|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
|
tonis12
HV kasutaja
liitunud: 18.05.2006
|
14.08.2012 07:42:18
|
|
|
| Tegelikkuses on kätte jõudnud aeg, mil telefonikõned ja seal sees olev internet on kuumaksupõhised, nagu praegune koduinternet.Et räägid, palju aga tahad ja maksad kuumaksu.
|
|
| tagasi üles |
|
 |
Tanel
HV Guru
liitunud: 30.09.2001
|
|
14.08.2012 13:13:36
|
|
|
Tele2 vastused, peale minu tähelepanu juhtimist foorumi mõnede kasutajate küsimustele:
(küsimused on rasvaselt)
| tsitaat: |
Tere,
aitäh tähelepanu juhtimast. Vastasin küsimustele:
 ei ütleks, et kõige soodsam pakett. konkurendi juures on kõneminut natuke soodsam
Tegemist on soodsaima avaliku pakkumisega, millel puuduv siduv leping. Kui märkate konkurentide kodulehel soodsamat võrreldavat pakkumist, siis palun andke mulle teada ja me korrigeerime oma paketi hinda vastavalt. Tele2 eesmärk on alati pakkuda konkurentidest soodsamat hinda.
mida ma ikka selle kõneminutiga teen ,kui levi pole....isegi mitte mustamäel
Kui just pole tegemist füüsikalise anomaaliaga, siis Mustamäel mõõtmiste kohaselt leviprobleeme üldiselt esineda ei tohiks. Andke palun enda kontakt ja täpsem kirjeldus, kus leviprobleem esineb ja siis oskan täpsemalt öelda.
''kõne kestvust arvestatakse 60 sekundi täpsusega.''? see on normaalne? sekundi täpsusega ei peaks olema? teistel pakettidel küll sellist tingimust ei leia kusagilt.
Mõõtmise täpsus sõltub valitud paketist.
selle paketiga ei saa ühtegi lisateenust kasutada? Iseteeninduses viskas kohe järgmised teenused pole uuele teenuspaketile lubatud ja eemaldatakse:üritatud kõneteenus, mobiil-id
Aitäh tähelepanu juhtimast. Kõik lisateenused on nüüd avatud.
Lugupidamisega,
Hans Saarvelt
kommunikatsioonijuht
Tele2 Eesti AS
e-post: hans.saarvelt@tele2.com |
_________________
Hinnavaatlus.ee - leia parim hind!
HV valuutakalkulaator |
|
| Kommentaarid: 472 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
13 :: |
7 :: |
359 |
|
| tagasi üles |
|
|
noxton
HV Guru
liitunud: 02.03.2005
|
|
14.08.2012 16:21:05
|
|
|
| heh, kui ma tele2 ära läksin, siis nende ''kliendikinnihoidmiskõne'' käigus sai täpselt räägitud, kus mustamäel pole levi, nad ei osanud selle peale muud öelda kui <vaikus>. Näide oli siis sõpruse pst-l. Ja levi aukudest sai kah teada antud järvevanal jne. Siduva lepingu puudumisel võib küll hea hind olla.
|
|
| Kommentaarid: 186 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
169 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 30.09.2001
|
|
| Kommentaarid: 472 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
13 :: |
7 :: |
359 |
|
| tagasi üles |
|
|
noxton
HV Guru
liitunud: 02.03.2005
|
|
14.08.2012 16:24:42
|
|
|
Tanel, nagu ütlesin, neil info olemas, iseasi kas nad midagi selle heaks ka teevad  ma usun, et pole ka ainukene, kes kurtnud on. Õnneks olen elisaga nüüd rahul 
|
|
| Kommentaarid: 186 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
169 |
|
| tagasi üles |
|
|
number
külaline
|
|
14.08.2012 18:57:29
|
|
|
...
viimati muutis number 28.05.2013 10:25:21, muudetud 1 kord |
|
| tagasi üles |
|
|
masterx
HV veteran
liitunud: 20.03.2005
|
|
14.08.2012 19:08:48
|
|
|
| dpz kirjutas: |
Kui iga päev vähendatakse paketi sisu, siis varsti ei jää midagi järele.
Eile seisis selgelt kirjas et esimesed 100 sms-i tasuta ja peale seda 6 senti sms.
Nüüdseks on see eemaldatud.  |
No krt, selline käitumine ei meeldi ka mulle. Pärast on kuidagi "vaikselt" tasuta minutid ka kadunud 
|
|
| Kommentaarid: 176 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
164 |
|
| tagasi üles |
|
|
number
külaline
|
|
14.08.2012 19:55:59
|
|
|
...
viimati muutis number 28.05.2013 10:25:30, muudetud 1 kord |
|
| tagasi üles |
|
|
salatoimik
HV Guru
liitunud: 08.08.2006
|
|
14.08.2012 20:22:02
|
|
|
| pois11 kirjutas: |
| juba kallis pakkumine ikka, emt eraisikul on 0,008€/min. |
Linki sellisele paketile?
