praegune kellaaeg 19.04.2024 06:04:53
|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
kempi
HV veteran
liitunud: 13.01.2002
|
25.10.2013 15:36:58
|
|
|
Kas kellelgi juhuslikult on veel kasutusel Kodulahendus ja see tasuta hüperkiire hinnaga 29.53? Kui jah, kas sulle tuli ka 4.00 EUR hinnane hinnatõus või mitte?
Sügavalt kahtlen, et siin olevatel inimestel selline lepingu seis veel on peale Elioni müügitööd tõstmaks kliente üle eKodu peale, aga tasub küsida...
_________________ All there is to do - recon... |
|
Kommentaarid: 34 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
33 |
|
tagasi üles |
|
|
hobihall
Kreisi kasutaja
liitunud: 25.10.2004
|
25.10.2013 19:19:06
|
|
|
kempi, mul on veel Kodulahendus ja hüperkiire on olnud selle väljatulekust saadik. Enne seda oli samuti nende kiireim lahendus. Viimasel septembri arvel oli veel vana summa ja polnud sõnagi juttu soodushinnast. Eks näis mis oktoobri arve endaga kaasa toob.
Elionist on helistatud mingi 3 või 4 korda ja on küsitud et kas võib uuele paketile ümber lülitada. Ma olen öelnud et mul pole selleks mingit vajadust ja kui vaja, siis oskan ka ise teleri ekraanilt uuele ümber lülitada. Lisaks on veenvalt räägitud kui hea on uus lahendus.
Kui panevad hinnale juurde või hakkavad jõuga uuele süsteemile üle viima (kuuldavasti juhtub see mingi aeg niikuinii), siis kaalun tõsiselt vahelduseks konkurendi teenust poovida, sest seadmed on juba ammu välja lunastatud ja konkurendi kaablid on veel vanast ajast olemas.
|
|
Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
11 |
|
tagasi üles |
|
|
kempi
HV veteran
liitunud: 13.01.2002
|
25.10.2013 19:52:49
|
|
|
hobihall kirjutas: |
kempi, mul on veel Kodulahendus ja hüperkiire on olnud selle väljatulekust saadik. Enne seda oli samuti nende kiireim lahendus. Viimasel septembri arvel oli veel vana summa ja polnud sõnagi juttu soodushinnast. Eks näis mis oktoobri arve endaga kaasa toob.
Elionist on helistatud mingi 3 või 4 korda ja on küsitud et kas võib uuele paketile ümber lülitada. Ma olen öelnud et mul pole selleks mingit vajadust ja kui vaja, siis oskan ka ise teleri ekraanilt uuele ümber lülitada. Lisaks on veenvalt räägitud kui hea on uus lahendus.
Kui panevad hinnale juurde või hakkavad jõuga uuele süsteemile üle viima (kuuldavasti juhtub see mingi aeg niikuinii), siis kaalun tõsiselt vahelduseks konkurendi teenust poovida, sest seadmed on juba ammu välja lunastatud ja konkurendi kaablid on veel vanast ajast olemas. |
Märk maha, super luks, et ühe olen leidnud. Põhimõtteliselt olen ise nii kaugel, et kui Oivi mulle Elionist rohkem 5 tööpäeva jooksul ei vasta (1 on läinud), siis viskan avalduse tarbijakaitsesse. Ma arvan, et sul see hind ei tõuse. Kui tõuseks, siis tähendab vanas hinnakirjas muudatust hüperkiire 4,00.- EUR ja ei ole absoluutselt midagi teha.
_________________ All there is to do - recon... |
|
Kommentaarid: 34 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
33 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
25.10.2013 21:06:18
|
|
|
Ma oskan vaid ühte öelda, KÕIKIDEL... rõhutades, teenusepakkujatel on lepingutes kirjas, teenusepakkujal on õigus ühepoolselt muuta hinnakirja ja teenuseid.
