[marxveix]

[Cyberlord]

Kui ta oma tööd korralikult teeb, siis las ta mängib johhaidii...mis selles nii halba on?
Ise loete ka tööjuures HV`d või Delfit ja ei pühendu 100% ainult tööle...veelgi enam kui parasjagu polegi nagu midagi teha.

[c3ltic]

[Q.]

Sõbranna viis läppari IT bussi remonti, avastati kõvaketta viga ja tellis uue ketta. Nüüd paar kuud peale seda kurtis mulle, et arvuti paneb segast. Ütlesin, et arvatavasti ketast kutu, vii tagasi, aga kuna tal tšekki alles polnud, viis järgmisse kohta, kus tuvastati, et see "uus" ketas, mis talle sisse pandi, oli tema jaoks küll uus, aga kellegi teise vana ketas. Kadus igasugune usaldus nende vastu, kuigi jah, paraku ei ole nad ainsad, kes seda teevad.

[c3ltic]

A: "Kuule, mu arvuti paneb segast"
B: "No arvatavasti on kõvaketas piiksus, vii parandusse"
A: "Okei..."
B: "Igasugune usaldus on kadunud..."


Näitemäng ühes vaatuses.

[laurx]

sõltub, kas sõbrannale seletati, et variante on kaks - kallim ja odavam, kallim = uus kõvaketas pakendist, odavam = hetkel korras kõvaketas, mis on tööd teinud. kui nii tehti, on klient riskist teadlik ja kongi süüdistada ei saa.

[Stabby]

miks ma peaks maksma veel raha (50 eurot) mingisuguse töö eest tehnikule, kuigi sai lõpuks kokku lepitud et ei saa ära parandatud ja nii jääbki nagu see sinna viidi.
saan aru et diagnostikat võin ikka maksta selles pole probleem, aga hui hakkangi maksma veel 50 eurot selle eest, et tehnik paar tundi käppis läpparit.

lepitud sai, et läpakas jääb nii nagu on ehk parandamata.

[laurx]

mis läpakal viga on? mis läpakas on? kui HaaPee paviljunn, saad koduste meetoditega harjutada seda, kuidas elektroonikaseadmeid ajutiselt praeahju abil lappida, kui ei huvi, maksavad siin teemas inimesed sulle sellest läpakast pärit varuosade eest raha.

[c3ltic]

Kui parandada ei saa, siis ei tohi ka 50 eurot võtta. Diagnostika on bussis 20 eurot, see on ka maksimum, mida küsida võib, kui arvutit ei saa parandada.

[Stabby]

[alliance]

pöördu tarbijakaitsesse

[laurx]

masina pead ka tagasi saama .

[-Koppel-]

Loll teema aga küsin ikkagi.
Mul läks tüdrukul kõrvaklappide juhe pistiku juurest katki. Kas ITbussis viitsib keegi uue otsa joota. Seal kaablid on mingi värvilise kihiga ja vaja see maha lahustada, et joode ühendust annaks. Endal ei ole vahendeid.
Võibolla praegu on mõistlikum lihtsalt uued klapid osta aga teinekord hea teada, et kas ITbussist saaks kiirelt abi selliste juhtumite puhul.

[Ramones]

[laurx]

kontakteeru kasutajaga batman. ta joodab sulle uue juhtme.

[erick]

Mis idioodid teil sinna suveks tööle võetud on? Keegi ITBussi omadest väitis just mu sõbrale telefonis sirge näoga, et arvuti ei võta seepärast kõvakettaid ja optilist seadet järele, et 650W toiteplokist jääb väheks. "Loen siit emaplaadi manuaalist, et 500W nõuab juba emaplaat, teil aga on protsessor, videokaart ja kettad ka veel lisaks."

Palun laske lahti või tehke halastuslask sellistele. Kummitama jääb vaid kaks küsimust - kust te neid leiate ja kuidas nad satuvad kliendiga rääkima?

[dx626]

Mul kärsatati Järve IT bussis valvekaamera läbi.
Tegu oli 12v kaameraga, lasti peale 220v, kui enne töötas natuke, siis tagasi sain täiesti surnud asja. Öeldi lihtsalt, et ei saanud parandada, kodus avastasin mis oli tehtud.
Ei viitsinud protsessida ja ostsin poest uue, seega mõnda väärtuslikumat vidinat ei tasu sinna viia ilmselt.