_________________
LehesFoto - Täis suvaklõpse ja muud |
|
| Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
35 |
|
| tagasi üles |
|
|
pois11
HV Guru
liitunud: 11.10.2003
|
|
14.08.2012 20:41:43
|
|
|
| salatoimik kirjutas: |
| pois11 kirjutas: |
| juba kallis pakkumine ikka, emt eraisikul on 0,008€/min. |
Linki sellisele paketile? |
Ei ole sellist linki anda.. Tegemist privaatse pakkumisega kuna oli soov elisasse minna. Umbes oli nii, et 2€ oli minimum arve ja see sisaldas 250minutit kõneaega+25 sms. See ületatud siis edaspidi on kõnehind 0,8senti. Viimases arves oli nii, et 2,5h räägiti üle ja läks maksma 1,2€. Täpselt ei mäleta aga abikaasa sai sellise pakkumise ja ei mingeid tähtajalisi lepinguid ja minutitasusid. Tele2 omaga ei anna võrreldagi. Ei tea kas üldse tohin sellest kõvahäälega siin eputada.
Arve oli üldse kokku 5€ ja seal on mingi mahu hulk ka internetti sees.. mahu suurust ei mäleta.
|
|
| Kommentaarid: 112 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
109 |
|
| tagasi üles |
|
|
tahanteada
Lõuapoolik
liitunud: 04.04.2003
|
|
14.08.2012 22:33:59
|
|
|
Aga ehk ongi tegu Tele2-e omapoolse IT-Olümpiamänguga, kus võistlus käibki sellele, et kes esimesena registreerima jõuab, saab võiduks parima paketi. Ning, mis koht edasi, seda kehvem pakett auhinnaks tuleb.... 
|
|
| Kommentaarid: 284 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
11 :: |
211 |
|
| tagasi üles |
|
|
UB
HV Guru
liitunud: 26.12.2002
|
|
15.08.2012 18:11:08
|
|
|
| pois11 kirjutas: |
| salatoimik kirjutas: |
| pois11 kirjutas: |
| juba kallis pakkumine ikka, emt eraisikul on 0,008€/min. |
Linki sellisele paketile? |
Ei ole sellist linki anda.. Tegemist privaatse pakkumisega kuna oli soov elisasse minna. Umbes oli nii, et 2€ oli minimum arve ja see sisaldas 250minutit kõneaega+25 sms. See ületatud siis edaspidi on kõnehind 0,8senti. Viimases arves oli nii, et 2,5h räägiti üle ja läks maksma 1,2€. Täpselt ei mäleta aga abikaasa sai sellise pakkumise ja ei mingeid tähtajalisi lepinguid ja minutitasusid. Tele2 omaga ei anna võrreldagi. Ei tea kas üldse tohin sellest kõvahäälega siin eputada.
Arve oli üldse kokku 5€ ja seal on mingi mahu hulk ka internetti sees.. mahu suurust ei mäleta. |
Mul on 11 numbriga perepakett, kus on sees piiramatut võrgusisest aega, 1900 min võrgust välja ja 600 SMSi. Igaüks maksab 3,45. Minu arvates pole üldse paha. Seda enam, et perepaketi suurus ei ole enam piiratud ning kui enamus kõnesid käivad nagunii võrgus sees, siis võib ka veel väiksema summaga läbi saada, kui leiad perele juurdekasvu 
|
|
| Kommentaarid: 45 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
39 |
|
| tagasi üles |
|
|
pois11
HV Guru
liitunud: 11.10.2003
|
|
16.08.2012 20:33:34
|
|
|
| Mul isapoolne suguvõsas on elisa perepakett. Neljakesi ühe arve peal ja igalühel on 1000min. kõneaega ja sms maksab 1sent. Iga number maksab 3€ numbri kohta kuus. Omavahel on nagunii tasuta. Selle suve pakkumine.
