[yeah1000]

Tere,

Sai kunagi pixmania.com'st üks ipod ostetud. Kohe varsti saab 2 aastat kasutamist täis ning seade tuksis.

Imarvutid garantiist öeldi, et tasuta remonti oleks nemad teostanud 1 aasta jooksul, teisel aastal tuleb see pixmaniasse tagasi saata.

Kas apple toodet ei saa tõesti kahe aasta jooksul Eestis remontida? Mis vahe seal on millisesse apple esindusse see katkine ipod välja jõuab. Kas tõesti ongi selline süsteem.

Kellelgi veel kogemusi sellega?

Aitäh

[beastbeats]

yeah1000, nii see on - Apple annab oma toodetele vaid 1 aastase garantii (millele saad juurde osta lisagarantii).
Edasine on juba kas seadusandlusest (Eestis 2a. pretensioonide esitamise aeg) või edasimüüjast (müüja annab omapoolse garantii - kasvõi 1000 a.) tulenev.

[maamees]

Pixmania ja eesti apple esindused on ju 2 erinevat asja. Toote hinnas, mida sina oled maksnud, sisaldub ka kõik ettevõtte jaoks vajaminevad garantiikulutused, juhul, kui need peaks tekkima. Ei näe mingit põhjust, miks peaks üldse keegi peale pixmania (kust sa oled asja soetanud) garantiiprobleemiga tegelema... Kui apple poliitika näeb ette, et worldwide on 1 aasta, siis nii ka on, õigust nõuda peale seda ei ole enam eetiline, sest tarbija on toote soetamisel tingimustega nõustunud.