[weedstone]

kui IBMi läpats saba annab siis kuhu seda kõige kasulikum viia oleks garantiiremonti?

[kaupz]

[Mario.]

Ma küsin üle.
Sai ostetud Ideapad Netbook Euronicsist, kuid vasak hing nõksub/loksub natukene. Kas sellise probleemi peale võetakse mind jutule?

[matu21]

[Rajareits]

Siis peaks ka minema.. Kaua tehti?

[Mario.]

[Ramm]

Lenovo Ideapad'ga tegeleb SERVICENET! Kes oma korda viib selle Poolasse!

Lisaks on soovitav arvuti karp alles jätta,mitte äravisata.

[erkko13]

omal ajal kuuldud positiivsete teenindus-lugude pärast üldse thinkpade kasutama hakkasingi. täna kui t61 vent teeb sellist saekaatri häält, et tekib isu kõrvaklapid pähe panna, helistan toompuiestee 33 ja küsin kas ja millal ja kaua... vastatakse, et nädalaga ikka tuleks arvestada.

kurat, see on mu tööks vajalik arvuti, see nädal maksab mulle kaugelt rohkem kui mingi t61 väärt on, ventikast rääkimata. nädal vendi vahetamiseks, wtf?! simpel asi ju vahetamiseks, eriti garantiiall olevas masinas...

PS. Võtan virina tagasi: helistasin veelkord ja kauplesin, kas ehk paneksin ennast siis järjekorda ja tooks karbi alles siis kui neil aega rohkem käepärast või jupid olemas. Ja sain kohe homseks kaubale. Keegi vastutulelikum vend vist sattus toruotsa

PPS. kell 17.40 helistab vend juba, et vent tal käes, et tuldagu aga järgi, homme kella 9st alates

[waux]

[erkko13]

eks hädajuhtumiks on muidugi võimalik uus masin võtta aga see maksab raha. töö tegemata ei jää mingi äkksurma puhul aga papp tuleb väljakäia. nädalaks põhimasinat käest ära anda tähendakski kohest kulutamist... aga sain uue helistamise peale lühema aja, homme mingiaeg lähen juba.

[phoenix]

Tervitus!

Mis seis praegu IBMi hooldusega on - kas ainult seerianumbri alusel võetakse jutule?

edit: lenovo t61 subjektiks.

[X]

[wirx]

võetakse

[Betamax]

Teenindus endiselt tasemel. Jätkake samas vaimus

[phoenix]

Just! Kiitus!

[madoc]

t61 soundi nupp vajus sisse ja enam välja ei tulnud, viisin sinna ning seerianri alusel vahetati terve klaviatuur 10 minutiga ära, väga bro

[tiphia]

Mul on suht huvitav mure. T60p, mille garantii sai eelmisel sügisel otsa hakkas tõrkuma juuni alguses. Aegajalt pilt mustaks ja siis ei aidanud muud kui restart. Ühel heal päeval juhtus seda aga mitmeid kordi järjest ning lõpuks ei läinudk masin enam käima vaid andis Post error beep code'i: 1 pikk ja 2 lühikest and a blank or unreadable LCD. - sisuks siis kas (võimalikkuse järjekorras):
1. System board
2. LCD assembly
3. DIMM

Aegajalt on ka varem ette tulnud, et saan blue screen'i ning veateate ära saates on selgunud, et tegemist videoadapteri probleemiga.
IBM hooldus pakkus välja, et võiksid ära vahetada emaplaadi (sest see koos adapteriga) kuid hind on kosmiline - plaat 10k + tööraha
Ebay-st vaatasin, et emaplaadi saab kätte ka 200-300$, kuid kas kuskil Eestis keegi sellist probleemi üle ka vaataks, et ehk pole kuskil lihtsalt mõni kaabel või külmjoodis lahti?

aga asja järg on selline, et juunis ma ei saanudki oma arvutit tööle. Täna panin HDD uuesti sisse tagasi (sai seda teise arvuti taga kasutatud) ning arvuti jällegi töötab. Tegin PC-doctoriga DOSis erinevaid teste mäludele ja graafikakaardile - kõik funkas. Aga kuskil miski jama peab ikkagi olema. Graafikaintensiivseid programme (või noh kui intensiivsed ikka Archicad ja Sketchup on) pole veel kasutanud, kuid varasemalt juhtusid errorid just selliseid programme kasutades.

Tõenäoliselt peaks ikkagi uue arvuti muretsema.. kuid ehk annab midagi parandada?

