[lokuta]

[Andykas]

No krt ketast oskab ka suvaline arvutikasutaja vahetada kui natukekenegi uurimustööd googles teeb. Nii loll annab olla

[Xloaded]

Päeva moto : "Kui sa mitte midagi ei oska siis Elioni IT ootab sind Spetsialisti ametikohale!"

juhtumid mis minu arusaamade mõõda arvestades, et kohapeal viibis Elioni SPETSIALIST on küll andestamatu idiootsuse näide!

1. Elioni Spetsialist kliendi juures kuna internet ei toimi. Esiteks arvas, spets, et vahetab Staatilise Ip-ga AIP ühenduse testimiseks ringi NAT ühenduse vastu aga ka see ei aidanud. Ikka internet ei toimi. Siis võttis meie firma seadme vahel ära ja proovis ise otse ja kuna ping toimis siis arvas, et kõik OK ja viga mujal. Et tema proovis ka otse kliendi arvuti taga aga seal ei toimi internet, aga tema arvutis toimib Internet(PING) kuigi kliendi arvutid olid kõik Fikseeritud IP vahemikus ja selleks seal ka lisa võrguseade ... Elioni Spetsialist ei saanud aru, et kui kliendil on Fikseeritud Ip 192.168.1.0 võrgus siis see ei saa toimida otse elioni GW taga antud vahemikuga ... tüüüp ei saanud lihtsalt aru. Loomulikult ilma igasuguse lisa infota kõndis antud Spetisalist kohapealt minema olles eelnevalt Vahetanud ringi Kliendi välise IP, paketi ja jätnud kliendi võrguseadme (VPN/DHCP jne) ruuteri lihtsalt lahti kappi vedelema. Müstika mida see tüüp seal tegi. Hiljem selgus, et ainult ping toimiski kuna Elioni poolt paigaldatud uuel seadmel oli kuskil konfiguratsioonis mingi piirang peal mis plokeeris interneti. Tase igatahes omaette!

2. Täna siis Lõuna eesti kliendi juures. Kliendil lõppes ära Elioni Thompson, Elioni Spetsialist läks kohale ja vahetas seadme ära aga internet ei toimi, Spetsialist väidab, et otse nende seadme taha ühendades temal toimib. Palusin Spetsialistil ka avada Internet Explorer ja võtta lahti näiteks www.hinnavaatlus.ee ja veenduda et leht avaneb. Elioni SPETSIALIST väitis, et: " AVANEB KÜLL AINULT AEGLASELT JA POOLIKULT!" Kõiki lehti avanes nii öelda poolikult" Ühesõnaga ühendus puudus ja faile loeti tembist. Selgitasin ja siis helistas Spets Tallinna targematele kes arvatavasti sama vea likvideerisid, ega muidugi mingit tagasisidet ei antud, lihtsalt kaoti ära ja põhjust ka ei öeldud, et miks ennem ei töötanud.

Elion: Tase omaette! samas ega neile Spetsidele seal vist palju maksta, kes natukegi oskab või asja selgeks saab liigub kohe parematele jahimaadele.. või mis toimub?

[lokuta]

[Xloaded]

Need Elioni spetsid kellest ma tõin näite 1 ja 2 on mehed kes käisid kohapeal tegutsemas! Seega näevad seadmeid ja ka vahetavad neid jne ning jah kindlasti tegutsevad nad juhendite järgi kuid elementaarseid asju IT maailmast peaks iga inime kelle ametinimetus on IT spets teadma, kindlasti kohe Elioni spets võiks aru saada millal internet on olemas ja millal mitte. See kui juhend tema ninaees ütleb ping www.ee ja kui OK siis peab internet olema aga veebileht avaneb "Poolikult" ja see jätab mehe külmaks siis andke andeks aga mina sellist tegelast IT spetsialistiks küll ei kutsuks, eriti kui tegu suure IT firma Elioni tegelastega.

Samas ega Eraklienditoe spetsialistid paremad pole.

