Avaleht
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Eesti poest mitte meie regioonile mõeldud telefon märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele 1, 2  järgmine
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale. Teata moderaatorile
otsing:  
cuprum
HV vaatleja

liitunud: 29.12.2002




sõnum 02.02.2024 02:33:28 Eesti poest mitte meie regioonile mõeldud telefon vasta tsitaadiga

Selline teema, et sai jõuludeks ostetud (kahjuks füüsilisest, mitte e-poest) ühest kohalikust Eesti poest uus Samsungi S seeria telefon. Kui telefon oli karbist välja võetud ja käima pandud oli kohe keset ekraani üks vigane piksel. Peale jõule viisin siis telefoni garantiikorras remonti Samsungi volitatud hoolduskeskusesse TSC. Seal võeti telefon remondiks vastu ja lubati ekraan välja vahetada. Paari päeva pärast aga andsid teada, et nad ei saa telefoni remontida, kuna see pole meie regioonile mõeldud telefon, olevat Saudi Araabia regioonile mõeldud variant. Kui küsisin, et mis see regioon segab, et remontida saaks ju ikkagi, aga üteldi, et varuosad on regiooniti erinevad.
Pöördusin müüja poole, lubas siis ise ekraani vahetuse organiseerida. Tagastasin seadme remondiks. Praegu seade veel endiselt müüja käes.

Hiljem aga hakkasin mõtlema, et kui mulle müüdud seade ei ole meie regiooni jaoks mõeldud, siis see on risk, mille asjaolust seadet ostes müüja mind ei informeeritud. Heas usus ostsin toote, mis oleks pidanud olema mõeldud Euroopa turule ja mille hilisemal remontimise vajadusel tagab see ka remonditeenuse kättesaadavuse. Nüüd aga olen saanud seadme, mis ei ole mõeldud Euroopa turule ja mille varuosasid ei ole saada või pruugi olla saada meie regioonis ja seeläbi ei ole tagatud ka remonditeenuse kättesaadavus. Garantii juhtumid ilmselt oleks sunnitud müüja ära lahendama, aga enda süül tekkinud vigade remondist võib müüja vabalt keelduda, samuti võib keeruliseks siis osutuda selle remonditeenuse leidmine mujalt või siis võidakse selle eest küsida ekstra raha. Seega teoreetiliselt oleksid need jamad, mida selle seadmega kaasa ei soovinud osta.

Eelnevat silmas pidades tegin müüjale müügitehingust taganemise taotluse, kuid seni pole veel positiivset vastust sellele saanud. Pakuti TradeIn tehingut. See ei tundu mulle aga aus pakkumine antud olukorras, kus müüja sellise asjaolu enda teada jättis.

Kas keegi omab veel kogemusi, kus Eesti kauplusest ostetud telefon on osutunud mitte meie regioonile mõeldud tooteks?
Kõik muud head mõtted on ka oodatud.

Püüdsin antud probleemiga seotud teemasid leida ka siit foorumist, kuid kas ei osanud otsida või ei leidnud ühtegi seonduvat teemat. Vabandust, kui antud teema ei sobitu hästi antud alajotisesse. Vajadusel teisaldan kuhu vaja.
Kommentaarid: 1 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 0
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Dreamlover
HV Guru
Dreamlover

liitunud: 21.02.2013



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 06:28:14 vasta tsitaadiga

Mis eesti poega tegu?
_________________
Arvutite ja videokaartide hooldus ja remont
LAUARVUTID; Komponendid
4TB-8TB-10TB-16TB-18TB HDD REFURBISHED
Kommentaarid: 1739 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 4 :: 0 :: 1232
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
miq1988
HV kasutaja
miq1988

liitunud: 21.01.2006




sõnum 02.02.2024 06:35:17 vasta tsitaadiga

Veidi ot aga jõulude paiku sai vaadatud samsungi saudi araabia poest telefoni. Mitusada eurot tuli vahet eesti hindadega. S23 puhul. Ei tellinud, ei proovinudki, et kas saaks tellida.
_________________
I don't need anger management. I need people to stop pissing me off !
Kommentaarid: 10 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 24.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 06:55:50 vasta tsitaadiga

Tuttav kunagi ostis samsungi,mille dualsim oli ainult saudi araabiasse. Oli tootekirjelduses kenasti olemas. Katki see ei läinud.