[c3ltic]

[erick]

Pirita IT buss. Arvuti (2500K + HD6850) on seal senini garantiis. Algne diagnoos oli, et radika paigaldamisel on emaplaadi pinnid ära painutatud. Sõber ostis uue emplaadi, tõi kohale. Pandi paika, aga arvuti kettaid järele ei võtnud ja sellele see müstilise sisuga kõne järgneski.

[salatoimik]

Optilisele ja ketastele toide kh ikka külge ühendati, või lükati lihtsalt SATA kaabel sappa ja mõeldi et peaks töötama

[erick]

Väike täpsustus saaga kohta:

[c3ltic]

No vot, siis vaja minna bussi, kus varuosad kohapeal olemas, nii et klient ei pea tervet poodi kohale vedama.

[beastbeats]

Lugedes seda teemat, tekib küsimus, et miks inimesed üldse sellise ettevõtte teenuseid kasutavad

[woozy]

Et foorumisse tulla laitma

[georg]

Erick, palun võtke minuga ühendust, olen ITBussi Pirita töökoja juhataja.

[erick]

[eShelobik]

[erick]

Prosel jah pole, aga emaplaadil siiski on. 2500K-l on ball grid array kontaktid, emaplaadil pinnid mis nendega kokku lähevad. Näitlik materjal:

Spoiler

[Noname]

Ärge vinguge niipalju. Siin foorumis passides arvutitest mitte midagi teades on äge ohkida küll. Reaalselt 7-800 masinat aastas kusagil remonditöökojas hooldad näed igasugu jama ja juhtub igasugu seletamatuid asju.
Väga lihtsalt tekivad sellised olukorrad, et kord töötab üks asi ja siis teine asi - hui saad aru mis jama on.

[karusloom]

[Ollaz]

[c3ltic]

Mina pole siin veel ühtegi ulmenõudmistega töökuulutust näinud, mis oleks ITBUSSI oma. Oli üks naljaga pooleks tehtud TV Remont OÜ firma pakkumine, ent see ei ole ju ITBuss ning lisaks sellele vaatasin - TV Remont OÜ ei ole ka üheski bussis tegev.

Kordaks siis korra veel üle, et ITBuss on frantsiis - erinevates bussides töötavad erinevad firmad, erinevad inimesed, erinevate oskustega tehnikud. Kui on probleeme, siis tasub alati ka mainida, millises bussis jama oli, ehk hoiavad ka erinevate busside tegelased siinsel teemal silma peal ja reageerivad (nagu juhtus Piritaga).

[Ollaz]

Ehk lugemisoskus jätab soovida. Pole hullu, teeme puust ja punaseks.
https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=5911442#5911442

Siit tuleb välja, et tegi küll TV Remont ühes bussis töid, räägid ju endale vastu

[c3ltic]

Soovitaks vaadata kalendrisse, aasta siis oli 2010. Praeguseks hakkab juba 2012 vaikselt viimase veerandi poole tiksuma.

[laurx]

ja kaks aastat muudab fakti olematuks?

[c3ltic]

Millise fakti? Ollaz ütles, et ükski normaalne inimene ITBussi tööle ei lähe ja tõi näitena neid liialdustega üle vindi keeratud CVOnline otsingud. Mina ütlesin, et seda firmat enam ei tööta ITBussis, mille peale toodi vastuväiteks kaks aastat vana link. Millist fakti sa olematuks ei taha tunnistada? Seda, et kui mingi firma kaks aastat tagasi kuskil töötas, siis kindlasti on see nii ka täna?

Aga eks nii on ju hea siin erinevaid firmasi kiruda, tegemata enesele eelnevalt selgeks mida ja keda siis ikkagi siunatakse ning kes siunab. Üldine tase siin teemas on selline, et sõber tegi, sõber käis, naise lelle vennapoeg kunagi rääkis vms.

[laurx]

ilmselt tuleks vastav muudatus ka teema pealkirja või esimesse posti teha.

[Tanel]

Keegi ehk teeks lühikese kokkuvõtte mida peaks muutma?

[laurx]

enne kui postitad siis:

Mõtle hästi järele ja meenuta MILLAL ja MILLISES bussis sa teenust tarbisid.


asi mille vastu ma ka ise olen eksinud on stiilis " kurat jälle pidin bussisaasta üle tegema... "

[c3ltic]

Kui soovite kvaliteetset teenust, siis pöörduge ikka Rocca al Mare ITBussi, sealseid/siinseid tüüpe julgen küll soovitada
Ja kui probleeme esineb, võib julgelt ka minu käest otse küsida. Siinne firma on Roccas töötanud möödunud aasta juunist.

