Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
toobitu
HV vaatleja
liitunud: 17.06.2016
|
17.06.2016 22:26:36
|
|
|
Tellisin nädala alguses omale 01.ee lehelt graafikakaardi, mida tol hetkel oli 2 tükki võimalus tellida. Tarneaeg oli 1-3 päeva, ehk reedel oleksin pidanud kätte saama. Niii et mõtlesin, et saan kaardi kätte kiiremini kui teistest e-poodidest, kus kaupa veel ei olnud müügil, kluna mul on ülejäänud arvuti kokku pandud ja ainult graafikakaart puudu.
Nädala jooksul vaatasin iga päev nende kodulehelt, kas on hakanud juba liikuma see kaart või ei ning toode oli konstantselt "Tarneootel". Vaatasin selle sama toote hinda ja kättesaadavust nende lehel ja see kõikus nädala jooksul 507lt eurolt 580ni ja nüüd 546ni. Toode oli teisipäeval otsas ja neljapäeval oli 1 võimalik tellida ja nüüd on jälle otsas laost.
Nüüd reedel, tähtaja lõpus sain keset päeva emaili "Kahjuks pole võiimalik tarnida toodet, kuna selgus, et see on otsas" ja et ma võin kas midagi muud selle raha eest neilt osta või summa tagasi saada 5 tööpäeva jooksul. Loomulikult valisin ma raha tagasi. Nende kodulehel olevale numbrile helistades istusin ma terve oma 20-minutilise pausi töö ajal ootel ilma, et keegi vastaks.
Ma olen väga ärritunud, et nad võtsid ettemaksu, ootasin tarneaja lõpuni, siis saatsid mulle reedel kirja, et läheb potentsiaalselt veel viis tööpäeva aega (nende kiiruse juures vist üsna kindlalt 5) et ma saaksin kuskilt mujalt selle kaardi nüüd tellida. See oleks mul juba käes selle aja peale, kui ma selle raha neilt tagasi saan. Ma olen väga pettunud.
|
|
tagasi üles |
|
|
01.ee
HV vaatleja
liitunud: 07.03.2013
|
18.07.2016 11:46:21
|
|
|
toobitu, mis on Teie tellimuse number?
_________________ http://www.01.ee
01.ee e-kaupluste kett |
|
tagasi üles |
|
|
globostrat
Kreisi kasutaja
liitunud: 14.10.2002
|
18.07.2016 11:56:07
|
|
|
Vaene toobitu, terve kuu + üks päev möödus kuni firma vastas sulle siin
|
|
Kommentaarid: 68 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
63 |
|
tagasi üles |
|
|
01.ee
HV vaatleja
liitunud: 07.03.2013
|
18.07.2016 12:09:59
|
|
|
Jah, me ei jälgi seda foorumit.
_________________ http://www.01.ee
01.ee e-kaupluste kett |
|
tagasi üles |
|
|
toobitu
HV vaatleja
liitunud: 17.06.2016
|
21.07.2016 00:27:52
|
|
|
Ma sain päeva või kaks peale tähtaega raha kätte. Helistasin 2. päeval vist ja küsisin, et kaua tavaliselt läheb ja kas oleks võimalik kiiresti teha, et ma saaks teise kaardi kätte enne jaanipäeva, ütlesid, et annavad kohe raamatupidajale teada. Siis helistasin 6. tööpäeval jälle ja siis oli kas samal päeval või järgmisel sain raha tagasi. Läks aega selle videokaardiga, aga arvuti on hea
|
|
tagasi üles |
|
|
stks
HV kasutaja
liitunud: 28.01.2007
|
12.12.2016 15:29:35
|
|
|
Tellisin korpuse 25.11, tarneajaks märgiti 9.12. Enne tellimist küsisin veel igaksjuhuks üle, et kas korpus on ikka saadaval, lubati et on täitsa olemas.
Reedel(9.12) ei jõudnud tegeleda ja nädalavahetusel on nad kinni. Käisin siis täna(12.12) uurimas kas võin järgi minna oma tootele, vastuseks sain, et toode jõuab alles 20.12.
Lubatud 6-10p asemel siis hetkeseisuga väidetaval 17p. Vaatame.. ootame..
