[tsihh]

see ei tohiks mingit tähtsust omada kas see kleeps sul on seal kulunud või mitte. kui sul on asja kohta arve esitada (või siis garantiivahetus dokument), siis ei tohiks olla garantiis mingeid muresid

[Auron]

Järgi uuri ikka ja anna ka siia teada mis värk sellega on.

[DesertFox]

[londiste]

kas on raske arvutifirmal kasutada andmebaasi, millest saaks vaadata, kas seade on neilt ostetud?

[DesertFox]

[Eisbär]

Auron, kellele see suunatud oli?

[Auron]

[Eisbär]

Saatsin meili neile. Teavitan, kui midagi targemaks saan.

-e-

Saabus vastus:

___________________

Tere,



Need tootjapoolsed kleepekad on nii nagu nad on. Loomulikult ei saa eeldada, et ilma kileta kleepekad vastu peavad ja seda veel MP3 mängija peal mida pidevalt kaasas kantakse (nühitakse riiete ja käte vastu). Garantiiga probleeme ei tule.



Lugupidamisega,


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

AS Ordi garantii- ja teenindusosakond

Betooni 9, 51014 Tartu

telefon 738 5704

faks 738 5701

http://www.ordi.ee

_______________

Väga positiivne!
NB!
Mina saatsin meili: 15:52
Vastus: 16:09
Super!

[Jolinar]

Tundub, et olen ka sunnitund nimetatud asutuse garantiid kasutama, esimest korda elus.
Nimelt otsustas läpakas, et nüüd aitab, kui videokaarti natuke kõvemini kiusata (mingit mängu mängida vms) siis viskab mingi hetke pärast pildi sahtlisse ja keeldub uuesti käivitumast, vähemalt natuke aega.
Saatsin neile meili teele juba (~30min tagasi), eks tuleb hommikut oodata ja vaadata mis nemad asjast arvavad.
Ehk teevad asja korda, või vahetavad välja.
Eks ma siis annan omadest kogemustest kah teada.

PS. lugesin siit, kus keegi mainis, et miks on raske tsekke ja arveid alles hoida.
Vastuseks niipalju, et katsu korra või kaks kolida

[Auron]

[mar6]

[angel]

garantii paprid on suht totakad kuna jah võiks olla mingi kood mille järgi saab teada kuskohast ja millal ostetud.
Microlink kunagi minuteada tegi nõnda et mingi kleebis oli peal ja kui see alles oli siis vaadati järgi kas kehtib garantii või mitte.

Samas oleks kergem garantii paprid alles hoida pannes nad kusagile karpi kokku (nagu mul) või panna nad kõik kusagile kaane vahele vms.

Vast kunagi tulevikus veab ja kaob see tobe paberi raiskamine ära ja tullakse toime ka mingite koodide järgi arvuti juppi peal.... aga unistada ikka võib

[londiste]

seerianumber. minu teada nii ml kui ordi vahelduva eduga selle alusel garantiid teostavad ka.

[Auron]

[angel]

nu kleebis panna sinna kus ta ei häiri (nu kui tõesti mõni lammas otsustab selle toppida sellisesse kohta kus ta ei tohi olla siis tuleb asi lihtsalt pärast ümber tõsta) <--- milles probleem.

Samas see kulumise jama....


Aga kas mitte igal tootel ei ole oma toote kood? See kood mis ehk mingile asjale sisse pressitud või siis kusagile kleebitud (kleepekad jah suht jurad). Selle järgi võiks ju kah nagu asi toimuda.


Aga ühte ma tean: kui garantii otsustab et ta ei taha uut asja anda või garantiid teostada siis ta seda ka ei tee ükskõik, mis papprid ja värgid sa talle ette näitad. Idioot leiab alati igasugu vabandusi ja põhjuseid miks mitte midagi teha

[Auron]

[angel]

nu mingi lahenduse kindlasti leiaks. Aga vat osa poode on liiga "laisad" et sellega tegeleda.

See kleebise maharebmise värk: nagu ma ütlesin kui see poe oma oli siis oleks sutsu savi olnud kuna mingi märge peaks olema ju et see toode on X kohast ostetud (muidu ma kleebin selle mingile teisele samasugusele juppile mis omadega läbi ja viin selle garantiise ja keegi ei saaks aru et ma vale asja tõin mis ei ole tegelt sellest poest ostetud).
Vast oleks kergem olnud öelda et "kahjuks läheb sellega nüüd aega kuna see lärakas on kadunud". Aga vat sageli on inimesed laisad ja ei viitsi kliendiga tegeleda ja taga asju selgeks rääkida (isegi närvilise inimesega saab asjad paika pandud kui vaja) kuigi talle selle eest makstakse. Sageli jääb kas rääkimis oskusest puudu või teadmistest.



