[elukaz]

Tee räägite ikka sellest aastast? Mul oli 2019 aprill kus arvet ei tulnud, märts läks ette ja mais maksis aprilli eest.

ksuuk, ära eelda midagi, helista ja küsi, vbolla see meil ei tööta või jääd kuskile filtrisse kinni.

[Maldur]

Ma arvan et siiani maksin alati ette niikaua kuni klient olen olnud. Vähemalt pole mul meeles et oleksin kunagi n.ö. kaks korda kuus maksnud, et saaks tekkida samm kuhugipoole.

[filx]

Kui ma klient olin ja eelmine aasta paketi vahetust tegin siis muudeti ettemaks järgimaksuks. Ühel kuul lihtsalt arvet ei olnud ja ei tasunud midagi. Olin ka korra hämmingus kuhu arve jäi ja õnneks see oli veel sel perioodil kui klienditugi töötas ning nad seletasid viisakalt ära-

[Maldur]

Minul oli see periood 17 aprill käesolev aasta, nad isegi helistasid ise tagasi kui olid täpsustanud kuidas asjad on .

[tabu]

ma ootan tehnikut jõuludest saati , vist ei saagi proovida kas mul töötaks , aknast ikka vahel vaatan teletorn paistab , sealt pidid saatma , pole näha tehnikut deltaplaaniga tulemas.

[IffikaS]

Seoses elukoha vahetusega pärisin ka detailsemat infot oma piirkonna kohta.
Otse nähtavus vajalik, aga saavutatav, täpsustas piirkonna seadmeid. Ja oli üldse väga abivalmis kontakt oli.
Soovitas arvestada paari nädalase ajaga, kuna tehnikutel käed-jalad tööd täis.

[tabu]

ja tädi 2 korda viisakat juttu ajanud aga ajakulu on hetkel 6 + kuud

[Etsike]

Peab ka pahas toonis sõna võtma. Mitu nädalat on juba hulgem asjalikke kanaleid puudu olnud. Varemgi ette tulnud, aga mitte nii pikalt. Endal ka üsnagi eesli kannatus olnud. Sain nüüd möödunud kuu arve, mis oli jupi suurem kui varasemad (2 aastat sai täis, nüüd on täishind, aga see ei puutu asjasse). See igatahes ajendas tegutsema. Eile tõmbasin traati neile. Lubati, et eilse päeva jooksul tuleb selle kanalite puudumise kohta klientidele selgitav email. Eituhkagi (spämmis pole). Tõmbasin täna uuesti traati. Oldi veendunud, et saadeti küll meil, aga pidi uuritama ja tagasi helistatama. Sellest ka juba paar tundi möödas.
Vahetaks selle telepaketi siis "Paras" paketi vastu, mis puuduvaid kanaleid ei sisalda, aga sellest soovist on ka püütud kõnede käigus kõrvale hiilida selle emaili saatmise jutuga.
PS! Selline downgrade maksaks lisa, aga selle vastu olen juba protestima valmis. Reklamatsioon kui vaja.

[H_K]

Sama siin, niigi telekast suht vähe vaadata ja osad kanalid nüüd pikemalt pildita olnud pole üldse tahtmist telekat lahti teha. Vaikselt mõelnud nende tv paketist lahtiütlemist, samas sai paar aastat tagasi kõik digiboksid välja ostetud ja neile vist järelturgu pole.

Igaljuhul tegin juhuslikult eile prooviks Go3 liitumise ära, inspireeris just see, et sai valida TV ja Filmipakett ning Sport välja jätta, aga paraku sai liiga optimistlikult peale lennatud ja see Go3 tundub paras kõnts, esiteks polnud enamusel võõrkanalitel subtiitreid, teiseks minu proovisüsteemis Android telefon>Chromecast>TV võtab TV kanalivahetus aega umbestäpselt 12-13 sekundit, kolmandaks Go3 pidavat saama kasutada 2 seadmes, kuna liitumise tegin mugavalt arvutis, pandi automaatselt üheks seadmeks arvuti, ja teiseks seadmeks panin oma telefoni, arvutit eemaldamise valiku võimalust ei ole, kuigi ma arvutiga teenust tarbida ei taha ega plaani (plaan oli teiseks seadmeks lapse iPad).
Neljandaks jäi kuidagi ekslik mulje, et esimene 30 päeva prooviperiood on tasuta - igatahes tuli sõnum, kus 7.99€ makse oli edukas

Edasi peab vaatama kuidas sellest lahti saab... loodab, et Levikomi kanalid ikka taastuvad.

