvara uuendused play store kaudu. Lapsed telefoni ei näpi ja selle praegune kasutaja on rahul, kui kõnedega hakkama saab. Sama sim kaarti pole saanud teises telefonis veel proovinud, sest üks on tava sim ja käepärast oli ainult micro sim. Varasemalt pole selle telefonil smside saatmisega probleeme olnud. Mingil hetkel kavatsen selle kaartide vahetuse ära proovida mõne teise telefoniga. Hetkel see telefon endiselt sms-e saata ei suuda.

Väike omapära on see, et tegu on väga vana sim kaardiga (QGSM kaart). Teoreetiliselt on võimalik, et võrgus tehtud uuendused on kuidagi selle uunikumiga konflikti läinud.

Katsetamisega on see häda, et kui viga kordub, siis võib see pikapeale kulukaks osutuda. 34 sms-i katse kohta on nõks kallis kui need ei ole miinimumarve sees.

[rex]

Sellel on mini-SIM, seega võta mingi suvaline vana nokialuts ja proovi saata. Kui endal sahtlis ei vedele, siis kellelgi sõpruskonnas ikka vedeleb. Kui sellega ka tõesti enam saata ei saa, on viga puhtalt Tele2 poolne (võibolla on tõesti võrguseadmeid vahetatud) ja tõenäoliselt annavad nad tasuta uue SIM'i ja teevad probleemsete sõnumitega tasaarvelduse. Moodsaid võrguseadmeid nad ilmselt võimaliku mitteühilduva antiikse SIM'i toetamiseks tuunima ei hakka.

Huvitav, et Tele2 poe lehel on kirjeldustes "tavaline SIM" ja "micro SIM". See tavaline on ka tegelikult mini SIM. Õige tavaline on kogu see suur kaart, mille uuena saad. Omal ajal käiski kõik see telefoni sisse.

[NightStriker]

Mini nokia luts juba laeb. Ehk võtab pildi ette.

[salatoimik]

On mõni Tele2 klient saanud kh selle ketta taavi kontserti sõnumi?

[Motiv8]

[ewur]

Mõni taavi on ketast ka visanud? Kuidas see mobiilsega seotud on?