teema kole suur, ei jõua kõike 59 lehte läbi lugeda. ehk keegi tore kodanik, kes asjaga kursis ütleks, mis lood siis pixmaniaga on ja kas sealt tasub osta? vaja kingitus kiiremas korras ära tellida.
Timberg, hinnale lisandub transport. Zen on ainult nendepoolne tagatis, et kui ei meeldi, saad toote tagastada. Tuleb küll normaalse ajaga kohale, aga raha tagasi saamine on ilge n*ssimine.
mis transporti soovitate? kui kiirelt tavaliselt kohale jõuab? kas on veel midagi, mida peaks antud veebipoe kohta teadma? kas kellelgi on ehk mõni kupong sooduka jaoks anda? visake ps
Soovitaks võtta mõni selline transport, mille puhul kullerfirma vastutab ka millegi eest. Kui nad selle sulle lihtkirjana saadavad (tavaliselt umbes 6 Euri on see hind) siis võib sulle pakk tulla märkusega "rebenenud ja märg" pakiteatel ja postkontori näitsik teatab sulle naeratades, et nemad ei vastuta lihtkirjal mittekuidagi mittemillegi eest. Mul oli graafikakaardiga nii. Ma ei tea, kas nad fototehnikat üldse on nõus nii saatma, kui ma omale sealt kaamera tellisin siis selle odavaim transpordivõimalus oli 10 euri, mis tuli kohale probleemideta.
ZEN skeem / ussiõli on see, et kui sa neilt midagi oma ostukorvi paned ja lähed arvet maksma, siis on sulle ostukorvi suratud "ZEN skeem", mis tuleb menüüst eraldi maha võtta, enne kui vajutad "kinnitan tellimuse" nuppu. Kui sa seda muidugi ei taha, selle kohta saab nende enda lehelt lugeda põhjalikumalt misasi see neil täpsemalt on.
Aja osas võib rahulikult arvestada max lubatud aeg +1 päev, võib vedada, et tuleb kiiremini, aga nende paari asjaga, mis ma sealt olen tellinud ei ole mul vedanud.
Selle kaamera osas soovitaks vaadata alustuseks eesti kohapealseid poode kah arvestades ka transpordikulu pixmania poolt näidatavale otsa. Fotoluks, Photopoint, Euronicks müüvad eestis fotokaid üsna suures valikus, ning kui mõnel neist juhtub selle mudeli peale olema allahindlus võid saada sama hinnaga või kraadi odavamalt kui pixmaniast, ning kui garantiiga midagi, siis ei pea seda asja hakkama pakiga prantsusmaale saatma garantiisse. _________________
Niih pakk eile juba kohal. 1 nädal läks täpselt kõige odavama variandiga
Tuleb arvestada sellega, et nime nad pakile ei pane. St kui tellid töökoha aadressile, siis võib segadus tekkida, kellele pakk kuulub.
Alati mul nii olnud.
Mul oli küll nimi pakil, aga mitte seal eesküljel kus aadress vaid mingil laolipikul vms, hoopis küljel ja väiksemalt...st nimi, tel ja ref nr ja kõik jutud A vlb eri laod/DPD hub-id erinevalt toimivad vms
Tellisin Pixmaniast SoundMagic PL30 kõrvaklapid. Kahjuks vasakpoolse kõrvaklapi juhe ei tööta. Mis mu võimalused on, kuidagi asi garantiisse saata või saan isegi raha tagasi nõuda kui soovin? Pixmania lehelt ma ei leidnud vastavat infot. Seda ZEn asja mul pole.
Tellisin Pixmaniast SoundMagic PL30 kõrvaklapid. Kahjuks vasakpoolse kõrvaklapi juhe ei tööta. Mis mu võimalused on, kuidagi asi garantiisse saata või saan isegi raha tagasi nõuda kui soovin? Pixmania lehelt ma ei leidnud vastavat infot. Seda ZEn asja mul pole.
http://www.pixmania.com/ee/ee/s_action/conditions/index.html#cgv_10 _________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
"Whatever the problem is with your product, you must attach with the defective product, a copy of your invoice, the guarantee (in the box) and the return goods voucher."
