[ollumees]

Tere!

Olen omanud Dell Latitude E6410 seeria laptopi nüüdseks üle aasta. Olen oma valikuga väga rahul. Viimasel ajal on siiski häirima hakanud see, et ekraani hinged on vist ära kulunud- nimelt ei saa neid enam niivõrd täpselt fikseerida ning neil on päris korralik lõtk sees. Laptop sai ostetud Ameerikast 3. aastase garantiiga, siiski olen nüüd Eestis nüüd üsna paikselt ega plaani niipea enam sinna mandrile minna. Siit ka minu küsimus- Kas mul on võimalik sellele probeemile leida lahendus kuskil Eestis ning saada need hinged vahetatud garantii all?

[Winterwind]

http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/ProductSelector
Servicetag sisse ja vaata palju garantiid on.
Ideepoolest peaks nn rahvusvaheline garantii kehtima aga kuna toode pole
siit pärit siis tuleb nn käsitlustasu maksta.

[ollumees]

Winterwind, suured tänud vastamast. Olen teadlik antud leheküljest, hetkel näitab, et garantiid on alles üle 600 päeva. Tahtsin rohkem infot, kelle poole ma Eestis peaksin oma garantiimurega pöörduma?
Äkki teab keegi ka käsitlustasu suurust või on see summa olenevalt olukorrast erinev?

[siLc]

Küsimustele "kes ja kus" on vastused siinsamas, tuleb vaid veidi silmi avada -> https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=381971

Tasude osas lisainfo siit -> http://www.max.ee/frontpage/teenused/delli-seadmete-garantii/sule-ja-lauaarvutid/

[painkillah]

max.ee läbi helistada ehk... PC Expert peaks ka veel olema, http://www.pcexpert.ee/?id=64
Läbi helistada kohad ja uurida. Vanasti nt pärnu PC Experdis oli käsitlustasu nö võõra delli läpaka puhul 250 eeku.

[tahanteada]

Tallinnas on ikkagi IT ja MAX123, kus vastatakse garantiiküsimustele.
Ja uurida tasub kindlasti seda, kas selle masina garantii üleüldse Eestis kehtib. USA-s müüdava kraamiga pole sugugi nii, et kohe kehtib ülemaailmne garantii. Tihti on nii, et see lisagarantii tuleb teatud aja jooksul juurde osta. Kui seda tehtud pole, siis pole ka ülemaailmset garantiid sellel konkreetsel isendil olemas.
----------------------------
Kunagi on see ära nähtud, kus Dell osteti USA-st, ülemaailmset garantiid juurde ei ostetud ja Eestis ei tehtud mingit garantiiremonti.

[ollumees]

Suured tänud vastamast siLc, painkillah ja tahanteada. Võtan nädala alguses max.ee-ga ühendust.

[laurx]

max tahab saada 25€käsitlustasu, kuna seade pole nende juurest ostetud. ma ise ilmselt suhtleks ka it grupp`iga , kelle kaudu sai 3 aastase garantiiga ostetud D630 aasta peale garantii lõppu uue emaplaadi, kuna nende videoviga nvidia kiipidel oli massiline ja masinaid müüdi 5 aastase garantiiga kah. igatahes panid itgrupi inimesed plaadi raha küsimata masinasse.

[Vahur]

Eestis teostab Dell'i garantiid veel ka Servisa ICT OÜ.