[SKG]

vaene tehnik, kes selle läppari esimest kora lahti keeras okse

olen näinud mitmeid lauaarvuteid, kus põhjas on 3cm koera ja muude koduloomade karvu - nii et alumine PCI pesa on seal sees juba soe vilt hakkab põhja peale juba moodustuma. head isu.

[Noname]

jah, seda kõõma asja olen ma oma silmaga näinud, nii et kõik on umbes.
ja suurtest arvutitest ei hakka üldse rääkima, kõib arvuteid millele ilma kummikinnasteta ligi minna ei julge. okse

[Mõttetu mees]

Mul ka üks tuttav kõõmakoll. Kui see pead kratsib, siis valge pilv hõljub ümber venna. Aastakesega saaks paar läpakat tema kõõmaga servast servani täis ajada. Tegelane on küll proovinud sadat eri võimalust kõõmast vabanemiseks, aga seni on katsed luhtunud.
Mina tunnen kaasa nii kliendile, kui ka arvutipuhastajale. Ei tahaks kumbagi nahas olla.

[alliance]

noh samas on igas töös omad miinused.tuleb ametit vahetada kui hakkama ei saa.

[kännuämmelg]

no kui on ikkagi psühholoogilised probleemid, et loomulikke jäätmeid puudutada ei julge, peaks ametit vahetama.Ma tahaks näha sibi, kellel kunde ukselingil oleva kärbsesita peale süda pahaks läheb ja seetõtu töö tagasi lükkab..
eks ole vanast rooma riigist pärit ütlus "raha ei haise", mis väljendus siis selles, et ka kõige mustemate ning ebameeldivate asjadega on võimalik raha teha (kasumit teenida) ja ühe äriettevõtte põhiline eesmärk see ju olema peabki..

ühesõnaga-mina jalutaks nüüd tarbijakaitsesse ja tekitaks sellele "sülearvuti plä-plä-plääle" nõnnanpalju ebameeldivusi, et nad ise tuleks sellele mõttele, et risustavad oma tegevusega ühiskonda 8)

[Spott]

Kuid sellegi poolest ei jõue mulle kohale - kuidas sai peas olev kõõm läpaka jahutussüsteemi, mis asub läpaka all.

Noname, et siis sina olid see tehnik? Millest sa üldse järeldad, et tegu kõõmaga?

[kännuämmelg]

vanasti kassaaparaate putitaud sai, siis aegajalt jooksis sealt kimbu kaupa prussakakaid välja ning väga paljud olid seest paksu rasvaligaga kaetud.. huvitaval kombel ei tekkinud nagu mõtet, et ei teeniks raha. kusjuures tolmu/karvad puhud-imed ära aga sellest ligast lahtisaamiseks tuli kasutada keemiat 8)

[Jüri.]

Kuna Wilden OÜ poolne viimane postitus sisaldas valeväiteid, näiteks "... tagastasime arvuti samas komplektis koos kõigi tellitud uute detailidega", siis ei jää muud üle, kui toimunu käik täpsemalt kirja panna.