Vigase tootega peab koos saatma arve koopia, aga edasi ma ei saa enam aru. Mis see the guarantee on? Ja mis see return goods voucher on? Mu inglise keel pole väga hea... Aadress oli seal ka ära toodud, pean sinna saatma jah?
esiteks logi end sisse ja loe see pix and me läbi
Seal puhtas eesti keeles kirjas
Spoiler
Garantiid…
Kõikidel meie digitaal- ja videokaameratel on 2 aastane garantii.
Teistel toodetel on 1 kuni 5 aastane garantii, sõltuvalt tootjast ning kliendi poolt soovitud lisagarantiidest.
Garantii tingimused…
Garantii ei kehti toodetele, mille vigastused on põhjustatud väliste tegurite poolt, õnnetuste tagajärjel (elektrilised või füüsilised vigastused, toote ebaotstarbeline kasutamine) või instruktsioonide ning kasutusjuhendi vastaselt käitumise tagajärjel.
Garantii ei kehti ka toodetele, mis on modifitseeritud või parandatud kliendi enda või selleks mitte volitusi omava paranduskeskuse poolt.
Garantii ei kehti ühegi ilmse vea või vigastuse korral, kui sellest pole teatatud 7 päeva jooksul peale toote kätte saamist. Peale seda perioodi ei rahuldata ühtegi sedalaadset juhtumit.
Vt: Üldised müügitingimused, lõik 12 Garantiid
Tagastamisprotseduur…
Toote tagastamine:
Esimese garantiiaasta jooksul tagastatakse enamus tooteid otse tootjale
Teise garantiiaasta jooksul Pixmania Müügijärgsele teenindusele
Tagastusele järgneb:
Toote vahetus või hüvitus, kui toode on tagastatud selleks ettenähtud ajavahemiku jooksul originaalpakendis
Garantiiremondi korral saatke meile vaid rikkis toode (lisaseadmed saata vaid juhul, kui nad on otseselt toote rikkega seotud). Pixmania ei vastuta kaduma läinud või mitte tagastatud lisaseadmete eest (välja arvatud juhul, kui lisaseade on otseselt rikkega seotud).
NB: Kui te saate toote, mis ei vasta teie tellimusele, palume teil koheselt meie klienditeenindusega ühendust võtta.
Tagastatud toode peab olema varustatud järgmiste dokumentidega:
Arve koopia
Tagastuskupong
Toode tuleb tagastada posti teel ning me soovitame teil oma pakile transpordikindlustus võtta.
Ühtegi pakki ei aksepteerita Fotovista / Pixmania peamajas.
Tagastamiskulud ja transpordirisk tuleb kliendil endal kanda.
Tagastuskupong
Tagastuskupong on vajalik teie tagastatud toote edasiseks käitluseks.
Protseduur on väga lihtne:
Minge Müügijärgse teeninduse kodulehele ja täitke kupong Internetis.
Kinnitage oma kupong
Teie tagastuskupongi kinnituse tulemusena saadab meie klienditeenidus teile e-maili teel tagastusnumbri, mis tuleb selgelt paki peale kirjutada.
Nüüd printige ja allkirjastage oma tagastuskupong.
- või telefoni teel, klikkides Tasuta Infoliini logol meie kodulehel
_________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Nüüdseks raha tagasi minu kontole jõudnud, teen siin veel lühikokkuvõtte.
29 dets. tellisin, 20 jan. helistasin ja uurisin kus pakk on, sealt edasi paari päevaste vahedega kirjavahetust 4. veebruarini, 10 veebruar jõudis raha tagasi mu kontole.