Aga juppe on palju ja erinevaid vast see osati teeks sellise süsteemi värgi ebamugavaks.


Samas ikkagist osades kohtades kehtib garantii paremini kui teistes. Seega kui ei meeldi ära osta sealt kus sulle liiga tehakse. Ega pood kaua püsi kui tal kliente ei ole.


Ja minuteada on igal tootel ju tehasepoolne garantii (kah eelnevalt mainisin seda) ja kui pood ei taha seda vasta võtta peaks olema ju õigus sul oma kuluga see tootjale tagasi saata pakiga. Ja las siis see otsustab mida ta sellega tegema hakkab. <--- samas ei tea kas asi nii kergelt toimib (kui keegi infi omab selle kohta rohkem siis andku teada).


Seda kah tean et kinnise pakendis olevad tooted valmistavad probleeme. Aga toote karbil on ju igasugu nr ja värke kirjas. Kirjutagu need ülesse kusagile sisse et see pood müüb seda. Ja kui klient tuleb katkise tootega siis kerge ju tootelt vaadata tolle numbrit värki mis tal peale pandud (kui keegi need kleebised ära võtab siis tõesti oma mure, et peab näppima kõike).

[tsihh]

[Auron]

[londiste]

[angel]

hm arvete printimine vms värgid siis ei ole lisatöö?


ma mudugist ei tea kuda täpsemalt seda kaupa pood tellib jms mis värke nad seal teevad... aga mingi inf peaks neil olema et nende käest asi ostetud... isegi siis kui arvet ei ole. Kuidas muidu nad oma asjadega toime tulevad ja hoolitsevad selle eest et keegi pätti ei pane kusagilt. Selle alusel vast saaks ka garantii süsteemi teha selleks juhuks kui näiteks: ostja tõesti kaotas selle paberi ära kuna tal neid jube palju (tulles kliendile vasta jääb klient rahule ja järgmine kord vast ostab veel midagi või soovitab teistele sellest firmast osta) või kui ostja ei taha arvet saada paberi kujul kuna mõistus ütleb et paberit ei ole vaja raisata iga asja peale ning ta nagunii kaotab selle ära.


Ja suurematel karpidel on küll igasugu nr olemas (näiteks tooks videokaardid).

Ja see on tõsi: kui keegi näiteks mäludelt võtab tootja kleebise ära kus olid tootjale vajalikud koodid jms värgid siis jah garantii ei kehti ja ei ole mingit mölisemist kuna üldiselt seal kleebisel hoijatus kirjas et garantii kaob kui kleebis eemaldada. Aga ma räägin POE kleebistest. Kes kurat see pood on, et julgeks näiteks tootja garantiid lühemaks võtta või siis selle üldse ära kaotada kui ainult tema poolt pandud kleebis kadunud aga tehase oma alles (mul juhtunud et väideti et 1 aasta garantii kuiti tootja ütles et 3a. aga õnneks probleeme ei tekkinud ja mõistlik inimene sai aru sellest) vms asju korda saata ja oma kleebise süsteeim peale suruda.

Ütleks veel et kui ei meeldi siis minuteada saab ka otse tootjale saata (OCZ üks firma mis nõnda teeb) aga siis vaid vaja post ise kinni maksta.

Aga eks igasugu veidrusi leidub. Ja seda on ka näha kuda üks või teine oma asjadega toime tuleb ja suudab oma firmat elus hoida. Üks asi on kiire kasum ja tige rahvamass uksetaga teine on kasum ja rahulolevad inimesed.

Eesti suht kommude riik veel ja meil on tavaline kui müüa saadab pikalt kui teda tülitada julged...

[Zonerman]

[Henrik]

Müüja võib vabalt tootja garantiid nudida. Ükski seadus ei kohusta müüjat andma kõvakettale 5-aastast garantiid. Ostjal on vaba voli peale poe garantii lõppu otse tootja poole pöörduda - müüja võib vabalt asja käitlemisest keelduda.

[angel]

nu sellise müügi koha ma saadan suht kiirelt pikalt ja väldin sealt isegi toorikute ostmist

Aga üldiselt pood võiks sellel juhul vasta tulla ja oma müügi värgi lõpuni viia ja vähemalt kas või tootjaga ise asju õiendada garantii suhtes ainult posti maksab klient (5 aastat siiski pikk aeg).