Antud juhul ei olnud see lihtsalt päevapealt mingi hinna lakke kruttimine vaid teenuste ja nende hindade ühtlustamine MIS oli seotud kunagise sooduspakkumisega MIDA ei kirjeldatud eraldi reana arvele VAID mis on kirjeldatud kliendi toote tingimustes (Elion võib teatud kokkuleppeid muuta sest klient on sellega lepingut allkirjastades nõustunud)
Elionis on tööl ka JURISTID, kes jägivad kogu mängu ning seda selleks, et likvideerida ohud, mis võiksid sarnastel puhkudel klientide pöördumisi tarbijakaitsesse, kohtusse jms poole, tekitada.
Ainus mis on teada ja võimalik, mõne kliendi pahameel arusaamatusest, miks, mida ja milleks. See võib tõesti kliendi loobumise põhjustada kuid eesmärk on ikkagi tegeleda selge ühese teenuse pakkumisega ning mitte säilitada ebastandardseid tooteid/teenuseid.
Aga see selleks, tehnilises foorumis on sellest suhteliselt ükspuha mis teenuse hind on. Täna olen Elioni klient ja "kommenteerin" Elioni teemas, homme Starmani klient ja kommenteerin "Starmani" teemas. Arvate et teemad on erinevad? Viimati oli seal küsimuseks siis lihtlabane teenuse muutmise ühekordne hind 2€ for nothing. Kes tahab pikemalt lugeda võib ju sirvida, küll seadmete restartimisi jms.
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
tahanteada
Lõuapoolik
liitunud: 04.04.2003
|
25.10.2013 21:12:01
|
|
|
indrekp kirjutas: |
Ma oskan vaid ühte öelda, KÕIKIDEL... rõhutades, teenusepakkujatel on lepingutes kirjas, teenusepakkujal on õigus ühepoolselt muuta hinnakirja ja teenuseid.
Antud juhul ei olnud see lihtsalt päevapealt mingi hinna lakke kruttimine vaid teenuste ja nende hindade ühtlustamine MIS oli seotud kunagise sooduspakkumisega MIDA ei kirjeldatud eraldi reana arvele VAID mis on kirjeldatud kliendi toote tingimustes (Elion võib teatud kokkuleppeid muuta sest klient on sellega lepingut allkirjastades nõustunud)
Elionis on tööl ka JURISTID, kes jägivad kogu mängu ning seda selleks, et likvideerida ohud, mis võiksid sarnastel puhkudel klientide pöördumisi tarbijakaitsesse, kohtusse jms poole, tekitada.
Ainus mis on teada ja võimalik, mõne kliendi pahameel arusaamatusest, miks, mida ja milleks. See võib tõesti kliendi loobumise põhjustada kuid eesmärk on ikkagi tegeleda selge ühese teenuse pakkumisega ning mitte säilitada ebastandardseid tooteid/teenuseid.
Aga see selleks, tehnilises foorumis on sellest suhteliselt ükspuha mis teenuse hind on. Täna olen Elioni klient ja "kommenteerin" Elioni teemas, homme Starmani klient ja kommenteerin "Starmani" teemas. Arvate et teemad on erinevad? Viimati oli seal küsimuseks siis lihtlabane teenuse muutmise ühekordne hind 2€ for nothing. Kes tahab pikemalt lugeda võib ju sirvida, küll seadmete restartimisi jms. |
Uudishimu - väike küsimus - äkki selgitad, miks see ühepoolne muudatus just ilmtingimata "tõusev" olema peab. ISP saab ju hindu ju ka "allapoole kukutada".
|
|
Kommentaarid: 284 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
11 :: |
211 |
|
tagasi üles |
|
|
LiivaneLord
Sõpradele "Olavi"
liitunud: 20.06.2006
|
25.10.2013 21:14:36
|
|
|
tahanteada kirjutas: |
Uudishimu - väike küsimus - äkki selgitad, miks see ühepoolne muudatus just ilmtingimata "tõusev" olema peab. ISP saab ju hindu ju ka "allapoole kukutada". |
Just, mida rohkem on raha, seda suurem on probleem raha pärast.
|
|
Kommentaarid: 20 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
19 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
25.10.2013 21:15:29
|
|
|
tahanteada kirjutas: |
indrekp kirjutas: |
Ma oskan vaid ühte öelda, KÕIKIDEL... rõhutades, teenusepakkujatel on lepingutes kirjas, teenusepakkujal on õigus ühepoolselt muuta hinnakirja ja teenuseid.
