[vull]

mis peale garantiiremonti saab samapalju garantiid otsa kui arvuti garantiis viibis? suht odav garantiiremont siis

[londiste]

[vull]

no kui viid ~nädal enne garantii aja lõppu asja remonti. oletame, et 2 päeva pärast on asi korda tehtud.
mis juhtub siis kui parandatud jupp vms kolme nädala pärast uuesti rivist välja läheb?

[Magic]

mul siin laual hetkel ordist garantiist terveks tunnistatud videokaart, mis loomulikult pole terve + sõber pidi ~2 nädalat seda pidevate lubamistega ootama garantiist. Üldiselt väga kahtlane juhtum - mina ütlen, et GPU on vigane... hämming miks garantiis see välja ei tule, eks tuleb veel proovida teistes arvutites ka, aga see oleks 10a jooksul minu nähtud esimene kaart, millel suudaks miski konflikt säärast viga tekitada.
Kahju, et endal viimasel aja enam eriti arvutiga seonduva jaoks aega pole muidu oleksid ammu asjad selged.

[Mario.]

Lugu nimelt selline et oli probleem kooslusega...nuputasin välja et video ja emme garantiisse kuna pole asju kuskil proovida. Anti e-maili teel vastus ordist et kuna emaplaat elsiga tellitud siis vastvõtja kulul garantiisalong. Panin video ja emme koos, video eest maksin ise...see oli 7. detsembril. Tekkis paari päeva eest kirjavahetus kus ma küsisin kuna ma saan oma asjad tagasi, vastuseks küsis vist sama inimene mult garantii vastvõtu talongi, kuna seda mul pole nii ka ütlesin. Andsin igasugu numbreid ELS Tšeki pealt. Siis küsiti arve numbrit....no fakk ise ütles mulle et asi tuleb ikka tšekiga saata ja kuidas muidu teada kas on garantii või ei. Dumbajumba. Küsiti lõpuks asjade nimetusi...need ka andsin...loodame et homme saab vastuse. Ma arvasin et nad ikka nii jumbad pole aga mulle tundub et need asjad on kas postist toomata või üldse pole pakist lahti võetud. Nime mainisin ka ikka ära mis pealt saadetud jne. jube.

Vabandan kui mõni ordi töötaja seda loeb - tõsiselt siiber on ootamisest. Nii kaua ei tohiks ikka ju minna. Kontakt on paberkandjal paki sees tšeki vahel teatamaks et asjad on garantii läbinud, kuid ei midagi.

[jägaja]

[Mario.]

Mis netilehelt sa seda vaatasid? saab jälgida kõiki garantiis olevaid tooteid? sest mul pole mingit kupongi mille koodi alusel vaadata aja asja tagasi nõuda. Eks ma ka homme helistan.

Sinu jutu puhul ma küll viriseks teeninduse kallal. Nemad just vastutavadki ju neitlehe vms eest jne ja helistavad. Tuleks vähegi pingutada ja arvamus muutub.

[der hammer]

Hinnad on küll parajad kirved ,aga garantiiga on ainult positiivsed kogemused olnud

[AJ]

[Mario.]

Tere,

kahjuks pole Teie saadetud seadmed tänaseks veel AS ORDI-sse jõudnud.

Kontakteerusime täna hommikul Eesti Post'iga kes tunnistas, et saadetis on
hetkel
veel nende juures Tallinna Postkontoris. Ka anti lubadus juhtunuga kohe
tegelema
hakata ning saadetis AS ORDI-le edastada.



Õnneks siiski ei pea pettuma ordis vaid eesti postis kus minu pakk seisab juba alates 7. detsembrist.

[AJ]

Eesti Post paneb ikka päris hästi

[Mario.]

