Avaleht
uus teema   vasta Raud »  Kõvad kettad »  SAMSUNGI tehasegarantii ja sellega seonduv. märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 25.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 12.03.2011 13:14:54 SAMSUNGI tehasegarantii ja sellega seonduv. vasta tsitaadiga

Ka samsungil on tegelikult selline asi olemas nagu lõppkasutaja garantii aga sellesse ei saa kõike saata ning võib olla ka mingi regiooniteema. igal juhul märgin siia ära, et on ja kui keegi sellega hakkama saama juhtub,. võiks siin kommenteerida, mismoodi läks.

http://www.samsung.com/in/support/warranty/hddWarrantyCheck.do?page=HDD.WARRANTY.CHECK
siin siis tuleb kontrollida, kas ketas on kaetud või mitte. tuleb valida ka ketta tüüp paremalt. näiteks ORDI on pannud oma masinatesse kettaid, mis on küll garantiis aga mitte meie regioonis.

_________________
Kontrollitud ja hooldatud sülerid: https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856 või https://www.yaga.ee/mox-fulder Umbes 25 arvutit kohe olemas.
Kommentaarid: 1130 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 716
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Arvo Cobrietti
HV Guru
Arvo Cobrietti

liitunud: 05.11.2001




sõnum 15.09.2011 16:57:01 vasta tsitaadiga

tahaks sama asja teada, sest juba väldin samsungi kettaid selle jama tõttu.
Kommentaarid: 39 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 37
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
Mart352
HV Guru
Mart352

liitunud: 05.02.2003




sõnum 25.11.2011 12:43:25 vasta tsitaadiga

Töö juures 2 Seagate ketast läksid. Üks kisab natuke aega ja jääb vait. Teine on koguaeg vait. Seatools ei näe kumbagi.

ST3500320NS

2008 aasta ostetud. Seagate leht väidab seeria nr järgi, et 2013 juuni ja teine augustini garantii olemas.
Tegin RMA ära ja hakkame pakkima. Selle kohapealt ootaks soovitusi. Mingi pdf kästakse läbi lugeda ( http://www.seagate.com/support/service/pdf/pack.pdf ), seal seashellid vms. pole selliseid asju kahjuks, oli kunagi aga sai ära visatud kuna vedelesid jalus icon_rolleyes.gif

tsitaat:
Drives must be placed in SeaShell (plastic clamshell) prior to packing in carton.


Antistaatilisse mullikliesse ja siis ohtra pehmendusega pappkarpi võib panna? Kas on lootust et saab asemele midagi?


edit:

10. nov sai posti pandud ja 24. nov sain parandatud ketta asemele. Saatsin rootsi mingise kogumispunkti. Sealt viis DHL Hollandisse. 1-2 päeva oli seal ja siis sain teate, et terve ketas tuleb tagasi. Eile 9 paiku helistati ja uuriti kas saan paki vastu võtta.

_________________
Imperfection is perfect


viimati muutis Mart352 25.11.2011 13:57:45, muudetud 1 kord
Kommentaarid: 54 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 51
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 25.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 25.11.2011 13:45:35 vasta tsitaadiga

kumb ketas sul siis katki oli, seagate või samsung? see shell on samsungi oma pakend, teised seda ei taha kasutada. mullikilest kotti olen ise ka kasutanud.
_________________
Kontrollitud ja hooldatud sülerid: https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856 või https://www.yaga.ee/mox-fulder Umbes 25 arvutit kohe olemas.
Kommentaarid: 1130 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 716
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Mart352
HV Guru
Mart352

liitunud: 05.02.2003




sõnum 25.11.2011 13:57:10 vasta tsitaadiga

laurx kirjutas:
kumb ketas sul siis katki oli, seagate või samsung? see shell on samsungi oma pakend, teised seda ei taha kasutada. mullikilest kotti olen ise ka kasutanud.


icon_lol.gif

krt kuidas ma kõik see aeg Samsungi Seagateks lugesin?

Seagate ketastega ikka jah tegu. Ma vales teemas üldse. icon_redface.gif

Uus ketas tuli selles shellis. Tumedast pehmest asjast oli kettale koos shelliga mingi pesa tehtud. Ise pakkisin antistaatilisse + selle valge pehme materjali sisse, nii et asi ei loksuks kuidagi, kuna rohkem pakkematerjali polnud siis saatsin ühe enne ära ja nüüd saab teise ketta samamoodi ära saata nagu esimese tagasi sain.

_________________
Imperfection is perfect
Kommentaarid: 54 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 51
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
montez
Kreisi kasutaja

liitunud: 29.12.2002




sõnum 26.11.2011 21:41:15 vasta tsitaadiga

See Samsungi garantii näib toimivat vaid väga piiratud seeria ketastele. Näiteks HD300LD on sealt puudu.
_________________
Kommentaarid: 46 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 45
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
Mirc
HV kasutaja
Mirc

liitunud: 18.08.2010




sõnum 27.11.2011 11:20:47 vasta tsitaadiga

Tere,
Nüüd minul sama probleem. Samsungi ketas suri maha. Suurelt kiidetud ja kiireteks ketasteks nimetatud F3 ketas polegi nii hea. Vähemalt minu arvutile.