Antud juhul ei olnud see lihtsalt päevapealt mingi hinna lakke kruttimine vaid teenuste ja nende hindade ühtlustamine MIS oli seotud kunagise sooduspakkumisega MIDA ei kirjeldatud eraldi reana arvele VAID mis on kirjeldatud kliendi toote tingimustes (Elion võib teatud kokkuleppeid muuta sest klient on sellega lepingut allkirjastades nõustunud)
Elionis on tööl ka JURISTID, kes jägivad kogu mängu ning seda selleks, et likvideerida ohud, mis võiksid sarnastel puhkudel klientide pöördumisi tarbijakaitsesse, kohtusse jms poole, tekitada.
Ainus mis on teada ja võimalik, mõne kliendi pahameel arusaamatusest, miks, mida ja milleks. See võib tõesti kliendi loobumise põhjustada kuid eesmärk on ikkagi tegeleda selge ühese teenuse pakkumisega ning mitte säilitada ebastandardseid tooteid/teenuseid.
Aga see selleks, tehnilises foorumis on sellest suhteliselt ükspuha mis teenuse hind on. Täna olen Elioni klient ja "kommenteerin" Elioni teemas, homme Starmani klient ja kommenteerin "Starmani" teemas. Arvate et teemad on erinevad? Viimati oli seal küsimuseks siis lihtlabane teenuse muutmise ühekordne hind 2€ for nothing. Kes tahab pikemalt lugeda võib ju sirvida, küll seadmete restartimisi jms. |
Uudishimu - väike küsimus - äkki selgitad, miks see ühepoolne muudatus just ilmtingimata "tõusev" olema peab. ISP saab ju hindu ju ka "allapoole kukutada". |
No sellepärast tõuseb, et nägid ju mis juhtus, kui Elion -99kr hyperkiire sooduka tegi
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
rene p
HV veteran
liitunud: 05.11.2002
|
25.10.2013 21:22:00
|
|
|
kempi kirjutas: |
Kas kellelgi juhuslikult on veel kasutusel Kodulahendus ja see tasuta hüperkiire hinnaga 29.53? Kui jah, kas sulle tuli ka 4.00 EUR hinnane hinnatõus või mitte?
Sügavalt kahtlen, et siin olevatel inimestel selline lepingu seis veel on peale Elioni müügitööd tõstmaks kliente üle eKodu peale, aga tasub küsida... |
Minul on ka veel see vana, siiamaani pole hind tõusnud ja kirja pole tulnud. Keegi pole kunagi helistanud ka, et viime üle nutiTV-le.
|
|
Kommentaarid: 70 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
67 |
|
tagasi üles |
|
|
olafsand
HV Guru
liitunud: 07.09.2007
|
25.10.2013 21:48:19
Re: Elionilt 100M net |
|
|
tqz kirjutas: |
jaars kirjutas: |
Sain siis Elionilt kirja, kus lubavad netikiirust tõsta 100M/20M peale. Peab siis kohe testima hakkama ja vaatama kas lubatud kiirused olemas on
Hea Elioni klient,
Mul on hea meel Sulle teatada, et oleme oma teenuste arendusega jõudnud taas sammu võrra edasi. Veel selle aasta sügisest alustame me Kodulahendus klientidele ülikiire interneti pakkumisega, kus internetikiirused ületavad kordades senipakutavaid. Kiirused tõusevad kuni 100 Mbit/s ning on tulevikus juurde tellitavad olemasolevale ühendusele.
Selleks, et teenuse lansseerimisel olla edukad ja hinnata klientide reaalseid ootusi ja vajadusi, soovime me testida kiiruse tõstmist. Oleme valinud testijate sekka ka Sind. 100 Mbit/s interneti saamiseks ei ole Sul vaja teha midagi ning on aasta lõpuni sulle tasuta. Kui sa ei soovi mingil põhjusel testis osaleda ehk interneti kiiruse tõstmisega, siis ole hea anna sellest teada vastates samale e-kirjale aadressile :::. |
Kas ping ka koos kiirusetõusuga muutunud on?
Äkki pingid mõnda aadressi ja paned siia kirja, mis ping on?
