[jako07]

Mulle helistati tagasi ja tehti üsna kehvapoolne pakkumine, telefoni teel. Mingit erilist soodustust ei saanud võrreldes Tele2-ga. Ja ei hakanud 120€ telefonisoodustuse pärast oma teenusepakkujat vahetama.

[Corwin]

Huvitav juhtum Elisaga. Telefon on otsekorraldusega järelmaksus. Nähtavasti midagi juhtus, kas kunagi polnud arvel piisavalt raha vms, asi nagu ei toimi mingist hetkest. Kindlasti saadeti ka igakuu meeldetuletus, aga kuna summa väike, 5 eurot, küllap laiskusest kas unustasin vms. Igastahes nüüd tuli kuri kiri juba, 15 euro peale.
Maksin loomulikult ära aga lugedes kirja ennast jäin natuke mõtlema. Osa tekstist siis järgnev : "Toodud tähtajaks mittetasumise korral nõuab Elisa kogu mobiiltelefoni eest maksmata järelmaksu summa korraga tasumist, samuti nõuab käsitlustasu 500.- ja arvestab viivist...bla bla bla"
Tõesti, 500 evro ? Natuke utoopiline ei ole see summa ? Jäin nagu mõtlema et, wtf....

[Dirty Harry]

Corwin, see on järelmaksulepingus kirjas. Minu jaoks on sedasorti tasud olnud kaalukeeleks, miks nii mõnestki pakkumisest loobuda. Sest kui peaks juhtuma, et unustan ise ära või muul viisil eksin siis sedasorti karistus on selgelt ebaõiglane. Kõik eksivad aga selle eest niimoodi JOKKiga kottima hakata ei ole ilus.

[t-force]

Elisa lepingud üldse hästi koostatud Kohustused on ainult ühel osapoolel (vihjeks, et mitte Elisal). Sina eksid siis kukub räme trahv, kui Elisa eksib ja sul piisavalt kannatust on siis võibolla saad ühe sorri sealt kätte pika jama peale.

[19Mart94]

Mul hetkel EMT-st number (kõnekaart), kuid kuidas on lood numbri üleviimisega Elisasse? Tahaks vana numbrit alles jätta, kuid liitumisel Elisa lehel kirjas, et kõnekaardi numbreid üle tuua ei saa

[LiivaneLord]

19Mart94, nii on. Lohutuseks võin öelda vaid seda, et kammi Elisa esindused läbi ja ehk leidub mõni number, mis sulle meeldima hakkab.

[bikertim]

[pohmakas,]

[bikertim]

[ewil-apple]

Kui Eestist helistada Soome Zen kõnekaardile, siis kas vastuvõtja peab maksma ka mingit lisamaksu välismaal kõne vastamise eest? Ja kui ta tahab näiteks ise helistada Soomest Zen kaardiga Eestisse Zen kaardi peale, kas siis on ka tal mingi lisamaks?

Tänud!

[Sold OUT]

Eestist helistaja maksab tavapärast tariifi ja kõne vastuvõtja katab ülejäänud kulutused, nii on see olnud juba aegade algusest. Soomest Zen kaardiga eestisse helistamine tasustatakse vastavalt hinnakirjale.

Ei ole ju keeruline: zen.ee >teenused>Helistamine välismaal


http://www.zen.ee/et/Teenused/24/Roaming

[ewil-apple]

Zeni kodukas on nii rõveda värvitemaatikaga, et lausa valus oli seal ringi kolada. Aga jah, sain sealt vastused kätte. Tänud !

[Sold OUT]

Kopp ees selles operaatorist. Kõned katkevad kesklinnas sõites (näiteks Laagna tee lõpus pidevalt), kodus levi vaid akna all, samas EMT'ga olen kõikjal kättesaadav. Mobiil-id kohta ei oska öelda, kas vead on Elisa või sertifitseerimiskeskuse poolsed. Raha oskavad küsida aga ülekoormatud võrgus teenust küll enam ei ole.

[_marek]

Kõnede katkemises võib olla süüdi 2G/3G võrgu vahel pendeldamine. Elisa oskas mulle soovitada vaid, et lülitada kõnede stabiilsuse huvides sisse 2G only, siis ei peaks katkema
Praktikas seda rakendada küll ei suuda

[time123]

Mina olen ka viimasel ajal kõnede katkemist ja hakkimist täheldanud - seda ka nt maja ees (kesklinnas) rääkides. Väga masendava kvaliteediga teenus Liigun vaikselt kogu perega tele2 peale üle.

[ricom2ger]

Milleks helistab Elisa ja küsib "Kas see telefoninumber kuulub ettevõttele või eraisikule?", ei ole Elisa klient. Tülitavad?

[Betamax]

Hakkavad sind hiljem vastavate pakkumistega pommitama.