KAKS NÄDALAT ma saaks aru kui ordi kuskil aafrika lõunatipus elaks aga ma panin asja TALLINNAST - TALLINNA

[mar6]

[AJ]

[remi]

Parim juhus minu kogemusena Eesti Posti töömailt:
Tallinnast 2. Märtsil teele pandud pakk(adressaat Haapsalus) jõudis Kuressaarde 23. Juulil.
Tõsi, peale seda jõudis ühe päevaga Haapsallu jälle

[Creat_1]

[mar6]

[Draax]

[High-Q]

OT:
siiski, see ei ole eriti vabandatav. Saab aru kui tavapakk hilineb päev, max kaks, et ei jõua keskusest läbi protsessida.
Olen ärilisest poolest ELS-ist natuke sõltuv (tootja kaup peab kundedele minema ja kuna üle eesti, siis kasutatakse ELS-i) ja kahjuks on nii, et tekivad vead. narva pakid on leidnud ennast kärdlas ja haapsalu asjad jõudsid omadega tartusse. detsembri alguses lugesin ära: u 25-st saadetisest, jõudis next business day ainult viiendik, pool jõudis paaripäevase hilinemisega ja ülejäänud tulid vähemalt 4 päeva, kusjuures tihti oli alguses saadetud valesse kohta. Ja seda ärilepingu raames, kus on selgelt next business day mainitud.
kui mina müüksin teenust, millega pean tagama järgmise päeva seadme kiirvahetamise (ärikriitiline teenus), mis aga viibib 3 päeva, siis mult nõutaks küsimatagi ja õigustatult kompensatsiooni ja võibolla öeldaks teenusest üldse üles. kahjuks on aga nii, et ELS-ile kohati eestis alternatiive väga ei ole (vähemalt väljaspool tallinn-tartu). samas pole aga näiteks ei mulle ega tootjale eesti post isegi kordagi vabandanud või ette öelnud, et vabandame, teie pakk viibis (või võib viibida) paar päeva.

[p2ep]

[londiste]

[angel]

seoses postiga: tekib tunne, et jõule peetakse siis esimest korda Eestis, et ei arvestata ette juba suurema töö koormusega. Ehk siis ei palgata neid posti töötajaid juurde vms jõulu eri palka neile ei tehta.

sama moodi nagu lumi on iga aasta autojuhtidele üllatuseks

[Mario.]

p2ep muidugi on teisi teenuspakkujaid kuid kas see blitz ka üle eesti asub igas postkontoris. See ongi see els i võlu - kiire ja asub igas postkontoris, kuid töötamisega on mõnikord probleeme.
Tegelt koliks selle arutusega üle eesti posti teemasse?

[mcaff]

Täna sai ordis käidud ja pea peab kiitma
Teenindus on korralik ja kiire ei viidetud aega

[HaVoC]

Kas see on normaalne, et Ordis e-poe telefoni vastu ei võeta? Olen proovinud tänase päeva jooksul tunniste vahedega mingi 8 korda ja lasknud minuti poolteist kutsuda. Tellisin mälud, mida vajan enne 29ndat. Kuna 1.jaanuaril tagasi Soome ja sealt enne 19ndat tagasi ei tule.

[Magic]

Ordiga väga rahul... sai kõvaketas ostetud - teenindus väga meeldiv ja väike soodukas ka tehti(ilma küsimata)

Sõbra videoka kala oligi emaplaadi süü - venna arvutis testides samuti vigu ei ilmenud, nii et ordi garantii on ikka tasemel

[DigeBeni]

[HaVoC]

[mcaff]

Läksin ordise palusin dvd-kirjutajat siis seda mis ma soovisin ei olnud (sata liidesega) no siis palusin üks must ata liidesega samsung, maksin ära läksin koju vaata hoopis Lite On no mul suht savi mis kriblaja on aga noh võiksid veidi tähelepanelikumad olla mitte krt oma arvuti klõbistada
Hiljem läksin Betooni 9 Tartu seal küsisin, et vaja LIGHTSCRIBE kirjutajat siis müüa tegi elu lihtsaks esitas küsimused ja mina vastasin vot see on teenindus mitte mina ei pea krt seletama, et see see ja siis andakse vale toode ka veel.

[londiste]

hmm, kus ordis käisid?

ma toppisin eile ühe ordist hangitud sata liteoni dvd-rami arvutisse vms

[2mblik]

[londiste]

2mblik, no nii ei julgeks päris väita. liteon on (tihti põhjusega) suht saastatootjaks tembeldatud.

[Creat_1]

endal küll kõik samsungi omad läbi läinud aga liteon-i omad on püsima jäänud

[SKG]

ma arvan et nii ikka ei saa üldistada, nimetagem siis ikka konkreetseid mudeleid.