62.113.199.79
81.3.59.151
84.52.119.102
77.111.224.112 |
proovisn huvi pärast 100 megase tagant pingida:
1 ja 2 on maas (timeout)
3 on 18ms
4 on maas (timeout)
|
|
Kommentaarid: 60 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
57 |
|
tagasi üles |
|
|
jeesus188
kodustatud
liitunud: 14.04.2003
|
25.10.2013 21:50:06
|
|
|
hea või halb?
mul pole ruuterit
_________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud" |
|
Kommentaarid: 71 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
64 |
|
tagasi üles |
|
|
olafsand
HV Guru
liitunud: 07.09.2007
|
25.10.2013 22:03:23
|
|
|
jeesus188, küllap need kohalikud servud, mis öösel ja nv tuduvad
|
|
Kommentaarid: 60 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
57 |
|
tagasi üles |
|
|
salatoimik
HV Guru
liitunud: 08.08.2006
|
25.10.2013 22:18:17
|
|
|
Hetkeseis on selline, et pole ei paberil ega elektrooniliselt tulnud mitte mingisugust kirja, et detsembrist hind tõuseb. Nädal on veel aega elionil teavitada, edasi hakkab seaduserikkumine.
_________________ LehesFoto - Täis suvaklõpse ja muud |
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
35 |
|
tagasi üles |
|
|
anubis
HV Guru
liitunud: 08.06.2002
|
25.10.2013 22:24:22
|
|
|
Ole nüüd kuss, panevad veel viimasel päeval nime ja IP kokku ja toovad ise autoga ära
|
|
Kommentaarid: 316 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
0 :: |
270 |
|
tagasi üles |
|
|
salatoimik
HV Guru
liitunud: 08.08.2006
|
25.10.2013 22:25:29
|
|
|
anubis kirjutas: |
Ole nüüd kuss, panevad veel viimasel päeval nime ja IP kokku ja toovad ise autoga ära |
Tanel pidi ju 2 nädalat ära olema, kust nad selle IP saavad
_________________ LehesFoto - Täis suvaklõpse ja muud |
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
35 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
25.10.2013 22:46:30
|
|
|
salatoimik kirjutas: |
Hetkeseis on selline, et pole ei paberil ega elektrooniliselt tulnud mitte mingisugust kirja, et detsembrist hind tõuseb. Nädal on veel aega elionil teavitada, edasi hakkab seaduserikkumine. |
No millest siis paanika, hind muutub õigeks siis kui sellest õigel ajal teavitatakse, loomulikult on lepingutes ka kirjas 3 või 1 kuu ette teavitamist sõltuvalt teenusest. Muidu seda teha ei tohi.
Kas teadsid, et Elionil on lepingu järgi õigus ühepoolselt ka kogu teenus kinni panna kui vaja? Teavitatakse 6 kuud ette ja siis klõps.
Enne kui kohtutee jalge ette võtate, lugege kõik vajalik dokumentatsioon läbi, see kehtib siis kõikide erinevate lepingute kohta mida te allkirjastanud olete.
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
jeesus188
kodustatud
liitunud: 14.04.2003
|
25.10.2013 23:14:33
|
|
|
indrekp kirjutas: |
salatoimik kirjutas: |
Hetkeseis on selline, et pole ei paberil ega elektrooniliselt tulnud mitte mingisugust kirja, et detsembrist hind tõuseb. Nädal on veel aega elionil teavitada, edasi hakkab seaduserikkumine. |
No millest siis paanika, hind muutub õigeks siis kui sellest õigel ajal teavitatakse, loomulikult on lepingutes ka kirjas 3 või 1 kuu ette teavitamist sõltuvalt teenusest. Muidu seda teha ei tohi.
Kas teadsid, et Elionil on lepingu järgi õigus ühepoolselt ka kogu teenus kinni panna kui vaja? Teavitatakse 6 kuud ette ja siis klõps.
