[arnis]

Üks ilus päev arvuti enam ei leidnud Seagate 7200.11 ketast. SATAde detektimise ajal jääb ootele. Ketas ise vuhiseb nagu alati.

Tehasegarantii on ainuke variant.

Kas see tasub üldse ennast ära? 500GB.
Keegi oskab saatmise summat öelda?

EDIT: Poola, 102.-EEK, 2 nädalat.

[armin81]

Minul oli Samsungi saatmine Hollandisse 80.- ja sain uue. Tegemist oli mingi 160TGB süleka kettaga. kahe nädalaga sain samasuguse asemele.

[arnis]

armin81, millise postitusmeetodiga Samsung oli rahul?
Olen kuulnud, et täitsa lihtmaksiga ei tohi, aga tähtmaksist piisaks?

[laurx]

armin81, räägi palun, kus ja kuidas sa samsa kettale rma tegid. arnis, seagate kettad on mõttekas saata hollandisse. saad kätte umbes 3 nädalaga. maksab miski 125 kr. pakkimiseks sobib konteiner koos antistaatilise kotiga ja kummalegi poolele porolon. kõik see siis pappkarpi. RMA käigus antakse sulle konkreetne RMA number ja kleebitav silt sellega.

[armin81]

laurx, Samsa enda lehel. Seeria numbri kontrolli järel sai linnukese panna ning tegin ära.
Samsungi RMA Request.

[laurx]

kurat, kettal pole mingit oem märget ja baas annab vigase tootekoodi teate.

[armin81]

Kas ta ütleb sulle, et see ketas on OEM osana müüdud? Või väidab et seeria number on vigane?

[laurx]

tituleerib numbri vigaseks. ma ise mõtlesin, et ehk on vaja regioon kuidagi sättida aga ma ei ole viitsind tegeleda rohkem jumjungi garantii pole kunagi olnud asi, mille peale kindel olla saaks.

[armin81]

0(null) ja O(oo) äkki kuidagi sarnased ja sassis?

[laurx]

sniga sain nüüd korda. aga uus kood on 103.
müstika, väidetavalt on arvuti ordist pärit..
mul WD tehasegarantii ja selle kasutamise kohta siin lausa teema isegi, tahaks samsungile sama teema teha.

[jonnipunn]

7200.12 750-ne ketas sai saadetud Seagate'i RMA-sse, rahvusvahelise tavapostipakina (111.-), pappkarbis nõuetekohane paksus poroloni ja ketas SeaShelli sees, jõudis Hollandisse 3 päevaga (neljapäeva õhtupoolikul postkontorisse, esmaspäeva hommikul linnutati saabunuks). Seejäral nad seal mämmutasid seda ketast nädalakese ja lõpuks panid tagasi teele minu poole. Saadeti kõige mõtetuma transpordi võimalusega üldse - DHL maatransport. Hollandist kolmapäeva õhtul anti kullerile, neljapäeva õhtuks saabus alles tracking (mis muidugi toimima hakkas alles laupäeval), kättetoimetatult kohale Tallinnasse jõudis ketas teisipäeva pealelõunaks. Minu puhul saadeti vastu täpselt samasugune ketas (ST3750528AS), kui garantiisse saatsin (garantii sel lubatust pea pool aastat pikem e. siis originaalketta garantiiaja lõpust). Teemaalgataja saab ilmselt uuema seeria, kui olemasolev on.

[laurx]

jonnipunn, seagate rma töötab. tegelikult on tehasegarantii kasutammise kohta teema ka. ma haakisin siia teemassse lihtsalt selle päärast, et ma ei teadnud, et samsa on vahepeal enduserile rmad lubama hakanud.

[arnis]

4. novembril saatsin ketta Poola ja 18. novembril,
ehk täpselt kaks nädalat hiljem jõudis DHL'iga pakk
mulle tagasi. Maksma läks 102.-EEK

[Erx15]

endal läks täna ketas samamoodi. kas kettalt andmeid on veel kuidagi võimalik kätte saada? Kuhu täpsemalt tuleb ketas tehasegarantiikorras saata?

[jonnipunn]

Test with SeaTools and Submit Return | Seagate

[arnis]

Erx15, kui sa garantiisse saadad, siis andmeid sa enam kunagi kätte ei saa.
Siin HV's keegi tegeles sellega, kahjuks ei tule kasutajanimi meelde. Oota või otsi
foorumist sel teemal infi.

[The_Boss]

toivos is the magic name

[Erx15]

Ei bios ega seatools tunnista, et ketas oleks üldse sees, kuigi arvutis ta vuhiseb, tehasegarantii on ainus abi ilmselt.
Leidsin selle saidi http://www.hdd-data-recovery.ee/pricelist_est.pdf , aga hinnad natuke liiga krõbedad mõne faili kohta.

[laurx]

Erx15, kontakteeru kasutajaga toivos.