[mcaff]

Tegelt savi mis kriblaja lihtsalt suhtumine on Küüni 5B alla käinud
Siis sai esimest korda seal Betooni 9 käidud ja seal oli teenindamine mitu korda parem võimalik, et nüüd hakkangi seal käima

[Magic]

[okas5]

Mul ORDIst ostetud arvuti juba 2 aastat mind ilma problemideta teeninud Pole ükski jubin veel üles öelnud Rapla esinduses pole neil suhtumisega ka probleeme

[Fiocchi]

[DigeBeni]

... esindusi on ainult suurimates linnades:
http://epood.ordi.ee/EPood/BrowseDocuments.aspx?DocID=6
... kuid edasimüüjaid see-eest suht igal pool:
http://epood.ordi.ee/EPood/BrowseDocuments.aspx?DocID=8

[Mario.]

Nii jälle mina oma postiprobleemidega nagu enamus peaks teadma kes jälgivad ordi ja eesti posti teemat.
Asi läheb väga keeruliseks.

Praegu sain sellise kirja, kui küsisin et miks siis pakke üle ei antud, kui 21. detsember olid pakid veel eesti postis nagu ordi kontakteerus nendega:

""""" Tere,

kontakteerusime Eesti Post'iga et uurida Teie poolt saadetud kauba staatuse
kohta.
Kõnele vastanud klienditeenindaja lubas asja uurida ning võimalikult kiirelt
kaubad AS ORDI-sse
toimetada.
Peale selle helistas klienditeenindaja mõne päeva jooksul veel paar korda et
uurida, kas saadetis
on kohale jõudnud või mitte.
Vahetult enne Teile kirja saatmist helistati Eesti Post'ist viimast korda
ning kuuldes et kaup pole
endiselt kohal, paluti edastada Teile kui kauba saatjale info, et
pöörduksite vastavasisulise
kompensatsiooniavaldusega otse nende poole.

Parimat,
Ever
AS ORDI"""""

Peale seda kirja helistasin eesti posti, et wtf kas mu pakid on puru vms et kompi juba pakutakse. Sealt sain nüüdseks vastuse ET PAKID ANTI ÄRA KAHEKSANDAL DETSEMBRIL KELL KÜMME NULL NULL KELLELEGI HEIGO AS ORDI-s. JA 21. DETSEMBER ORDI VÄIDAB ET HELISTAS EESTI POSTI NING PAKID PIDID VEEL SEAL OLEMA.
- KINNITUSEKS ET PAKID ON IKKAGI 8. DETSEMBER ÜLE ANTUD, PAKKUS EESTI POST KA VASTUVÕTU-LEHT-i ALLKIRJADEGA

-pakid läksid teele 7. detsember-
Ordi keeras vast mingi jama kokku.

Ütlesin siis et eesti post saatis pakid ära ja tõendid on olemas et pakk võetud vastu 8. detsember :

"""""Tere,

kui võimalik las Eesti Post faksib antud lehed AS ORDI-le (faksi number
6577871).

Eesti Post'i vahendusel liigub AS ORDI-s sisse/välja väga palju postipakke
ning
arvestust peetakse kauba vastuvõtul/väljastamisel üldjuhul kastide arvu
järgi mitte nimeliselt.

Ever
AS ORDI

"""""


USALDA VEEL ORDIT. EESTI POSTIL LASIN SIIS ORDISSE FAKSIDA JA KOHE KÜSIN ET MIS EDASI SAAB. Arvatavasti nõuan 14 päeva tagastamise võimalus taastada kuna asjad olid nende käes (kui võimalik) kui ei saa siis muul juhul kompi sest mina enam sealt kindlasti midagi ei osta.


eesti post / ordi 1/0

Väike up. Ordi tunnistab et asjad on nende käes juba kaheksandast detsembrist. Laotöötaja paneb segast . Küsisin raha tagasi sest 1 kuu on liig mis liig.

[p2ep]

Mul samasugune probleem kunagi olnud ML arvutitega: https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=2659397#2659397

[Mario.]

Tere,

kui soovite kuuluvad seadmed vahetusse ning saadetakse Teile välja järgmise
nädala alguses.