_________________ Minu loogika jääb minu loogikaks |
|
Kommentaarid: 25 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
tagasi üles |
|
|
01.ee
HV vaatleja
liitunud: 07.03.2013
|
12.12.2016 16:21:10
|
|
|
Jah, kahjuks pidime tellida teiselt tarnijalt, kuna meie tellimise hetkel korpus oli juba otsas.
Nüüd on aga reserveeritud ja ootab välja saatmist.
Palume vabandust.
_________________ http://www.01.ee
01.ee e-kaupluste kett |
|
tagasi üles |
|
|
stks
HV kasutaja
liitunud: 28.01.2007
|
12.12.2016 19:43:17
|
|
|
01.ee kirjutas: |
Jah, kahjuks pidime tellida teiselt tarnijalt, kuna meie tellimise hetkel korpus oli juba otsas.
Nüüd on aga reserveeritud ja ootab välja saatmist.
Palume vabandust. |
Kas see "tellimise hetk" oli täna?
_________________ Minu loogika jääb minu loogikaks |
|
Kommentaarid: 25 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
tagasi üles |
|
|
01.ee
HV vaatleja
liitunud: 07.03.2013
|
13.12.2016 00:52:53
|
|
|
Kindlasti ei olnud. Ka tarnija peab kauba oma lattu tellida. Reedel lõpuks tuli. Ja ootame meie lattu.
_________________ http://www.01.ee
01.ee e-kaupluste kett |
|
tagasi üles |
|
|
matu21
HV Guru
liitunud: 24.11.2003
|
16.12.2016 22:08:21
|
|
|
Tellisin 14.12.16 ka korpuse, tellimise hetkel oli kirjas, et 6-10p
maksin ära, siis tekkis teavitus, et esialgne aeg 30.12.16
Saatsin 15.12 kirja info@ peale, et pidi max 10p olema ja hea rahulik nv tundub tulevat, ei sega nad oma vastusega mind.....
_________________ Kõik, mis mul müügiks on, küsi julgelt soodushinda : www.digimarket.ee
Kõiki kaupasid saan müüa ka järelmaksuga
Kasutatud arvutid ja laptopid Tartus, Vanemuise 43 |
|
Kommentaarid: 1358 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
1039 |
|
tagasi üles |
|
|
jägaja
HV Guru
liitunud: 06.08.2004
|
13.01.2017 16:07:08
|
|
|
Ilmselt on juba siin arutletud kusagil, kuid kas OX.ee ja 01.ee on üks ja sama keskkond, kuid erinevad kaubanmärgid. OX.ee ei hakanud HV lehel müüjate/firmade seas isegi silma mitte, 01.ee on seal esindatud.
Siim159 kirjutas: |
..., kuid minu mitmed tellimised OX.ee-st kui ka teistest sellega seotud poodidest (01.ee jne) . |
_________________ " Maailm on täis kõikvõimalike külatarkade kogukondi, kelle ühine joon on teadus- ja tõenduspõhisele elukäsitusele vastandumine." |
|
Kommentaarid: 133 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
120 |
|
tagasi üles |
|
|
maniisama
HV kasutaja
liitunud: 21.06.2004
|
25.01.2017 21:09:04
|
|
|
Tere,
üldiselt viimase aja kogemus OX.ee on ainult negatiivne, eriti tarneaega täitmise osas.
Mitmel korral on nad tellimuse täitmisaega edasi lükanud, kusjuures neilt info küsimise peale tuleb tavaliselt vastus mis nende tegevust igatmoodi õigustab. (Näiteks tellimuse tegemise aega, raha laekumise aega alati lükatakse 1 tööpäev oma tingimustele otsa)
Kui näha on et toode on saadaval 3-10 tööpäeva jooksul siis minnakse ALATI 10 tööpäeva peale ning ALATI öeldakse et l ja p ei lähe arvesse, ehkki logistikakeskuste vahel liigub ka nädalavahetustel kaup.
Ootan oma viimast tellimust, mis järjekordselt edasi lükati ning see oli VIIMANE KORD kui tellin OX.ee-st.
Nagu börsikeeles öeldakse STRONG AVOID.