[Maldur]

[elukaz]

See kehtib tavaoludes kui sa loobud töötavast paketist. Kui teenus ei tööta võib jõuda isegi sinnamaale et kuna seadmed on välja ostetud müüja enda teenuse tarbimiseks siis tekib õigustatud ootus need tagasi müüa.

[Etsike]

Justnimelt sellel aspektil ongi rõhk. Reklamatsioon/downgrade tasu vabastus, sest nad ei suuda pakkuda teenust, mille eest raha küsivad.
Minul on 3 seadet rendil. Rendiseadmete tagastamine maksab ka 10.-/tk.

[Maldur]

Jap, siis on sellel mingi point.
Juba väljaostetud seadmete puhul mul väga usku pole et keegi nõustuks neid tagasi ostma, aga pole olnud ka põhjust sellise nõuet esitada.

[indrpo]

Johhaidii mis hinnakiri toote vahetusel ja seadmete tagastamisel

[RCC]

Poisid miks teil indreku pill ei hüüa, mina tahan juba netis porrisaidil..... jne

[Maldur]

[quote=]Johhaidii mis hinnakiri toote vahetusel ja seadmete tagastamisel [/quote]

Ma üldiselt olen ka mujalt kuulnud niisugust asja et kui teenuse parameetrid muudetakse nii et kuutasu alaneb, siis on mingi ühekordne tasu muudatuse tegemise eest. LK küll esimene selline ei ole.

[indrpo]

Telia hinnakirjas selliseid jaburdusi pole ja ma pole ka teiste kohta midagi sellist kuulnud.
toodet võid kruttida Telias iga päev nullist maksimumini, üüriseadmete tagastamisel ka kõri kinni ei pigistata, isegi kui pult või juhe puudu.
See kirjeldabki seda, gramm odavam teenus=muud peidetud tasud.
Kui need numbrid pole jaburad, mis need siis on?


ot. huvitav, et kui kusagil midagi kommenteerin vastatakse kohe Teliaga seoses.

[filx]

Olen viimase aasta jooksul nii LK, Telia, Elisa, Tele2 ja ainuksena kes paketimuutuse eest raha küsis oli LK. Seadmed võtsid imeläbi tasuta tagasi.

[Maldur]

Mõned ei oska taas lihtsat eesti keelt lugeda. LK küsib teenuse nõndanimetatud konfigureerimise tasu ainult juhul, kui selle tulemusena kliendi kuutasu väheneb. Kui klient võtab teenuseid lisaks, ei maksa ta muud kui järgmisel kuul juba uuenenud teenuste kalkulatsiooni alusel, ilma konfimise tasuta.

[filx]

[Maldur]

Kui sa nii ütled aga mitte sedavõrd kõrge hind kui netmaster näitena tõi.

[indrpo]

[Maldur]

[filx]

[indrpo]

[Maldur]

[filx]

[Maldur]

Ega ma ei õigustagi nende hinnapoliitikat, ma lihtsalt nendin et see hinnakomponent on nende hinnakirjas sees ja kes lepingu sõlmib, see aksepteerib seda.
Ma lihtsalt proovin leida sellise hinnakomponendi mõtet ning sellisena nagu varem kirjutasin, on see olnud kahes netifirmas kasutusel (ei ole suurte firmadega tegu, nimesid ei nimeta). Kuidas LK seda tegelikult seletab, mina ei tea, ja ei häiri ka kui jätab seletamata.
Kui küsimus oleks suurusjärgus 75.- siis mind juba huvitaks. Jutt siis 5.- hinnast.
Varem toodi ka välja seadmete defekteerimstasu, oli see vist 10.- per seade - loomulikult on läbirääkimise asi kas ja mis tingimustel seda rakendatakse. Väljaostetud seadmete puhul ei ole kohustust just Levikomile neid tagasi müüa, neid saab ju muul viisil kasutada või ka mujal müüa. Kui kokku leppida ei suudeta.

[Etsike]

Levikomil on ca veerand miljonit maksuvõlga. Varemgi kanaleid kadunud ja asendunud millegi muuga, nüüd levitajad LK nii pikalt saatnud, et ei saa midagi näidata enne kui vanad võlad makstud? Mis järgmiseks kaob, mõni kodumaine kanalipakett?