Viisin 02.12.05 Dell Inspiron 7500, mis ei käivitunud, Sülearvutikeskusesse remonti, kuna olin ta sealt 3,5 a eest ostnud. Mõne aja pärast sain teada, et remonti vajab toiteplokk, maksumus 1100+18%. Lisaks selgus, et purunenud on parempoolne nurgaraam, mis toetab displei hinge. Kuna ekraanil enne parandusse viimist mingit lõtku polnud, pidi see juhtuma transpordil või korpuse avamisel. Ei välista, et detail võis olla viimase piirini kulunud. Detaili tellimine ja asendamine 1340+18%. Selleks momendiks pidi ülevaatuse tegijal/remontijal (töö telliti müügimehe seletust mööda väljastpoolt) olema ka selge arvuti seisund seal oleva mustuse seisukohalt ja võimalikkus parandustööde tegemiseks. Mingeid lisanõudeid kuludele arvuti puhastamise osas ei esitatud. Olin küsituga nõus, sain arve ja lasin ülekande teha. Toiteplokki parandati ja kuu keskel sai arvuti mõneks tunniks välise displeiga tööle, nii et sain olulisemad andmed üle kanda, kuid järgmisel korral enam ei käivitunud. Ühel järgneval huvitundmisel asjade seisu kohta sain teada, et nurgaraami originaalvarianti pole enam tellida võimalik. Nõustusin müügimehega, et kohapeal teha laskmist pole mõtet enne tellida, kui arvuti ise on tööle saadud. Detsembri teise poole algul sain teada, et toiteploki rike on tingitud häiretest mingis teises osas (mäletamist mööda nimetas emaplaati), mille vahetamise kulukus ületaks arvuti jääkväärtuse. Loobusin sellest. Nüüd (mitte enne töö vastuvõtmist), nimetas müügimees, et tehtud toiteploki parandus, kus vahetati mingi osa (mis ilmselt uuesti läbi põles) ja vea otsimisele kulutatud töö tuleks mull ikkagi maksta. Olin sellega nõus. Samas soostus tema, et nurgaraami eest üle kantud summa, mida ei tellitud, jäi katteta. Sealjuures ei nimetanud ta ka mingeid nende poolt tehtud täiendavaid kulutusi. Pakkusin, et juhul kui tagasikande tegemisega on raskusi, võiks Wilden OÜ mulle selle asemel tarnida ühe mälupulga ja ühe USB disketiseadme, mille maksumus kokku oli tol momendil 1200-1300 kr. Müügimees oli sellega nõus ja ütles, et seade on neil olemas, mälupulga muretseb (ühe olin neilt juba aasta varem koos arvuti eelmise remondiga ostnud). Pakkus veel uut ja üpris kallist arvutit lubades umbes 1000-kroonist hinnaalandust, kui jätaksin Delli neile tagavaraosadeks (tsiteerin:” selgus, et arvutit ei ole siiski lenduva nahatolmu tõttu võimalik parandada, kuna seab ohtu vahetult arvutiga kokkupuutuva inimese tervise” – aga varuosadeks kasutamiseks oleks ilmselt kõlvanud). Kuna olin juba ka eelmise remondiga kogenud üpris pikka ooteaega, olin uue arvuti ostuks valinud juba teise firma.
22.12.05 avaldasin soovi minna vrakile ja lubatud tarnetele Mustamäele järele. Müügimees teatas et toob need ise mulle kesklinna ära, kuna tuleb sinna nagunii. Ootasin kokkulepitud kohas asjata üle kahe tunni. Lihtsameelselt uskusin siis veel, et inimesel võib tõesti midagi väga olulist ette tulla. Järgnesid tühjad lubadused asjad mulle töö juurde ära tuua. 10. jaanuaril, kui oli õnnestunud uuesti ühendust saada, läksin ise Akadeemia tee 19 järele. Arvutivraki sain kätte pimedal tänaval auto pagasnikust kilekotti pakitult. Müügimees teatas, et lubatud asenduskaupa momendil pole, need saab hiljem ja kiirustas minema. Tagasi saadud arvutivrakk koos kõigega, mis kotis oli, on pildil näha.
Pilt suuremalt http://pilt.delfi.ee/picture/230835/
Nagu selgus puudusid peale purunenud nurgaraami ka mitmed hingede detailid (pidid olema antud mudeli kõige nõrgem osa ja ilmselt ka kõige defitsiitsemad; üks vahetati ka antud arvutil eelpool mainitud eelmise remondi käigus). Kas selline tagastamine tähendab Wilden OÜ mõistes tagastamist „samas komplektis”. Arvel esitatud parmpoolse nurgaraami üleandmise osas valetab emb-kumb, kas Wildika nime all kirjutaja või müügimees temale. Või vastupidiselt minule tol korral väidetule ikkagi telliti ja müüdi kellelegi topelt?
Edasi järgnes telefonile 5535353 tehtud kõnedele mittevastamine, kõne vastamata katkestamine või telefoni väljalülitamine kui helistasin juba teadaolevatelt numbritelt ning vabandus, et ei saa momendil kõneleda ja tagasihelistamise lubadus, mis ei täitunud, kui number oli tundmatu. E-postile andrus@notebook.ee saadetud kirjadele ei vastatud. 13.02.05 pöördusime Wilden OÜ poole ametliku kirjaga nr 4-21/78 nõudega kaubakatteta jäänud summa tagastamiseks. Selles on kirjas ka pangarekvisiidid (konto omanikuks palun märkida Rahandusministeerium), mis on raha tagastamiseks vajalikud. Eesti Posti teatis tõendas, et tähitud kiri on adressaadi poolt kätte saadud, kuid mingit reageeringut, ka vastuväiteid, ei järgnenud.
Pärast varemkogetut ei äratanud ka Wilden OÜ esindaja esinemise stiil antud teema all eriti imestust, kuigi seni võis loota, et varasemas suhtluses oli tegu ainult ühe müügimehe käitumismalliga. Kuna aga minu esimeses postituses peamisena üles tõstetud tühjade lubaduste andmisest, kõnedele, meilidele ja kirjadele mittevastamisest on vastuses täielikult mööda mindud, tuleb ka neid ilmselt pidada firma käitumisnormiks.
Et vältida kaksipidi mõistmist, rõhutan, et ma pole seadnud kahtluse alla arvuti paranduskõlbmatuks tunnistamist arvestades maksumust mida ma polnud nõus paranduse eest maksma; ei ole tagasi nõudnud raha, mis reaalselt kulutati toiteploki remondiks ja ei nõua tagasi ka arvuti tagastamisel puudu jäänud detaile, kuna mul pole nendega midagi peale hakata. Ei vaidle ka selle vastu, et arvuti võis seest must olla, sest 2005. a suhteliselt kuiva ja tuulisel suvel oli arvuti sageli põllul töös koos mõõteseadmetega, samuti olen sunnitud ekraani lähedalt vaatama, mistõttu pea on klaviatuuri kohal ja kindlasti on aastatega klaviatuuri vahele midagi pudenenud. Tagasi olen nõudnud ainult seda raha, mis jäi kaubakatteta.