Kas erinevus seisneb vaid ekraanis?
B) lased remontida ning müüjal töö kinni maksta.

Kui araabiast tuknud selli telo siin katki läheb, kas samsa ütleb, et sõida koju..? Veider.

_________________
Hooldatud (puhastatud, installitud) sülearvutid - https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. Võimalusel konfin ka.
Kommentaarid: 1115 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 711
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
cuprum
HV vaatleja

liitunud: 29.12.2002




sõnum 02.02.2024 12:49:23 vasta tsitaadiga

Dreamlover kirjutas:
Mis eesti poega tegu?


Ma vähemalt esialgu jätan selle poe nime veel enda teada ja püüan mingi rahumeelse ning mõistiku lahenduse selle poega leida. Aga siin HinnaVaatluses on see firma igatahses esindatud.
Kommentaarid: 1 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 0
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Draqula
HV Guru

liitunud: 29.10.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 13:19:35 vasta tsitaadiga

Tarbijakaitsega tasub ehk suhelda, et enda õigused ja müüja kohustused selgeks saada. Kohe ei pea kaebust esitama:

TARBIJATE NÕUSTAMINE: +372 620 1707 (E-N KL 10.00-15.00)
info@ttja.ee

https://www.ttja.ee/eraklient/tarbija-oigused/tarbija-oigused-ja-kohustused/kaebuse-esitamine
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 34
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Sahasrahla
HV kasutaja

liitunud: 19.06.2011




sõnum 02.02.2024 13:20:30 vasta tsitaadiga

https://www.ttja.ee/ariklient/ohutus/tooted-teenused/elektriseadmed
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Dirty Harry
HV Guru

liitunud: 04.09.2002




sõnum 02.02.2024 14:01:23 vasta tsitaadiga

cuprum kirjutas:
Dreamlover kirjutas:
Mis eesti poega tegu?


Ma vähemalt esialgu jätan selle poe nime veel enda teada ja püüan mingi rahumeelse ning mõistiku lahenduse selle poega leida. Aga siin HinnaVaatluses on see firma igatahses esindatud.
Rahumeelne või mitte, aga sellisest asjast tuleks teisi teavitada, et teaksime poega suhtlemisel olla ettevaatlik.
Kommentaarid: 179 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 145
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Etz
HV Guru
Etz

liitunud: 27.01.2005



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 14:09:37 vasta tsitaadiga

Lihtne, kui asi on "kahtlaselt" palju odavam, siis kaasnevad sellega tavaliselt mingid "komplikatsioonid"... icon_rolleyes.gif
_________________
...life is random...so am I...
So, there is a fan. Time to grab your sh*t, gentlemen!
Kommentaarid: 226 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 194
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Sahasrahla
HV kasutaja

liitunud: 19.06.2011




sõnum 02.02.2024 14:17:17 vasta tsitaadiga

Väga halb situatsioon, klient on hirmul ja jääb eeldatavat positiivset tulemust ootama, firma aga jätkab kahju külvamist.
Vaatamata tulemusele jääb sinu moraalseks kohustuseks poe nimi avalikustada.
Me oleme ütlemata tänulikud.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Tanel
HV Guru
Tanel

liitunud: 30.09.2001



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 14:20:07 vasta tsitaadiga

Dirty Harry kirjutas:
cuprum kirjutas:
Dreamlover kirjutas:
Mis eesti poega tegu?