Juhul kui kellelgi on asjad veel tähtaegadega seotud siis kaarega neist mööda ja otsetellimus Poola või Saksa tarnijalt. Olge kindlad, et DHL toob selle teile ukseni natuke suurema raha eest aga seda õigeaegselt ja ilma probleemideta.
|
|
Kommentaarid: 4 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
2 |
|
tagasi üles |
|
|
Vahur
HV Guru
liitunud: 01.10.2006
|
25.01.2017 23:18:24
|
|
|
maniisama kirjutas: |
[...]
Kui näha on et toode on saadaval 3-10 tööpäeva jooksul siis minnakse ALATI 10 tööpäeva peale ning ALATI öeldakse et l ja p ei lähe arvesse, ehkki logistikakeskuste vahel liigub ka nädalavahetustel kaup.
[...] |
Ülejäänud su kogemuste kohta ma ei oksa midagi öelda, aga rahvusvahelised logistikafirmad ei liiguta nädalavahetustel (laupäev vastu pühapäeva) saadetisi, vähemalt mitte riikidevaheliselt. Kui öeldakse tarneaeg tööpäevades, siis nende sisse ei saa sa nädalavahetusi ja riigipühasid arvestada.
|
|
Kommentaarid: 456 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
386 |
|
tagasi üles |
|
|
-steven--
Kreisi kasutaja
liitunud: 29.11.2007
|
26.01.2017 11:28:40
|
|
|
maniisama kirjutas: |
Kui näha on et toode on saadaval 3-10 tööpäeva jooksul siis minnakse ALATI 10 tööpäeva peale ning ALATI öeldakse et l ja p ei lähe arvesse, ehkki logistikakeskuste vahel liigub ka nädalavahetustel kaup.
|
Kui on märgitud 3-10 tööpäeva, siis peaks sellega ikkagi arvestama, et võib minna 10 tööpäeva. Selgelt on asi kirjas ja siis vinguda sellise asja üle...
_________________ mees kes püüab kala teise mehe tiigist, võib sealt ka krabi püüda |
|
Kommentaarid: 37 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
35 |
|
tagasi üles |
|
|
Osiris
HV Guru
liitunud: 12.08.2002
|
26.01.2017 11:58:07
|
|
|
Mul hea näide. Tellitud toode mille infos on: Tarne: 2-4 tööpäeva. Tellitud ikka oma 2 nädalat tagasi.
Tulemus on aga see, et nende süsteemis oleva täitmistähtaja (20. jaanuar) on nad päris mitme päevaga ületanud.....
|
|
Kommentaarid: 114 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
102 |
|
tagasi üles |
|
|
stks
HV kasutaja
liitunud: 28.01.2007
|
26.01.2017 13:22:32
|
|
|
Kui siin läks teemaks tellimuste hilinemine..
stks kirjutas: |
Tellisin korpuse 25.11, tarneajaks märgiti 9.12. Enne tellimist küsisin veel igaksjuhuks üle, et kas korpus on ikka saadaval, lubati et on täitsa olemas.
Reedel(9.12) ei jõudnud tegeleda ja nädalavahetusel on nad kinni. Käisin siis täna(12.12) uurimas kas võin järgi minna oma tootele, vastuseks sain, et toode jõuab alles 20.12.
Lubatud 6-10p asemel siis hetkeseisuga väidetaval 17p. Vaatame.. ootame.. |
Peale 15 tööpäeva canceldasin tellimuse. (lubati 6-10 tööpäeva)
Siis küsiti kas olen ikka kindel, et korpus juba varsti jõuab. Täpsemalt lubati siis 23.12, ehk siis veel +5 päeva
_________________ Minu loogika jääb minu loogikaks |
|
Kommentaarid: 25 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
tagasi üles |
|
|
maniisama
HV kasutaja
liitunud: 21.06.2004
|
26.01.2017 13:32:46
|
|
|
-steven-- kirjutas: |
maniisama kirjutas: |
Kui näha on et toode on saadaval 3-10 tööpäeva jooksul siis minnakse ALATI 10 tööpäeva peale ning ALATI öeldakse et l ja p ei lähe arvesse, ehkki logistikakeskuste vahel liigub ka nädalavahetustel kaup.
|
Kui on märgitud 3-10 tööpäeva, siis peaks sellega ikkagi arvestama, et võib minna 10 tööpäeva. Selgelt on asi kirjas ja siis vinguda sellise asja üle... |
oot aga sa loe, mida ma kirjutasin, ongi üle selle aja ka samuti, keegi ei vingu vaid teavitab avalikkust. Sead vinguvad ja klaviatuuri taga kirjutada veel ei oska!
