[vasjata]

Tere

Kes millist viirusetõrjet kasutab on muidugi puhtalt usu küsimus aga kui ükskõik millise viirusetõrjeprogrammiga seoses mingi küsimus või probleem tekib, siis kas poleks mõnikord targem enne foorumist küsimist esitada sama küsimus konkreetse viirusetõrjetootja tehnilise toe aadressil? Eestikeelset tuge pakuvad nii e-posti kui ka telefoni teel enamik Eesti turul tegutsevatest edasimüüjatest. Sellega seoses esitaks kohe ka küsimuse:

Kas ja kuidas te olete rahul Eestis esindatud viirusetõrjeprogrammide tehnilise toe tööga?

[KosMa]

Kasutan F-Secure'i ja ei saa toeteenuse (BCS) osas kurta - pigem päris hea: tavaliselt üsna kiire vastus ja pealegi veel adekvaatne ja kui neil mõne asja osas oma pea tõesti ei jaga, siis küsitakse ka pääkorterist abi ja kogu seda asjade kulgu teavitatakse ka kliendile, mitte ei lasta kliendil üksinda pimeduses istuda ja valgust oodata...

[Hallvatt]

BCSi oskan kiita juba varasemast ajast, viimastel aastatel pole nende toe poole pöördunud, kuid nii 1993 v 1994 küll. või oli see nüüd 1995

Aga F-Secure üldmeililt olen saanud siiani ka üsna kiire ja adekvaatse vastuse. Sestap teisi pole tülitanudki kui probleem tekkinud on ega oska neid ka kommenteerida.