[pulse]

Tere!
Mure järgmine. Sai firmasse ostetud üks spetsiaaltarkvara aga meie süsteemis tekivad tarkvaras anomaaliad. Mingil ajahetkel jookseb näiteks kinni või hakkab hästi tihedasti refreshi tegema (weebipõhine tarkvara ja umbes 1-2 korda sekundis teeb refreshi). Tarkvara kasutatakse ainult ühes spetsiifilises tööjaamas. (spets videokaardiga ja 3-e spets monitoridega) Tarkvara jaoks on eraldi server mis ainult seda rakendust jooksutab (peale op süsteemi loomulikult). Logi failid ühtegi jama ei näita ja tootja väidab et meie oleme ainukesed kel selline jama on juhtunud ega oska midagi rohkem öelda. Kahtlus on, et viga on tööjaamas kuid miski ei aita. Oleme teinud kogu süsteemile reinstalli, proovinud erinevaid IE versioone (tarkvara eelduseks on IE). Võimalik on, et süsteem läheb konflikti mingi teise tarkvaraga mida samuti antud tööjaamas kasutatakse või siis näiteks riistvaraga.

Küsimus siis ongi selline, et kas oksab keegi soovitada või kas on üldse olemas mingit proge juppi mis monitooriks süsteemi selliste konfliktide ja asjade kohapealt?

[Absona]

Võiksid ka nimetada mis on niinimetatud spetsiaaltarkvara nimetus?

[inzinz]

Väga palju üdist juttu ja mitte sõnakestki tarkvara nimest ja eesmärgist täpsemalt.
Sellise jutu põhjal on probleemide võimalus väga suur, kuna me ei tea kas tegu on activex asjandusega (mille muu pärast peaks IE vajalik olema) või mingi IE spetsiifilise javascript asjandusega või jumal teab veel millega.
Kui on javascriptiga probleem, võib olla põhjus näiteks see, et teil süsteemi seadistused ei luba javascripti jooksutada ja veebilehel on mingi <noscript> tag koos refresh <meta> tagiga, mis javascripti puudumisel paneb refreshima.
Activex controli puhul võib olla viga ei tea milles ja seda niisama kergelt ei debugi enam.
Praeguse minimaalse info põhjal on raske midagi täpsemat soovitada...

[pulse]

ma ei näe põhjust tarkvara nime nimetamisest kuna 98% tõenäosusega pole kellelgi Eestis sellega midagi pistimst olnud ega seda näinud kuna tegemist piisavalt spetsiifilise meditsiinitarkvaraga ja see on Eestis ainulaadne.

Ja kui Te nüüd hästi tähele panete, siis ei küsinud ma otseselt abi probleemi lahendamiseks vaid programmi mis võib selle lahenduseni viia.

Taustaks niipalju, et activeX ei kasuta ja Java jookseb peal. Nagu ma ütlesin juhtub anomaalia suvalisel hetkel nii et ei saa ju olla et üks hetk on lubatud java ja teinekord mitte.

[Absona]

[pulse]

[XYZ]

sinu otsitav tarkvara on win sisseehitatud event viewer

[pulse]

see kahjuks midagi ei näita. Välistab see probleemi tööjaamas?

[XYZ]

100% mitte
intelligentne tihend kuluks täienduseks marjaks ära

[A.S.]

Aga äkki Doctor Watson näitab midagi?
 

[Betamax]

[XYZ]

Eespool mainiti javat...ja kuskil teemas nuriseti java versioonide suhtes, viimane polnud hea ja oli soovitus konkreetse versiooni suhtes, mida kasutada.....

[Max Powers]

Commiti helpdesk on tasuline?

[A.S.]

[XYZ]

[inzinz]

Nii, väga kasulik info mis siit nüüd tuli oli see, et asjandus kasutab javat.
Seega koheselt küsimus: mis java versioon sul seal masinas jookseb ? Vaadata saad siit näiteks: http://www.javatester.org/version.html
Kui all paremas nurgas oleva java ikooni peal paremkliki teed ja sealt "Open xxxxx Console", siis mis teksti sa seal sees näed ? Kui java poolt mingi error on, siis peaks sinna posu infot ilmuma mille saad tarkvara arendajatele edasi suunata.
IE'le on olemas httpwatch plugin millega annab browserist tehtavaid päringuid analüüsida, kahjuks basic versioon täpsemat infot ei näita päringute sisu kohta info, küll aga näed ära mis päringuid tehakse kuhu aadressidele, parem pro versioon maksab kahjuks mingi 400$
Samuti saab wiresharkiga liiklust kontrollida, et mis seal toimub ja mis info liigub, aga see on rohkem hardcore värk, pead teadma mida teed ja mida otsid.
Lisaks veel selline idee, et äkki nendel see veebiliides tekitab mingit logi kusagile, kust annab välja lugeda errorit ?

Ning kiire soovitus proovida firefoxiga seda lehte avada ja seda tegevust teha mille peale redirectima hakkab ning samal ajal võtta lahti tools->error console, mis siis kuvab võimalikke javascript vigasid.

Hetkel rohkem infi ja soovitusi anda ei oska ilma ise asja lähemalt nägemata, aga ehk oli nõuannetest midagi mis aitab lahendusele