[reikar]

Endal üks T61 natuke väsinud.
Olen ma õigesti aru saanud, et ainuke võimalus sõita Tartust pealinna sellega? Et Tartus või siin läheduses pole mingit samal tasemel garantiijärgset teenindust.

[chesm6mmi]

äkki saab miskise postiga ka saata vms? helista neile uuri, kindlasti mingi lahenduse leiab

[reikar]

Sai käidud Tartus Kernelis, Vanemuise 65. Tegelevad siis IBM/Lenovo Thinkpadide garantiiga ka. Väga pro värk. Kõigepealt telliti vajaminevad osad. Kui olid kohal, siis ühe päevaga (tegelt lausa mõne tunniga) sai hinged, ekraani kaane ja värgid vahetatud. 5+

[Betamax]

Tallinnas käib asi samamoodi. Üldjuhul piisab vea kirjeldusest telefonitsi, seejärel tellitakse jupid ja kohale lähed alles siis, kui masin reaalselt remonti vaja anda. Erinevalt siin mõne teise brändi teenindustest, kus mingit tillukest detaili tellitakse 2-3 nädalat ja terve selle aja kogub masin kusagil nurgas neil tolmu.

[un3v3n]

tip top teenindus !
5+

[waux]

un3v3n, räägi lähemalt

[un3v3n]

Esmaspäeval viisin T400 hooldusesse (päritolumaa Hiina) ütlesin et aku pekkis ja hing loksub ja eraldiseisev videokas ei taha töötada.
Täna hommikul helistasid et vahetasid hinged,emaplaadi ja DVD rommi ära.
Aku polnud orikas ,selle pean ise muretsema.
Garantii tõesti rahvusvaheline + kiire

[Hendrique]

Toompuiesteele on mul garantiikorras asja olnud kahel korral - X41 adapteri vahetus ja T43p ekraanivahetus.
Teenindus oli mõlemal korral selline, et teised ettevõtted võiksid sinna õppe-ekskursioonile minna.

[wirx]

mingid naiste külajutud räägivad, et Lenovo plaanib oma hoolduse Eestist ära kaotada...eks varsti näeb, kas tõepõhi all ka, jama lugu oleks küll, kui parim garantii teenindus ära kaob, siis ei ole küll enam ühtegi plussi Lenovol

[ArgoA]

[Ramm]

[kaupz]

[Taavi©]

Viisin siis oma lenovo reedel garri, et äkki vahetavad katkise korpuse ära, kuna võtsid vastu ja hiljem veel ütlesid, et läheb veel aega selle arvutiga siis eeldasin, et vahetavad ikka ära, aga tutkit, täna helistasid, ütlesid, et tehas seda ei korva.
Läksin siis järgi, tõin arvuti koju, aga oh imet, touchpad ja nupud ei tööta, helistasin kohe sinna ja selgitasin probleemi, tagasi ma sinna sõitma ei viitsinud, kakkusin ise kõik lahti ja panin lintkaabli kinni mis seal oli ära unustatud vms, vabandasid ette ja taha aga noh tulemus siiski 0 ja ise veel pidin arvuti ära "parandama"

[Andrus Luht]

Taavi©, pole midagi teha, selline korpusevigastus ei ole tootja või materjali viga. Kasutaja tekitatud füüsilised vigastused paraku garantii alla ei kuulu. Selle lintkaabli osas aga - tegijal ikka juhtub. Oleksid tagasi läinud oleks korda tehtud. Parem täna õnne, et sinult defekteerimise eest raha ei küsitud.

[Taavi©]

Andrus Luht, kui seda ise teha ei oleks osanud siis oleks muidugi ka läinud sinna tagasi, antud olukorras pidasin lihtsamaks ise viga kõrvaldada, lihtsalt väike lohakus nende poolt, aga muidugi ma ei heida midagi ette, täitsa ok on see koht alati olnud

[oliver253]

Endal väga positiivne kogemus IBM Eestiga. X200s ei võtnud pilti ette, eile hommikul viisin garantiisse, õhtul helistati, et võib järgi tulla. Vahetasid emaplaadi ära.

[Uhuu]

Kaks korda Toompouiesteele asja olnud. Esimene kord emaplaadi vahetus ja nüüd paar päeva tagasi vahetati välja jahuti. Mõlemal korral läks aega alla 2h, kuigi viimasel korral öeldi et võib aega minna - pole sobivat jubinat laos vms. Sellevõrra oli üllatus suurem kui kõne tuli juba tunni pärast, et valmis.
5+

[Reisengof]

Väga viis teenindus IBMis, vahetati emaplaat välja.Reede viisin, esmaspäev käisin järel.