[jeesus188]

No äkki jupid välja ostetud, kahjumiga müüa ei taha....igale kaubale on ostja olemas, piisab vaid ühest mitteteadlikust kliendist ja kõik.
Ma siin nagu väga tonti ei otsiks hinnastamise osas

[hkurujo88r]

Dirty Harry, +1

[Tomorrow]

[Viilutaja]

[jeesus188]

[Tomorrow]

jeesus188, See pole kliendi mure. See on AT mure, et nad ostsid kaardi sisse keset krüptobuumi ja nüüd peavad kahjuga müüma. Pealegi ega AT pole selles osas unikaalses seisus. Kas hakkame kõigile hulgiladudele ja edasimüüjatele kaasa tundma?
Eriti olukorras kus krüptobuumi ajal teeniti suuri kasumeid ja nüüd tuleb mõned kaardid kahjumisse kanda. Sorry aga äri on äri. Vahel sa võidad. Vahel sa kaotad.

[erko]

[Tomorrow]

erko, Mis ebaõiglase maailma üle? Valmiskomplektide müüjaid on eestis teisigi. Muust maailmast ma ei räägigi. Ja tuli mitte kurtma vaid tähelepanu juhtima. Ja arvad, et kui ta oleks otse firmaga ühendust võtnud, siis oleks hinda muudetud või oleks tema tagasisidet ignoreeritud?
Tarbijatel on õigus teada sellistest asjadest ja kahjuks avalik surve on tihtipeale ainus viis kuidas saavutada kliendisõbralikke hindu. Eriti eestis. Ja vältida selliseid juhtumeid tulevikus...

[Dirty Harry]

[Kevvare]

Ei tule siia kellegi hinnapoliitikale midagi ette heitma või ütlema kes kuidas äri peaks tegema aga arutelu mõttes siis päris naljakas küll. 950€ eest saad ryzen 3600 ja gtx 1660
https://arvutitark.ee/arvutid-ja-lisad/lauaarvutid/arvutitark-pc/manguriarvuti-it-amd-r5-gigabyte-gamer-gaming-x-1254445

Või see
https://arvutitark.ee/arvutid-ja-lisad/lauaarvutid/arvutitark-pc/lauaarvuti-it-intel-i3-gigabyte-gamer-armis-1254449#tech-details

Aga eks see kõik inviduaalne ole, ehk lihtsalt töötajad oskavad mingil määral suunata ja õigeid valikuid tegema panna.

[Tomorrow]

[skyTronic]

[Dirty Harry]

[bladerunner]

Üritan seal tellimuse pealt kontot luua aga järjepidevalt taob et
>> Parool peab sisaldama vähemalt ühte sümbolit.
Huvitav kas 20 sümboliline parool ei meeldigi siis?

[londiste]

[bladerunner]

londiste, tundub et erisümbolit vajas jah veel lisaks, siis jäi rahule.
Loodetavasti sealt keegi loeb ja parandab veateate arusaadavamaks.

[BA79]

Minu poolt ehk positiivne kommentaar Arvutitarga e-poe teeninduse kohta. Sai vormistatud kahest esemest koosnev tellimus (NVMe ketas ja NVMe kettakarp). Kaup tuli kohale enne eeldatavat tarneaega. 10.08 sai tellitud, 15.08 oli lubatud tarneaeg aga tegelikult jõudis kohale kolm päeva varem.

EDIT: Tuli ka tellitud sülearvuti mälu kohale. Arvestades seda, et mälu polnud kohapeal olemas, sain siiski 2 päevaga tellimuse kätte! Rahul. Kaup vastas lubatule. Nüüd mõneks ajaks arvutiga rahu majas kuna olen teinud esialgse upgrade, millest peaks mõneks ajaks piisama.