Teen oma kokkuvõtte. Pakk tellitud 19 dets ja saabunud katkisena. Tagasi saabus pakk neile 10 jaanuar. Helistasin korduvalt, kuni sain lubaduse refundi jaoks. Kuna asi venis, helistasin veel ja siis küsiti arve numbrit: see oli 28 jaanuar. Tegin veel meeldetuletusi, kuni 7. veebruar luabti raha 8 tööpäevaga. Praeguseks pole raha ja möödas on 15 tööpäeva. _________________ Tööd ei iial karda ma, jään ta juurde magama
Nüüdseks raha tagasi minu kontole jõudnud, teen siin veel lühikokkuvõtte.
29 dets. tellisin, 20 jan. helistasin ja uurisin kus pakk on, sealt edasi paari päevaste vahedega kirjavahetust 4. veebruarini, 10 veebruar jõudis raha tagasi mu kontole.
Teen oma kokkuvõtte. Pakk tellitud 19 dets ja saabunud katkisena. Tagasi saabus pakk neile 10 jaanuar. Helistasin korduvalt, kuni sain lubaduse refundi jaoks. Kuna asi venis, helistasin veel ja siis küsiti arve numbrit: see oli 28 jaanuar. Tegin veel meeldetuletusi, kuni 7. veebruar luabti raha 8 tööpäevaga. Praeguseks pole raha ja möödas on 15 tööpäeva.
Kirjuta sellele maili aadressile (inglise keeles muidugi) - k.grima@pixmania-group.com
Ning maini European Consumer Centre-it.
Olen selle jama läbi teinud, kui sellele maili aadressile vihase kirja saatsin, sain raha 2 tööpäeva jooksul.
Pole küll varem Pixmaniaga kokkupuuteid olnud, kuid tellisin endale sealt kõrvaklapid. Tellimuse esitasin 21.02.11 umbes 17.00, täna kell 02.00 tuli teade, et panime paki teele. Siit küsimus, et kas nii pikk nendepoolne töötlemisaeg ongi normaalne või läheb neil tavaliselt ikka kiiremini. Kõik tellitud kaubad olid ka laos olemas, vähemalt kodulehe järgi.
tere kas keegi oskab aidata
tellisin esimest korda pixmaniast omale
kandsin raha ära aga see koht kus pixmanias saab oma tellimust jälgida
seal ei näita mul yhtegi asja?:S ütleb et Teil ei ole ühtegi tellimust
tere kas keegi oskab aidata
tellisin esimest korda pixmaniast omale
kandsin raha ära aga see koht kus pixmanias saab oma tellimust jälgida
seal ei näita mul yhtegi asja?:S ütleb et Teil ei ole ühtegi tellimust
siis on kehvasi, aga yldiselt ikka näitab.
Järelikult pole tellimus veel välja antud _________________ This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
See, et midagi ei näita-logi korraks välja kas siis ka näitab või mitte? Endal oli algul analoogne probleem. Antud paki jälgimisnumber peaks tekkima 2-3 päeva jooksul(ametlikult 24 tunni jooksul). Oleneb muidugi millise veoliigi võtsid(DPD või DHL). Jälgimisnumbri moodustab vedaja firma, kellele pakk edasi antakse kättetoimetamiseks. Nädalavahetusel ei muutu midagi. Esmaspäeval, teisipäeval ehk peaks tulema paki jägimist võimaldav kood. _________________ Ainus, mida me ajaloost õpime, on see, et keegi ei õpi ajaloost midagi.
Tere,sai siis ka esimest korda pixmaniast tellitud,tellisin Logitech Z-5500 5.1 Speaker Systemi.Kandsin eile kella 5 paiku pangalingi kaudu raha ära BIBIT B.V(swedbank) oli saaja aga pixmania lehel näitab mul siiamaani et Pangaülekanne ootel,aga meilile tuli selline kiri nagu ma poleks veel ülekannet teinud et peaksin nordeasse alles hakkama ülekannet tegema..on mul põhjust juba muretsemiseks? oskab äkki keegi nõu pakkuda ?
