Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
kännuämmelg
HV Guru
liitunud: 27.08.2002
|
20.06.2012 09:42:42
Dealextreme.com |
|
|
Kuna ma ei näe reeglitega vastuolu (tellitud on IT-seadmed), siis hoiatan ka teisi kasutajaid tuntud veebipoe suhtumisest.
Nimelt sai 20. märtsil tellitud Dealextreme.com veebilehelt seadmed.
Postitati asi 3. aprillil ning toodi ka jälgimisnumber.
Olen harjunud antud keskkonnast tellimisel, et paki kohalejõudmine võtab aega kalendrikuu jagu päevi (ametlikult lubavad nad pakile kohalejõudmiseks kuni 14 tööpäeva), seega lasin ajal kulgeda. Mai lõpus tuli asi taas meelde ning hakkasin pakki taga otsima. Chaina post tracking oli lakooniline - kaup vastu võetud ja sihtkohta saadetud. Rohkem infot polnud.
Eks siis kontakteerusin müüjaga, kes vabandas ja lubas asja uurida. Nädal pärast lubadust öeldi, et vajavad veel paari nädalat, et postiasutusest info kätte saada. Kui ka see tähtaeg oli möödas, küsiti juba 2 kuud aega juurde.
Mul sai muidugi sellest naljast kõrini ja otsustasi nPayPal-s kisa tõsta. Kahjuks oli Paypal-i nõude algatamise aeg selleks ajaks juba otsa saanud.
Egas midagi.. olen nüüd tänase päevani pidanud tihedat sõnasõda müüjaga, kes alguses väitis, et enne, kui nad pole saanud infot paki asukoha kohta, nad otsuseid ei tee, hiljem palusid kontrollida mul aadressi (mis oli loomulikult mul juba ostu tehes kontrollitud ning ka Payapl-s kinnitatud), veel hiljem teatas, et kuna pakk liigub tagasi nende sihtkohta, siis ootavad ära paki kohalejõudmise, palusid 5 päeva kuni nädalate kaupa lisaaega ja nüüd lõpuks teatasid, et pakk on eestis vastu võetud ja mingu ma aga nüüd eestisse pakki taga nõudma (kusjuures ühtegi dokumenti, mis tõestaks seda infot, nad mulle ei saatnud).
Siinkohal tuleks mainida, et alates päevast, mil ma pakki taga hakkasin igatsema, olen nädalas vähemalt korra lasknud uurida mulle saadetud pakkide staatust ning kordagi pole mainitud, et antud pakk minu nimele eestis oleks registreeritud.
Otsaga jõudsin eesti posti jälgimisteenust kasutama, ning kui sisestasin jälgimisnumbri, oli näha, et pakk oli saadetud eestisse, samal päeval juba tagasi Hiina (kahtlustan, et kuna EP omab ka tollifunktsioone, siis neile see sodi millegipärast ei meeldinud ja saatsid tagasi) ning Hiinas hoiustatud, kuna kättetoimetamine ei õnnestunud.
Müüjale see info aga ei loe ning raiub, et kuna sihtmaa on paki juba vastu võtnud, siis on see juba ostja mure, kuidas ta selle paki kätte saab.
Kokkuvõtvalt :
* Kui tellite hiinamaalt kaupa, arvestage, et kaup võidakse tagasi saata ja müüja võib vastutusest keelduda (näiteks ei soovi maksta kinni tagasisaatmise kulusid)
* Kui tellite Deaextremest, jälgige oma paki liikumist koheselt ning kui info on ebaadekvaatne tõstke kohe kisa.