[caramis]

tellisin augusti keskel vedelikjahutuse kola lootuses, et no okei, kahe nädalaga tuleb ju kohale. kolmas nädal tiksub, küüned on näritud, tapeedil hakkab kriipsutamisest ruum otsa saama, juuksed peast kistud. täielik košmaar jõle pull on kuidas "eeldatav tarneaeg" on alati "ühe päeva pärast" ja seda juba viimased nädal aega. senini veebilehe sirvimisel närvidele käinud vestlust ka nüüd enam järsku saada pole

[Velociraptor]

Pole ATga kunagi ühtegi reaalselt probleemi olnud, asjad on kas õigeaegselt või tunduvalt varem saabunud, vajadusel on kättesaamise meetod ja asukoht emaili/telefoniga vabalt muudetud aga see tracking on küll suht mõttetu. Niipalju, kui ma mäletan on tellimus on kas kinnitatud(kasvõi mitu nädalat), esinduses kohal või postitatud/käes vms. Pole muud staatust kunagi märganud. Või ma eksin ?

[HPN]

Viimane kord tellisin neilt kulumaterjali (termopasta, suruõhk jne) ja hiire. Kaup esindustes olemas. Aega läks täpselt 7 päeva, et kaup kullerile üle anda. Ehk asjade, mida oli esindustes mitu tükki olemas (nende veebileht nii väitis), kätte saamiseks läks 8 päeva. Viimased korrad amazon.de'st tellides on pakid kiiremini kohale tulnud.

Kui asjage kiire on, siis valin pigem mõne kodumaise/Baltikumi konkurendi või isegi välismaa kaupmehe. Kui kiiret pole (mingi spetsifilisema asja puhul, kui hind on OK), siis võib neilt tellida küll.

[Magic]

Kui asju mitu tk olemas, siis puhalt poe saamatus, aga kui 1tk on tihti laoseis vale...
99% ajast käin poest läbi, sest nii kindlam

[maxfox04]

[caramis]

[Magic]

Ilmselt see süsteemiuuendus tappis motivatsiooni... tundus väga üle jala asi olevat

[jeesus188]

Pühapäev tellitud akupank jõudis täna vist kohale

[FDDR6]

Tellisin 04.09 Casekingi kaudu - sain täna kätte.

[caramis]

minul endiselt teema õhus - ei ole vastatud meilile ega pole tellimuste staatused muutunud. vanem tellimus saab kohe kuu aega vanaks

[Betamax]

Kardad helistamist?

[Magic]

noored kardavad jah...uskumatu

[Oompa]

Või kirjuta messengeri

[napoleon]

[Janis]

[napoleon]

Mina olen järgmiseks päevaks e-kirjale ikka vastuse saanud enamasti. Helistamisega on jälle vastupidised kogemused, et üks räägib ühte juttu, teine teist juttu ja pärast pole millelegi viidata ka.
Jah, kui vaja eks võib ka helistada, mitte-IT firmadega see ongi tihti ainuke võimalus asjad aetud saada. Aga IT firma võiks olla ikka pädev e-kirja teel suhtlema.

[Tomorrow]

[caramis]

töötades põllul pikki päevi ei püsi iga asi meeles. täna tuli vihma, tuli meelde, helistasin, voolikut polnd saada ja asendasime sellega mida oli saada. vabandage väljenduse pärast, aga oma "noorte probleemid" võite sisse istuda kenasti. meili kirjutan ja loen omale sobival ajal, klienditeenindajad enne kaheksat ja peale kümmet õhtul tööd ei tee erienevalt põllumeestest.

[Vondur]

caramis, sa andsid nüüd vana arvutikola täis urgastes istuvatele ja hommikust õhtuni oma kõhtu sügavatele itimeestele peamurdmist... et mis põld, mis mees ja mis voolik... Aga jah, parem helista, sest nii saab AT tegelased kiiremini liikuma. Helista otse põllult, soovitavalt siis kui voolik jälle katki läheb, siis on sul emotsioonid laes ja itimehed kardavad tigedaid, katkise voolikuga põllumehi.