Kui omale ca 1a tagasi Elioni internet paigaldati koos WIFI-ga (eelnevalt oli Starman aga pealinna äärde nende teenused ei ulatu) siis kohapeal käinud papi eksis kõikepalt Tallinna Ringtee peal ära , seejärel süüdistas mind et mu maja kehva koha peal (ca 15 me peteest otse näha nagu teised majad siin ) viimaks kui paigaldas siis küsisin, et kas see Wifi toetab peale WAP ka WAP2-hte? sain vastuseks pahameelega : WIFI-t toetab! Näha oli, et ainus mida kohaletulnud ca 50aastane Spetsialist teadis oli see, et see juhe käib sinna auku, see sinna ja siis avan veebilehitseja sinna panen selle linnukese ja sinna selle ning wolla ja kui midagi tuksis siis kiirelt tel ja kõne administraatorile kes siis ise ohjad üle võtab ) Seega ELioni IT spetsid kes kohal käivad ei ole siiani kahjuks kunagi oma IT või Spets. nime teeninud vähemalt minu silmis.

[lokuta]

[IvarV]

Sõber:
tere
Sa tundsid arvutit hästi eks?

Mina: no mis vaja?

Sõber:
mul lõppes viiruse kaitse ära ja ei saa enam vidiosid vaatdat ega midagi sellist vaadata

Mina:
mis programm sul on?

Sõber:
xp

Mina:
ei, mitte operatsioonisüsteem
mis viirusetõrje sul on?

Sõber:
norton

Siis õpetasin talle, kuidas seda uuendada, veidi aja pärast:

Sõber:
siis tulenb selline kiri kui vajutan next:invalid product key.the product key you have entered is invalid.please re-enter the key

Mina:
mis aasta oma sul on ta? (Ei jaga nortonist eriti, ei tea, kas 2007-t saab veel osta, aga äkki ta ostis sõbra käest vms.

Sõber:
3 kuud tagasi ostsin

Mina:
jah, aga mis aasta oma ta on sul?
2010 või 2007?

Sõber:
see product key on arvuti all kirjas ju

Edasisest abipakkumisest keeldusin, kuna ta ajas mind uuendamise õpetamise ajal oma lollide naljadega närvi.

[Märt.]

[Pikkkõrv]

[lokuta]

[IvarV]

[Ramones]

Nende "abipalvete" ja "teenetega" on nii, et kui teha ei taha, siis tuleb küsida hea krõbe hind. Siis on kaks varianti: kas loobutakse või saad oma tööle vääriliselt korralikult tasutud.
Just oli keiss, kus üks palus omale ühe "teene" teha. Kui tasu küsisin (kusjuures mitte üldse liiga palju), siis järsku oli vajadus kadunud.

[Ollaz]

[arm2004]

ega niisama tasu jah midad eriti teha. inimestel selline loll komme, et kui midagi korra muidu saavad, siis jäävadki täiesti süüdimatult pidevalt tüütama. üks endine klassivend oli sihuke. pidevalt lubas midagi tuua ja raha jne ning käis pinda edasi. asi päädis sellega, et nüüd lihtsalt ignoreerin ta kõnesid, otsigu uus loll
muu tegevuse kõrvalt win'i install (ja kõik sinna juurdekuuluv) mõne Koidula eest pole kuigi paha tulemus. eriti, kui arvestada selle töö keerukust

[IvarV]

Kust selliseid vendi leida, kes oma arvutile tahaks mingi 200.- eest uuesti windowsi peale saada? Minu sõbrad on kõik lollid ja viivad Ordisse koguaeg, sest nii kui midagi juhtub, nad arvavad, et protsessor või graafikakaart läks.

[arm2004]

ei tea, mind nad miskipärast leiavad ise üles sõbrad ilmselt levitavad seda väärarusaama, et ma olen mingi spetsialist
kunagi ammu sai vist paarile lähemale sõbrale öeldud, et mis hea pärast nad masina iga pisikese liigutuse tarvis kallisse remonti viivad, teen parem ise ära. ja juu sealt siis hargnema hakkas...

[Q.]