* kui tellite Dealextremest ja asi 14 tööpäeva jooksul kohale pole jõudnud, tõstke kohe PayPal-s kaebus, sest siis on juba aega jageleda.
|
|
Kommentaarid: 242 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
4 :: |
3 :: |
204 |
|
tagasi üles |
|
|
Spezz
HV veteran
liitunud: 21.08.2005
|
20.06.2012 10:53:52
|
|
|
Lihtsalt huvi pärast küsin, et mis vidinaid täpsemalt tellisid?
|
|
Kommentaarid: 67 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
63 |
|
tagasi üles |
|
|
hqs
HV Guru
liitunud: 13.12.2002
|
20.06.2012 11:01:40
|
|
|
Neil on mahud lihtsalt nii suureks juba läinud, et nad ei suuda enam oma tegemisi hallata. Mina isiklikult olen loobunud juba DX kasutamisest - iga kord, kui olen midagi tellinud, on konkreetselt mingi JAMA olnud, kas pole asju laos (leht näitab, et postitatakse 3-7 päevaga, tegelikult ei toimu üle kuu aja tavaliselt midagi - enamasti olen siis refundi nõudnud) või on saabunud kaup vale/teistsugune või on vale tracking code jne - lootusetu seltskond... (see klienditeeninduse "inglise keel" teeb muidugi halli päeva oluliselt "rõemsamaks" )
Kuna paypali kaudu pretensioonitamine oli vist kuni 45päeva, siis tasub sellega ähvarada suht kiiresti - tavaliselt mõjub
_________________ O: vana (loe: antiikset) arvutustehnikat! |
|
Kommentaarid: 449 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
362 |
|
tagasi üles |
|
|
heikis
HV Guru
liitunud: 17.03.2003
|
20.06.2012 11:36:12
|
|
|
üle lasi sind siiski eesti toll mitte müüja. müüja ei vastuta tolli jamade eest. ostja peab ise olema veendunud, et tellitav kaup vastaks EL nõuetele ja kehtestatud piirangutele.
kaua see tagasisaadetud kaup muidu juba hiinas ootel on olnud? ja eesti postist/tollist pole ka mingit paberit tulnud?
|
|
Kommentaarid: 338 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
4 :: |
290 |
|
tagasi üles |
|
|
ranel
HV Guru
liitunud: 28.02.2005
|
20.06.2012 11:39:21
|
|
|
ma ise olen dealextremega korra oodanud oma kaupa pikka aega. viimane päev, kui aega oli, tegin paypal-is kaebuse. ootasin mingi aja, kuni dx ei suvatsenud vastata, siis paypal kandis automaatselt raha tagasi. 3 kuud hiljem saabus pakk endal oli ka üllatus, kui paki lahti tegin
_________________ Mobiilne rehvivahetus Lõuna-Eestis. www.rsrehvid.ee 53 843 843 |
|
Kommentaarid: 185 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
165 |
|
tagasi üles |
|
|
kännuämmelg
HV Guru
liitunud: 27.08.2002
|
20.06.2012 11:44:53
|
|
|
heikis kirjutas: |
üle lasi sind siiski eesti toll mitte müüja. müüja ei vastuta tolli jamade eest. ostja peab ise olema veendunud, et tellitav kaup vastaks EL nõuetele ja kehtestatud piirangutele.
kaua see tagasisaadetud kaup muidu juba hiinas ootel on olnud? ja eesti postist/tollist pole ka mingit paberit tulnud? |
Ja kuidas Sa veendud selles?
No pole mina näinud, et hiina toodetel poleks ce märgistust , aga see, kas antud märgistus on legaalne ning aksepteeritav, on ainult herneste pealt loetav, sest täpselt sama väljanägemisega seadmeid on EL-i poed täis.
Sain EP-st ka oma värskele järelpärimisele vastuse:
Vastusena Teie kirjale selgitame, et saadetis on tagasi saadetud kuna pakendil, seadmel ja manuaalis puudub CE märgistus ja vastavusdeklaratsioon. Puudub mudeli tähis ja info tootja kohta. Aparatuur ei vasta Elektroonilise side seaduse nõuetele. Seega ei saa saadetist maale lubada. |
|
|
Kommentaarid: 242 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
4 :: |
3 :: |
204 |
|
tagasi üles |
|
|
iceincube
HV veteran
liitunud: 18.11.2005
|
20.06.2012 12:11:43
|
|
|
Holy crap- selline noatera kogu teema tegelikult (mõtlen agarat tolli) Siiani kõik pakid kohale jõudnud- kas täielikult õnneasi?
Tegelikult ise olen ka teadlik asjast, et pole CE märke sealt tellitavatel asjadel, aga kui ma ostan vaid endale, who gives a shit.
