[Scott]

Kirun. Võtsin kuu aega hoogu, et "maalt ja hobusega" Lasnamäele asju ajama minna ja Telia esindusest ka läbi käia. Tegin kaks tiiru Lasnamäe Centrumis, lõpuks küsisin, kus Telia on. Olla ära kolinud. Lasnamäelased peavad ka nüüd Ülemistele minema. Kas Telia on nii ihne, et Lasnamäe suurusele linnaosas ka enam esindust pidada ei suuda? Tele2 ja Elisa on olemas, viimasel kohe väga suur boks. Tehku oma esindus Kuu peale, et sisendkulusid kokku hoida ja ammu üüritud kliendiseadmete hinda tõstes oma võrgu elektrit maksta.

[Vahur]

Ülemiste keskuse asukoht kuulub Lasnamäe linnaossa

[KillFrenzy]

J.O.K.K.

[napoleon]

Mis seal esinduses väga teha? Sim kaart tuleb postiga kui uue tellid, kaup tuleb ka postiga kui mingi seadme tellid. Pole ammu enam uut lepingut sõlminud, seda ei teagi kas saab ka iseteeninduses või peab korra ikka kohale minema, et id kaart ja lõust ette näidata.

[Betamax]

Lasnamäe Centrumi oma on kinni? Seepärast seal Ülemiste Keskuses selline rahvamass ongi viimasel ajal, kui sealt mööda olen kõndinud.

[salatoimik]

[Inspiro]

[salatoimik]

mis selle mobiil-idga tänapäeval teed kui smartid-ga saab suht kõik tehtud ja ei pea midagi ka maksma

[KillFrenzy]

salatoimik, allkirjastad dokumente

[salatoimik]

[KillFrenzy]

salatoimik, mitte igalpool.

[trebla]

[Scott]

Kuulge, kui esindused on olemas ja hinna sees, siis ei tohiks olla teemat, miks ja milleks sinna vaja minna on.

Ma pole vist 15 aastat Telia esinduses käinud, aga nüüd tahtsin inimesega rääkida, millise paketi võiks võtta. Igasugu soodukaid tehakse uutele klientidele, aga vanade olijate pakette omapoolselt Telia väga uuendada ei taha, välja arvatud kuumaksu osas.

[eddvin]

[harakas]

Telial on jah mingeid arusaamatuid veidrusi, milleks tuleb esindusse minna. Mul tuli see tee ette võtts, et Simpeli kõnekaardilt Diili paketile üle minna. Kõigepealt viidi mind Simpelilt Telia paketile ja siis sealt omakorda Diilile. Kusjuures telefoni jäi sama SIM-kaart.

[Betamax]

[Vahur]

Ainukesed asjad mis seal leti all liiguvad on kohapeal tehtud kirjalikud avaldused. Kirjutad ära ning liigub vist otse leti alla prügikasti. Mingit avaldust ega märget, et olen selle teinud hiljem ei leitud.

[napoleon]

Aga mis siis saab kui tahad esinduses lepingu lõpetada? Lõpetavad lihtsalt ära või üritavad ikka moosida ja mingit soodsamat diili pakkuda?
Lojaalse püsikliendi jaoks tunduvad need letialused pakkumised mis alles siis tehakse kui numbri liikuma paned ikka natuke ebaõiglased. Mina näiteks pole selline tüüp, kes iga kampaania/sooduka peal operaatorit vahetama tormab kui olemasoleva teenustega rahul olen ja panna number ainult selleks liikuma, et mingit soodukat saada tundub kuidagi natuke väljapressimisena ehk ei jäta üldse sellist muljet, et operaator pikaajalist püsiklienti kuidagi väärtustaks.

[Etz]

napoleon, aga miks sa arvad et üldse väärtustab?
Uute liitumiste arv on tavaliselt meetrika, mida mõõdetakse ja kuni see kasvab on kõik OK ju…

[bladerunner]

Kõik kliendid on kunagi "uued" olnud

[napoleon]

[jeesus188]

Ma sain üle paari aasta endale mingi uue kliendihaldiri(vana lahkus) ..nendega saab ilusti suhelda. Online jne tädid, nendega pole midagi rääkida

[Magic]

Sain ka nn ümberveenmise halduriga suhelda, et miks ära lähed, jne...
Midagi neil pakkuda polnud, hinnad pidid veel tõusma...nii Telia kui diil

[jeesus188]

Ei tea, ma sain ok tädi....ei olnud mingit ähvardamist ära minna minu poolt. Selgitasin asja, suhtlesime, saime kokkuleppele, mis sobis mõlemile. Klik ok

Ps: juba teist või kolmandat korda teenindajad ise mainivad, et see mobiilne elu on täiesti mõttetu bs....miks seda üldse pushitakse? Kirves ja mõttetu kokkuvõttes

[napoleon]

Mobiilsel elul on oma point, kui võtad ühe kaardi kõnede jaoks ja mingite muude seadmete jaoks on vaja kaarti neti jaoks. Ühe numbri jaoks on vist kirvevõitu jah.