Enne kui kohtutee jalge ette võtate, lugege kõik vajalik dokumentatsioon läbi, see kehtib siis kõikide erinevate lepingute kohta mida te allkirjastanud olete. |
Ohoh, nüüd siis see pallike lõhkeski
Ähvardatakse läbi lillede
Aitäh herr indrekp
edit:
nüüd lugesin uuesti....
lilledest on asi kaugel
_________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
viimati muutis jeesus188 26.10.2013 00:02:15, muudetud 2 korda |
|
Kommentaarid: 71 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
64 |
|
tagasi üles |
|
|
LiivaneLord
Sõpradele "Olavi"
liitunud: 20.06.2006
|
25.10.2013 23:38:01
|
|
|
jeesus188 kirjutas: |
Ohoh, nüüd siis see pallike lõhkeski
Ähvardatakse läbi lillede
Aitäh herr indrekp |
Oli ainult aja küsimus, millal trumbid lagedale laotakse.
|
|
Kommentaarid: 20 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
19 |
|
tagasi üles |
|
|
seeru
HV veteran
liitunud: 10.02.2004
|
26.10.2013 00:11:51
|
|
|
No kui nüüd keegi peakski Elioni selle arve pärast Tarbijakaitsesse kaebama ja Elion tal selle eest teenuse kinni keerab...?
See on ikka enamvähem sama tõenäoline, et Kuu ülehomme Maa peale kukub.
viimati muutis seeru 26.10.2013 00:31:39, muudetud 1 kord |
|
tagasi üles |
|
|
NightStriker
HV veteran
liitunud: 24.07.2007
|
26.10.2013 00:44:33
|
|
|
indrekp kirjutas: |
salatoimik kirjutas: |
Hetkeseis on selline, et pole ei paberil ega elektrooniliselt tulnud mitte mingisugust kirja, et detsembrist hind tõuseb. Nädal on veel aega elionil teavitada, edasi hakkab seaduserikkumine. |
No millest siis paanika, hind muutub õigeks siis kui sellest õigel ajal teavitatakse, loomulikult on lepingutes ka kirjas 3 või 1 kuu ette teavitamist sõltuvalt teenusest. Muidu seda teha ei tohi.
Kas teadsid, et Elionil on lepingu järgi õigus ühepoolselt ka kogu teenus kinni panna kui vaja? Teavitatakse 6 kuud ette ja siis klõps.
Enne kui kohtutee jalge ette võtate, lugege kõik vajalik dokumentatsioon läbi, see kehtib siis kõikide erinevate lepingute kohta mida te allkirjastanud olete. |
Ei saa seda mitte siia kirjutamata jätta. Korra sellist teemat Tele2-ga ajanud.
Oli natuke sebimist Tele2 liitumislepinguga ja Tele2 poolse teenuse muudatusega. Küll viidati igasugustele teenuste kasutamise tingimustele nende veebilehel, aga allkirjastatud lepingus nendele viidatud ei olnud (liitumislepingul polnud ühtegi viidet teenuste kasutamise tingimustele). Teemat uurides leidsin sealt kodulehelt nii mõndagi huvitavat. Näiteks Tele2 teenuste kasutamise tingimuste ja interneti kasutamise tingimuste vahel oli päris mitu karjuvat vasturääkivust (just tingimuste muutmise osas). Isegi praegu on nende kodulehel üleval totaalne praht, mille peale esimene lugeda oskav inimene emalt padruneid küsib. Olen sellele juba ka nende tähelepanu juhtinud, aga pole peetud vajalikus seda muuta.
Näide:
Spoiler
10.15. Käesolevad tingimused jõustuvad 1. augustil 2011 ja sellega muutuvad kehtetuks varem kehtinud Tele2 teenuste kasutamise tingimused.
10.16. Kuni käesolevate tingimuste jõustumiseni sõlmitud tähtajaliste lepingute suhtes kohaldatakse nende lõppemiseni või lõpetamiseni seni kehtinud Tele2 teenuste kasutamise tingimusi vastavalt seadusele.
10.17. Käesolevaid tingimusi on muudetud 1. oktoober 2003, 1. detsember 2005, 10. september 2008, 1. juuli 2011, 05. aprill 2013 ja 01. juuli 2013.
http://www.tele2.ee/klienditeenindus/yldtingimused.html
Tingimusi on nende poolt muudetud peale tingimuste jõustumist. Kas see tähendab, et on punkte, mis ei ole jõustunud? Millised on peale jõustumist tehtud muudatused ja kas need siis kehtivad, kui neid muudeti peale jõustumist? Kas kõik teised punktid kehtivad, kui mõni nende vahel tegelikult ei kehti?
