[salatoimik]

[Magic]

Nojah, omanikutulu väljamakse tegi vaeseks. Samas see neil nagu nagunii veel soodusmääraga. Lisaks Nokia ja Zyxel asemel võetud müüki ZTE 5G purgid, ju siis näpud tõesti põhjas et taas hiinlaste jama müüma hakkasid.

[jeesus188]

Jõulutunneli peaks see aasta teliale tegema...saneerimine pole kaugel

[walkman]

Enam eiu saagi seadeid siis välja osta?

15.10.2024 muutuvad Telia internetiühenduse teenuste kasutamise tingimuste p 9 ja 10 parema kasutuskogemuse pakkumiseks ja
tulenevalt seadusest p 3.2 (vt telia.ee/tingimustemuudatus). Ringmajanduse toetamiseks muutuvad seadmeüüri tingimuste p-d 4.1 ja
5.3 [vt telia.ee/seadmeyyr)]. Teenuste hind ei muutu. Kui kasutad vastava tarkvaraga ruuterit ja Telia internetiühendust, saad ise Telia
iseteeninduses oma teenuses ja ruuteris seadistusi teha ning Telia saab sulle vajadusel kaugtuge pakkuda.
Edaspidi pole enam võimalik üüriseadet välja osta. Üürilepingu lõpetamisel tuleb seade Teliale tagastada.
Tingimuste muudatuste õiguslikuks aluseks on Üldtingimuste p 11.1.3, mille järgi võib Telia tingimusi muuta ärikeskkonna muutumisel,
teenuse asjaolude täpsustamiseks ning teenuse kasutamiseks paremate võimaluste loomiseks. Muudatustega mittenõustumisel on sul
õigus 1 kuu jooksul teenuste kasutamiseks sõlmitud lepingud lisakuludeta üles öelda, andes sellest Teliale teada enne 15.10.2024.

[Slinky]

"Teenuste hind ei muutu. Kui kasutad vastava tarkvaraga ruuterit"

Kas loen sellest välja, et kui mul on mitte Telia poolne ruuter, siis teenuse hind võib muutuda?

[napoleon]

Ma saan sellest aru nii, et kui oled juba seadme välja ostnud, siis võid seda edasi kasutada.
Kas oma seadet, mille kuskilt mujalt oled ostnud ja mida Telia kaugelt hallata ei saa, saab/tohib kasutada, seda sealt välja ei loe.

[Osiris]

[siinus]

Teenuse hind ei muutu. Punkt. Lause läbi. Lähme edasi.

[salatoimik]

Maksud ei pidanud ka tõusma. Punkt

[genekas]

[KillFrenzy]

STV ostab ära.

[rauli]

Ema korteris kunagi oli STV, seda vist ei julgeks vaenlaseke ka soovitada. Olematu klienditeenindus, ebastabiilne teenuse kvaliteet ja muidugi täielikult umbkeelne kogemus

[pois11]

Täna Superi äppi käivitades tulu enne uued kasutustingimused läbi lugeda.
Üks punkt oli naljakas. Ühesõnaga rakenduse kasutamine on omal vastutusel. Kui midagi ei tööta või ei meeldi, siis lase maha ja mine eluga edasi.

Spoiler

[aff]

Sain paar nädalat tagasi sellise meili Telialt

Oleme märganud, et viimase kuu jooksul on sul aadressil ........ ...... maakond olnud Koduinternetiga muresid või küsimusi.  

Kuidas sa praegu oma ühendusega rahul oled?
Kui internetiga on endiselt probleeme, soovitame uurida järgmisi võimalikke lahendusi.

Kas sinu Koduinterneti kiirus on tänaseid vajadusi arvestades piisav?
Näiteks on viimaste aastatega muutunud üha populaarsemaks erinev striimingsisu, kaugtöö ja videokõned, mis vajavad tõrgeteta toimimiseks aina suuremaid internetikiiruseid.

Oma internetiteenust saad mugavalt seadistada või hallata nii Telia iseteeninduses kui Minu Telia äpis?
Seal saad näha ja muuta oma Koduinterneti kiirust, tellida või tagastada üüriseadmeid või tellida täiendavaid teenuseid nagu Smart Wifi võrgulaiendajad. Sisenen iseteenindusse.

