Avaleht
uus teema   vasta Uudised »  Eesti IT ja tehnikaalased uudised »  TTJA: Telia kampaania riivab tarbija õigusi märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele 1, 2  järgmine
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
Tanel
HV Guru
Tanel

liitunud: 01.10.2001



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 22.01.2025 19:03:43 TTJA: Telia kampaania riivab tarbija õigusi vasta tsitaadiga


Telia kampaania, mille käigus liidetakse kliendid vaikimisi kiiremale ja kallimale internetipaketile ja teenusest loobumiseks peavad inimesed ise telekomiettevõttega ühendust võtma, riivab tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) hinnangul tarbijate õigusi ning amet algatas asja uurimiseks menetluse. Telia hinnangul on nende kampaania uuenduslik ja lihtne.

Loe edasi: https://www.err.ee/1609583200/ttja-telia-kampaania-riivab-tarbija-oigusi

_________________
Hinnavaatlus.ee - leia parim hind!
HV valuutakalkulaator
Kommentaarid: 465 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 12 :: 7 :: 358
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 22.01.2025 20:26:42 vasta tsitaadiga

tsitaat:
Küsimusele, et kui investeeringuid tehakse laenuraha eest ja kasum liigub Rootsi, miks siis on Telial tarvis hindu tõsta, vastas Neerot, et kui vaadata internetikiirust, viivad nad 100-megase kiirusega kliendid 200-megase peale ning hinnatõus on natuke üle kolme euro, aga väärtuse kasv on päris suur.


Parim lõik sellest artiklist icon_lol.gif thumbs_up.gif

_________________
Kommentaarid: 194 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 160
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
mannatera
Kreisi kasutaja
mannatera

liitunud: 01.07.2005



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 22.01.2025 22:38:54 vasta tsitaadiga

Kaduvate (juunis) odavamate pakettide pealt on inimesed vaja ära saada. Päris nõme lüke. Loobumine ei ole ka kõigile lihtne https://forte.delfi.ee/artikkel/120351444/telia-juhtum-korgema-hinna-pakkumisest-loobuda-soovinud-81-aastane-vanamemm-jai-esinduses-pika-ninaga
Kommentaarid: 24 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 19
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
vanarebane
Kreisi kasutaja
vanarebane

liitunud: 08.12.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 01:32:49 vasta tsitaadiga

Huvitav, mul tõsteti 300/300 pealt 400/400 peale ja kuumaksu jättis Telia samaks icon_neutral.gif
Eelmise aasta alguses tõusis teenuse hind KM muutuse võrra.
Kas minu paketile tehakse pehmendust, enne teenuse hinna tõstmist, näiteks 6 kuu pärast? icon_smile.gif

_________________
Tähenärimine on hammastele kahjulik!
Kommentaarid: 87 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 79
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
Auron
HV Guru
Auron

liitunud: 19.08.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 08:37:58 vasta tsitaadiga

Kas siis Telia 1 kaob ära? Mul juba on Telia 1 paketi raames max kiirus ehk siis netti kiiremaks keerata nad ei saa.
Kommentaarid: 152 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 129
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
mannatera
Kreisi kasutaja
mannatera

liitunud: 01.07.2005



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 08:40:14 vasta tsitaadiga

Auron kirjutas:
Kas siis Telia 1 kaob ära? Mul juba on Telia 1 paketi raames max kiirus ehk siis netti kiiremaks keerata nad ei saa.

Ei kao. Kui sa Telialt kirja ei saanud siis jääb kõik samaks.
Kommentaarid: 24 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 19
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Draqula
HV Guru

liitunud: 29.10.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 11:20:46 vasta tsitaadiga

Mis kõige lihtsam viis on Teliale teavitada, et konkreetsel aadressil ei soovi seda testjura?
123 helistada?
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 34
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 11:40:25 vasta tsitaadiga

Draqula kirjutas:
Mis kõige lihtsam viis on Teliale teavitada, et konkreetsel aadressil ei soovi seda testjura?
123 helistada?