Ka oleme valmis seadmed Teie soovi korral krediteerima, selleks palun saatke
järgmised andmed:

nimi
telefon
arveldusarve number
pank


-----
Tegelt ordi võiks perse minna. Raha saamisega kästakse veel oodata 1-2 nädalat. Mida piixu. Ma niigi ootasin kuu aega. Perse ma olen niiii tige. Foorumis on seda muidugi raske väljendada.

edit2:
Et kiiremini asjad kätte saada otsustasin asendusseadmete kasuks. Need saan siis loodetavasti kätte kolmapäevaks ja dual core trall võib alata

Muidugi ei saa kogu jamas süüdistada tervet ordi ettevõtlust vaid just seda tallina ordi ladu.

Ja pole keegi minu ees vabandanud ka.

[Kassmees]

Kui ma omale hakkasin kokku panema arvutit, mida siiani kasutan, siis tekkis probleem prose leidmisega. Socket 475 jaoks ei leidunud seda kuskil, kuigi tuulasin läbi peaaegu kõik arvutipoed Tartus (nii K-Salongi taolised saalid kui ka Bytehouse stiilis koopad). "Peaaegu" seetõttu, et Ordist teadsin siis vaid nime. Aabori Arvutite mehed aga soovitasid mul sinna kablutada ja hollallaa, sealt ma siis vajaliku prose koos jahutusega ka sain! Muidugi ma mingit kindlat suurust paika ei pannud, kuna ma ei teadnud, kui kiired prosed antud socketile käivad, eks see kergendas ka Ordi meestel otsimist-selgus, et ka neil on see paras haruldus ja lõpuks nad ühe nende kolalaos vedelenud masina seest selle ka välja kiskusid.
See oli Betooni tn-l asuv esindus.

[tahanteada]

Väike ettevaatus ehk abiks! Nimelt on Oridsse jõudnud sama lastehaigus, mis konkurentfirmadeski - arvutitesse pannakse liialt lahjad toiteplokid. Nimelt - ostetud arvutis on toiteplokil 12V ahel liialt nõrguke. Seega - see toiteplokk käib nii a 6 kuud, siis algavad ebastabiilsused, restardid jms. huvitavad nähtused.

Et edaspidi seda ei juhtuks, siis Ordi Haltuuraspetsialistidele väike füüsikareegel. Et kui alaldusdiood on 2x9=18A, siis pole mõtet seda kütta nii 2x10=20A või suurema vooluga.

Aga praegu panen usinasti "raha kõrvale" ja tulen enne kuuma suve paremat toidet ostma. Ehk siis enne, kui toide harakirisid korraldama hakkab!!!

Olgugi, et mulle meeldiks, kui Ordi ametlik esindaja tootmise poole pealt võtaks PS-is ühenudst ja pakuks mulle VAHETUSENA selle 20-pinnise 12V/18A toiteploki aselele palju paremini sobivat 24 pinnist, 12V/22A (või suurema) vooluga toiteplokki!

Edu ja jõudu lastehaigustest tõrjumistel ja selliste Haltuuratootjate vallandamisel! Las sellised mängud jäävad konkurentide töömaile!

[SKG]

tahanteada, too näiteks ükski näidiskomplekt, kus toitekast väheks jääb.

[londiste]

tahanteada, rohkem konkreetsust.

mis komplekt?
mis toide?
misasi sul 20+A tarbib?

tegelikult huvitab ka, et miks sulle 20pin asemel 24pin toide?
ordi tegelased on 24pin auku 20pin otsa toppinud?

[C4ines]

kui võib siis mul üks kiire küsimus:
Kas on mõtet minna garantiisse 1 stuck pixeliga, mis wikipediast leitava õpetusega( http://en.wikipedia.org/wiki/Stuck_pixel ) ei parane. Elionist ostetud ORDI Enduro AL51 PDS+ on siis läpakas, mis on juba pool aastat olnud ja mingi aeg tagasi ilmus stuck pixel. Olen proovind seda rõhu avaldamis meetodi mingi 100 korda ja ei aita. Äkki võtavad garantiisse sest see ikkagi tootmis defekt

[eShelobik]

1 pixel ei lähe garantii alla.

[C4ines]

mitu siis läheb? äkki tekitan juurde

[Draax]