|
|
| Kommentaarid: 112 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
109 |
|
| tagasi üles |
|
|
SurfData
HV Guru
liitunud: 19.05.2006
|
|
21.08.2012 12:55:59
|
|
|
| pois11 kirjutas: |
| Mul isapoolne suguvõsas on elisa perepakett. Neljakesi ühe arve peal ja igalühel on 1000min. kõneaega ja sms maksab 1sent. Iga number maksab 3€ numbri kohta kuus. Omavahel on nagunii tasuta. Selle suve pakkumine. |
sellised pakkumised liiguvad ringi jah. Tuttavgi sai sellise pakkumise 2 numbri peale kokku seega 6€ ja kummalgi 1000min kõneaega. T2 pakkus 2 numbri peale kokku 1000min
|
|
| Kommentaarid: 84 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
74 |
|
| tagasi üles |
|
|
masterx
HV veteran
liitunud: 20.03.2005
|
|
22.08.2012 16:41:29
|
|
|
Päris hea ikka. Pärast edukat liitumist Miniga, arve ikka suurenes  Uurima hakkasin siis vastati: vabandame, et Mini pakkumisel ei kehti lubatud 100 tasuta minutit. Tegeleme vea kõrvaldamisega 
|
|
| Kommentaarid: 176 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
164 |
|
| tagasi üles |
|
|
number
külaline
|
|
22.08.2012 17:19:23
|
|
|
...
viimati muutis number 28.05.2013 10:25:39, muudetud 1 kord |
|
| tagasi üles |
|
|
masterx
HV veteran
liitunud: 20.03.2005
|
|
22.08.2012 18:05:08
|
|
|
| dpz kirjutas: |
| masterx kirjutas: |
| Päris hea ikka. Pärast edukat liitumist Miniga, arve ikka suurenes Uurima hakkasin siis vastati: vabandame, et Mini pakkumisel ei kehti lubatud 100 tasuta minutit. Tegeleme vea kõrvaldamisega |
nalja teed? |
Ei tee nalja. Selline sõnum tuli vastuseks.
|
|
| Kommentaarid: 176 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
164 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 30.09.2001
|
|
| Kommentaarid: 472 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
13 :: |
7 :: |
359 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 30.09.2001
|
|
23.08.2012 11:15:31
|
|
|
TELE2 vastus:
| tsitaat: |
Tere,
Aitäh veelkord tähelepanu juhtimast. Jah, tehnilise vea tõttu arvestati tõesti eelmisel nädalal Miniga liitunute kõned esialgu hinnaga 5 senti minut. Praeguseks peaks probleem olema lahendatud ja klientidelt, kelle arvestuses oli viga, eelmise nädala kõnede eest raha ei küsita. Vabandan ebamugavuste pärast.
Lugupidamisega,
Hans Saarvelt
Tele2 Eesti
Kommunikatsioonijuht
hans.saarvelt@tele2.com |
|
|
| Kommentaarid: 472 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
13 :: |
7 :: |
359 |
|
| tagasi üles |
|
|
time123
HV Guru
liitunud: 11.09.2005
|
|
16.08.2013 19:25:08
|
|
|
TELE2 vahetas üleöö kõikide MINI paketid hinnaliider 3 vastu, mille 100 minutit maksab ca 5 euri. Ei mingit etteteavitust meilitsi, kirja ega telefoni teel - klienditeenindusest vastati, et iseteeninduses oli vastav info olemas. Hea meelega väljutaks TELE2-le nende poliitika kirjeldamiseks paar mahlakat väljendit.
Mis juhtub, kui ma nad lihtsalt kukele saadan ja oma 10+€ arve maksmata jätan ning kobinad konkurendi juurde kolin?
|
|
| Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
179 |
|
| tagasi üles |
|
|
bitCON
Aeg Maha 2n
liitunud: 12.11.2005
|
|
16.08.2013 19:27:03
|
|
|
| time123 kirjutas: |
TELE2 vahetas üleöö kõikide MINI paketid hinnaliider 3 vastu, mille 100 minutit maksab ca 5 euri. Ei mingit etteteavitust meilitsi, kirja ega telefoni teel - klienditeenindusest vastati, et iseteeninduses oli vastav info olemas. Hea meelega väljutaks TELE2-le nende poliitika kirjeldamiseks paar mahlakat väljendit.
Mis juhtub, kui ma nad lihtsalt kukele saadan ja oma 10+€ arve maksmata jätan ning kobinad konkurendi juurde kolin? |
sama siin, arve lambist 3+ euri kuigi räägitud sai vaid paar korda.
fuuuu
|
|
| Kommentaarid: 33 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
| tagasi üles |
|
|
masterx
HV veteran
liitunud: 20.03.2005
|
|
16.08.2013 22:42:04
|
|
|
| time123 kirjutas: |
| TELE2 vahetas üleöö kõikide MINI paketid hinnaliider 3 vastu, mille 100 minutit maksab ca 5 euri. Ei mingit etteteavitust meilitsi, kirja ega telefoni teel - klienditeenindusest vastati, et iseteeninduses oli vastav info olemas. Hea meelega väljutaks TELE2-le nende poliitika kirjeldamiseks paar mahlakat väljendit. |
Väga pettunud olen isegi tele2-es
Minu arust varem näiteks Emtis oli nii, et kui pakett ära kadus siis edasi said kasutada samade tingimustega. Lihtsalt liituda enam ei saanud.