[emty]

[kännuämmelg]

Ühesõnaga leiti üks ullike, kellele katteta kägu ajada ning mindi umbluuga liialt kaugele..
vaesekesed ei kujutanud ettegi, et rahulikult kübar peos noogutav heauskja võib sarvi näitama hakata

igatahes ettevõtte esindajana Sa tarbijakaitsest abi ei saa, kuid võid alati pöörduda miilitsate poole kelmust tõendama

[theweirdon]

Aga selline huvitav ettepanek, et tee arvuti lahti ja pane selle sisust pilte kah ülesse et teema jälgijad saaksid näha, kas tõesti on siis seal arvuti sees midagi niisugust "kobrutvat ja jõledat" mida kinnaste ja respiraatoriga ei julge näppida, samuti soovitus kui tahad kärna keerata saada arvuit ekspertiisi ja las teevad kindlaks kas tõesti on probleem põhjustatud asjaoludest mida nad väidavad olevat. Oma kogemus ütleb samalaadi ärivõtetega firmaga, et peale ekspertiisi pannakse suumulk kinni ja hakatakse sinusse kui inimesse suhtuma. Kusjuures kodus arvuit ka mingi 5a seisnud ilma lahti võtmatta, vahepeal jooksid selle ümber ringi ka kolm kassi noh ja kui lahti võtsin ei olnud sewal midagi eriti hullu.