Ma vähemalt esialgu jätan selle poe nime veel enda teada ja püüan mingi rahumeelse ning mõistiku lahenduse selle poega leida. Aga siin HinnaVaatluses on see firma igatahses esindatud.
Rahumeelne või mitte, aga sellisest asjast tuleks teisi teavitada, et teaksime poega suhtlemisel olla ettevaatlik.

x2

Ka meie renomee on kaalul.

_________________
Hinnavaatlus.ee - leia parim hind!
HV valuutakalkulaator
Kommentaarid: 462 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 12 :: 7 :: 357
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
IceUul
Sinu Ema
IceUul

liitunud: 14.11.2001



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.02.2024 14:34:39 vasta tsitaadiga

Mul oli just sarnane juhtum. Keegi pakkus Facebooki kaudu uut kinnises pakendis S24 Ultrat, 512GB. Foto oli olemas kinnisest pakendist, mille peal tootekood ka.
Googeldasin tootekoodi ja selgus, et tegu on Saudi Araabia regiooni telefoniga, tehing jäi katki, kuna ostu dokumendid ja kõik muu puudus telefoni päritolu kohta.
Tundub, et sealt regioonist on mingi ports soodsa hinnaga telefone siia turule jõudnud ja siis neid üritatakse kohalike pähe maha müüa.
Kommentaarid: 211 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 4 :: 182
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
krmk
HV vaatleja
krmk

liitunud: 11.06.2012




sõnum 02.02.2024 16:31:29 vasta tsitaadiga

Oli omal sarnane teema hiljuti ühe kohaliku väiksema mobiiltelefonide müüja ja Galaxy A54 telefoniga. Telefoni häälestades selgus, et millegipärast ei toeta see E-SIMi, kuigi spetsifikatsiooni järgi peaks. Lähemalt uurima hakates selgus, et tegemist on Ladina-Ameerika tootekoodiga seadmega, mis ei toetagi. Arvel ja veebipoes oli seejuures näidatud Euroopa tootekoodi. Müüja vahetas seadme mõne päeva jooksul õige versiooni vastu välja. Selgitas, et müüb "vale" regiooni telefone soodsama hinna tõttu ja Euroopa versiooni sellise hinnaga müües ei teeniks ta midagi.
Kommentaarid: 10 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
taavi
HV veteran

liitunud: 04.02.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 03.02.2024 00:45:54 vasta tsitaadiga

ma olen täiesti kindel, et kõik HinnaVaatluse odavamate samsungide pakkujad müüvad mingi teise regiooni telefone. mitte kellelgi neist ei ole tootekood tervikuna välja toodud.

see oli juba 2018 nii. https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=9756072#9756072 kirjutasin siis pakkujatele ja need, kes vastasid, tunnistasid, et tegemist ei ole eesti regiooni omadega.
Kommentaarid: 61 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 56
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Draqula
HV Guru

liitunud: 29.10.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 10:26:00 vasta tsitaadiga

taavi kirjutas:
ma olen täiesti kindel, et kõik HinnaVaatluse odavamate samsungide pakkujad müüvad mingi teise regiooni telefone. mitte kellelgi neist ei ole tootekood tervikuna välja toodud.

see oli juba 2018 nii. https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=9756072#9756072 kirjutasin siis pakkujatele ja need, kes vastasid, tunnistasid, et tegemist ei ole eesti regiooni omadega.


Garantii mõttes vist piisaks kui oleks EU piirest telefon.
Samas Sony telefoniga on kogemus, et VoLTE ei hakanud tööle kuigi oli mingi teise EU riigi versioon. Soft tuli kohaliku versioongia üle lasta siis hakkas tööle, ametlikult seda teha ei saanud ning praeguseks on nimetatud telefon taas VoLTE "ära unustanud".
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 34
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
OPollo
Kreisi kasutaja

liitunud: 23.12.2016




sõnum 05.02.2024 10:57:36 Re: Eesti poest mitte meie regioonile mõeldud telefon vasta tsitaadiga

cuprum kirjutas:
Kui küsisin, et mis see regioon segab, et remontida saaks ju ikkagi, aga üteldi, et varuosad on regiooniti erinevad.

