[ranel]

[surender007]

Vaevalt et KÜ lasi elisal seadmed tasuta katusele panna. Pigem saab KÜ iga kuu kopsaka rahapaki arvele. Elisa vajab ampreid juurde kuna soovib uut jaama katusele lisada 4g-d näiteks.
Tean juhust, kus ei saadud KÜ kokkuleppele ja jaam koliti kõrvalmaja peale ümber

[ranel]

[LiivaneLord]

ranel, kinni makstud see liige siis.

[tahanteada]

[Vanha]

Panin tähele sellist asja, et Elisa on oma e-poes pikendanud tahvelarvutite puhul Osamaksete kohustuslikku perioodi seniselt 24-lt kuult 36 kuuni. Seadme lõpphind ehk soodushind jäi samaks, aga periood millal klient pead olema pikenes 12 kuu võrra. Seoses sellega vähenes muidugi ka igakuine kuumakse suurus.
Ei oskagi öelda, kas see on hea või halb idee? Eks nüüd saab ta klienti 12 kuud kauem enda juures kinni hoida.

[eddvin]

[hkurujo88r]

Kas keegi oskab öelda, kas elisa võtab imei alusel ka telefoni garantii remonti või on dokumente vaja?

[Siidiuss]

Imei peaks suht lihtsalt telefonist teada saama. Aga arvan, et ostudokumenti siiski vaja. Kõige kindlam on Elisast küsida.

[hkurujo88r]

Mäletan nagu midagi, et mingi summa eest sai arve välja printida, aga no milleks seda vaja, annad ju imei nagu emtil on...Peab mingi päev läbi käima.

[Dinkz]

3,50€ on kordusarve. Ilma ostudokumendita garantiisse üldiselt Elisa ei saada.

[dvd vader]

on kellelgi mingit aimu äkki või on ise märganud elisa andmeside osas keila lähedal? hommikuti sõidan tallinnast vasalemma ja kuulan telefoni kaudu netiraadiot. kuni jaanuarini oli andmesides korralik auk keila maanteel poolel teel saue ja keila vahel, ning seejärel kusagil maerust kuni vasalemmani oli ka suurem auk.

jaanuaris kõik muutus - mingeid auke enam ei olnud, netiraadio telefonis mängis eeskujulikult ja katkestusteta terve tee. mõtlesin et super, lõpuks ometi võeti midagi puuduliku andmesidega ette.

aga nüüd veebruaris kõik jälle peapeale pööratud, hakib samades kohtades kus enne ja tundub et isegi veel rohkem

misasja nad teevad seal jaanuaris oli nii ideaalne kõik et ainult plaksuta käsi

[globostrat]

Äkki jaanuaris sealkandis oli mobiilse neti puhul paari kasutaja võrra vähem? Näiteks kohalik noor paar sõitis puhkusele soojale maale? Elisa võrk pole ju kummist tehtud

[Pihv]

Ostuarvest nii palju, et mul kolleeg ostis järelmaksu peale telefoni ja tseki kaotas ära. Telefon läks katki. Läks siis esindusse ja öeldi, et ilma tsekita ei saa midagi teha kuna pole tõestatud, et telefon on tema poolt nende käest ostetud. Kolleeg ütles seepeale, et väga tore, siis ei pea ju järelmaksu ka tasuma. Selle peale võeti telefon vastu ilusti.
Ajuvabad on need eeskirjad tegelikult. Inimliku ja loogilist suhtlemist leiab veel väga vähestest kohtadest ja mida rohkem võtavad siin asju üle suured euroopa firmad seda hullemaks see asi läheb.

Edit: See oli nüüd küll juba mõned head aastad tagasi

[Mõttetumees]

Sarnane lugu oli kord tele2-s. Arve oli kadunud, läksin parandamist nõudma. Saadeti sinnasammusesse. Mingi uitmõtte peale tuli idee küsida uut arvet. Anti siis IMEI järgi uus arve ja võeti telefon vastu

[Lotharius]

[hkurujo88r]

No selge, tänud! Kordusarve jaoks piisab ainult telefoni imeist?

[Mõttetumees]

Sim kaardi vahetus 10€. Aitäh Elisa! Vähemalt klienditeenindaja oli kena. Haapsalus siis. Minge külla.

