[Vahur]

http://www.post.ee/kliendiinfo
Kui lihtpakk, siis seda nad sealt vaadata ei saa, ainult tähitut.

[prtv]

Hmm, ei uskunud, et kliendiinfo selliste küsimustega tegeleb

[Vahur]

Varem sai ka otse postkontorisse helistada, aga nad on need numbrid ära korjanud kodulehelt Netist telefoninumbrite portaalidest leiab veel üles neid.

[Betamax]

[salatoimik]

Tundub jah, et mõni tellib kraami, millest elu sõltub.
Jube kiire ikka...

[Vahur]

Ise kunagi olen postkontorisse paar korda helistanud (muidugi mitte samal päeval), ja uurinud paki kohta mis oma kaks kuud tuli Ameerikast, ning poolteist kuud Inglismaalt.

[mikk36]

[masmre]

[matu21]

Lihtsalt omast kogemusest hoiatan Post24 lepingulisi kasutajaid.

Saatsin S paki, hind peaks olema 2,12. kui vaatasin Eplisest, kas klient on kätte saanud, avastasin, et hind on pandud XL kapi oma, 3,53.
Saatsin vastava kirja EP-le. oi jah, vabandust, muudame ära.

paar päeva hiljem täpselt sama case. Ja jällegi kiri, oi jah, vabandust, muudame ära.

[jjk]

Meil on kaks pakki lausa 0€ kohale viidud. Märguandmise peale öeldi, et nad ei saa midagi teha... Aga viimasel ajal on hakanud tekkima probleem - pakid EI jõua järgmiseks päevaks kohale.

[masmre]

[jeesus188]

[LiivaneLord]

Smartpostiga saan olla jah täiesti rahul. Kui eelmisel päeval enne lõunat või nii posti pannakse, siis järgmine päev on kohal.

[green]

küsiks siit siis sellise asja...tellisin siit http://www.lcd-plasma-parts.co.uk/ ühe vidina/varuosa...meilile saabus peale tasumist siis selline teade...
----------------------------------------------------------------
Order ID: *****
Date Ordered: 27/11/2012

Your order has been updated to the following status:
Shipped

To view your order click on the link below:

http://www.lcd-plasma-parts.co.uk/index.php?route=account/order/info&
;order_id=*****

The comments for your order are:

City Link Tracking Ref 67913***

Please reply to this email if you have any questions.
-----------------------------------------------------------------
sain aru et see Tracking Ref 67913*** peaks olema siis see number millega saab näha kus kaup hetkel on, või eksin ja kuhu ma tolle numbri pean sisestama, ehk milliselt netilehelt ma seda saan jälgida?
Tänan.

[Alan]

[green]

[jeesus188]

Oota paar päeva, need kohe ei aktiveer

[green]

[scaryx]

läksin siis mina täna postikande keskusesse ja nagu ikka olin unustanud pakiteatise koju ja kohapeal selgus et alates eelmise kuu lõpust enam ei hoita lihtsaadetiste kohta infot arvutis, kui on väljastatud pakiteatis, uurisin siis mina, et mis saab, kui olen kaotanud või ära visanud oma postiteatise kogemata, selgus et siis annan oma kontakt andmed ja 24h jooksul otsitakse pakk ülesse ei saa aru kes see loll sellise süsteemi välja mõtles ja mis selle kasu on nagu...hoiavad paberit ja tinti kokku arvata on et enam ei saadeta ka korduv-teateid koju

[jeesus188]

üks vana klassiõde ep letis töötab, alles avastasin
Kysisin, et miks krt peab see rõve paber olema, raske siis maili saata?
Suht sõimas mu näo täis selle paberi teemal, neil sellest totaalne kopp ees, hea meelega lahendaks asju digi formaadis.
EP, ajaga tuleb kaasas käia

[LiivaneLord]

jeesus188, jah, eks süsteemi ohvrid on ka töötajad. Siiski on EP segu kehvadest töötajatest ja kehvast süsteemist.

[jjk]

Eks nad liiguvad sinnapoole...

[jeesus188]

[salatoimik]

Tavapakil ei pruugi ju mitte mingit tel numbrit ollagi, rääkimata meiliadredest. Hea kui nimigi on peale adre.