Mind täitsa huvitab, milline varuosa seal telos regiooniti erineb icon_biggrin.gif
Kommentaarid: 7 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 6
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Betamax
HV Guru
Betamax

liitunud: 29.05.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 11:38:11 Re: Eesti poest mitte meie regioonile mõeldud telefon vasta tsitaadiga

OPollo kirjutas:
cuprum kirjutas:
Kui küsisin, et mis see regioon segab, et remontida saaks ju ikkagi, aga üteldi, et varuosad on regiooniti erinevad.

Mind täitsa huvitab, milline varuosa seal telos regiooniti erineb icon_biggrin.gif

Teades Samsungi poliitikat, võib vabalt olla, et mingisugune versioon, mida Euroopasse ei toodeta. Sealt araablaste maadest on ennegi tulnud Galaxy telefone, millel näiteks kahe SIM-kaardi võimekus olemas, samas meie regiooni oma on ainult ühe SIM-iga. Võtame näiteks S23, mida on kaks versiooni: https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_s23-12082.php
Seal on tõenäoliselt erineva ehitusega emaplaadid ja muud komponendid, mille külge ekraan kinnitub. Ja ametlikule garantiiteenindusele võib-olla Samsung ei anna juppe - pole teie regioon.
Kommentaarid: 705 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 541
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
rex
HV Guru
rex

liitunud: 09.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 12:28:53 vasta tsitaadiga

Kartulisalong, moodsa nimega Klick on/oli üks tüüpilisi teise regiooni seadmete müüjaid.
Kommentaarid: 247 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 226
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
laurx
HV Guru
laurx

liitunud: 24.03.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 12:33:20 vasta tsitaadiga

mingi " turuliider " vms oli teine.

nagu öeldi: kõigil veebi / odavmüüjatel VÕIB midagi hinnakirjas olla.

kohasti on seda regioonist tulevat erilisust presenteeritud kui aspekti, minu poolt viidatud juhul oli samsung müügil kui dualsim. dualsim aga oli sel hetkel sellel mudelil saada vaid naftašeikidele.

_________________
Hooldatud (puhastatud, installitud) sülearvutid - https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. Võimalusel konfin ka.
Kommentaarid: 1115 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 0 :: 711
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Betamax
HV Guru
Betamax

liitunud: 29.05.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 12:58:35 vasta tsitaadiga

Mul sõber ostis ka mingist nurgapoest endale S-seeria Ultra. Sai mingi Inglismaa versiooni. Kõik toimis ja kena, aga laadija oli UK otsaga. Selle juurde oli müüja pannud mingi kolaka adapteri. Nüüd on selllest savi, sest laadijaid kaasas enam pole, aga toona tegi meele mõruks.
Kommentaarid: 705 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 541
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
marxveix
HV Guru
marxveix

liitunud: 01.05.2004




sõnum 05.02.2024 13:39:34 vasta tsitaadiga

Kui ekraan juba erinev siis tegemist ju teise telefoniga või müüvad ühes regioonis ühe resolutsiooniga ekraani ja teises regioonis on teine resolutsioon ekraanil, telefoni mudel aga sama? See oleks eriti fail juhtum, kui ekraani mõõdud ka erinevad, 1 või 2 sim-ist saan aru veel või mälupesa olemasolu, et ekraan oleks kuidagi erinev, seda ei taha kohe uskuda. icon_smile.gif
Kommentaarid: 306 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 2 :: 267
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
napoleon
Unknown virus
napoleon

liitunud: 08.12.2008



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 13:52:16 vasta tsitaadiga

marxveix kirjutas:
Kui ekraan juba erinev siis tegemist ju teise telefoniga või müüvad ühes regioonis ühe resolutsiooniga ekraani ja teises regioonis on teine resolutsioon ekraanil, telefoni mudel aga sama? See oleks eriti fail juhtum, kui ekraani mõõdud ka erinevad, 1 või 2 sim-ist saan aru veel või mälupesa olemasolu, et ekraan oleks kuidagi erinev, seda ei taha kohe uskuda. icon_smile.gif