[lauri]

[Mõttetumees]

[Vahur]

[Pailaps]

[Sold OUT]

No 10 eur on ju riigilõiv. Ega Elisa seda endale saa.

[shizny]

[Sold OUT]

Poh. Mugavuse eest 3 eur teenustasu juurde, et ei peaks eraldi ylekannet tegema. Kui võtab käpuli, siis tuleks vast kõnekaarti kasutada või mobiilsidest loobuda. Või id kaarti kasutama hakata.

[Mõttetumees]

Tavalise simi vahetuse puhul küll mingit riigil6ivu pole. Ja tegelikult saab udujuttu ajades selle vahetuse tasuta ka. Seekord ei viitsinud udutada.

[est4ever]

läks siis esmaspäeval minu s3 mini garantiisse järgnevate murede kaaskirjaga: keset ekraani surnud piksel, mis nüüd viimaste nädalatega tekkis, äratus ei toimi, heleda tausta korral ekraan virvendab, levi kõikumised ja aku järsk pidavuse kadumine. aparaadil üleval kuulari ja ääre vahel üks mõra ka, mis ilmnes esimesel omamise päeval kui koju tulin, laadima viskasin ja tõmbasin selle kirjadega kile maha.. tookord esindusse minnes ei võetud seda muidugi omaks ja ma ei suutnud ka ära tõestada, et ma ei läinud koju ja ei löönd mõra samal päeval klaasi sisse.. tühja sest mõrast, silm harjus ära, aga see surnud piksel, mis nüüd sinna tuli, hakkas küll häirima, aga võta näpust, nad ei olegi nõus välja vahetama ekraani, esitavad mulle arve 130 eurikut, et telefonil mehaaniline vigastus. no eks ta aastakese kasutuse jooksul ole mõnikord ikka kukkuda saanud, aga nende tagajärjel pole juhtunud muud kui vaid mõni täke servapeale tulnud. minu mõistus selleni ei küündi, et kuidas keset ekraani tekkinud surnud piksel ühtäkki mehaaniline vigastus saab olla.. oleks mul siis klaas üleni mõrades vms, aga ei, see üks mõra, mis üleval on, ei ole ka isegi ekraani kohal.. päris piixus närvi ajab selline asi.

ei tea, mis nad kostaks kui ma ütleks, et egas klaasi peagi vahetama, vahetage ainult vigane ekraan.. peaks see minu asi olema, kas nad suudavad neid eraldi vahetada? põhimõtteliselt võimalik ju on, aga see peaks nende probleem olema kui nemad ei oska ja peavad koos paneeliga ka klaasi vahetama

[Lotharius]

[raxz]

Kui sa telefoni põrutad nii, et korpusele tekib füüsiline vigastus, siis võib ka ekraan olla kõvasti põrutatud. Ta ei peagi alati kildudeks lendama.
Kujuta ette, et sa oled selle telefoni uuena müünud ja ostja tuleb nüüd virisema, kuigi telefonilt on näha, et see on kukkunud.

[est4ever]

njah, oleks see surnud piksel tulnud pärast mõnd kukkumist, oleks mul häbi vigiseda, aga see tuli nüüd alles hiljuti ja tean, et kukkuda pole ta väga kaua saanud.. venna oma kukkus pea kõrguselt (ca 180cm) kruusatee peale ja klaas täiesti ämblikuks, aga paneeli endaga ei midagi.. minuoma on saanud väiksemaid kokse kunagi ja nüüd siis otsustab piksel maha kooleda.. ma ikka kaldun arvama, et tegu sureva paneeliga. eks näis.. arutan seda asja nendega, aga tõenäoliselt kirjutavad minu nimele selle vea.. siis jääb sahtlipõhja seisma

[Tiiger15]

Läksin kohapeale, et äkki meelitan mingi letialuse paketi välja. Ütlesin, et mul zen ja laen 5€ kuus, aga tuleksin lepinguliseks, kui on parem pakkumine pakkuda. Öeldi, et ei ole ja sisuliselt näidati, kus uks ka asub. Selline suhtumine siis Viljandi Centrumi teenindajate poolt

[puna]

vahet pole ju enivei annad selle raha neile.

