[roostevaba]

[maty]

Esimest korda oli vaja amazon.de-st tellitud toode tagastada.
Amazon.de lehel valisin, et soovin toote tagastada. Seejärel andis kaks tagastussilti - üks (DHL Return Connect) läheb paki peale ja teine paki sisse.
Esimesel tagastussildil (DHL Return Connect) on kolm triipkoodi - viimase triipkoodi all on saadetise kood kujul JJDXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Seda saab kontrollida näiteks SmartPosti lehel: https://www.smartposti.ee/saadetise-jalgimine
Vormistasin tagastuse SmartPosti lehel: https://my.smartposti.ee/return_parcel
Sealt sain uksekoodi, saab panna ükskõik millisesse ekraaniga SmartPosti pakiautomaati.
Ei olegi keeruline tagastamine.

[SKG]

[time123]

[krist2an]

Tellisin Prime Day ajal Amazon.de'st Pixel 10a, kuna hind oli tõepoolest hea. Nüüdseks on sellest juba 10 päeva möödas ja paki staatus viimased 5 päeva olnud muutumatu - pakk on justkui Eestisse jõudnud, aga Smartposti laost pole edasi liikunud. Smartpost väidab, et järelikult jõudis nendeni ainult pakiinfo, aga pakki mitte, või siis oli pakisilt vigane ja nad saatsid selle juba tagasi. Igatahes, suhtlesin Amazoniga ja nemad pakkusid välja sellise variandi, et refundivad tellimuse ja ma saan uuesti tellida. Küll aga on telefoni hind täna 100€ kallim kui ta oli algse tellimuse ajal. Amazon lubas kauba kättesaamisel selle vahe hüvitada... On kellelgi sellist kogemust olnud? Kas nad reaaliselt hüvitavad ka?

[pots4t4j4]

no üldiselt ikka teevad mida lubavad, kui keelduvad siis võid ju uue ka tagasi saata

[Anti112]

Amazoni lubadustes pole tõesti mõtet kahelda, teevad alati seda mis lubatud.

[maty]

krist2an, https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=11708082#11708082