See, et kellegi ametinimetus on jurist, ei tähenda, et nad rämedat praaki ei või toota. JUURA on vaid ühe trükivea kaugusel JURA -st. Sul on 100% õigus selles osas, et lugege oma lepingud läbi. Lugege läbi ka lepingu lisad, mis on lepinguga kaasas ja lepingus viidatud. Sealjuures ei pea klienti huvitama, mida teenusepakkuja oma kodulehel hiljem avaldab ja omapoolselt muudab (kui sellele võimalusele ei ole viidatud lepingus). Kui kliendi käes olev leping ja selle lisad on allkirjastatud, siis ilma kliendipoolse nõusolekuta midagi muuta ei tohi (kliendil peab olema teenusest loobumise võimalus enne muudatuse rakendumist). Vastasel juhul on tegu ettevõttepoolse lepingu rikkumisega. Igasugune muu praht (kodulehel avaldatud tingimused), millele lepingus viidatud ei ole, ei kuulu lepingu osaks. Ükskõik mis selles seinalehes ka kirjas on. Tegu on sisuliselt ettevõtte sisese kodukorra/eeskirjadega. Nagu kooli sisekorra eeskirjad. Nad saavad rikkumise eest teha noomituse ja sellele kooli infotahvlile kleepida. See ei tähenda, et politsei tuleb ja sind välisjalanõude susside vastu mitte vahetamise eest kongi viib kooli nõudmisel.
Elioni teenuste tingimustega pole viitsinud tutvuda. Mis sest aastakümneid tagasi sõlmitud analoogtelefoni lepingust ikka analüüsida. Olid veel lihtsad ajad, kus kehtis see, mis paberil
Tegelikult ongi paras pulk järamiseks. Elion keerab siinkandis ka analoogtelefoni kraanid kinni. Peakski vaatama, mis aastakümneid tagasi sõlmitud lepingus selle kohta tarka öeldud on.
_________________ Allverelaev sukeldub määramata ajaks. |
|
Kommentaarid: 65 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
63 |
|
tagasi üles |
|
|
kempi
HV veteran
liitunud: 13.01.2002
|
26.10.2013 06:33:34
|
|
|
indrekp kirjutas: |
Ma oskan vaid ühte öelda, KÕIKIDEL... rõhutades, teenusepakkujatel on lepingutes kirjas, teenusepakkujal on õigus ühepoolselt muuta hinnakirja ja teenuseid.
Antud juhul ei olnud see lihtsalt päevapealt mingi hinna lakke kruttimine vaid teenuste ja nende hindade ühtlustamine MIS oli seotud kunagise sooduspakkumisega MIDA ei kirjeldatud eraldi reana arvele VAID mis on kirjeldatud kliendi toote tingimustes (Elion võib teatud kokkuleppeid muuta sest klient on sellega lepingut allkirjastades nõustunud)
Elionis on tööl ka JURISTID, kes jägivad kogu mängu ning seda selleks, et likvideerida ohud, mis võiksid sarnastel puhkudel klientide pöördumisi tarbijakaitsesse, kohtusse jms poole, tekitada.
Ainus mis on teada ja võimalik, mõne kliendi pahameel arusaamatusest, miks, mida ja milleks. See võib tõesti kliendi loobumise põhjustada kuid eesmärk on ikkagi tegeleda selge ühese teenuse pakkumisega ning mitte säilitada ebastandardseid tooteid/teenuseid.
Aga see selleks, tehnilises foorumis on sellest suhteliselt ükspuha mis teenuse hind on. Täna olen Elioni klient ja "kommenteerin" Elioni teemas, homme Starmani klient ja kommenteerin "Starmani" teemas. Arvate et teemad on erinevad? Viimati oli seal küsimuseks siis lihtlabane teenuse muutmise ühekordne hind 2€ for nothing. Kes tahab pikemalt lugeda võib ju sirvida, küll seadmete restartimisi jms. |
Nii kaua, kui ma olen olnud igasuguste püsivate hindade juures ei ole mitte üks - kordan mitte ÜKS teenuspakkuja oma hinnakirjas hindu kõrgemale kergitanud. Olgu see siis EMT Delta pakett või Starman Light interneti pakett. Nii kaua, kui ma ise näppima ei läinud küsiti rämedat hinda asjade eest (kuigi turul olid juba kiiremad ja soodsamad kõneminutid).