Kas sinu ruuter võiks vajada uuendamist? Või peaks selle tõstma teise kohta? Või on asi hoopis kaabelduses?
Inimesed puutuvad ikka ja jälle kokku olukorraga, kus koduse võrgu kiirus osutub madalamaks kui konkreetne pakett justkui võimaldaks. Loe peamiste põhjuste kohta, mis koduinterneti kiirust kärbivad.

Kas teadsid, et saad diagnostika lehelt mugavalt kontrollida oma Telia teenuste ning seadmete toimimist?
Vajadusel anname personaalsed samm-sammulised juhised, mille abil ise näiteks võrku või ruuterit seadistada või äikesest tingitud tõrkeid lahendada.
Parimat ühendust soovides
Telia

Ainuke asi mida muutnud olen on see, et enda lauaarvutis aktiveerisin üle pika aja vpni (ja kõik selle teenusega kaasnevad turvateenused).

Muud midagi teinud pole.

Kas see on spam või ongi personaalselt kodukoht nö jälgimise all?

Mingit kiirusekadu märganud pole ja ruuter on 400prime .

[indrpo]

aff, Kui on mõistlikult aadressilt tulnud siis on ikka õige kiri.
See kaughaldus mida Telia automaat toimetab, hõlmab liini katkemisi, ühenduse häireid, kiirusepuudust, wifi tõrkeid ruuteri ja seadmete vahel. Kõik see mida näed iseteeninduses Online Abi diagnostika all.
Kui seal on pikemalt mingi korduv mure, siis võib tulla vastav kiri.
Teinekord võib olla see ka märkamatu rike mille peale kiri tuleb või siis klient ei taju probleemi, isegi kui DSL ööpävas 5x maha käib.

[bladerunner]

aff, 22.08 sain ka samasuguse kirja:
"Oleme märganud, et viimase kuu jooksul on sul aadressil XXX, Tallinn, Harju maakond olnud Koduinternetiga muresid või küsimusi."

Nädal enne seda oli korra võrgukatkestus, NAS teavitas et
>> Connection to XXX has been lost since 2024-08-15 11:10:04 ja
>> Connection to XXX has been resumed since 2024-08-15 11:16:46

Ruuteri Uptime 103 days 1 hour 31 minutes 54 seconds

Ju siis sellele võrgukatkestusele reageeritigi. Samas ise olin ma sel ajal tööl ning reaalset katkestust ei märganudki.


RCC, meditsiinilist abi pole kaalunud otsida? Vaikse ruumi ja tablettidega peaksid oma pea korda saama.

[indrpo]

Mõnes mõttes on hea kui miski või keegi teavitab probleemidest millele tähelepanu pöörata.
Eesti Energia, Syno Nas ketta või toitemured koos UPSiga, Ubiquiti ruuter, Teenusepakkujad jms.
Teinekord pole aega lihtsalt ise kontrollida, kas oli miskit.

[Tanel]

[Betamax]

Valed inimesed said koondamisteate.

[salatoimik]

Nii odavalt ei saagi kvaliteetset teenust pakkuda

[napoleon]

Exceli tabelis näeb ju ilus välja kui kõrgema palgaga tegelased koondada ja rookied alles jätta

[siinus]

Mul oli just 11:30-11:45 ajaks 123 tagasihelistamine tellitud. Nüüd siis tean miks kõnet ei tulnud.

Või konkreetne helistaja koondati just ära

[pppd]

ärga ilkuge, nii väikese kasumiga ei saagi ju pädevaid inimesi palgal hoida ega kvaliteetset teenust pakkuda

[Magic]

Teenuse kasutamine ebaõnnestus

[Tanel]

Super kõnekaardi äpp peksab segast

[Sold OUT]

[Tanel]

Sold OUT, jah, olen kursis, lihtsalt väljendasin vingu

[siinus]

Tundub et kõneteenus on ka nüüd as-is põhimõttel ja ei tagata töötamist.

[Etz]

[Tanel]

[Magic]

Neile tundub meeldivat see tiblade laadne luuletamine, reaalsuses tuli esimene kõne 12:57 läbi...

[napoleon]

[siinus]

Ja teliaga on suht võimatu suhelda teisi kanaleidpidi

[Etz]

[genekas]

Häh - neil ei toimi isegi SMS korralikult, sest seda puudutav teade jõudis kohale alles 13:41.