See tarbijate kaitsmine on üle igasuguse mõistuse aegajalt.
|
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
37 |
|
tagasi üles |
|
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 01.10.2001
|
20.06.2012 12:27:29
|
|
|
Hiina osad tootjad pidid niimoodi ka trikitama, et kirjutavad CE sarnaselt C E (China Export)
_________________ HV valuutakalkulaator |
|
Kommentaarid: 461 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
12 :: |
7 :: |
356 |
|
tagasi üles |
|
|
iir
HV Guru
liitunud: 20.06.2006
|
20.06.2012 12:46:45
|
|
|
Selliseid asju meil ju küll liikvel, China Export logoga, isegi need kuulsad eurokalkulaatorid olid selle logoga. Kuidas need siis riiki lubati?
_________________ sometimes i hug myself for no reason.
you dont need a reason to call me. me not answer anyway |
|
Kommentaarid: 86 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
79 |
|
tagasi üles |
|
|
Mnator
HV Guru
liitunud: 18.10.2007
|
20.06.2012 13:08:00
|
|
|
iir kirjutas: |
Selliseid asju meil ju küll liikvel, China Export logoga, isegi need kuulsad eurokalkulaatorid olid selle logoga. Kuidas need siis riiki lubati? |
Mingi miniskandaal ju oli nendega, vist said tagantjärgi serdi kätte.
|
|
Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
tagasi üles |
|
|
salatoimik
HV Guru
liitunud: 08.08.2006
|
20.06.2012 13:10:37
|
|
|
iir kirjutas: |
Selliseid asju meil ju küll liikvel, China Export logoga, isegi need kuulsad eurokalkulaatorid olid selle logoga. Kuidas need siis riiki lubati? |
Keegi maksis kellelegi, nagu need asjad ikka käivad.
Aga enda fm transmitter tuli küll tollist läbi. Samuti mitte mingisuguseid tootjamärkmeid, CE ja muud märgistused täiesti 0. Ju siis vedas.
Muidugi DX-st tellides krt sa tead kas tootel on mingi märgistus või ei. Pildid on kh seal ühesugused, toode ise aga teine hoopis.
_________________ LehesFoto - Täis suvaklõpse ja muud |
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
35 |
|
tagasi üles |
|
|
Sold OUT
Aeg maha 1p
liitunud: 30.07.2002
|
20.06.2012 13:28:16
|
|
|
Mul on koik hiina asjad ebayst ja dealextremest tulnud ilma märgiseta või siis just china export märgiga...suurim tellimus ca 140 eur
_________________ People have been calling for a month and we've been sold out for a week or so.
|
|
Kommentaarid: 92 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
5 :: |
1 :: |
79 |
|
tagasi üles |
|
|
Mario.
HV Guru
liitunud: 25.07.2004
|
20.06.2012 13:44:39
|
|
|
tsitaat: |
Müüjale see info aga ei loe ning raiub, et kuna sihtmaa on paki juba vastu võtnud, siis on see juba ostja mure, kuidas ta selle paki kätte saab.
|
tsitaat: |
Although the chance of packages being Customs assessed is small, DX strongly encourages all customers to check with their local Customs office for any potential import taxes, duties, and tariffs. In addition, some products may require special licenses or permits to import (such as high powered lasers). DX is not responsible for products being confiscated by the Customs in customers' countries. |
Ei pea, ega saagi olla vastutav.
Ostes kaupa, oled nõustunud teenuste tingimustega, kus, kui müüja on saadetise teele pannud ja see põrkab tollist tagasi, on tegu ostja murega.
tsitaat: |
DEALEXTREME.COM MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES ABOUT THE VALIDITY, ACCURACY, CORRECTNESS, RELIABILITY, QUALITY, STABILITY, COMPLETENESS OR CURRENTNESS OF ANY INFORMATION PROVIDED ON OR THROUGH THE SITE, DEALEXTREME.COM DOES NOT REPRESENT OR WARRANTY THAT THE MANUFACTURE, IMPORTATION, EXPORT, DISTRIBUTION, OFFER, DISPLAY, PURCHASE, SALE AND/OR USE OF PRODUCTS OR SERVICES OFFERED OR DISPLAYED ON THE SITE DOES NOT VIOLATE ANY THIRD PARTY RIGHTS; AND DEALEXTREME.COM MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND CONCERNING ANY PRODUCT OR SERVICE OFFERED OR DISPLAYED ON THE SITE. |
Tunnen muidugi kaasa; halb juhus ja ise pole midagi sellist kogenud.