Iseteenindus? logid sisse ja muudad paketi tagasi? või kui teavitust pole veel tulnud, kribad iseteeninduses Miale.
Kommentaarid: 259 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 226
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
bugbrake
HV kasutaja

liitunud: 10.12.2006




sõnum 23.01.2025 12:58:17 vasta tsitaadiga

Telia kommentaare ERR's
https://www.err.ee/1609583959/telia-meie-pakkumise-mote-oli-hoopis-hindu-alla-tuua

_________________
Alati teadke, et kuulujutte mõtlevad välja vihkajad, levitavad lollid, aga usuvad idioodid.
Kommentaarid: 6 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 6
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
commer
HV Guru
commer

liitunud: 03.10.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 13:05:08 vasta tsitaadiga

Võtad kohe poole aeglasema ühenduse, kuu aega säästad odavama paketiga ja siis saad tavahinna tagasi icon_idea.gif
_________________
Arvutite hooldus ja komplekteerimine Tartumaal
Tasuta dropboxi konto + lisa 500mb ruumi

Kommentaarid: 894 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 2 :: 690
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 23.01.2025 14:13:57 vasta tsitaadiga

Kahjuks see elukunst ei tööta madalaima ühenduse puhul.

Mul mitu tarbimiskohta, kus on selline ühendus, sest seal pole objektiivsetel põhjustel rohkemat hetkel tarvis ja kui Telia nn. pakkumisega kaasa läheks, siis maksaks pea uue ühenduse raha neile lisaks.

Seega, kus on siin minu jaoks lisaväärtus? Pigem tüütu vajadus mööda iseteenindusi kakerdada ja korrigeerida seda paroodiat.

Pealegi, kui võtta aluseks seesama 100>200 näide, siis reaalset lisaväärtust on selles äärmiselt vähe, kui seni pole puudust tulnud, siis ei anna 200 midagi erilist juurde, milles oleks võimalik seda proovides veenduda.

Kuskil PP esitluses võib see number visuaalse graafikuna suure hüppena paista, kuid reaaalsesse ellu tuues ei anna ju suurema kastiga kallur midagi juurde, kui sinna kasti pole varasemast midagi rohkemat panna, saab vaid suurema tarbimiskulu, muud ei midagi.

_________________


viimati muutis DigeBeni 23.01.2025 14:24:42, muudetud 1 kord
Kommentaarid: 194 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 160
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
medicopter
HV kasutaja
medicopter

liitunud: 07.12.2004




sõnum 23.01.2025 14:20:20 vasta tsitaadiga

bugbrake kirjutas:
Telia kommentaare ERR's
https://www.err.ee/1609583959/telia-meie-pakkumise-mote-oli-hoopis-hindu-alla-tuua


Selles valguses peaks näiteks 20 ühendus maksma 14-15€ max mis oleks loogiline ja ühele isikule sobiv kes ei tarvita TV-d ega vaata mingeid 8K videoid.

_________________
Skype alternatiiv tulevikus ja turvalisem ka lisaks
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Jüri Öö
HV kasutaja
Jüri Öö

liitunud: 31.07.2008




sõnum 23.01.2025 14:27:39 vasta tsitaadiga

DigeBeni kirjutas:
Seega, kus on siin minu jaoks lisaväärtus?

Tarbija jaoks ei olegi sellistel kampaaniatel mingit lisandväärtust. Lisandväärtus on Telia jaoks need kliendid, kes teadmatusest või laiskusest hakkavad nüüd iga kuu rohkem maksma, aga kelle tarbimine jääb ilmselt endiseks. Oletan, et sellised kliendid on suur enamus ja neid on kümneid tuhandeid. Telia jaoks päris suur summa nagu maast leitud.
Kommentaarid: 70 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 60
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 23.01.2025 14:31:52 vasta tsitaadiga

Tegemist oli retoorilise küsimusega vastuseks nende endi jutupunktile. Aga muidugi on sul õigus, mis võiks olla igaühele ütlematagi selge.
_________________
Kommentaarid: 194 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 160
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
medicopter
HV kasutaja
medicopter

liitunud: 07.12.2004




sõnum 23.01.2025 15:28:17 vasta tsitaadiga

https://arileht.delfi.ee/artikkel/120351821/laanemets-ttja-peaks-kaaluma-telia-sidevorkude-eraldamist-ettevottest

Võiks tõesti mõistlik siis võibolla saaks ka loogilise kiiruse ja hinnasuhtega netti paljud.

_________________
Skype alternatiiv tulevikus ja turvalisem ka lisaks
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
DigeBeni
HV Guru
DigeBeni

liitunud: 06.11.2001




sõnum 23.01.2025 15:54:46 vasta tsitaadiga

Ühest äärmusest teise.

Kahtlaselt palju poliitiliselt laetud tähelepanu on see suures plaanis tühine draama püüdmas.