Vabalt võib olla, et ekraan on (peaaegu)sama, aga tootekood erinev. St. põmst on asi bürokraatias ja oma raha eest saaks lasta selle "vale" koodiga jupi ka külge panna, aga garantii korras seda ei tehta. See on muidugi müüja asi garantii ära korraldada, samas üks põhjus, miks ei tasu osta asju mingilt suvalehelt, mis müüb kõike alates kassitoidust kuni kõrgepingetrafoni, et ega nad ise ka täpselt ei tea mida müüvad ja garantii puhul hakkab üks huiamine pihta kui seda müüja kaudu ajama hakata.
Kommentaarid: 76 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 59
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
rex
HV Guru
rex

liitunud: 09.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 14:23:30 vasta tsitaadiga

Betamax kirjutas:
Mul sõber ostis ka mingist nurgapoest endale S-seeria Ultra. Sai mingi Inglismaa versiooni. Kõik toimis ja kena, aga laadija oli UK otsaga. Selle juurde oli müüja pannud mingi kolaka adapteri. Nüüd on selllest savi, sest laadijaid kaasas enam pole, aga toona tegi meele mõruks.

UK toiteadapterile pisikuadapter jah, rsk, suurem kui EU toiteadapter ise, lisaks UK toiteadapteri jõhkrad pistikupulgad. Kokku kaalub vast 2-3x sama palju kui samade elektriliste omadustega EU adapter...
See "savi, sest laadijaid kaasas enam pole" toidab tegelikult kiusatust teise regiooni telefone müüa veelgi. Varem eristas selle järgi kenasti.

marxveix kirjutas:
Kui ekraan juba erinev siis tegemist ju teise telefoniga või müüvad ühes regioonis ühe resolutsiooniga ekraani ja teises regioonis on teine resolutsioon ekraanil, telefoni mudel aga sama? See oleks eriti fail juhtum, kui ekraani mõõdud ka erinevad, 1 või 2 sim-ist saan aru veel või mälupesa olemasolu, et ekraan oleks kuidagi erinev, seda ei taha kohe uskuda. icon_smile.gif

Ekraanide tootjad võivad olla erinevad, sellest tulenevalt pistikud jms. Lisaks ka näiteks softiline kalibreerimine. Kuigi väliselt kõik sama ja ka sama reso jms. Kuliibinid võivad isegi ära sobitada, aga garantiitöökoda seda omal vastutusel teha ei võta.
Kommentaarid: 247 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 226
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
vortex
HV veteran
vortex

liitunud: 02.02.2003




sõnum 05.02.2024 15:37:30 vasta tsitaadiga

cuprum kirjutas:
Dreamlover kirjutas:
Mis eesti poega tegu?


Ma vähemalt esialgu jätan selle poe nime veel enda teada ja püüan mingi rahumeelse ning mõistiku lahenduse selle poega leida. Aga siin HinnaVaatluses on see firma igatahes esindatud.

Väga oleks vaja et selliste sobimatute seadmete müüjate nimed saaksid avalikustatud. Enda teada hoidmine teeb otseselt kaju teistele potentsiaalsetele ostjatele.
Remondiprobleemid on üks asi, aga tänapäeval on see, et tarkvara võib olla erinev ja osad funktsioonid ei tööta samuti päris suur probleem.
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 37
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
A.S.
HV Guru

liitunud: 26.10.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 05.02.2024 15:42:09 vasta tsitaadiga

Ja mida see avalikustamine niiväga annab? Inimene läheb ju ikka selle kõige odavama pakkumise õnge.
Kommentaarid: 33 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 33
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Eesti poest mitte meie regioonile mõeldud telefon mine lehele 1, 2  järgmine
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.