[Spott]

Keda siis nüüd uskuda. Üks räägib põllul töötamisest, teine kõõmast. Ma arvan, et kõõma jutt on siiski tõene.
Firmal on ju õppinud spetsialistid ja laborid ja nad teavad mida räägivad.
Jüri - kas sa muidu arsti juures ikka oled käinud oma kõõma probleemiga? Sul peaks pea jahukotti taoline olema. Tänu sellele tunneb sind vähemalt linna lihtsalt ära

[psihh]

[Betamax]

Ok, aitab läbust ehk. Mõte jõudis kohale

[Ihv]

Asjaolusid ei oska kommenteerida kuid niivõrd ebaproffesionaalset käitumist Wilden OÜ poolt ei suuda uskuda! Kas see toimub tõesti eestis? Avalikus foorumis levitada kliendi andmeid ja probleemi täpset kirjeldust (eriti kui see on väidetavalt delikaatne)

lisaks:

"Kui firma esindaja Andrus oli väidetavalt midagi lisaks lubanud, siis on see töö tellija ja tema kui eraisiku vaheline kokkulepe ja ei puuduta Wilden OÜ'd"
WTF? firma esindaja suhtlus kliendiga on eraisikute vaheline asi? Ma ei tahaks väga uskuda, et teema algataja ja see Andrus head sõbrad olid ja seda õhtul õllekõrvale rääkisid. Vastutuse võtmine on vist tundmatu väljend

OT:
kas tegu on õpilasfirmaga? Loetu põhjal ei ole saa firma töötajad olla kuidagi vanemad kui 15 aastat

[Noname]

[xtro]

Sellesmõttes see tehnik kes läpparit parandas Wildenis nagu aru saan (kuigi asukoht Tartu peaks selle versiooni välistama (Wilden Tallinnas)).
Peaks märkima et puudu olevad jupid nõua kindlalt välja, muidu kasutatakse neid ilmselt teise läppari parandamisel ning praegusel hetkel ei imestaks kui nad seal Sinu läpparise oleks ka teise emme paigaldanud mis vigane. Antud firma suhtumine ning tegevus on lausa uskumatu ning mina igatahes soovitan sellisest kohast eemale hoida, lihtsalt uskumatu, et üks firma endale nii palju ette kujutab
Asi anna tarbiakaitsese ja politseise, küll liigutama hakkavad need põrsad ennast

Edit: + Sinu andmete avaldamine peaks ka mingi paragrahvi alla minema Samuti avalik laimamine nende poolt

Krdi helliknäppud seal on kui veitsakese tolmuga hakkama ei saa

[Spott]

[Noname]

jah, ühel itimehel õnnestus siiski aru saada, et tallinn ei võrdu tartug. õnnitlen xtro.

hr spott: jah olen samalaadse veaga läpakat isegi korduvalt pidanud parandama.
ja ma ei ole nüüd nii hullumeelne patsiga it mees, et ma ei tunneks ära mitte midagi muud kui ainult arvuti sees olevaid asju.

[voyager_est]

No minu arvates on maaparandajate vabas õhus ja avamaastikul kasutatud tööläpaka puhul tõenäolisem, et see kama,
mis seal läppari vahel oli, on pigem pärit põllu pealt ja suures osas anorgaanilist päritolu, kui kellegi peakolult pärinev orgaaniline kõõm.

[Noname]

[Spott]

[Noname]

iga asja väitmiseks ei ole vaja mingit kuradi laborianalüüsi

[voyager_est]

Noname, kas sa oled mingit pidi Wilden OÜ'ga seotud
Oled see sama tehnik, kellest jutt käib

[xtro]

Kuid ilma analüüsita pole Sul ka mitte mingit õigust väita et see on kõõm, tõestada Sa ilma analüüsita kohe kindlalt seda ei saa. + Olgu masin nii räpane kui tahes, remontida tuleb ikka, saab ju kliendiga läbi räägida ning puhastamise eest tasu võtta. Mingil juhul pole õigust tulla klienti foorumise solvama Puhastamiseks on suruõhk, pintsel jne stuff ning nende abil ei võta sellise asja puhastamine ju kaua (juhul kui eriline kobakäpp just pole) ?