[caramis]

[Viilutaja]

Miks ma isiklikult tellin kõik jupid Amazon.de'st või Caskingist.
Jätab vahele sita Eesti klienditeeninduse ja kui vaja tagastada sest jupp lõpetas töötamise, siis raha tagasi kohe esimesel tagastamisel, mitte ping pong 3x.

[jeesus188]

[tumbuser]

Vaatasin et asus27 oled maksab
1164.80, ütlesin Arvutitarga inimestele, et tahan. Ei vaadanud kuvari hinda arvel enne kui tekkis küsimus miks
DPD kirjutab et on kolm asja pakis , aga tuleb vaid
kast ilma kuvarita. No ja kui
vaatasin hinda siis üllatusin
et hind on üks
juudi sent vähem kui
1230. Kusjuures siis ja ka praegu oli
monitori hind 1164.80 (rääkimata
sellest, et Frog müüb kuvarit
alla 1100).

Mulle seletati et tellitakse
erinevast laost... pange siis
kaks eri hinda toote juurde, head inimesed:)

Nüüd tekkis veel küsimus, et mis on kastis olevate juppide
hindadega, et kas on ka erinevatest ladudest tellimine
ja mida huvitavat veel.

Tunnistan et loll olin kui korraga palju raha
kätte sain, ei viitsinud saadetud arveid
üle kontrollida.

[Oompa]

Väga keeruline aru saada mida sa kirjutada üritad, kui probleemiks on hind ja sa pärast üllatud siis alati võimalus 14p jooksul tellitud kaup tagastada kui sa pole midagi lolli sellega juba teinud. Osta siis hiljem mujalt.

[tumbuser]

[taavi]

Kuidas on võimalik arvet maksta ja mitte summat näha?

[von Wu]

Asusel on praegu "raha tagasi" kampaania. Arvutitark on üks neist poodidest, kust ostes see kehtib. Tasub võimalust kasutada.

[napoleon]

[A.S.]

Reklaamiga on see asi, et seda lihtsalt automaatselt ignoreerid, ei vaata. Seetõttu ei teagi, kelle reklaam on. Aga et makstavat arvet mitte vaadata, selleks on tugevat tahtejõudu vaja.

[napoleon]

A.S., aga neid leidub. Piisavalt on ju neid neid kelmuse ohvreid, kes süüdimatult oma smart id pin2 sisestavad kuigi nüüd on ekraanil isegi saaja nimi ja summa

[rmc]

Milleks jaurata, algses postituses olemas ju, et rahameri oli põlvini ja sellest ka ükskõiksus:

[Prillpapa]

Saan niipidi aru, et AT koduleht kuvab sama toodet erineva laost ja erineva hinnaga, olen ise korduvalt sama asja otsa komistanud, kus järjehoidjasse pandud lingil on üks hind ja järgmine päev otsinguga tuleb teise hinnaga, ja kui mõlemad lehed kõrvuti võtta on neil sama toode aga erinev link - ehk AT süsteemis võib eksisteerida sama toode erineva hinnaga.

Kui kodanik tegi tellimuse telefoni teel, kodus oli avatud leht toote kohta ladu1 hinnaga ja AT töötaja otsinguga avanes ladu2 hinnaga tooteleht ja pani sellega tellimuse&arve teele. Kui kodanik oleks teinud oma lingilt e-poe tellimuse, oleks arvatvalt saanud selle hinnaga mida tema nägi.
Telefonikõnes vist toote hinnast juttu ei olnu, et AT teenindajal oleks tekkinud kahtlus, et tema ekraanil avatud toode ei ole selle hinnaga toode, mida kunde mõtleb.

Ma siin otsest AT pahatahtlikust ei näe, aga samas mõistan nördimust, kui toode tuli esialgsest hinnast kallimalt soetada.

Omaette teema, kus see 14 päeva tagastusõigust kehtib vist internetist ostes, kas see kehtib ka telefoni teel ostes, vist oleneb, kas kõne oli üle internetikõne

[A.S.]

14 päeva ei kehti vaid kauplusest ostes, muul juhul peaks kehtima.
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_et.htm