[d3t]

Paljasaare muulis katkevad ka kõned ja levi pole ollagi (mina ei loe leviks 2G ühendust).

[WAV]

[SurfData]

[alpha]

Täna just oli uudis, et elisa on aastaga üle 73 tuhande uue kliendi saanud. Ju siis ei ole neil võrk sellisele klintide arvu suurenemisele vastu pidanud, et kõik kvaliteedi halvenemise üle kurdavad.

[puna]

Ei tea palju nad aastaga kaotand on kliente?

[Timo1337]

viimasel ajal tähele pannud, et elisa levi on tunduvalt kehvem kui tele2, paljudes külakohtades/hoonetes on elisa levi 3pulka vs tele2 5pulka.

tele2 võrguarendus töödest kuuleb pidevalt, samas elisa kohta pole miskit kuulda.

[puna]

[mikk36]

Kas mure võib olla mu telefonis või Elisas, kui telefon, seadistatud võrgust aega võtma, näitas hommikul ükshetk 15 minutit taga aega, kuid veerand tundi hiljem (asukoht muutus vahepeal) oli kell õige uuesti?

[globostrat]

[Otto E.]

Kui kaua kellelgi garantiis läinud? Ise viisin 5.07 oma Huawei U8800 garantiisse ning siiamaani pole mitte mingisugust infot tulnud. Kui garantiid Elisa kodukalt trackida, siis näitab endiselt, et MTTC-s käsitlemisel.

Kui viisin siis lubati 2 nädalaga korda ajada asi.

[Timo1337]

eelmine aasta JUUNI esimesel nädalal viisin ja eelviimasel JUULI nädalal sain kätte.
e: räägiti alguses 2-3nädalat.

[Otto E.]

[Renq]

see on muidugi offtopic a kuna ma kuidagi ei leia seda, siis kas EMT kohta ka sellist üldteemat on.... või olen ma lihtsalt nii pime?

[LiivaneLord]

https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=481774

[Renq]

Saan ma õigesti aru, et Nutikas piiramatu 8 paketi 1000 minuti sisse käivad ka kõned lauatelefonile, et neid ei maksustata eraldi?

[Henry]

[Renq]

[Otto E.]

Kas kellelgi on kogemusi telefoni tagasi ostmisega Elisa poolt?

Nimelt enda telefon oli garantiis, kust tuli vastus, et kanti maha ning raha kantakse tagasi. Sai siis leping allkirjastatud ning lubasid kahe nädala jooksul raha tagasi kanda (klienditeenindaja mainis, et vaevalt kahte nädalatki läheb).
Nüüd juba üle 3 nädala asjast möödas.
Kas lähebki nii kaua või peaks helistama neile ning uurima asja?

[Betamax]

Tundes Elisat ja nende pikaldast asjaajamist, siis võid igaks juhuks helistada.

[Otto E.]

Saatsin neile meili, kus vabandati teenindaja eksimuse pärast ning üritatakse esimesel võimalusel raha üle kanda. Kahtlane...

[Gunnar19]

Tere elisa kunded!

Nägin et elisa pakub galaxy S2'te konkurentidest 29€ soodsamalt. Tingimuseks on arve/kuutasu on 2 € kuus Alates Elisa Nutikas 5 kõnepakett.

Kas ma pean lihtsalt mingi sepa otsima kes on elisa klient ja kelle kuuarve rohkem kui 2€ ja korras või müüakse see telefon teatud siduva lepinguga?

[Vahur]

Gunnar19, kui kohe soodushinna välja käid, siis ei tohiks olla siduv leping kohustuslik.
Sellel arve/kuutasu on €2 kuus kehtib veel, et peab olema vähemalt MiNT Mild pakett kasutusel.

[ewil-apple]

Kui mina ostsin soodushinnaga telefoni kohe välja, siis sain küll 2 aastat kohustuslikku kliendiks olemist. Kindlasti enne esinduses üle täpsustada!

[Vahur]

Sry, ajasin kliendihinnaga sassi
Soodushinnaga ja järelmaksuga vara ostmise tingimused

[Mais]

Päris imelik teema selle Elisaga.
Hakkasin just arvet vaatama, tahavad saada välismaal vastuvõetud kõnede eest raha. Aga ma eelmine kuu ei viibinudki välismaal
Hästi panevad

[Betamax]

Kusagil piiri ääres pole käinud?

[Mais]

[Betamax]

Arve peal riigi nime kirjas pole? Helista neile ja uuri lähemalt. Tele2 oli kunagi süsteemirike ja kõik teatud ajavahemikul tehtud kõned registreeriti kõnedena Lätisse
Ehk on sul sama juhus.

[Mais]

[alpha]

kuskilt peab ju raha tulema, sest pakettide hinnad on nad nii alla lasknud, et sealt vist eriti ei tule seda va krabisevat

[AKE]

[Mais]

[AKE]

A nu siis ju kõik korras