[Sold OUT]

5 euro eest ei saa ju muffigi nagunii...20 pealt 15 peale vb pakuvad midagi

[est4ever]

Tiiger15, ära viljandi omadelt üldse midagi oota.. need lambaaajud oskavadki vaid sedasi käituda

[Betamax]

[Tiiger15]

Üldiselt pole mulle palju vaja 400 min ja 100 smsi kuus, 2 gb netti ka, sest suuri faile ei vaheta ja eraldi kasutan läpakaga tele2 internetti! Aga, mina loll lae iga kuu 5 eurtsi, nüüd vaatan seda varu mis tekkinud on, 1700 min ja 1300 smsi, nu suht mõttetu ülemaksmine Aga usun, et küll ma midagi välja mõtlen ja kuskilt omale hea pakkumise sebin

[hippokrates]

On ikka hämmastav millise hasardiga inimesed oma mobiililepingutele vähempakkumisi korraldavad ja millist pinget see neile pakub (ja kellele stressi tekitab - "Kas mul ikka on kõige odavam?? Äkki maksan paar senti liiga palju!"). Vahepeal küll tundub, et igasugune suhtelisusetaju selles trallis puudub. Võtke rahulikult ja hingake sekka värskemat õhku ka.

[puna]

[Märt.]

[Tiiger15]

[Siim159]

[p2ep]

Mu töökohas - plekiga ülelöödud majas - pidin kõnelemiseks akna all valvel seisma. Kui oli veel vaja minna kedagi/midagi otsima, oli tulemuseks "täishäälikute pakett" või kõne katkemine.
Eelmisel nädalal pani Elisa meile majja repeateri
EMT seda ei soostunud tegema, seepärast aasta lõpus saigi Elisasse üle mindud.

[indrpo]

Ootasin juba millal pauk ära käib, Emal 0 kuutasuga telefonipakett millega harukarva välja helistab, minutihind üsna krõbe tänu puuduvale kuutasule, kuna aga aasta alguses kõnesid polnud siis arve tuli meilile teenustasuga


Keegi sel teemal Elisaga suhelnud on, et nad genereeriks kliendile arve siis kui arvet ka on või saadaks arve siis kui on arvet ka mida maksta?
Mõte oli PDF arvest loobuda aga küsimus tekkis siis kuidas klient üldse arve kätte saab kui seda vaja on?

[shizny]

ainult iseteenindusest saad tasuta arve, ülejäänu eest maksad ainult elisas, teised opid minuteada PDF arve eest pappi ei küsi.

[SurfData]

[salasilm66]

minule tegi tele2 sellise pakkumise nagu Minupere kus 10 numbri peale kuumakse 9.95 mis sisaldab 2000 minutit kõneaega kõikidesse võrkudesse ja 1000 sms. Lisaks tasuta omavaheline suhtlus. Ja limiiti ületav kõne/sms 1 sent minut/sms. Ja pakuti veel, et kui 2000 minutiga välja ei tule siis on võimalik mõnele numbrile 2 euri eest võimalik tasuta võrgusisesed kõned aktiveerida ning teistele numbritele jääb limiiti rohkem. Esialgu aga piisab 2000 minutist täiesti ja telefoniarve vähenes drastiliselt. Ühise limiidi puhul kõikidele numbritele ei maksa lisaks midagi, kui seni mõnel numbril olid nutipaketid siis teiste numbrite kõnede eest maksid parasjagu lisa.

[hkurujo88r]

Mitte iial ei taha enam elisa garantiiga telefoni osta... Jube mis teevad, varsti 3 nädalat telefon garantiis, lihtsam emtist osta kus 4 päeva läinud siiamaani.

[Lotharius]

[indrpo]

[est4ever]

elisa garantiiga hakkavad endal ka asjad lõpule saama.. surnud pixel tembeldati minu süüks (mehaaniline vigastus) ja ütlesin ,et ei soovi, et remonti teostataks. nüüdseks staatus uuendatud: transpordi ootel ja garantiistaatus uuendatud: tehasegarantii puudub. normaalne Kuramus järka peal telefon ka, maksa nagu surnud lehma edasi.. ei teagi, kas tõmmati mulle veits kott pähe või ei, aga ise tunnen küll, et sain törts ülekohut.. eks vaidlen nendega vähe läbi tarbijakaitse edasi, saab näha. Igatahes piisavalt ebameeldiv kogemus, et nii kui minu "abielu" elisaga läbi saab, siis astun emti üle