Tõenäoliselt kompenseerib selle õnnetu juhuse üldine trend, et toll puhtfüüsiliselt ei jõua kõike Sinu tellitavat maksustada ning kontrollida.
See, et su on reaalne võimalus omandada (elektroonika)kaupa juba -20%'se allahindlusega, rääkimata odavast hinnast, peaks olema niigi hinnatav.
|
|
Kommentaarid: 274 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
6 :: |
2 :: |
217 |
|
tagasi üles |
|
|
kännuämmelg
HV Guru
liitunud: 27.08.2002
|
20.06.2012 14:11:56
|
|
|
Mario. kirjutas: |
tsitaat: |
Müüjale see info aga ei loe ning raiub, et kuna sihtmaa on paki juba vastu võtnud, siis on see juba ostja mure, kuidas ta selle paki kätte saab.
|
tsitaat: |
Although the chance of packages being Customs assessed is small, DX strongly encourages all customers to check with their local Customs office for any potential import taxes, duties, and tariffs. In addition, some products may require special licenses or permits to import (such as high powered lasers). DX is not responsible for products being confiscated by the Customs in customers' countries. |
Ei pea, ega saagi olla vastutav.
|
no asi pole ju konfiskeeritud- asi saadeti müüjale tagasi. Samuti pole tegemist keelatud seadmega (ma saan aru, et keelatud asjad konfiskeeritakse ja muu sobimatu saadetakse tagasi), vähemalt pordikonverter seda olla ei tohiks.
Küsa on siiski hämamises- ca poolteist kuud olen pidanud kuulama minit jura ja vassimist (a'la : nagunii oli aadress vale, meie andmetel oled asja kätte saanud, ootame, kuni pakk tagasi jõuab,siis otsustame jms) . Kui oleks õigel ajal tahtnud ( senimaani pole probleeme olnud pikemalt viibinud kaupadega) Paypal-i kaudu kisa tõsta, oleks mul raha juba tagasi olnud.
|
|
Kommentaarid: 242 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
4 :: |
3 :: |
204 |
|
tagasi üles |
|
|
ranel
HV Guru
liitunud: 28.02.2005
|
20.06.2012 14:18:31
|
|
|
kännuämmelg kirjutas: |
Kui oleks õigel ajal tahtnud ( senimaani pole probleeme olnud pikemalt viibinud kaupadega) Paypal-i kaudu kisa tõsta, oleks mul raha juba tagasi olnud. |
Täpselt. Seetõttu, kui tähtaeg hakkab lähenema, annan ma ise kohe kaebuse sisse ära. Kui asi laheneb iseenest, saab kaebuse tagasi võtta. Kui mitte, siis on garantii, et Sind üle ei lasta. Ise sain oma vitsad ebays kätte, kui müüja suutis sujuvalt aega viivitada, kuni 45 päeva mööda läks. Igale kirjale vastamine võttis 3-4päeva jne.
_________________ Mobiilne rehvivahetus Lõuna-Eestis. www.rsrehvid.ee 53 843 843 |
|
Kommentaarid: 185 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
165 |
|
tagasi üles |
|
|
iir
HV Guru
liitunud: 20.06.2006
|
20.06.2012 15:25:09
|
|
|
Kas eesti post seda kaupa dokumenteerima ei pea? Lihtsalt lambist saadab tagasi? kellelgi saadeti siin originaal PS3 valge pult tagasi, kuna muidu on ju must...
Kuskil peab ju olema dokument, kus on kirjas ning ka pildid, et asi ei vasta meie seadustele, toll ei saa ju mingit ise tegevust teha, või saab?
_________________ sometimes i hug myself for no reason.
you dont need a reason to call me. me not answer anyway |
|
Kommentaarid: 86 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
79 |
|
tagasi üles |
|
|
hqs
HV Guru
liitunud: 13.12.2002
|
20.06.2012 16:18:29
|
|
|
See on jah natukene imelik, et toll võtab vastutuse enda peale - CE serdi vastavust peaks ikka TJA kontrollima. Tolli inimesed ei ole selleks eriti pädevad...