Andmeside keerati tuksi juba suvel, nüüd hakati koondama ja kõneteenused käivad lõpuks ka nagu juhtub. Naljanumber, mitte turuliider.

[siinus]

[XeStAiSy]

Kusjuures telia fiiber connection on nii umbes gigabiti asemel tuleb ainult 100Mbit huawei pidi ju in olema parim maailmas. Paistab jah tegelt neil rahi probleemid kui koondavad.
See huawei tuleks bännida nii nagu osades riikides juba tehtud. Kui eestis huaweid ei bännita siis pole me ka liitlased ja ei kuulu lääne maailma. Kuid see on jama tegelt ma pidin linna minema keskpäeval kontakti ei saanutki sest telia number ja see veel hullem asi kui 112 ka ei funka. Nii või teisiti laulavad jälle puhtaks nagu alati.

[Renka]

[XeStAiSy]

Kus ta lokaalne on minu enda seadmetega kungi probleeme ponud teist päeva telia enda kola järgi ja sellega ka probleemid. Minul varem pole olnud et ainult tõesti 100 tuleb nii download kui upload. Tegelt peaks tulema Gigabit. Aru ma ei saa miks peab nene kola kasutama kui see ei toimi.

[indrpo]

XeStAiSy, saada PS mulle, teeme korda kui kaugelt viga näha. Lõhnab küll pigem LAN patchi poole see viga aga näis.
Gigabit käib Huaweist ludinal muidu läbi.
PS, Huawei mobiilivõrgu osa on bännitud, fix võrgus pole probleemi kuid Telia liigub niikuinii XPON suunas ja Adtran uus lahendus.

[siinus]

testisin, läbi huivei onti liigub tavapärane max kiirus.

[salatoimik]

[lopes39]

Peale seda kui ma vahetasin oma paar kuud tagasi ruuteri Genexis Pure ED500 vastu mis mulle pähe määriti umbest aasta 2--3 tagasi kui mul muudeti 100/100 ära 200/200 vastu on net väga kahtlane. Eriti läbi wifi.
Mul oli ennem Inteno DG301 A-R1 ja polnud mingeid neti hädasi.
Vahetasin ruuteri ära et saaks tagatuppa läbi wifi Telia TV vaadata, kuna kaabeldaja ei saanud hakkama et seal toas oleks läbi kaabli digi tv.

Mul pmst kaob net ära ja just pidevalt mingi errori läbi HV foorumi. Võib olla on kokkusattumus, aga miskipärast on olnud see korduvalt just läbi HV lehe.
Ehk siis ma pole täheldanud et mujal leheküljel mul arvuti chrome või brave browseri kokku jooksutaks

[SSD]

[siinus]

ei saanudki mingit teadet.
Oli ka plaan valida konkurent, aga lepingut ei saa lõpetada kui ainus võimalus, helistamine, ei tööta...

koduinternetti ei saa üle viia kui kõik teenused juba staatiliste ipv4 ja ipv6 aadresside järgi paika loksund. Aga eks vaikselt peab selle tee ette võtma jah

majja tuleb nii telia, elisa kui stv fiiber. Vaatame, kas saab kaubale...

[genekas]

STV pakub IPv6 ühenduvust, Elisa fiibri osas ei oska kommenteerida...

[Tanel]

[bladerunner]

Tore. Aga nende SMS et "Hetkel on häiritud Telia kõneside. 112-ga saab ühendust, kui eemaldada SIM-kaart või teha telefonile taaskäivitus ja PINi asemel valida 112." jõudis minuni 13:21 ehk peaaegu et tund peale rikke (väidetavat) likvideerimist.
Täiesti mõttetu risustamine. Kui SMS-de saatmine rikke ajal ka ei toiminud, siis oleks võinud nad ise nende endi poolt genereeritud SMS-d järjekorrast maha võtta peale rikke likvideerimist.

[genekas]

Mulle saabus 13:41 ühele numbrile ja teisele ei saabunudki - nii et see järjekord oli neil umbes piisavalt kaua...

[santiim]

Ja nüüd ei funka Superi äpp. Sisselogida ei saa, mingi error.