[mTim]

Msnis üks endine klassiõde kukkus nutma, et tal läpakas katki ja tulgu vaadaku ma üle, et uus läpakas ja täitsa puru. Ma küsin mis viga, ta ütles, et nädal tagasi tuli BSOD ette (minu järeldus)...
Küsisin, kas ta on seda veel teinud?
Ütles, et ei ole.
Küsisin, et kas praegu töötab?
Ütles, et jah.
Küsisin kas siis olid väga palavad ilmad ja kas ta kasutas seda siis mitte kõval pinnal?
Ütles, et oli jah palav ja, et voodis kasutas.
A tema hakkas jälle pihta, et arvuti täitsa katki ja vaja ikka üle vaadata.
Ma ütlesin, et veel hakkab sinist viskama siis tulen...

...poolteist kuud on vaikus olnud igatahes

[namstoop]

mTim, loodad, et kutsub su siis külla kui ta ise parajasti voodis on? Saad vaikselt arendada, et näita nüüd kuidas ja mida sa täpselt tegid kui BSOD tuli....

[laurx]

[Märt.]

[NoMilleks]

Seoses Windowsi installiga on järgmine lugu. Oma tutvusringkonnas olen käinud nii mõnelegi Windowsi installimas ning peale seda rahu majas. Üldiselt teen installi sedasi, et partitsioneerin ketta kaheks: ca 15-20 GB Windowsi ja programmide jaoks (sõltuvalt kasutajast) ning ülejäänud ruum isikliku kola tarbeks. Olen õpetanud, et pildid, muusika ja muu träni hoidku just seal. Samuti seletanud ka seda, miks nii on parem. On aga teada kaks inimest, kes pole ilmselt ka peale kaht korda seletamist suutnud (või tahtnud) seda meelde jätta, sest üsna pea saan jälle kuulda kurtmist, et arvuti on aeglane ning ketas täis. Aga muidugi, kui kõik sissetulev kola otse desktopile vedelema jäetakse... Õppust ei võeta.

[arm2004]

seda meetodit olen ka ise rakendanud. kõige ekstreemsemal juhul, sõbra emal, tekitasin shortcut'i desktop'ile ja käskisin kõik vajaliku sinna toppida. seletasin ka miks see hea on, iseasi kas saadi aru või alluti lihtsalt käsule senini õnneks tagasilööke pole olnud.

[ATK]

[Rasmus]

[arm2004]

[laurx]

nii on jah. neid masinaid tuleb nüüd vist omajagu. mis vaja korda saada on.

[Kristo69]

Sõber üks päev helistab ja kurdab jube kurva häälega, et kas sa saad siia tulla mul on arvutiga su abi vaja. Mõtlen, et ei tea millega ta nüüd hakkama sai. Jõuan sinna, sõber ütleb: "Palun aita Starcraft II peale panna, ma ise ei saa hakkama."

[Hollow]

ei ole küll arvutiteemaline aga siiski...
sai vmindud väljasõidule ja naine tahtis mingid kotid pagassi panna. kuna mul oli miski asi käsil parajasti, siis sai sõbrale nii muuseas üle õla öeldud, et "kuule, mine pane kayrel kotid taha" situatsiooni komöödia aga sellelhetkel oli asi võga naljakas... nüüd aastaid hiljem ikka lõõbime, et sõbrajaoks teeme midaiganes... kui vaja siis paneme sõbra naisele kotid taha

[tsihh]

[Rasmus]

[kaiten]

Puudus netiühendus.Kõne Elisa-sse.Tunni pärast vastus:Meie tehnikute arvates puudub Teil ühendus,sest Teil on Intel-i arvuti

[kjaups]

[kaiten]

Tänasin viisakalt ja lubasin edaspidi kasutada ainult AMD tooteid.......Juhul kui Nemad maksavad kogu arvutipargi ümberehituse kinni.
Ligi 10a. taastan andmeid kõvaketastelt.Vist päris loll pole ka,aga....
Klient(Meile kõigile tuntud poliitiline figuur) palus taastada mõned asjad.
Pärast 3h!!!!!!!!! jamamist leidsin 0 tulemust.Siis tuli härral meelde,et vahepeal vahetati küll arvutit:Aga eks need asjad peaks seal internetis kuskil alles olemas.ISIKLIKUD FAILID!!!!!!!!!!!!!!!!