Teiste busside eest ei saa ma aga arusaadavatel põhjustel sõna võtta, veelvähem midagi lubada.

[tahanteada]

Aga bussidele saab ju alati kirja peale kleepida, et milline firma tegelikult sees tegutseb.


Postitatud Sony Ericsson mobiililt

[c3ltic]

Firmad on kirjas kodulehel ning idee järgi peaks olema sildid ka bussides väljas.
Samuti on firma nimed/rekvisiidid väljastatavatel töökäskudel ning arvetel

[tahanteada]

c3ltic: Mine käi vähe ringi, mitte ühelgi reklaamtahvlil ega mitte ühegi bussi väliküljel, suures kirjas, kaugele nähtaval, pole kirjas, et mis firma selles bussis tegutseb.

Täiesti savi, et suurelt on IT-Buss kirjutatud ja vot enne ligi ei lähe, kui juba eemalt tean, millise tegeliku firmaga tegu on.

[Winterwind]

Tegelesin täna ühe it bussis hoolduses käinud Compaq-iga.
Kliendi probleem oli selles, et arvuti kuumenes peale hoolduses käimist üle.
GPU temperatuur oli idles 90+ ja mingisugust koormust arvuti lihtsalt ei kannatanud.

Algselt kahtlustasin, et gpu ja radika vahelt on termopadi ära võetud ja sinna pasta asemele
pandud, et kontakt lihtsalt kehva.
Suur aga oli üllatus kui arvuti sai lahti võetud.
Esiteks polnud emaplaat ühegi kruviga kinni, teiseks oli klaviatuuri kinnitus ära lõhutud.
Kolmandaks oligi see mis arvasin.. termopadi oli ära võetud aga suureks üllatuseks polnud
selle asemele isegi termopastat pandud.
GPU ja radika vahel oli lihtsalt 2mm suurune õhuvahe.

Mõistlik koht see it buss, viige aga kõik oma seadmed neile.
Kui asjad ennem katki polnud siis hiljem on nad kindlasti.

Muidugi kliendile väideti, et kõik on ok ja temperatuurid on normaalsed..

Piixus värk

[laurx]

Winterwind, kus bussis ta käis?

[Winterwind]

Ei teagi, ei küsinud.

[c3ltic]

Kui pole ei patja, ega ka mitte pastat, siis temperatuur tõuseb bootimise ajaga ikka korralikult üles, seega hiljem kontrollides peaks see temperatuur ikka päris suur olema. . Mina isiklikult kontrollin peale puhastust alati HWMonitoriga temperatuurid üle ja soovitan seda programmi ka klientidel aeg-ajalt jälgida.

PS. Winterwind, see on vajalik teada, mis bussis.

[tahanteada]

[Ollaz]

tahanteada, võta aeg maha, ausalt..

[martmaalt]

Nii, minu viis senti ka.
Paar aastat tagasi sai üks LCD monitor Lasnamäe Prisma IT bussi viidud. Tulemus mingi defekteerimisraha vist u 150eeki ja konstanteering, et ei saa remontida. Tuttav elektroonik tegi veerand tunniga korda, pm oli probleem mingis külmjootes vist. Ehk siis ilmselge oskamatus või lihtsalt ei tehtudki midagi.
Värske kogemus D-terminali juures kaubanduskeskuse IT-buss. Vaja oli üks 10 jalaga kivi plaadi pealt maha joota ja kontrollida kas on elus või mitte ja kui mitte siis uus kivi peale joota (oli olemas ja kaasas). Väidetavalt suudavad tuvastada elusolekut, ise ütlesid nii. Siiski siiski, "korras" kivi osutus mittetöötavaks. Arve 50€. Viisime tagasi, nõudsime asendamist uue kiviga. Ok, tehtud, taheti uut arvet kirjutada "kuna nemad ei tuvastanud eelmisel korral kivi korrasolekut, vaid mõõtsid takistust". Vihastasin ja ütlesin, mis ma neist arvan. Mul savi, kas mõõdate takistust või tonn-kilomeetreid, mind huvitab kas asi töötab või mitte. Kui ei suuda töötamist kontrollida siis tulebki nii öelda ja pole vaja hämada ja rääkida mingist takistuse mõõtmisest.

Ühesõnaga, rohkem nendesse putkadesse oma jalga ei tõsta ja kellelgi ei soovita ka.