väike vihje, kuidas normaalsetel firmadel nädalavahetusel kaup liigub
http://prntscr.com/e0j4d6
|
|
Kommentaarid: 4 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
2 |
|
tagasi üles |
|
|
Osiris
HV Guru
liitunud: 12.08.2002
|
28.03.2017 12:21:20
|
|
|
PCman kirjutas: |
Mul hea näide. Tellitud toode mille infos on: Tarne: 2-4 tööpäeva. Tellitud ikka oma 2 nädalat tagasi.
Tulemus on aga see, et nende süsteemis oleva täitmistähtaja (20. jaanuar) on nad päris mitme päevaga ületanud..... |
Njah. 5. jaanuaril tellitud toode (millel tarneajaks märgitud 2-4 tööpäeva) jõuab eeldatavasti (kaup edastatud kullerile) täna kohale lõpuks
EDIT2: taas üks tellimus ox-ist mille tarne kuupäev on juba ületatud. Ilmselt viimane kord kus sealt tellib. Milleks üldse märkida tarne kuupäevi kui need kunagi kokku ei lähe?
EDIT3: tänasega ületati taas väljahõigatud uus tarnekuupäev. Ehk siis kuu tellimuse sisseandmisest. Homme tühistab ära ja laseb raha tagasi kanda.
EDIT4: tarne täitmine lükati taas nädalavõrra edasi - uus kuupäev 30.03. Mõttetu koht. Oleks ma seda teadnud, et ka kõige pisemate asjade tarne valmistab neile peavalu oleks ma mujalt tellinud.
EDIT5: lõpuks ometi saabus teade, et edastati kullerile. Homme peaks kätte saama. Hea seegi aga arvamus ei muutu sellest asutusest. Ma ei hakka kolmandat korda testima mitu nädalat siis tellimuse kättesamaisega läheb. Seekord siis tarniti asja minuni rohkem kui kuu aega ehk siis 23 tööpäeva lubatud kuni 10 tööpäeva asemel. Tegemist polnud mingi erilise või kalli tootega.
|
|
Kommentaarid: 114 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
102 |
|
tagasi üles |
|
|
energia
HV kasutaja
liitunud: 04.02.2004
|
29.03.2017 18:14:36
|
|
|
Tellisin ka mõned jubinad ca 100 euri eest 19. märtsil pühapäeval. Täna so 29. märtsil sain Omniva automaadist asjad kätte. Midagi negatiivset silma ei hakanud.
|
|
Kommentaarid: 62 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
60 |
|
tagasi üles |
|
|
hannes_
HV vaatleja
liitunud: 27.01.2004
|
23.10.2017 11:43:18
|
|
|
Sai tellitud kaamera 11.10, 21.10 hommikul oli kaup kohal nagu lubatud.
|
|
Kommentaarid: 10 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
tagasi üles |
|
|
Scart
HV Guru
liitunud: 04.02.2002
|
13.06.2018 11:18:29
|
|
|
Kah omapärane kogemus nüüd endal 01.ee lehega. Sai teleri soundbari jaoks võetud antud poest lisakõlarid. Tarneaeg oli mõistlik ja hind ka täiesti adekvaatne võrreldes Saksamaalt tellimisega ja ega tegelikult keegi teine neid kõlareid ka väga pakkuda ei soovinud, aga kätte saades oli mul nüüd õhtul kodus ilmselgelt uuesti kinni teibitud karp, milles olemas 90% vajalikust sisust ehk soundbari külge ühenduv wifi-dongle oli eelmisel omanikul ununenud tema soundbari külge vist! Kahjuks ilma selleta on tegu lihtsalt 160 euri maksnud paberiraskustega.
Eks homme hakkab siis poega suhtlema, sest second hand kraami müük uue pähe on minu jaoks üsna suur no-no.