Esialgu, kui ketta ostsin ja ära ühendasin, siis käima panekul tegin sellist vibratsiooni, et lausa häiriv oli. Tasapisi harjusin ära.
Samsungi kettaga probleem selline: "Disk boot failure, insert system disk and press enter".
Igatahes panin windowsi plaadi sisse, aga ei lase repairida ega uuesti installida, kuna süsteem ei leia ketast. Ka bios ei leia.
Tirisin selle UABC programmi ja panin mälupulgalt bootima, aga isegi samsungi enda utiil ei leia midagi.

Proovisin ühe teise kettaga, kus ühendasin samad juhtmed järgi ja siis leiab. Siit ma järeldan, et ketas on katki.

Kui siin juba Seagate ketastest räägiti, siis endal Seagate kettaga ka probleem. Mitte sama mudel(ST3500320NS), mis kasutjal Mart352, aga endal selline mudel(ST3500320AS). See Seagate on juba teist korda ära surnud.
Kommentaarid: 11 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 25.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 28.11.2011 13:07:27 vasta tsitaadiga

jah., ketas katki. kui tahad tehasega jaurata, kasuta esimeses postis olevaid linke, kui ei taha, pöördu müüja poole. seagate ketta jaoks on ka teema olemas ja vahetatakse garantii olemasolul tehases kenasti välja. certified, repaired kettad kestavad ca 2 aastat.
_________________
Kontrollitud ja hooldatud sülerid: https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856 või https://www.yaga.ee/mox-fulder Umbes 25 arvutit kohe olemas.
Kommentaarid: 1130 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 716
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Maldur
HV veteran

liitunud: 02.02.2007




sõnum 28.11.2011 17:55:45 vasta tsitaadiga

Kas pole mitte nii et see nn tehasegarantii puudutab konkreetselt vaid ühe Indias asuva tehase toodangut?

Lehelt - Appicable only for drives sold by Samsung India till April'7 and from Aug'8 onwards.

Huvipärast vaatasin üht riiulis olevat HD502HJ mudelit - sellist aga nagu poleksi olemas icon_smile.gif
Kommentaarid: 4 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 4
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 25.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 30.11.2011 08:44:31 vasta tsitaadiga

siis on seal lehel jälle midagi muutunud. järelikult samsungi 3 aastane teahsegarantii on müüt.
_________________
Kontrollitud ja hooldatud sülerid: https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856 või https://www.yaga.ee/mox-fulder Umbes 25 arvutit kohe olemas.
Kommentaarid: 1130 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 716
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Andrus Luht
itimees.ee
Andrus Luht

liitunud: 11.06.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 30.11.2011 09:05:10 vasta tsitaadiga

Mehed krt, kasutage õiget linki ja mitte seda India jama :: http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/WarrantyCheck/

icon_idea.gif

_________________
Äriklassi serverilahenduste müük, paigaldus ja haldus. SaaS / PaaS / IaaS lahendused
Kasutatud äriklassi serverite, andmesalvede ja võrguseadmete ost-müük-rent
Tier-3 privaatpilvede, virtuaal- ja virtuaal-privaat-serverite lahendused. 24/7 haldus, monitooring
Kommentaarid: 377 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 5 :: 1 :: 318
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
montez
Kreisi kasutaja

liitunud: 29.12.2002




sõnum 01.12.2011 20:27:20 vasta tsitaadiga

See link oli tõesti õigem. Sain teada, et Eestis makstud kettale polegi garantiid, sest tegelikult on see Leedust pärit.
_________________
Kommentaarid: 46 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 45
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
SurfData
HV Guru
SurfData

liitunud: 19.05.2006




sõnum 02.12.2011 12:39:04 vasta tsitaadiga

montez kirjutas:
See link oli tõesti õigem. Sain teada, et Eestis makstud kettale polegi garantiid, sest tegelikult on see Leedust pärit.


no hulgiladu kust see võetud asub leedus seega. Kõige lihtsam on viia kohta kust ketas ostetud. Maaletooja annab nagunii kõikidele edasimüüjatele 3-5 aastase garantii ketastele. Teine teema on muidugi see, et edasimüügiga tegelevad firmad seda omavoliliselt ja ühepoolselt kitsendavad. Mõnes mõttes ka arusaadav, inimesed ostavad ju hinda, mitte garantiid.
Kommentaarid: 84 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 74
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
tahanteada
Lõuapoolik
Lõuapoolik

liitunud: 04.04.2003




sõnum 02.12.2011 12:57:29 vasta tsitaadiga

SurfData: Eestis kehtiv, ülimuslik VÕS lubab müüjal, pärast 2-aastast "Prentensiooni esitamise aega", see õnnetu ostja ukselt tagasi saata. icon_wink.gif

Nii, et pärast 2 aasta möödumist on tegu ainult kas müüjapoolse vastutulelikkusega või siis peab ostja ise sebima hakkama ja tootjaga otse suhtlema.
--------------------------------------
Aga muidu liigub Eestis piisavalt palju kaupu, millel Eestis igasugu pikemad garantiid on "No Warranty". viimati oli selliseks Inglismaalt ostetud Dell.