Elion lõpetab "soodustuse" - 4 EUR
Klient kulutab Elioni töötajate aega - 50.- EUR eest.
Elion saab tarbijakaitse ettekirjutuse, ajakirjandus ajab, et Elioni töötaja eksis, tarbijad lahkuvad Elioni juurest - Priceless.
Uutele liitujatele pane selline hind, mis tahad olgu see 20, 24 või 20 aastase soodustusega. Vanale kliendile ajades pläma, et hind ei muutu, aga aasta pärast selgitad, et tegemist oli soodustusega on suht näkku sülitamine. Pange mulle Kodulahendus ja hüperkiire selles samas hinnas tagasi (29.53.- EUR)! Mida hekki ma veel tahan, kui mulle ~70 kanalist ja 100/20 Mbit ühendusest ei piisa - kolme nupuga pulti ja järelvaatamise teenust (ei aitähh)?
Ja igasugustest ühepoolsetest lõpetamistest - Come at me bro! Do it!
Kui oleks otsekohene HINNATÕUS märgitud, siis võibolla isegi lepiks asjaga, aga WTF aastane soodusperiood läbi? Tere! Põhku müüdi mulle 2012 aasta ~novembris või mis iganes kuul Elioni näitsik helistas. PUNK. Mul on alust vaielda küll! Läks Oivile kiri - kui mõistlikku vastust ei tule ja too isik probleemi olemusest aru ei saa, kuidas mind tõstetid eKodu peale (olgu need tavalised tingimused tätoveeritud kas või kellegi vasaku kanni peale, aga kui mulle öeldi, et hind ei muutu, siis HIND EI MUUTU). Vaid jahub miskitest eKodu all olevast soodustusest ja kui hind ei sobi, siis võib pool pätsi leiba ka poest osta. Lets have some fun ja kolmas osapool otsustab. Ja kui mõni "kollane" ajakirjandus asja üles nopib, siis *kehitab õlgu* (telefoni teel selgitades ja emailitsi ei olnud võimalik asja selgitada - kedagi ei huvita, kuidas klienti käsitleti...)
Face it, osade klientidega on läinud veidi "kehvasti" või nii...
Selle kõne sisu mõttes mõtle näite peale, kus näiteks automüüja räägib maast ja ilmast, et saad omale Maseratti, aga reaalselt toodi Mazda. No mis seal ikka - nimi on ju peaaegu sama ja noh meil siin kodulehel on ju ka kirjas, et tegemist oli siiski Mazdaga Vahet ei ole, et telefoni teel kirjeldati kolmandat
_________________ All there is to do - recon... |
|
Kommentaarid: 34 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
33 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
26.10.2013 11:51:40
|
|
|
Ma küll tõesti ei tea milles seisneb HV foorumis erinevates teemades kindlate inimeste seosetu jutt, nutt ja hala aga ilmselt see sõltub lihtsalt nendest inimestest endist kes siin ööd ja päevad käivad. Räägin seda ka enda kohta, kuigi kohati jääb mulje, et ma erinen pisut siinkõnelejatest.
Elu ei ole nii dramaatiline kui 4€ ma tõesti soovitan valida omale sobivaim lahendus mitte halada mõtetul teemal, et keegi tegi kellelegi liiga.
Kui 4€ tõmbab toidulaua kitsaks, siis seda summat, sulle peale ei sunnita, sa ei pea ju 100M tarbima.
Rikkumiste kohta võite minna küsima tarbijakaitsest kui tõesti tunnete, et tõmmati haneks. HV foorum ei lahenda teie muret.
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
tahanteada
Lõuapoolik
liitunud: 04.04.2003
|
26.10.2013 11:57:32
|
|
|
indrekp: Suur uudishimu - Millal Elioni TeliaSonera käest välja ostad ning taas Ausaks Eesti firmaks teed?
