[ZoojaPuhur]

NÄITEKS: KAS KEEGI TEIST ON SAANUD POEST EESTI KEELSET JUHENDIT VIDEOKAARDI INSTALLIMISEKS?

Riigi Tarbijakaitseamet

Tarbijakaitseameti peadirektori

käskkirjaga nr 177

Juhend riist- ja tarkvara varustamiseks eestikeelse teabega

I Üldosa

Käesolev juhend sätestab riist- ja tarkvara varustamise eestikeelse teabega, sh kasutamisjuhendiga keeleseaduse § 16 ja tarbijakaitseseaduse § 6 lg 2 ja 3 järgi.
Riist- ja tarkvara peavad olema varustatud eestikeelsete kasutamisjuhendite, tootjapoolsete hoiatuste ja põhiliste andmetega tarbimisomaduste kohta vastavalt käesolevas juhendis sätestatule. Teave peab olema tarbijale esitatud arusaadavas, üheselt mõistetavas ja selges sõnastuses.
Kaasasoleva informatsiooni tõlge peab vastama originaalkeelsele tekstile. Tarbija ees vastutab tõlke õigsuse eest müüja.
Arvuti riist- ja tarkvara litsentsitingimused peavad olema tõlgitud eesti keelde ja nende suhtes kohaldatakse Eesti seadusandlust.
Tarbijal peab olema enne ostu-müügi tehingu sooritamist võimalus tutvuda litsentsilepinguga.
Kui arvutit müüakse süsteemitarkvarata peab olema pakendil ning arvel märge, et käesolev arvutikomplekt ei sisalda käituseks vajalikku tarkvara.
Tarbijat peab teavitama kirjalikult toote garantiitingimustest ning garantiiaja kestvusest.


II Riistvara varustamine eestikeelse teabe ja kasutamisjuhendiga

Arvutikomplekti kohta peab tarbija saama järgmise kirjaliku info:
1) toote nimetus;
2) komponendid (nende kirjeldus koos parameetritega);
3) tootja nimi, aadress, asukoht;
4) imporditud kauba puhul täiendavalt importija nimi ja aadress;
5) päritolumaa;
6) lahtipakkimise, ohutuse ja ergonoomia nõuded.

9. Arvuti peab olema varustatud komponentide ühendamiseks vajaliku teabega.


III Müügil oleva tarkvara varustamine tarbijateabega

10. Tarkvara peab olema varustatud teabega ulatuses, mis võimaldab seda eesmärgipäraselt kasutada ja nõuetekohaselt installeerida.

11. Installeerimisnõuete hulgas peavad olema ära toodud miinimumnõuded arvuti riistvarale ja süsteemitarkvarale, sh:
operatsioonisüsteemi nimi ja versioonid,
protsessori tüüp ja taktsagedus,
põhimälu maht,
vajalik vaba ruum kõvakettal,
vajadusel nõuded arvuti muudele seadmetele (kaasprotsessorid, välissalvestid, helimoodulid, võrguliidesed jne) ja sidekanalitele.
12. Installeerimisjuhend peab sisaldama:
tarkvara installeerimise protseduuri kõigi sammude kirjelduse (nt: ”sulgeda kõik avatud programmid, panna laserketas kettadraivi, jälgida ekraanile ilmuvaid juhiseid jne”);
tarkvara kõigi käivitusviiside ja –järkude kirjelduse.
13. Müüja peab tarbijale selgitama tarkvaraga koos saadud registreerimisdokumentide täitmise ja importijale tagastamise vajadust. Juhul, kui tarkvara kasutamiseks on vaja saata kasutaja andmed tootjale, peab see tingimus sisalduma litsentsilepingus või muus tootega kaasaantavas informatsioonis.

[Spott]

otsing!
Teema lukku.