Nii, et alatine ostja enda risk, kas ostab Eestist vähe kallimalt ja saab siinse garantiitoe või ostab kusagilt mujalt, näiliselt odavamalt, kuid riskides sellega kohaliku garantiitoe puudumisega.
Aga, nagu öeldud - ostja enda valik ja enda langetatud ostueelistus... icon_wink.gif
Kommentaarid: 284 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 11 :: 211
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
SurfData
HV Guru
SurfData

liitunud: 19.05.2006




sõnum 02.12.2011 13:10:18 vasta tsitaadiga

tahanteada kirjutas:
SurfData: Eestis kehtiv, ülimuslik VÕS lubab müüjal, pärast 2-aastast "Prentensiooni esitamise aega", see õnnetu ostja ukselt tagasi saata. icon_wink.gif

Nii, et pärast 2 aasta möödumist on tegu ainult kas müüjapoolse vastutulelikkusega või siis peab ostja ise sebima hakkama ja tootjaga otse suhtlema.
--------------------------------------
Aga muidu liigub Eestis piisavalt palju kaupu, millel Eestis igasugu pikemad garantiid on "No Warranty". viimati oli selliseks Inglismaalt ostetud Dell.

Nii, et alatine ostja enda risk, kas ostab Eestist vähe kallimalt ja saab siinse garantiitoe või ostab kusagilt mujalt, näiliselt odavamalt, kuid riskides sellega kohaliku garantiitoe puudumisega.
Aga, nagu öeldud - ostja enda valik ja enda langetatud ostueelistus... icon_wink.gif


tean jah, et nii julmalt tehakse. Üks klient on ka harjunud 3-10 aastaste garantiidega ja vahest kui ostab midagi mujalt, siis firmale võttes isegi ei anta mitte 2 aastat vaid 1 aasta. See ajab teda päris marru ja seetõttu eelistabki minult osta, kuna ma pole veel garantii kitsendamise teed läinud ja ei plaani samuti (mulle endale ei meeldi sellised kitsendused ja piirangud).
Kommentaarid: 84 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 74
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Maldur
HV veteran

liitunud: 02.02.2007




sõnum 02.12.2011 15:02:52 vasta tsitaadiga

Andrus Luht kirjutas:
Mehed krt, kasutage õiget linki ja mitte seda India jama :: http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/WarrantyCheck/

icon_idea.gif


See link on kohane küll. Ketas tehtud 2009.08 ja garantii kehtib veel 2012.11. Tegelikult pole kettal midagi viga, lihtsat seisab riiulis icon_razz1.gif
Kommentaarid: 4 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 4
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
WAV
HV veteran

liitunud: 02.03.2010




sõnum 02.12.2011 20:13:30 vasta tsitaadiga

tahanteada kirjutas:
Eestis kehtiv, ülimuslik VÕS lubab müüjal, pärast 2-aastast "Prentensiooni esitamise aega", see õnnetu ostja ukselt tagasi saata.
Nii, et pärast 2 aasta möödumist on tegu ainult kas müüjapoolse vastutulelikkusega või siis peab ostja ise sebima hakkama ja tootjaga otse suhtlema.

Tegelikult on ka segane, kuidas üldse seda 2-aastast aegagi juba defineerida, millele ja misjuhul see üldse laieneb. Näiteks refurbished kettad, mida hulgilaod kogu muu üldise oma tootekataloogi sees pakuvad (huvitav iseküsimus üldse, miks hulgilaod sellise veidra äriga tegelevad, refurbid peaks ju otse vastava väljavahetuse teinud tarbijale asenduseks minema?) - neil on alati juurde märgitud "3 months warranty". Kas see on üldse juriidiliselt korrektne? Pealegi ei ole võimalik, et kõik refurbid on alati ühesuguse garantiipikkusega. Samas meie seadus ja vist üldse kogu Euroliidu reegel on, et sedasorti tehnikakaupadel peab eraisikule müümisel olema minimaalselt 2-aastane garantii (või siis see pretensioonide esitamise aeg, oleneb kuidas nimetatud kusagil).
Kommentaarid: 7 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 7
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Raud »  Kõvad kettad »  SAMSUNGI tehasegarantii ja sellega seonduv.
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.