[Dave20]

[miga]

Tänud!

Kaua neil reaalselt komplekti kokku panemisega aega läheb ?

[Ramm]

[miga]

Ramm, peab vist uuesti helistama jah. Tellimuse tegin 27.11 õhtul ehk täna siis 4-s tööpäev.

[Dave20]

[K3ndu]

Sai neljapäeval telekas tellitud, mida polnud kohapeal olemas.

Tänaseks juba kohal

[Saitan]

Aasta tagasi ASUS läpakas ostetud. Kõik oli korras.

[Lord Ami]

ASUS TRANSFORMER PAD TF701T 32GB sai tellitud. Saabus kahe päevaga .

[Creat_1]

kuna nad mulle arve saadavad, kus oleks nende arvenr kirjas otsisin kodulehelt ja lugesin selle kirja 3x läbi mis nad email'ile saatsid aga ei midagi... Tellimuse tegin eile kella ~19 ajal.

edit: minu paha, neil saadab arve teenindaja manuaalselt - olen lihtsalt harjunud automaat vastustega

[zimson]

Tellisin fotoka. Kõik oli nii nagu lubatud (tarneajad jms), seega jäin rahule.

[rocki]

Ma ostsin ka sealtkaudu endale teleka. Laupäeval tellisin ja teisipäeval oli kohal! arvestades, et tegemist oli vahetult ennem jõule, nii et vägagi kiire tarne. Kohapeale läksin järgi ise muidugi, sest töökoht suht lähedal, hea kaasa haarata peale tööd. Olen ka rahul

[hendrik32]

Tellisin just videokaardi, tarneajaks on märgitud kuni 5 tööpäeva, eks näis.

[Noviceolen]

Tegin esimese ostu sellest firmast eelmine kolmapäev ja täna 4 tp hiljem otsustasin helistada, et kaugel tellimusega ollakse.
Neiu sõnul on mulle eile saadetud kiri, et ühte tellitud toodet neil enam ei ole. Ei ole mingit kirja saanud, rämpspost jms tühi.

Kõik muu kaup peale selle wifi pulga oli kohal, seega palusin saata ülejäänud kraam mulle ja puudu olev arvest maha võtta ja raha tagastada. Nii tehti.
Kuller lubati saata neljapäevaks - selgelt üle lubatud 2-4 tp, aga mis seal ikka, peaasi, et kaup kohale jõuaks.
Esmamulje paraku negatiivne.

[immot]

Minu arvutikomplekti tellimus jõudis ka täna kohale, aga ilma korpuseta . Kirjade järgi oli kõik postis ja ma sain aru, et nad panevad kasti ise kokku, nüüd pean ise hakkama nuputuama kui kunagi selle korpuse kätte peaks saama.

[KyBer]

Sellest nendepoolsest komplekteerimisest ei saa hästi aru jah..tellisin kasti koos sisuga kuid tuli suur hunniks jubinaid mis pidin kokku ise laduma.
Kodulehel on ainult suurelt kirjas, et tasuta komplekteerimine kuid kui tellimust teha seda valikut silma ei hakanud.

[raku16]

Lisainfosse ikka kirjutasite, et soovite komplekteerimist ?

[immot]

Mina ei kirjutanud, pärast tellimist mõtlesin, kas oleks pidanud, aga eeldasin, et kui igal pool oli mainitud, et komplekteerime tasuta ja toodete peal oli ka mingi mutrivõtme logo juures, siis see on iseenesest mõistetav. Järgmine kord targem.

[lxx2]

Sõber tellinud sealt arvutikomplekti ja ise olen tellinud igast juhtmeid ja värke sealt, siiani on kogu kogemus olnud positiivne

[raku16]

Eks tuleb lisainfosse kirjutada... Mõni tahabki ise kokku panna ja pärast jama kui palju kui tuleb ju komplekteeritud komplekt

Aga, et OTd poleks.
Tellisin eile ühe ketta. Täna DPD helistas ja ütles, et homme toovad ära

[immot]

[hkurujo88r]

Veab teil kui nii kiirelt saite kätte kraami. Pühapäev saab kolm nädalat ootamisega täis mul, hinnad head odavad, aga no oodata tühja, lubatakse 2 korda erinevaid kuupäevi ja ikka ei tule. Teistest eesti poodidest ei kanna absul osta, hinnad kõvasti suuremad, kahju ainult tühja oodata....