_________________ O: vana (loe: antiikset) arvutustehnikat! |
|
Kommentaarid: 449 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
362 |
|
tagasi üles |
|
|
iceincube
HV veteran
liitunud: 18.11.2005
|
20.06.2012 16:22:29
|
|
|
Pretsedenti pole lihtsalt loodud või on mingi JOKK seadus tehtud?
Ega pole tegelikult uurinud küll. Võiks ju siiski teada anda ju vähemalt adressaadile, et tulge nüüd siia vms. Jama on.
|
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
37 |
|
tagasi üles |
|
|
villu70
HV Guru
liitunud: 19.12.2006
|
20.06.2012 16:43:09
|
|
|
Eelmine aasta tellisin led otsmikulambi ennem jaanipäeva, lootuses et jõuab neste ralli ajaks kohale..... see on ca. kuu + 10 päeva.
Muidugi ei tulnud sealt midagi, olin juba loobunud pakki ootamast ja papi korstnasse kirjutanud kui..... pakk saabus oktoobri lõpus, oli vist 27-28 okt.
Tänaseks on lamp pime ja kvaliteet on seal ikka paras saast.... oleneb asjast muidugi.
|
|
Kommentaarid: 139 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
119 |
|
tagasi üles |
|
|
Smir
HV kasutaja
liitunud: 01.12.2004
|
21.06.2012 10:39:40
|
|
|
kirjuta nende dx facebooki profiili piltide alla hoiatusi, äkki see aitab
|
|
Kommentaarid: 46 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
43 |
|
tagasi üles |
|
|
kännuämmelg
HV Guru
liitunud: 27.08.2002
|
21.06.2012 12:12:15
|
|
|
Smir kirjutas: |
kirjuta nende dx facebooki profiili piltide alla hoiatusi, äkki see aitab |
mul pole ja ei tule facebooki kasutamist
|
|
Kommentaarid: 242 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
4 :: |
3 :: |
204 |
|
tagasi üles |
|
|
alliance
The Transporter
liitunud: 23.11.2004
|
21.06.2012 13:01:21
|
|
|
Keegi võiks sinna vastava hoiatuse panna küll.
_________________ --- |
|
Kommentaarid: 531 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
5 :: |
431 |
|
tagasi üles |
|
|
Smir
HV kasutaja
liitunud: 01.12.2004
|
21.06.2012 14:03:17
|
|
|
kitjuta inglise keeles valmis, võin panna sinna. mul oli mingi aeg tagasi väikene arusaamatus ja andsin sellest seal korduvalt teada ja sain päris kiiresti raha tagasi. kodulehe online help on täielik ikaldus, sealt vastust ei saanud.
|
|
Kommentaarid: 46 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
43 |
|
tagasi üles |
|
|
kännuämmelg
HV Guru
liitunud: 27.08.2002
|
21.06.2012 15:18:19
|
|
|
praegusega on seis selline, et DX-i asjapulk lihtsalt vestleb igavusest minuga ja mängib kohtlast- mitmeid kordi jutti väidab, et nende andmetel on pakk ikka eestis. Kui olen palunud neid andmeid tõenduseks ka mulle näidata, on vaikus. Olen ise saatnud kolmel korral eesti posti jälgimissüsteemi linke ning infolaua e-kirja aadresse, et nad veenduksid mu sõnades , kuid ainus vastus on see, et nad ei usu mu juttu ja nõuavad tõendeid
|
|
Kommentaarid: 242 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
4 :: |
3 :: |
204 |
|
tagasi üles |
|
|
l2bukast
HV veteran
liitunud: 19.12.2004
|
21.06.2012 15:24:59
|
|
|
Sai ka ükskord tellitud üks mitte CE-d omav seade. Sain ilusti raha tagasi, tahtsid omale vaid postikulu raha mingi 7-8 doltsi. Mõistlik minu arust.
_________________ 58017968 |
|
Kommentaarid: 130 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
123 |
|
tagasi üles |
|
|
|