Huvitav, kas see võib olla seotud selle teemaga:
https://www.err.ee/1609552457/ettevotete-kohustus-suurt-hulka-sideandmeid-sailitada-niipea-ei-kao

_________________
Kommentaarid: 194 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 5 :: 160
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
RCC
HV Guru
RCC

liitunud: 03.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 21:00:35 vasta tsitaadiga

kõige selle juures on üks häda - neis intervjuudes ei küsita kunagi neilt, kes on erapooletud või vastasleeris. alati annavad vastused ettevõtte esindajad, kes on ilmselgelt kohustatud igat asja heas valguses näitama. küsige aga neilt, kel pole ikka veel netti! eksju onju. siis selgub, et oi aga see 500 miljonit ikkagi ei ole investeeritud, vaid see ongi läinud.... ei tea kuhu ja me oleme kõik need aastad lihtsalt tuhka pähe raputanud
_________________
Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Kommentaarid: 185 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 9 :: 1 :: 147
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
BA79
HV kasutaja

liitunud: 10.04.2021




sõnum 23.01.2025 22:41:50 vasta tsitaadiga

medicopter kirjutas:
https://arileht.delfi.ee/artikkel/120351821/laanemets-ttja-peaks-kaaluma-telia-sidevorkude-eraldamist-ettevottest

Võiks tõesti mõistlik siis võibolla saaks ka loogilise kiiruse ja hinnasuhtega netti paljud.


Mulle näib, et see pole nii lihtne sest nii taristu kui ka Eesti tütarettevõte kuuluvad rootslastele. Jõuga taristut ära võtta ei saa, ei ole juriidiliselt seaduslik. Taristut saab riigi omandisse arvata ainult sõjaseisukorras kaitseeesmärgil vastavat sõjaaja seadust rakendades. Praegu ei ole seda veel välja kuulutatud nii, et kehtivad rahuajaseadused.
Ainus võimalus oleks Eesti tütarettevõte koos taristuga rootslastelt välja (tagasi) osta ja uus riiklik ettevõte asutada kes seda haldaks, aga nagu teame, et riik ei ole kõige parem peremees riigiettevõtete juhtimises siis head sealt oodata pole nagunii. Teiseks olen enamvähem 99,8% kindel, et rootslased seda maha ei müüks, liiga hea lisatuluallikas vaadates seda mis hinnaga siin sideteenuseid müüakse võrreldes lähiriikidega. Kokkuvõtvalt on selline avaldus minu arvates lihtsalt poliitiline sõnamäng. Võib-olla loodab, et saab valijate poolehoidu tagasi, näidates, et "me midagi teeme".
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
RCC
HV Guru
RCC

liitunud: 03.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 23.01.2025 23:00:12 vasta tsitaadiga

kullaauguks olemises on ju teenuse tarbija ise süüdi. kui pakutakse kalli hinnaga, tähendab et on ostjaid. pane leping kinni
_________________
Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Kommentaarid: 185 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 9 :: 1 :: 147
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
BA79
HV kasutaja

liitunud: 10.04.2021




sõnum 24.01.2025 01:36:28 vasta tsitaadiga

RCC kirjutas:
kullaauguks olemises on ju teenuse tarbija ise süüdi. kui pakutakse kalli hinnaga, tähendab et on ostjaid. pane leping kinni

Ainus võimalus on operaatorit vahetada, aga kui ainus alternatiiv on mobiilne internet siis kõigil kolmel on enamvähem samasugused paketid ja sõltuvalt asukohast on vahet ainult teenuse kättesaadavuse ja kvaliteedi osas. Ehk alternatiivne valik on kaabliga (VDSL kasutajatel) teenusetarbijate jaoks halvem, kui vanaviisi jätkates.
Päris ära lõpetada ja ilma internetita elada on suht võimatu. Saab küll, aga see muudab elu keerulisemaks sest asjaajamiseks peab hakkama füüsiliselt kohapeal käima asju ajamas ning siis kulutab inimene nii oma aega kui ka raha asjaajamisele sõites (transpordikulu), et loodetud rahaline võit jääb ikka ära.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jägaja
HV Guru
jägaja

liitunud: 06.08.2004




sõnum 24.01.2025 07:23:01 vasta tsitaadiga

RCC kirjutas:
kullaauguks olemises on ju teenuse tarbija ise süüdi. kui pakutakse kalli hinnaga, tähendab et on ostjaid. pane leping kinni

Mulle meenub kusagilt, et eelpool viidatul ikka veel mingigi teenusepakkuja optikat ei ole tasuta koju toodud ja seetõttu räägib siin kibestumus ja kahjurõõm käsikäes?

tsitaat:
Kujutlege, et avastate koju tulles ukse tagant koti kartuleid. Talunik või kullerfirma, keda olete varem kasutanud, teatab, et nii hakkabki olema – edaspidi tulevad teile kui heale kliendile regulaarselt ukse taha värsked kartulid. Tõsi, selle juures on üks nüanss.

