[Lilleke]

kas keegi oskab midagi vesta sellise internetipoe kohta nagu "DLB" www.dlb.ee ?

niipalju kui ma internetis ringi kolasin, ei suutnud ühtegi kommentaari leida.

Firma enda lehel pole nad kah enda kohta midagi kirjutanud, samuti ei suutnud ühtegi sõna garnti kohta leida.

[Betamax]

Tingimused all on ju kõik olemas:

[Lilleke]

Sai mingi aeg tagasi nüüd siis üks ost seal sooritatud.
Tegin ostu ära ja siis järgmine päev teavitati, et kuna laos toodet ei ole, siis läheb pea kuu aega, enne kui saaksin selle ja küsiti, et kas selline ooteaeg sobib. Mille peale ütlesin, et see on liigapikk. Järgmine või ülejärgmine päev anti teada, et saab ka tunduvalt kiiremini siiski, vist oli kaks nädalat selleks. Ütlesin et sobib. Ja siis sai oodatud. Lubatud ajaks aga ei saabunud. Esimese hooga nad ei vastanud, mis oli veidi kõhedust tekitav, produkt maksis ikka omajagu. Kuid siis ärkasid ja lõpuks lausa helistasid. Oli neil seal mingi segadus paki saatmise osas. Neli või viis päeva oli siis see aeg, mis veel juurde lisandus.
kümne pallisüsteemis vast 6 punkti. Organiseerimise osas on puudujääke, muidu võib isegi täitsa rahule jääda.

[georgots]

Sai ostetud 46" led teler sealt, esmapäeval tellisin reedel oli kuller kohal (vist tuli välismaalt kui ma õigesti aru sain), kõik töötab ning on OK.

[Mizz]

tellisin pliidiplaadid sealt, kõik ok.

[erkinem]

Tellisin 3 seinariiulit sealt ca 3 kuud tagasi 100€ väärtuses. Algselt öeldi enne maksmist, et läheb ca 3 nädalat. Et kaup tuleb Saksast. Siis lükati tähtaega edasi 2 nädala võrra, siis veelkord 2 nädala võrra. Kokku ootasin kaupa 3 nädala asemel 7 nädalat.
Kompensatsiooniks sain nende netipoe "raha" ning kaup toodi tasuta koju ukse taha ka ära (algselt oleksin pidanud ise kaubale kuhugi järele minema). Kuna tegemist oli riiulitega, siis erilist probleemi sellest ei tekitanud.
Suhtlus oli korrektne ja mu e-mailidele vastati suhteliselt kiirelt. Tarneaja vahepeal pakuti ka varianti, et võivad raha tagasi maksta, et kui ma ei viitsi nii kaua oodata.

[Diesel123]

tellisin sealt Samsungi teleri, suhtlemine korralik, kaup käes, kuigi tarne natukene venis. Aga see vist seotud pühadega ja tõid ise tasuta kohale.

[indrek309]

ostsin sealt pesumasina

[Mizz]

Tellisin sealt nõudepesumasina.
Väga vastutulelikud ning hea teenindus. 5+

[owndyaa]

On kellelgi veel kogemusi ?

Parfüümid on originaalid või mis ?

[salatoimik]

Ostsin sealt 1 väiksema asja. HV andmetel oli odavaim hind, samas tarneaeg oli kena 9 päeva...
Tracking kh suht puudulik neil, pole aimugi mis staadiumis kaup on.

[mannatera]

Panen siia igaks juhuks kirja, et antud poega on probleeme ja soovitan sealt tellimist vältida kuniks nad oma käitumisele selgitusi jagavad.

Tellisin 5. detsembril ühe toote, tarneajaks oli märgitud 4 päeva (oli olemas partneri laos). Tänase seisuga, 19. detsember, ei ole ma toodet kätte saanud. Korduvatele e-mailidele ja telefonikõnedele ei ole vastatud. Lugedes nende FB lehekülge, siis sama probleem paistab ka teistel olevat.

[McCoffin]

Samas, tellisin selle nädala teisipäeval pesumasina, täna sain ELSiga kätte. Suhtlemine tundub neil nõrgapoolne olema, pangalingiga kaupmehe juurde tagasi pöördudes tuli miski räme MySQL error, mille kohta pole mulle midagi vastatud. Aga kuna ma sain siiski tellimuse tehtud, ei ole väga teemat tutkinud ka (selle veateate lehe peal pidin refreshi vajutama, siis tuli ka õige tellimuse kinnitamise leht ette).

[mannatera]

Update: nüüd tuli nendepoolne selgitus Facebookis. Ja hetkel paistab asi korda saavat - kuigi toodet mul veel ei ole. Annan siin teemas muudatustest teada.

"DLB avalikustab lähipäevadel mooduli, klientide jaoks kelle tellimused hilinesid või kellel mingid muud viperused esinesid, moodul võimaldab tellida omale sümboolse kingituse tasuta koos positusega mida hakame väljastama jaanuari algusest!"