|
|
| Kommentaarid: 176 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
164 |
|
| tagasi üles |
|
|
Toomas
Kreisi kasutaja
liitunud: 10.03.2003
|
|
16.08.2013 22:48:52
|
|
|
| masterx kirjutas: |
| Minu arust varem näiteks Emtis oli nii, et kui pakett ära kadus siis edasi said kasutada samade tingimustega. Lihtsalt liituda enam ei saanud. |
Ei ole see EMT ka midagi targem, on üks number ilma kuumaksuta paketis (mida enam ei pakuta) ja kuu alguses potsatas kiri postkasti, et uue kuu algusest hakkab see pakett maksma 3 EUR ...
 Spoiler
Alates 01.09.2013 muutuvad Teie kõneteenuspaketi Lihtne tingimused. Nimetatud kuupäevast kehtib Lihtne paketile miinimumarve 3 eurot kuus (hind sisaldab käibemaksu). Kõikide paketis sisalduvate teenuste hinnad jäävad samaks ning miinimumarve sisse arvestatakse kõik kasutatud põhiteenused nagu kõned ja sõnumid. Paketi miinimumarve sisse ei arvestata mobiilsete maksete teenuseid (parkimine, ID-pilet, Loto), annetuskampaaniad, kõnekaardi laadimisi ja järelmaksuga ostetud kauba arveldusteenust.
Juhul, kui soovite valida mõne teise paketi, soovitame pöörduda meie kliendiinfosse numbril 123 või Teile sobivasse EMT esindusse, kus asjatundlikud teenindajad aitavad leida Teie vajadustele sobivaima lahenduse.
Sinu EMT
|
|
| Kommentaarid: 63 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
61 |
|
| tagasi üles |
|
|
korsten
HV veteran
liitunud: 07.10.2005
|
|
16.08.2013 23:24:30
|
|
|
| masterx kirjutas: |
| dpz kirjutas: |
| masterx kirjutas: |
| Päris hea ikka. Pärast edukat liitumist Miniga, arve ikka suurenes Uurima hakkasin siis vastati: vabandame, et Mini pakkumisel ei kehti lubatud 100 tasuta minutit. Tegeleme vea kõrvaldamisega |
nalja teed? |
Ei tee nalja. Selline sõnum tuli vastuseks. |
Ma läheks tarbijakaitsesse. Pole kliendi asi iseteeninduses passida ja uudiseid oodata. Tele2 saab sms-i teel tevitatud igasugu hüperkontsertitest ja muudest superpakkumistest aga halvad uudised edastatake kuidagi ümber nurga, et ehk klient ei märka enne arve saamist
_________________
Ma ei kuuluta jumalikku tõde vaid avaldan oma isiklikku subjektiivset arvamust.
God Hates Us All |
|
| Kommentaarid: 62 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
58 |
|
| tagasi üles |
|
|
olc
HV Guru
liitunud: 28.11.2001
|
|
16.08.2013 23:35:52
|
|
|
Oli minulgi see Mini pakett ühes massinas. Juulist lambist mingi hinnaliider 3. Tere tali. Ei mingit emaili, sõnumit, tuviposti. Mitte mingit infot. T2 klienditeenindust juba 2x sõimanud. Kirjavahetust pidasin ka. Ei tule sealt mingit tagantjärgi tasaarveldust. Nende seisukoht ongi, et info oli kodulehel uudiste all olemas ja neil on õigus ühepoolselt lepingut muuta. MOTT. Ju peab tele2.ee endale brauserisse avaleheks tegema. Tarbijakaitsele tegin ka päringu. Neil võtab ilmselt ka veel terve kuu see asjaajamine.
Kui tarbijakaitse ka käsi hakkab laiutama, et nemad midagi teha ei saa, siis ei oska enam muud kosta kui Welcome to Estonia.
Aga arved on alati neil saadetud. Proovi sa vaid hilineda maksmisega, kohe kraanid kinni ja % tiksuma. Raske siis lisada arvele info et pakett kaob ja PEAB vahetama. Ma poleks vahetanudki, vaid minema jalutanud T2'st. Ilmselt teen seda nagunii ja viin sealt minema vähemalt 3 numbrit.
|
|
| Kommentaarid: 137 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
125 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
teata moderaatorile