[hendrik32]

[andreisavo]

5 Jaanuar sai omale arvuti komplekt tellitud koos monitoriga. 6 Jaanuari lõunapaiku tuli arve, mis sai kohe makstud. Tarneaeg oli lubatud 4 tööpäeva. Kuna neljapäevaks poldud minuga ühendust võetud siis helistasin ise neile. Tuli välja et kast oli juba koos kuid monitoriga on tarne probleemid. Minu initsiatiivil leppisime kokku et 10 Jaanuaril saadetakse kast ja monitor siis kui neile kohale jõuab. Monitor peaks jõudma esmaspäeval 13. jaanuaril.

[muffello]

Sai tellitud kõvaketas ja WiFI ruuter.

Kronoloogia tellimiset kuni paki kättesaamiseni.
6. jaanuar
00:01 registreerisin kasutaja,
00:09 sain tellimusele kinnituse
12:11 sain arve
23:02 sain kinnituse, et makse on nendeni jõudnud
9. jaanuar
11:27 sain DPD'lt sõnumi et tahavad pakki minule tuue. 1a kodulehel olin märkinud, et soovin pakki kätte saada oma kodusel aadressil ja peale 18.00. DPD kodulehel valisin paki kätte saamiseks kellaaja 10:00 - 16:00 ja töökoha aadressi (seal oli ainult aadress, firma nime ei olnud) sel põhjusel, et järgmine aeg oli 16:00 - 20:00 aga nagu seal lugeda oli, siis pidi DPD kuller ette helistama ja kui esimesel korral vastu ei võta, siis kaks korda proovib veel. Kui ikka vastu ei võta siis pidid DPD kuller paki tagastama 1a aadressile (mina elan Pärnus). Kuna koju oleks ma jõudnud heal juhul u. 18:00 paiku, siis oles jäänud u. 1,5 tunnine auk (16:30-18:00), kus kuller poleks saanud mind kätte.
10. jaanuar
u. 09:00 paiku tuli minu ülemus pakk näpu vahel ja andis minule. Kuna ma töötan laos, siis ta ilmselt arvas, et firmale toodi kaupa, kuid võta näpust - hoopis minule oli pakk. Kuigi paki peal oli oli minu nimi ja mobla number, siis minule ei helistanud mitte keegi.

Selline saaga siis. DPD kodulehel oli lahter kuhu oleks saanud kirjutada teate kulleri jaoks, ilmselt oleks pidanud sinna kirjutama, et tegemist on töökoha aadressiga aga see ei tähenda seda, et ta minule ei oleks pidanud helistama.

[Noormees16]

Väga jama...

Tegin nädalavahetusel tellimuse ning no muidugi keegi ei pea siis sellega tegelema, kuid kui tööpäeval läheb aega ~4h siis on jama. Kirjutasin ise ning siis vastati kiirelt, et üks toode on laost otsa saanud. Küsisin, et millega asendada ja pole jälle vastust tulnud....

[lxx2]

Heh, tellisin hyper 212 evo ning kui paki lahti tegin oli 1 kinnituskruvi puudu . Eks näis mis saab asjast

[harakas]

[Dave20]

No näiteks, ega see pole nende süü ju kui hyper evol oli kruvi puudu. See ikka cooler masteri firma süü.

[mikk36]

[lxx2]

[Dave20]

Arvan, et lahendavad asja normaalselt ära ikka.

[Noviceolen]

Kokkuvõtvalt oma esimese tellimuse kohalt ei jätnud ettevõte just kõige paremat ostlemise emsamuljet.