[jeesus188]

[Ramones]

jeesus188, huvitav jah, miks seda ei ole sisse viidud juba ammu Kokkuvõttes vähem tööd paki registreerijale (kes peab käsitsi mingi paberi täitma) kui ka postiljonile (kes peab seda pahna kaasas vedama). Lõppkliendi mugavusest rääkimata - ei pea kuskilt postkasti põhjast paberit kaevama või kartma, et pole teatist koos mingite reklaamlehtedega minema visanud

[LiivaneLord]

Käisin täna EP-s paki järel. Eriti huumor küll. Mulle peaks olema tulnud kaks pakki nõudmiseni postkontorisse. Ütlesin oma nime ja et on lihtmaksikiri ning tädike läks otsima. Otsis 5 minutit ja tuli küsimusega tagasi, et kas kindlasti sellele nimele. Kuna teenindajaid oli veel kaks ja ta seisis uksel ühe nende kõrval, siis too teenindaja ütles, et meil on küll siin üks sellenimeline pakk.

Vat just sedasi need pakid ära kaovadki.

Teist pakki polnud, tegin järelepärimise saatjale. Õnneks protsessor oli olulisem ja see tuli ühe pakiga ära.

[arm2004]

tuleb EP tõsiselt kiita: tähitud maksikiri tuli 24 tunniga Märjamaalt mulle koju kätte
tegelikult ei saa siinse EP teenuse kvaliteedi kohta ühtki paha sõna öelda! ma ei tea kas mul joppab kuidagi eriliselt, aga kõik lihtsalt toimib nii nagu peab
ja kuna nüüd üks sõber ka seal kuller, siis saab ka seda osa teenusest ainult kiita (varem oli üks konkreetne kuller paras laiskvorst, muus osas olin ennegi rahul).

[Dijital]

arm2004, sul lihtsalt joppab. hiina pakid saabuvad ka sulle müstiliselt vääramatul moel.

[arm2004]

ei nendega on ikka tõrkeid esinenud. mingi 3-4 tk kaduma läinud ja uuesti saatmisega alles tulnud (viimane DX pakk tõrkus kohe nii hullusti, et jäi viimaseks kokkupuuteks DX-iga, kuigi see oli rohkem nende suhtumisest tingitud). kaubast päris ilma pole vist jah kordagi jäänud
aga jopanud on ka jah ükskord UK-st tellitud pakk (8+2£ post) sattus samale ajale selle Islandi vulkaanipurskega. ja siis müüja ennetavalt kandis 8£ tagasi "kuna kaup viibib neist mitteolenevatel põhjustel", 2 nädalaga oli käes ikka või siis suusapükstega: 2 nädalat + paar päeva peale tellimist küsisin müüjalt, et ega juhuslikult pole neile tagasi tulnud. selle peale müüja kohe kandis postikulu tagasi (suht kallis post oli veel, 180EEK kandis) ja paar päeva hiljem oli nendepoolse torkimise tulemusel pakk käes

[LiivaneLord]

Krt küll, see jääb vist tõesti viimaseks korraks, kui midagi Eesti posti kaudu lasen kohale toimetada. Nädal aega tagasi pandi pakk teele ja tänaseks pole kohale jõudnud. Karta on, et ei tulegi. Kas on võimalik kuidagi kindlaks teha, et kas lihtmaksikiri ikka teele pandi? Paki saatja teatas laupäeval, et pani paki teele.

HV kasutaja, kes paki saatis, pole ka just väga suure mainega ja seetõttu tahakski teada, kas pandi pakk teele või mitte. Küsin muidugi temalt üle ...

[arm2004]

On siis raske tähitud maksikirjana lasta saata?
Eelmise äri korral ei kahelnud siinses müüjas absoluutselt, aga lasin ikka tähitult saata, kuna EP-s tuleb alati kahelda. tähituna vähemalt jääb jälg maha...

[LKits]

Ta saab vastu ju mingigi paberi. Muidu hästi palju tehakse nii, et pannaksegi midagi teele, aga õige toode see ei ole.

[jeesus188]

Kui tal tsekki pole ette näidata, siis jäädki pakki ootama. Vahet pole kas müüja/ep syy.
Mina näiteks enam ei kasuta yldse kõige odavamat posti. Kallima puhul vähemalt kindlus olemas

[LiivaneLord]

arm2004, jeesus188, tähitud maksikiri maksab ju peaaegu sama palju, kui smartpost, aga selle vahega, et kui smartpost annab koodi, mille järgi trackida ja kaup on homseks kohal, siis EP-le maksad sama palju ning oled teadmatuses. Lisaks on klienditeenindus meeldiv ja vastutulelik. Ja kauba saan ka kätte olenemata päevast.

