[madmel]

[Sebastian]

info elioni kodulehelt:

Klientidel, kes soovivad osta Elioni esindusest arvuti- ja kontoritehnikat ning elektroonilisi seadmeid (v.a. ADSL Stardikomplekt), on võimalik taotleda Elioni järelmaksu. Nõutavate tingimustega saad tutvuda lähemalt kõikides Elioni esindustes!
Järelmaksu perioodi saab valida kuni kolmeks aastaks (12 kuud/18 kuud/24 kuud/30 kuud/36 kuud). Müügilepingu sõlmimise tasu on 100 krooni ning esimene sissemakse moodustab 5 - 45% ostetava kauba maksumusest. Kauba maksumus erakliendile jääb vahemikku 4000 - 20 000 krooni.

See siis ei laiene mobiilidele?

Sellest on muidugi väga kahju. EMT numbrit ei saa kasutada kuna mobiili eest tahaks maksta nii et see ei tuleks arvega koos, kuna see nõuaks koos helistamiste tasuga koos maksmist. aga kuna meil on pereliin kus on ca 6 nr siis ei tahaks seda järelmaksu teiste kaela panna.

[Mihkel.]

Elionis ju ka mobiilid müüa. Kas neid siis ei anta eraldi järelmaksule?

[clemm]

miks ei anta, antakse ikka minu mäletamist mööda

[madmel]

Mobiile ei saa kahjuks elioni järelmaksuga.See EMT rida.

[Archibald]

Sebastian,
Võlgade kohta nii palju, et oleneb, millal makstud on. Aga eraldi ei pea helistama, kui viitenumber on maksekorralduses õige, siis niipea, kui pank aktsepteerib ülekandet ja edastab Elioni, automaatne süsteem väga kiiresti lülitab netti tagasi 8)

[indrpo]

[p2ep]

[Archibald]

indrekp,
Käsitsi ei anna seda teha, kuid automaatika töötab hästi
Aga tegelikult, makske arved õigel ajal ja siis polegi seda lisa peavalu

[arvutisõber]

Kas seal Elionis on mingi ülestõus toimunud?
hot.ee igatahes pilti ette ei võta, suht terve päev olid probleemid selle Elioni mailindusega (nii hot.ee kui ka webmail.elion.ee).

[indrpo]

[Archibald]

http://www.postimees.ee/191006/esileht/olulised_teemad/tarbija24/tehnika/224083.php

[Betamax]

Tuli eile kasutada nende klienditeenindust Hot.ee keskkonnaga seoses.
Inimesele saadeti e-mail, kus öeldi, et tal on 5 aastat üks ja seesama konto parool olnud ning nüüd tuleb see turvalisuse tagamiseks välja vahetada või konto suletakse. Inimene vahetas konto parooli ära, aga enam kontole juurde ei pääsenud. Imelikult kombel suutis Outlook Express e-mailid antud konto alt välja saata, aga sissetulevate e-mailide puhul hakkas parooli küsima ning ettesöödetud paroolid (nii uued kui vanad) tunnistas valeks. Sai inimene uue parooli klienditeenindajalt, aga ikka sama jama. Kodulehelt sisse ei saa, e-maile välja saadab, aga sisse ei tule. Esialgu arvasin, et AVG Free jamab - ühel teisel arvutil esines sarnaseid probleeme OE'ga, kui AVG installitud sai - aga kuna kodulehelt samuti sisse ei pääsenud, siis tundus asi nendepoolne olevat.
Kokkuvõttes, 5+5 (helistasid 10 minuti pärast tagasi) minutit ja konto hakkas uue parooliga jälle tööle.
Miks selle siin kirjutasin? Selleks, et Elioni klienditeenindust kiita kiire töö eest ja teiseks, kui kellelgi peaks sama jama tulema. Arvan, et neid paroolimuutmise e-maile on ehk keegi veel saanud.

[m6mm]

väljasaatmisel ei kontrollita kunagi mis kasutajanimega & parooliga sa saadad, vaid et sul .estpak.ee kaudu käiv ühendus oleks

[vull]

[Max Powers]

[p2ep]

Ja mul vastupidi: mai lõpust siiani kõik OK, aga alates eilsest oksendab ruutusid.

[Betamax]

[e-Thug]

Ega keegi ei tea, kas elioni korrusmaja ühendus on oma routingut muutnud või midagi, varem pingisin hollandisse ~36 nüüd viimased 4 päeva ~130 ja igale poole mujale on normaalne..