EDIT: uus kõlarikomplekt käes, kõik jupid seekord karbis ja toode ise töötab nagu peaks. Minu poolt pöidlad püsti.
|
|
Kommentaarid: 119 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
5 :: |
2 :: |
101 |
|
tagasi üles |
|
|
Corwin
Kreisi kasutaja
liitunud: 01.01.2005
|
17.10.2018 20:19:36
|
|
|
Suht surnud teema, tea kas firma ikka opereerib ? Suht päeval kirjutasin selle 01.ee variandi klienditoele/chatile ( mis oli tööajal offline, kuigi ma ei tea kuidas neil see süsteem peaks töötama ) et mis mu tellimusega toimub kuna täiesti vaikus peale seitset päeva ja maksmist, vb ma elan liiga kiires tehnoloogia maailmas ja naiivselt eeldan sama päeva jooksul vastust. Lihtsalt huvipärast, keegi sealt ikka tellinud ja saanud ka viimasel ajal ?
|
|
Kommentaarid: 113 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
105 |
|
tagasi üles |
|
|
Janar!
Kreisi kasutaja
liitunud: 15.12.2005
|
18.10.2018 06:44:36
|
|
|
Ox.ee lehelt olen ikka tellinud ja kõik on kiirelt käinud.
|
|
Kommentaarid: 68 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
66 |
|
tagasi üles |
|
|
time123
HV Guru
liitunud: 11.09.2005
|
18.06.2019 15:19:15
Müügigarantii jokk |
|
|
Advokaat Taavi Pihlakas, 2013 kirjutab, et müügigarantii jooksul, kui kaupleja ei taha probleemset toodet remonti/asendusele/tagastusele võtta, peab kaupleja tõestama, et tekkinud viga oli ostja poolt põhjustatud ega kuulu müügigarantii alla. (https://www.rmp.ee/uudised/maksundus-uudised/muugigarantii-ja-selle-kehtivus-2013-12-09)
Mitte üheskis minu leitud kaasaegsemas dokumendis ega tarbijavaidluste / kohtu lahendis pole seda (et müügigarantii jooksul lasuks tõendamiskoormis kauplejal) kinnitatud ja nii tarbijakaitse infotelefoni näitsikud kui ka tarbijavaidluste komisjoni sekretariaat on seisukohal, et üksnes kuue kuu jooksul peale ostmist peab kaupleja tõestama (kui ta ei taha asja parandada/asendada/tagastamisele võtta), et tekkinud viga oli ostja poolt põhjustatud ega kuulu pretensioonide esitamise õiguse raamesse. Pärast 6 kuu möödumist peab ostja ise kauba ekspertiisi viima, kui soovib tootja viga tõestada, et asja parandada/ümber vahetada/tagastada lasta. Ja müügigarantii ei ole üldse tõendamiskoormisega seotud (kui kaupleja oma garantiitingimustes seda otseselt ei maini).
Miks advokaat Pihlaka (ja sama ütleva 2011.a tarbijakaitse osakonna juhataja Valeri Makarov "Müüja kohustused ja ostja võimalused tarbijakaebuste lahendamiseks" trükis) selgitused (mis kahjuks paragraafide ridu ei tsiteeri) enam tänapäeval ei kehti? Võlaõigusseaduses pole tolle ja tänase aja vahel mingeid kardinaalseid muudatusi toimunud. Ma tahaks oma alla aasta vanuse ja aastase müügigarantiiga IT vidina ox.ee garantiisse anda, aga näed, nõuavad ekspertiisi.
|
|
Kommentaarid: 198 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
175 |
|
tagasi üles |
|
|
Janis
HV Guru
liitunud: 30.11.2005
|
18.06.2019 15:23:02
|
|
|
Ise küll ei pea ekspertiisi viima, ekspertiisi saadab ikka kaupleja (OX.ee garantiitingimuste esimene punkt). Kui 6 kuud pärast ostu on vaja ekspertiisi saata ning sellega kaasnevad võimalikud ekspertiisikulud (ehk siis enamasti need juhtumid, kus ekspertiis otsustas tarbija kahjuks), peab tarbija olema valmis need kinni maksma.
Samas on kõik seal väga kahtlaselt sõnastatud, räägivad garantiist aga toovad välja pretensioonide esitamise korra seaduspügala. Ostsid eraisikuna või juriidilise isikuna?
_________________ Tahad autovaruosi hea hinnaga? Kirjuta mulle ja saad mu kaudu suurema soodustusega konto ühes tuntumas veebipoes. |
|
Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
5 :: |
170 |
|
tagasi üles |
|
|
|