Siis kaoks ära "kummardamine Rootsi-mõisahärra ees ning tema poolt nõutud hinnatõusude-käskude täitmine saksa-täpsusega".
|
|
Kommentaarid: 284 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
11 :: |
211 |
|
tagasi üles |
|
|
ivar80
HV kasutaja
liitunud: 25.10.2004
|
26.10.2013 15:01:02
|
|
|
indrekp kirjutas: |
Ma küll tõesti ei tea milles seisneb HV foorumis erinevates teemades kindlate inimeste seosetu jutt, nutt ja hala aga ilmselt see sõltub lihtsalt nendest inimestest endist kes siin ööd ja päevad käivad. Räägin seda ka enda kohta, kuigi kohati jääb mulje, et ma erinen pisut siinkõnelejatest.
Elu ei ole nii dramaatiline kui 4€ ma tõesti soovitan valida omale sobivaim lahendus mitte halada mõtetul teemal, et keegi tegi kellelegi liiga.
Kui 4€ tõmbab toidulaua kitsaks, siis seda summat, sulle peale ei sunnita, sa ei pea ju 100M tarbima.
Rikkumiste kohta võite minna küsima tarbijakaitsest kui tõesti tunnete, et tõmmati haneks. HV foorum ei lahenda teie muret. |
Sa viimastel valimistel ka kandideerisid? Demagoogitsemises sa paned ju isegi Savikale ära.
Mobiilsideoperaatorite puhul ma vaatan, et see konkurentsiasi täiesti toimib - arved ikka vähenevad aastast aastasse, kuigi teenuseid kasutan rohkem. Elioniga on vastupidi. Mida aeg edasi seda vähem saab ja hinda keeratakse ka juurde. Ja siis tuled ja ülbad siin, et kui see 4€ on tõesti nii valus siis otsi teine teenusepakkuja. Päris sooda oled v? Keegi ei sure sellest 4st eurost ära, lihtsalt nii need asjad ei peaks käima.
|
|
Kommentaarid: 39 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
37 |
|
tagasi üles |
|
|
LiivaneLord
Sõpradele "Olavi"
liitunud: 20.06.2006
|
26.10.2013 15:08:15
|
|
|
ot: |
HDTanel küsis ka oma igalt 10 000-lt fännilt kõigest 1€-st annetust. |
|
|
Kommentaarid: 20 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
19 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
26.10.2013 18:35:24
|
|
|
ivar80 kirjutas: |
Mobiilsideoperaatorite puhul ma vaatan, et see konkurentsiasi täiesti toimib - arved ikka vähenevad aastast aastasse, kuigi teenuseid kasutan rohkem. Elioniga on vastupidi. Mida aeg edasi seda vähem saab ja hinda keeratakse ka juurde. Ja siis tuled ja ülbad siin, et kui see 4€ on tõesti nii valus siis otsi teine teenusepakkuja. Päris sooda oled v? Keegi ei sure sellest 4st eurost ära, lihtsalt nii need asjad ei peaks käima. |
Mobiilioperaatorid võitlesid turupositsiooni nimel andmata aru, mida see klientide mass nende võrgu koormusega teeb, tulemus on käes, mobiilne nett tilgub.
Järgmine samm on ka neil hinnatõus. Mitte keegi ei olnud enam nõus letialust soodsat hinda pakkuma kui hiljuti uurisin, viidati vaid hinnakirjas olevatele pakettidele. Uudised juba meedias:
http://arileht.delfi.ee/news/uudised/tele2-eestiski-laheb-mobiilne-internet-peagi-kallimaks.d?id=66962712
http://arileht.delfi.ee/news/uudised/telia-sonera-juht-odav-mobiilne-andmeside-on-ajalugu.d?id=66959784
Pealegi võrdle hindu:
Elion 100M 24€
Starman 200M 25,99€
STV 100M 29,50€
Mobiilne Mahupiirangutega:
EMT 4G 150M 50€
Elisa 4G 100M 40€
Tele2 4G Piiramatu Kiirus 30€
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
|
lisa lemmikuks |
|
|
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
|
|
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.
|