EDIT : Nii mulle vastas hoopis keegi julienPIX ja küsis CCL numbrit...eks näis mis saab nüüd icon_smile.gif loodan et asjad hakkavad liikuma...tahaks järgmise nädala sees kindlasti kätte saada.
viimati muutis silverkod 10.03.2011 16:07:10, muudetud 2 korda
Ka minul oli mingi kala pangalingi kaudu maksmisel (klikkides "tagasi kaupmehe juurde" viskas errori, ning tellimust ega makset ei kinnitanud), seepeale torkisin neid natuke, ning peale inglisekeelset kirja klienditugi(ät)pixmania.com tundub, et probleem lahenes relatiivselt valutult (hetkel näitab, et pandi pakk teele). Nüüd kolm korda üle õla ptüi-ptüi-ptüi, et ilusti kohale jõuaks.
Ehk siis, klienditugi(ät)pixmania.com või täpsemalt s.delsol(ät)pixmania-group.com peaks aitama probleemi lahendada.
Ka minul oli mingi kala pangalingi kaudu maksmisel (klikkides "tagasi kaupmehe juurde" viskas errori, ning tellimust ega makset ei kinnitanud), seepeale torkisin neid natuke, ning peale inglisekeelset kirja klienditugi(ät)pixmania.com tundub, et probleem lahenes relatiivselt valutult (hetkel näitab, et pandi pakk teele). Nüüd kolm korda üle õla ptüi-ptüi-ptüi, et ilusti kohale jõuaks.
Ehk siis, klienditugi(ät)pixmania.com või täpsemalt s.delsol(ät)pixmania-group.com peaks aitama probleemi lahendada.
olen saatnud mitu kirja..pole veel vastust saanud...kaua ootasid maili ?
No alla 24h ei liigu sellise suurfirma puhul mitte midagi, eks mul läks ka ikka paar päeva, enne kui asjad jonksu said.
Ehk siis mina saatsin inglisekeelse kirja alguses igaksjuhuks customercare(ät)pixmania.com (mis tundus et saatis probleemi kuhugi UK esindusse, ning tundus et sealt abi ei tulnud). Samuti saatsin eestikeelse kirja klienditugi(ät)pixmania.com, millele tuli inglise- ja prantsusekeelne vastus, et too Suzanne Delsol on kontorist väljas (kirja saatsin pühapäeva õhtul), ning vajadusel võib ühendust võtta ka: c.sondergaard(ät)pixmania-group.com, b.charbonnier(ät)pixmania-group.com, j.serra(ät)pixmania-group.com
Seejärel kui mingit reaktsiooni ei järgnenud, saatsin inglisekeelsed kirjad nii klienditugi(ät)pixmania.com, s.delsol(ät)pixmania-group.com kui c.sondergaard(ät)pixmania-group.com. Kes neist täpselt minu probleemi ära lahendas, ei oska öelda, aga peale seda järgmisel päeval hakkasid asjad liikuma.
Ahjah, maksekorraldus näiteks pdf'i kujul tasub ka kirjale lisada, tõenäoliselt kiirendab seda protsessi.
xkasti ostes oli karbis loomulikult uk voolukaabel.
kui ettevõttel on eesti turule suunatud osa, siis võiks sellistele pisiasjadele siiski tähelepanu pöörata... _________________ - londiste
...aga mina ei saa kunagi suureks!
Kui pixmaniast tellida DPD kulleriga ja mind ennast kodus pole ja telefoni vastu ei võtta. kas siis jäetakse pakk postkontorisse kah vms ?
asi selles telliks kraami aga nädala sees olen Kaitseväes ja telefon kasarmus kapis, ise metsas. Kuidas ma selle pakki kätte saan, kui reedel õhtul linnaloale tulen ?
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.