[Dirty Harry]

Vaata ise järgi, kustkaudu ühendus jookseb.

start - run - cmd - tracert server_ip

Võid tulemuse siia ka pasteda.

[e-Thug]

Ei midagi head...

Tracing route to server.mokum-x.nl [81.171.75.146]
over a maximum of 30 hops:

1 3 ms 3 ms 6 ms 80-235-48-1-dsl.kjj.estpak.ee [80.235.48.1]
2 4 ms 3 ms 2 ms kjj-bb4-ae-3-0.ee.estpak.ee [194.126.115.195]
3 2 ms 5 ms 2 ms kjj-bb3-ae-0-0.ee.estpak.ee [194.126.97.253]
4 2 ms 2 ms 2 ms noe-bb2-ae-1-0.ee.estpak.ee [194.126.97.194]
5 32 ms 37 ms 30 ms ffm-bb1-so-0-0-0-0.de.estpak.ee [194.126.123.14]

6 31 ms 32 ms 31 ms cr02.frf02.pccwbtn.net [80.81.192.50]
7 130 ms 130 ms 130 ms wvfiber.ge6-9.br02.ash01.pccwbtn.net [63.218.94.
42]
8 132 ms 132 ms 133 ms nyc-c01-tge-1-1.TG-ash-c01-3-1.wvfiber.net [66.2
16.1.162]
9 133 ms 133 ms 133 ms 66.216.1.174
10 132 ms 131 ms 131 ms lon-c00-pos-3-0.OC48-nyc60-pos-1-0.wvfiber.net [
63.223.28.146]
11 138 ms 138 ms 138 ms ams-pos11-0.OC48-lon-c00-pos-4-0.wvfiber.net [63
.223.28.202]
12 * * * Request timed out.
13 140 ms 139 ms 146 ms ge-1-1.ge-1-2.whw-colo-1.eweka.nl [81.171.73.138
]
14 139 ms 139 ms 141 ms server.mokum-x.nl [81.171.75.146]

Trace complete.

Probleem on just mokum-x serveritega, nii et elioni viga vist pole, huvitav , et minu ping 36-lt lakke on läinud ja teistel normis on(välismaalastel)

[m6mm]

läbi usa alla 100 saada on väga keeruline

[MaXakas]

[darkside]

MaXakas, sa oled vist puha põrunud

[MaXakas]

[darkside]

MaXakas, siis anname andeks 8) Elioni kliendiks ei taha parem tulla

[omnibook]

Kas kellelgi on veel selline pobleem, et lubatud 1Mb asemel saab 0,5Mb allalaadimiskiirust.

[ussimuna]

Mhmh - 2M asemel

[tont23]

[darkside]

omnibook ja ussimuna miks ei kuula siis juba Elioni Tehnilise toe ootemuusikat

[ussimuna]

[darkside]

ussimuna, hea et sle siis kreedit kohe järgi tuleb, ma pidin ise ühendust võtma...alles siis tuli kreedit

[indrpo]

avalikuks testimiseks avatud uus tehniline portaal ja foorum:
http://digitark.elion.ee/

ehk vähendab mõttetute helpdeski kõnede hulka elioni klientide poolt

[Spott]

Minul endiselt küsimus, kust kohast küll Elion oma töötajad poodidesse leiab.
Lühidalt - eile sai ühest Elioni esindusest läpakas sõbrale ostetud. Elioni pood sai valitud just järelmaksu tõttu. Lühidalt siis toimunust:
Poes oli peale meie veel üks klient. Poes oli aga neli Müüjat. Nendest kaks tegelesid siis selle ühe kliendiga. Üks jooksis mingite tassidega ringi ja üks sättis telekaid paika. Ok - saame ju aru - kui tegevus pooleli. Meie võime viis minutit läpakaid uurida.
Kuid mis siis välja tuli - tassidega ringi jooksja - läks üldse salongist välja. Üks kadus taha, üks tegeles oma klientidega edasi ja see, kes telekaid sättis - läks ja istus lihtsalt oma arvuti taha ja sinna ta jäigi....
Paar minutit ootamist - kuna keegi huvi meie vastu ei tundnud - nu läksime siis ise küsima, et kas on ikka läpakat võimalik osta. Selgus, et loomulikult on, kuid teadmised müüdava kraami kohta - olid vist üsna kesised. Sisuliselt kogu veel puudu olev info pidi välja kiskuma. Suhtumine oli - nu eks vaadake, ma tahaks kähku tagasi istuma. Läpakas välja valitud sai siis müügi protsessi kallale mindud ja paberite korda ajamisele. See tuli juba paremini välja. Uuriti ikka, et ega hiirt ja kotti pole juurde vaja osta. Kuid ka see oleks justkui mingist arvuti ekraanil olnud juhendist välja loetud, et neid tuleb ju ka küsida. Nendest praegu loobusime, kuna läpakas läheb sõbra naisele kingituseks, siis need peab ta ikka ise pärast välja valima. Ühtlasi juttu sees nagu näha kuulis meie juttu programmide paigaldamisest. Loomulikult pakuti siis MS Officet müüa. Vastasin sellele, et pole vaja. Paneme OpenOffice.org-i. Selle peale teatati, et see vajab väga head Java tuge, hääletoon oli küll selline, et selle läpakaga te seda tööle ei saa. Inimene võiks ikka ka teada, mis on HP läptopidel eelinstalleeritud tarkvara nimistus ja kui palju ikka Oo.org seda Javat nõuab...