[Goleteral]

Pole just kummaline abipalve aga uskumatu lugu minu jaoks ikkagi, töökohustustega seonduvalt käin tihti koolides arvutimuresid lahendamas - ühes koolis aga on selline tore algklasside õpetaja keda vaevalt 4 kuud tagasi õpetasin ID-kaardi kasutama. Lugu ise aga kiskus põnevaks peale seda kui sain kõne samalt õpetajalt, tsiteerin "Tere Mihkel, on sul ehk mõni minut aega mind telefoni teel juhendada? Nimelt lammutasin oma töö laptopi lahti et tolmu puhastada aga kokku pannes jäi 2 väikest kruvi üle", Ma muidugi paanikas, masinaks ise oli Hp NC6400 mida paar kuud enne seda intsidenti clean installisin - panin siis täie auruga kooli poole ajama kartes halvimat - see 50a+ naine aga suutis terve läpaka lahti võtta(Muideks, A4 paberile oli visandatud kiire sketch masinast et oskaks pärast kokku panna).. võtsin muidugi masina uuesti pilbasteks et kindel olla et midagi ühendamata ei jäänud ja minu üllatuseks oli kõik O.K. Kui õpetajale lolli näoga otsa vaatama jäin siis ta muidugi avaldas oma saladuse "Youtubest vaatasin kuidas lahti monteerida aga ikkagi suutsin 2 kruvi üle jätta"

Tagasiteel kontorisse oleks kah äärepealt autoga hunnikuse pannud sest naerust olid silmad vesised

[kaspar00]

mis siin naerta, autasu vääriv leidlikkus

[Goleteral]

[sama123]

Läppari täieliku lahtikiskumise korral jääbki 1-3 kruvi üle.See on ära proovitud

[The_Boss]

Tavaliselt alguses jah. Enda läpparil olen paar kruvi ära kaotanud (esimene lahtivõtmine), tuttava läpparil ühe kruvi kaotanud (teine kord), tuttava teisel läpparil üks üle jäänud (kolmas kord) ning pärast seda on kõike alati täpselt jagunud, need siis juba klientide läpparid... Harjutamine ei tee alati harjutajaks, vahepeal teeb ka meistriks

[arm2004]

esimene läppar, mille lahti kiskusin, lõpetas sama arvu kruvidega nagu algul - 2tk puudu

[Kristocfc]

Disainerile saadetud abipalve

Spoiler

[NoMilleks]

[fekas]

Kunagi ammu palus üks mees teiselt, et ta talt internetist viiruse ära võtaks.

[RustyZ]

[Ho Ho]

mõni nädal tagasi kirjutas keegi tüüp iisraelist ja küsis nõu kuidas saaks kõige lihtsamalt EU piirist üle viisavabalt et siia elama tulla.

[Murdock]

[DJDuck]

Mõned päevad tagasi isal läpaka wifi jamas. Küsis siis minult et kas ma talle uue wifi kaardi ei saaks netist tõmmata?
Ta on varem ka küsinud selliseid asju, ükskord küsis et kas windows 7t saaks installida niimoodi et ta selle desktopilt lahti saaks võtta

[jaanx]

Helistas tuttav ning kurtis, et heli ei tööta.
Nagu ikka lasin esimesena kontrollida ega heli nö maha ei ole keeratud.
Sai siis seletatud, et all paremas nurgas on kõlari ikoon ning et las paneb selle "slideriga" heli põhja, et kas siis on heli.

Nagu öeldud, nii ka tehtud, heli ikka ei olnud.
Sai siis telefoni teel juhendatud, kus milliseid kaableid vaadata ning mida juhtpaneeli alt kontrollida.

Peale mõnda aega ja hävinenud närvirakke, nagu telefoni teel juhendamisel ikka juhtub, küsisin üle, et millises asendis on alguses käsitletud "slider".

Vastuseks sain, et all põhjas! Probleem lahendatud!

Ei tulnud selle pealegi, et ta käsitles sõna põhja nagu alla. Harjunud ju ikka, et keera heli põhja ehk pane valjemaks. Eriti veel olukorras, kus üldjuhul min->max "slideril"on kas alt üles või vasakult paremale.

Aga eks sellised seigad õpetavad kasutama teatud olukordades täpsemaid termineid nagu all, üleval jne.
"2000"

[kagome696]

DJDuck, äkki ta tahtis virtuaalse windowsi?

[jkddp]