Õnneks lihtmaksikiri sai teadlikult valitud, kuna paki väärtus ise oli 3€. Kaks pakki tellisin kokku. Õnneks esimene, kallim ja tähtsam tuli ikka kohale.

"Kooliraha" on igatahes makstud.

[jeesus188]

Vot korra maksad kooliraha, siis jõuab reaalsus kohale.
Tellisin fusioni terad lihtpostiga, siiani tulevad (ca aasta)
Ma ei syydista myyjat, et äkki tegi tyngat, ennemgi tellinud. Pigem need ep postiljonid saavad kõrvale panna. Mingit märki sellest ju ei jää. Kusagil juba irvitasin, et nüüd postiljonil vähemalt raseeritud jalad
kui siin foorumis midagi myyn, siis alati ytlen ostjale, et lihtsaadetist saadan vaid ostja vastutusel, sest ma ei suuda garanteerida, et asi kohale jõuab

[Ramones]

[masmre]

eesti postile saab ainult trackinguga varustatud asju usaldada, igasugu liht kirjad ja muu kaob lihtsalt ära... ja keegi ei vastuta

[von Wu]

[haldz]

Loodame et 50 tolline telekas jääb ühte tükki

[arm2004]

[jõehobu]

hiljuti üks naisterahvas saatis enda läpaka remonti, läksin postkontori, tädike tõi paki ja vaatasin oi oi, läpakas kilekoti sisse pandud ja nata teipi ümber . õnneks polnud mingeid jälgi, isegi kriimustusi nurkadel mitte, samas kui oleks kuskil maha kukkund oleks kööda olnud, seevastu + eesti postile

[LiivaneLord]

Lisaks vihastas mind see, et kui eelmine nädal käisin oma esimese paki järel ja oletasin, et ka teine peaks olema selleks ajaks kohal ning kui täna läksin lootuses teine pakk kätte saada, siis muuhulgas teenindaja küsis, et miks mina arvan, et mu pakk nende juures on. Tra ma ei või, juba eelmine kord tellisin paki postkontrisse nõudmiseni, et ma lähen siis ise postkontorisse järgi, kuna sellest pole mulle mingit kasu, kui postipoiss toob selle mulle ukse taha, aga kedagi kodus pole.

Ja kui läksin ära, siis teenindajad sosistasid omavahel, et "see poiss juba teist korda käib paki järel". Ausõna, viimane kord on see, kui EP-d kasutan. Ei aksepteeri ka neid netipoode, kes võimaldavad ainult EP kaudu pakki saata.

[arm2004]

teil seal sellist asja ei eksisteeri nagu pakikutse?

[LiivaneLord]

arm2004, pakikutse? On see mingi eraldi teenus?

Antud juhul ei pidanud ma vajalikuks pakikutset kasutada, kuna nõudmiseni hoitakse pakki postkontoris kuni 30 päeva ning mul oli plaanis minna pakile järgi nädala pärast, kuna selleks ajaks peaks raudpoltkindel olema, et pakk on kohal. Ja kuna nõudmiseni postipoiss seda mulle kätte ei ürita toimetada, siis eeldasingi, et mulle ei teatatagi, kui pakk on kohal, vaid astun ise ükspäev uksest sisse ja saan kätte. Kuigi ma andsin paki saatjale igaks juhuks ka oma numbri, aga ma ei tea, kas ta kirjutas selle pakile või mitte. Pole vastust saanud, hõivatud kasutaja.

[arm2004]

Spoiler

[The_Boss]

[LiivaneLord]

Mis pagana pakikutsest te räägite siis? See pannakse posti, kui pakki üritati kätte toimetada, aga ma tellisin maksikirja ju POSTKONTORISSE. Lugege uuesti, POSTKONTORISSE. 30-päevase hoiusega, kutse puhul oli see vist 7 päeva, ei viitsi otsima hakata.

[jõehobu]

Ma alati oletanud et pakk jõuab 2. päevaga postkontorisse. see postiteadetis tuleb tavaliselt järgmine päev kui pakk kontori jõuab, mul aga koolis koju tulles jääb postkontor teepeale ette ja siis astun sealt läbi, küsin pakki, tädi annab uue paki kirja, täidan ära ja saan kätte.

a mingi aeg tagasi saadeti üks pakk 100km kaugemale asuvasse postkontori ka

[arm2004]