Ehk kokkuvõtlikult annaks kogu teenindusele 10 palli süsteemis ehk 3 punkti. Endale saealt küll midagi ostma ei kutsu. Reklaamid on ikka hoopis teisest klassist, kui tegelik teenindus.

[darkside]

raudselt mingi uus inimene või õpilane lausa

[Getomees]

Täna siis üle pika aja negatiivne kogemus Elioniga. Enam kui kolme tunni jooksul ei toiminud telefoniside mitte üldsegi (seega ka internet). Ja ma polnud ainus.

[indrpo]

[p2ep]

[salatoimik]

Mul oli küll suvel suure kuumaga vedamine kui digitv põlvasse tuli. Mul tollel ajal oli kodu2 neti kiirus 6mbit/s ja nii nädal aega järjest. Võiksid veel seal elionis sellist asja teha peris hea oli!

[tahanteada]

Spott: Kui Elioni töölekutsumis(värbamis)reklaame viitsid lugeda, saad ise ka aru, et miks see nii on. Klienditeenindajateks on oodatud asjahuvilised, mitte erialase koolitusega professionaalid 8) Ning see pole mitte üsknes tunda müügi poole peal, vaid ka näiteks Help Deskide korral.

Enda viimane humoorikas Keiss oli see, et mobiiltelefoni ostes ei saadud sugugi aru, et miks ma otsin telefon mida saab ühendada kas USB või Serial-kaabli kaudu arvutiga See-eest käis kõva pakkumine - et võta ikka "Sinihambaga" telefon. Ning mitte kuidagi ei tahetud aru saada, miks ma ikka moodsa lahendusega telefoni osta ei taha

[indrpo]

[mks]

[tahanteada]

indrekp: HV-lane mks sai asjale pihta, huvitav, miks Sa küll ei saanud 8) Tahaks väga näha seda IR või Sinihamba ühendust mis püsiks ja ei katkeks. Küll liigub IR saatja-vastuvõtja teineteise vaateväljast eemale, küll häirivad Sinihamba tööd kõikvõimalikud raadiohäired jms 8) Ehk siis tuntud nähtus - a la "ma ei kuule sind, on häired-katkemised, kuule ma helistan Sulle hiljem...

Mina eelistan küll kindalt funktsioneerivat ühendust Ehk siis ma maksan 1-e ühenduse loomise eest ja bittide vahetuse eest. Mitte aga koguy aeg korduvate ühenduste loomise ja bittide pideva uuesti ja uuesti tirimise eest
-------------------------------------------------------
Mis aga reklaamidesse puutub, siis Lp. indrekp siirdub raamatukokku, otsib üles viimase paari kuu ajalehed ning loeb läbi reklaamid, kus lp. firma Elion kutsub enda firmasse tööle klienditoe telefonile... Ja eriti tasub tähelepanu pöörata kohale reklaamis "kui oled asjaarmastaja..."

[Max Powers]

tahanteada, kust Elion endale poodidesse peaks need IT spetsialistid võtma? Neid ei jätku mujalegi

[Heikster]

Elion suht kallis nagu,kasutan stv-d odav ja probleeme pole
Netist räägin muidugi

[indrpo]

[kaabakas]

[Max Powers]

[kaabakas]

Nii kõrget punktisummat saavutavad siiski vähesed.

[indrpo]