Nimelt tuleb nende kartulite eest tasuda õige krõbedat hinda. Kui te seda uut ja vinget pakkumist ei taha, peate minema õigel päeval esindusse või kodulehele ja otsima ise üles variandid ettevõtte heldusest loobumiseks. Muidu tekib võlg ja tuleb inkasso.
Kliendilt rohkem raha nõudvad muudatused peavad olema selged ning jätma piisavalt aega järelemõtlemiseks ja teenuseosutaja vahetamiseks.
Selline käitumine meenutab 1990. aastate räketit. Siis tulid tõsised seltsimehed jutule ja andsid mõista, et turvalisus on tagatud üksnes juhul, kui neile maksta. Oli „kliendi“ ülesanne läbi mõelda, kas alluda või otsida alternatiive.
Niisuguse hämara äriilma loogikaga on tulnud välja sideteenuseid pakkuv Telia.

Loe edasi siit-> https://epl.delfi.ee/artikkel/120351916/juhtkiri-sideettevote-ei-saa-kaituda-mafiooso-kombel
Kommentaarid: 141 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 126
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
RCC
HV Guru
RCC

liitunud: 03.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 24.01.2025 16:50:40 vasta tsitaadiga

ei ainus võimalus ei ole operaatorit vahetada, vaid ongi konkreetselt neile kõigile koht kätte näidata ja juut saab aru vaid rahakeelest. põhimõttel et laseme kõrvad lonti ja maksame edasi - siis midagi ei muutugi. jah jägaja, olen tõesti kahjurõõmus, ent jällegi täpsustan optika on mul kodus olemas. tuleb ikka selgeks saada misasi on juurdepääsuvõrk ja kes seda ja kelle kuludega peaks rajama. mustamäel sa ju ka ei maksa selle rajamise eest, ja ärme hakka jälle selle demagoogiaga, et maal on linnulaul jne
_________________
Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Kommentaarid: 185 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 9 :: 1 :: 147
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
Janis
HV Guru

liitunud: 30.11.2005




sõnum 24.01.2025 16:53:28 vasta tsitaadiga

No kui linnulaulust maal suva, siis miks mustamäele ei koli?

Ja koha näitamine tähendab siis sinu stiilis ilma internetita istumist ja foorumis kraaksumist?
Kommentaarid: 204 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 5 :: 170
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
kapuuts
HV vaatleja

liitunud: 25.09.2004




sõnum 26.01.2025 16:40:44 vasta tsitaadiga

Vahemikus 03.–14.03.2025 asendame sinu vanema mobiilipaketi kaasaegsema mobiilsete teenuste paketiga.

Muudatused sinu mobiiliteenuses
Sinu senine mobiilipakett: Telia EU Pluss, andmemaht 30GB, hind 14,237 € kuus.

Sinu uus mobiilipakett: Telia EU Pluss, andmemaht 40GB, tavahind 31,524 € kuus

icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif

kõlab nagu kasulik diil icon_biggrin.gif
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
raul141
HV veteran
raul141

liitunud: 17.05.2003




sõnum 26.01.2025 16:55:43 vasta tsitaadiga

Riivab on ilus sõna. Arvata need riivatused on klientide kadumisega piisav karistus? Samas natuke imelik, et sellise suure firma puhul seda ette ei nähtud. Tegelikult see jama hakkas eelmine aasta arvata, kui hot.ee meili Keskkond tasuliseks läks. Seda analüüsiti ja tundub, et nüüdne etapp oli järg selle esimesele, kuna klient võttis omaks , ju siis taset tõsteti. Huvitav oleks teada, mis see kolmas etapp oleks olnud?
_________________
dell somm ding mi poi
Kommentaarid: 22 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 22
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Uudised »  Eesti IT ja tehnikaalased uudised »  TTJA: Telia kampaania riivab tarbija õigusi mine lehele 1, 2  järgmine
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.