[H_K]

[Maldur]

See rahvusvaheline mõõde saab neil ju olla küll - tv väljastus käib läbi ukrainlaste Ministra TV serveriplatformi https://www.infomir.eu/eng/solutions/ministra-tv-platform/ Võibolla on seal mingi kala sees, mine tea. Samas on see ka ajatasupõhise litsensiga toode...
Ilmselt oleks olekseid vähem, kui poleks neil vaja olnud kakelda 5G sagedulubade pärast kohtus, kus nüüd minister lihtsalt lahendas asja ära.

[Etsike]

See on siis see kiri, mida ma ei saanud. Poolt sõna ka ei usu. Loll, kes vabandust ei leia. Esmaspäeval helistan ja vähemaga ei lepi, kui lisatasudeta paketi downgrade.

[avrn]

Noh, see mõõde muutub ju rahvusvaheliseks küll, kui väljamaa ettevõttele arve maksmata on.
Näiteks.

[elukaz]

Ise kah sedasi troublehootind et ühendus kadund, kui kliendi seadmete restartimine ei aitand siis läks võrgujuhe arvuti taha ja sealt vaatas vastu et makske arve ära

[filx]

Isegi kui antud juhtumil peaks olema rahvusvaheline mõõde sees ja mis iganes TV teenuse pakkujal on häire miks siis Levikom oma lepingutes SLA sisse ei kirjutanud ning ei suuda isegi öelda millal asi parandatakse? Või SLA oli olemas ja näeme järgmises majandusaruandes suuri sissetulekuid trahvide näol mida neile pakutav firma peaks plekkima kuna teenust ei tagatud

[netmaster]

[Maldur]

[netmaster]

Stalker pole kunagi kuumaksuline olnud, kuna ei toeta ametlikult muid boxe ja sinna pole mingit rahaküsimise varianti sisse ehitatudki.
Ministra on algusest peale olnud kuumaksuline ainult juhul, kui tahetakse kliendina kasutada midagi muud peale Infomir'i enda digiboxide. Antud juhul pole probleem ilmselt selles, sest kunagi ei ole raha küsitud kanalite- või klientide arvu eest.

[Betamax]

[Maldur]

Kanalite arvust sõltuvust ma ei ole kuulnud küll. Sisseehitatud... ei olnud aga rahaküsimise variant oli ja on praegugi olemas - https://www.whmcssmarters.com/iptv-billing-system/
Kõik ahela lülid on tahtmise korral maksustatavad, näiteks salvesti funktsioon mis annab kliendile järelevaatamise. Või ka koodekid, mida enkooder vajab jne. Viimasel ajal on võetud mõnedel provaideritel ka kasutusele Verimatrix VCAS, mis samuti võib tähendada kulutusi, mida edasi lükata ei saa... või tähendab saab, aga siis ei ole vastavat pilti .

Kuivõrd see on LK probleemiga seotud, ei tea. Keerulised ajad, eks aeg näitab kuidas sellest välja tullakse.

[e-Vant]

LK-ga seotud 5G sageduslubade jagamisest oli juttu tänase Digitunni esimeses osas.

Spoiler

phpBB [media]

[netmaster]

[Maldur]

Ei tea. Ma isegi imestan et ma üldse ühte keeltki kuidagi oskan. Ilmselt mingi looduse veidrus, pidi ajaga üle minema.

ipTV kommertsalutel levitamine - see on imelihtne, ja odav, sest selle saab tasuta, ükski asi ei maksa midagi, kliendid ainult maksavad peale. Nii tore.

[tabu]

nüüd mõned päevad nett olema, ping 5 keskmiselt on 3 olnud hetkel annab erikellaaeadel paketi välja ilusti. eks näis talvel.

[Divisor]

[elukaz]

Ping 3ms? Tahab keegi kinnitada?

[tabu]

[Maldur]

Mingit vahet pole kas on suvi või talv. Põhimõtteliselt talvel on levi isegi tiba parem, aga see kiirust ei mõjuta, valitud pakett mõjutab.

Mul on ping keskmiselt 7 koma kuni 11 koma millegagi, vahel harva ka saan 5 näha, koormust andes on muidugi ping veidi üle nimetatud keskmise.

[Divisor]

Lugesin kogu selle teema esimesest lehest kuni viimaseni ja mulle jääb küll tunne, et kergem on maksta ikkagi 3000+€ ja lasta omale 200m optikat tuua.
Praegu on Elisa ja Telia mast 100m kaugusel ja mõtlesin, et ehk on Levikom lahenduseks aga tundub et ka sellega on jamasid nagu ikka.

[tabu]

kui teaks kui palju + siis ehk naabritega võiks kaev majast 25 m kaugusel aga asfalt tee vahel