Samas jah suuremosa kohti on sellised et kui su raha kätte saavad siis annavad jalaga 8)


Ja kui mingi piix pood tootja garantiit nudib siis ma igatahes annan tootjale teada et üks peldik pood teeb tema mainet kenasti maha

[Henrik]

Tegemist ei ole ju maine maha tegemisega. Ükski pood ei ole lihtsalt kohustatud sellist garantiid andma. Tead sa mõnda jaepoodi, kes annab tootjapoolse garantii?

[Auron]

[angel]

seda küll aga mingi mõistlik lahendus oleks leitav. Ja see kleebise jänt: Poes peaks ju olema kirjas et sedasorti seeria nr vms värki omab asi on nede poolt läbi käinud ja maha müüdud...


aga kui ei siis ma nüüd tean et kui mul mingi kleebis X poe oma ja teisel läheb sama jupp katki siis ma laenutan talle oma kleebist et too saaks oma asjad korda aetud


eluaegne garantii vms 5 aastat ma eeldan et tootja ise tegeleb sellega kui taga ühendust võtta.


ma ise ainult soovin et edasimüüja vähemalt 2 aastat sellega tegeleks kuna üldiselt selle aja möödudes on asi nagunii vanaraud.

[Auron]

[angel]

nu kas või enda poolt saatmis kulud kui tõesti mingi 2 aastat möödas aga tootja annab näiteks 6 aastat. Aga seegi hää kui pood sellega tegeleks kuna tal peaks ju selle tootjaga paremad suhted olema ja kaup ikka liigub nende vahel.

[R0mm]

[XYZ]

[Auron]

[R0mm]

[Henrik]

Ja kust sa R0mm nii tark oled et teed vahet toote juurde kuuluval või mitte kuuluval kleepekal? Igal müüjal on asja markeerimiseks omad õigused ja kui sina võtad sealt selle markeeringu pealt oled sa selles 100% ise süüdi kui pärast garantiid ei teostata.

[s4nder]

Ostsin Ordist päris palju asju, mingeid probleeme ei tekkinud ja ka hinnaalandust tehti

[Auron]

[DesertFox]

Jah nii ta on, lihtsalt osad inimesed on sellised, kes protestivad kõige vastu, üldjuhul on garantiitingimustes ka kirjas, et kleebiste eemaldamine lõpetab garatnii... Loomulikult on võimatu tõestada, kas klient on viitsinud tingimused läbi lugeda või mitte, aga reaalselt mõeldes ei saa pood vastutada selle eest, et näiteks mingi konkreetne klient ei tea seda garantiitingimuste punkti, sest üldiselt on kõik tingimused poelettidel ja internetis saadaval. Nagu Auron mainis, kui seal kleps on peal poe poolt ja garantii jookseb, siis ei maksa viriseda, kui garantii läbi, võid klepsu eemaldada ja olla õnnelik.

[remi]

[R0mm]

[Auron]

R0mm, sinu näited ja jutt on umbes siuke, et ostad asja ja olenemata kuidas seda hoiad või loobid või sealt midagi küljest oma mõistuse ja arusaamadega rebid - igal juhul eeldad, et alati peab garantii kehtima.

[R0mm]

[Henrik]

Huvitav, et nad olid nõus üldse protsessima sinu mälu kui sealt see kleebis maha oli võetud. Idee poolest ei oleks nad seda kohustatud üldse tegema.

[R0mm]

Idee poolest siis veel neil garantiitingimustes pold sõnagi nende kleepekate kohta mainitud. Ega ma muidu poleks ju seda maha võtnud.

[oz]

rääkige kas ordist läpakat tasub osta? kuidas garantiiga lood on?ise pole veel nagu midagi kallist veel sealt ostnud

[Tupsu]

[RKsilver]

Tupsu, ega kui 1 läapaks seal katki läheb siis see ei tähenda, et teised peavad ka minema

[Zonerman]

Kommentaarid on siin üleliigsed:

[mks]

üldiselt peaks see selge olema, et kasutatud äriklassi läpakas on veidike parem, kui "eestis toodetud" läpakas... mina elan juba ligi aasta aega arvutiostul põhimõtte järgi, et ma pole nii rikas, et osta odavaid asju...

[Creat_1]

Tegin täna ordis jälle ühe suurema ostu. Ostsin siis TT Big Water 745 ja kaks DVD kirjutajat [lightscribe]
See klienditeenindaja oli abivalmis ja kaup oli kah korralik

[Betamax]