Esiteks nagu eelpool juttu oli, ei teatatud mulle, et üks asi tellimusest otsa saanud ja pidin ise ühendust võtma, et raha tagasi saada. Ülejäänud kraam mis kohale tuli, neist protsessori plastümbris ja välispakend olid katkised - nad olid ka sellest teadlikud, aga mulle sellest teada ei antud ja saadeti nö rämps kliendini. Sai kokku lepitud raha ja toote tagastamine neile. Kahju.

[lxx2]

Nii. Minu puudunud kruvi probleem lahenes. Väga rahul lahenduse käiguga . Kiirelt ja korralikult.

[Dave20]

[lxx2]

[andreisavo]

Lubatud monitor jõudis mulle täna kuigi lubati eile!

[woozy]

Ära jumala eest siis rohkem sealt midagi telli eks..

[Dave20]

[ken26]

Ostsin arvutijagu juppe, ilma komplekteerimiseta. Positiivne ostukogemus.
8.01 tegin tellimuse.
9.01 muutsin emaili teel mõningaid komponente ja sain arve, maksin ära ja sain vastu kinnituse.
(emaplaat jõudis kodulehe järgi välismaa lattu 13.01+eestisse tarne kuni 5 tööpäeva)
15.01 anti pakk dpd'le ja täna sain kätte!

[dieselfun]

Ostsin monitori ja kõik sujus nagu valatult.

[Kapitan]

Minu arust need ala "kurat pakk jäi 1 tund hiljaks, enam ei telli" jutud on küll liiast. Mul pole küll ühtegi jama olnud nendega. Alati kirjadele kiired vastused ja pakid ka suht käbelt kohale tulnud. Täna tellisin videokaardi. Eks näis kuidas läheb siis. Äkki saan ka vinguda.

[andreisavo]

[ivar111]

Sai ka antud firmat teenust proovitud, pühapäeval tellisin kauba, esmaspäeva õhtul ~ 19.00 toodi pakk koju .

[chesm6mmi]

Mitu läpakat sealt tellitud endale ja igakord asjad üsnagi kiirelt käinud, ainuke viga mis neil on, on sama mis paljudel firmadel et kui lubatakse mingil põhjusel tagasi helistada või teada anda midagi siis seda üldiselt ei juhtu, viimati kui läppar pidi tulema siis mõtlesin et helistan ise paar päeva ennem kui pidi tegelikult kohale jõudma ja tuli välja et asi ongi kohal, tore oleks kui nad seda ise oleks teada andnud aga noo juhtub =)

[Th3NewGuy]

[muffello]

[Kapitan]

20.01.2014 ostsin sellest poest endale ASUS videokaardi. Videokaart oli katkine. Saatsin kaardi tagasi. Mõtlesin, et kui ostan katkise asja, siis saan kohe ka uue või raha tagasi. Aga nüüd: ostuhetkest on möödas üle kolme nädala ja pole kaarti ega raha. Töö tegemata. Ja kõik õnnetud. Olen ise IT teeninduses töötanud ja tean kuidas selline kummi venitamine välja näeb ning seda saab tõesti olla vähem kui püüda natukene. Tänase kõne peale lubati raha tagasi maksta, kuna pole uut kaarti tagasi pakkuda. Olen õnnelik, kui ma täna või homme selle raha tagasi saan. Vastasel juhul on minu puhul tegemist väga kurja kliendiga. Siis hakkavad asjad leviteerima.


EDIT: Sain raha tagasi. 1A.ee siin nüüd klienti ei kaotanud. Tellin siiski sealt asju edasi kuna tegu on ikkagi soodsa ja kiire teenusega. Selle toppamise anname andeks.

[Siim159]

Aga kui sul selles valdkonnas kogemusi on, siis kas mitte targem ei oleks olnud saata otse garantiiteostajale või tootjale? Läheks asi ju kiiremini.

[owndyaa]

Cooler Master Hyper 212X RR-212X-20PM-R1


Pole hetkel viitsimist kirjutada 1a'le kuid kas garantii alla läheb selline asi: Antud prosejahutus krigiseb-kragiseb 100% peal, vahepeal teeb vahepeal mitte. Paar esimest kuud sellist pulli ei olnud.

[rocki]