[Tanel]

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) kontrollis mullu tava- ja soodushindu Eesti suurimates e-kauplustes. Kontrolli eesmärgiks oli saada ülevaade e-kauplejate tegevusest soodusmüügikampaaniate läbiviimisel.

TTJA jälgis 35 e-kauplust ning monitooris igapäevaselt üle 1500 toote. Kõige sagedasemad rikkumised olid järgmised:

Enne soodusmüügikampaania algust tõsteti hinnad 1-2 päevaks kõrgemaks ehk soodusmüügi ajal kehtinud soodushinnad olid tegelikult varasemad tavahinnad.
Soodushinnad märgiti uutele toodetele ehk märgitud tavahinnaga ei olnudki tooted kunagi müügil olnud.
Soodusmüügikampaaniad ei olnud ajaliselt piiratud ehk sooduskampaania lõpukuupäeva ei olnud tarbijale avaldatud.
Toodetele märgitud tavahinnad olid tegelikult soovituslikud jaemüügihinnad või võrdlushinnad, mitte hinnad, millega kaupleja ise oli varasemalt toodet müünud.

Kuna soodushindadega seotud ebaausate kauplemisvõtete kasutamised on muutunud laialdasteks, alustab TTJA rikkujate suhtes järelevalvemenetlused ning jätkab ka 2021. aastal Eesti suurimate e-kaupluste tava- ja soodushindade monitoorimist.

Loe edasi: https://www.ttja.ee/et/uudised/ttja-kontrollis-eesti-e-kaupluste-hindu-ja-toob-valja-sagedasemad-rikkumised

[Dev Grex]

See on väga positiivne

[jägaja]

Mis on positiivne? Et kaupmehed tarbijatele kotti pähe tõmbavad või?

Tahaks teada milliseid reaalseid, tulemuslikke sanktsioone siis nende kaupmeeste vastu rakendatakse?
Klassikaline tähelepanu juhtimine ja noomituskiri?

[Tanel]

[jägaja]

Tanel, ma olen ka varem TTJA poolt tehtavate sarnaste uurimiste kohta kuulnud.
Kuna aastal 2020 kaupmehed ikka viljelevad sellist manipuleerimist hindadega, siis ilmselgelt varasemad sanktsioonid on kasutud olnud.
Kui nüüd meenutada, siis EU seadusandlustega on kohe kaupmeestele tulemas rangemad regulatsioonid igasuguste soodus- ja allahindluste osas, mis peaks tõkestama hindade ja allahindlusprotsentidega mängimise.

[Mnator]

pessimistlik must stenaarium - tavahindu tõstetakse siin maal, et siis haruharva võiks normaalsema poole lasta "soodustusena"

[vortex]

Kõige paremad on ehituspoodide "Kolmapäeval ja nädalavahetusel kogu kaup -30%"
Väga paneb imestama et sellise pulli peale ei ole amtenikud näpuga näidanud.

[Janis]

[jägaja]

[Osiris]

Aga mis sest näpuga näitamisest kasu on? Ühtegi karistust ei järgnenud ja pannakse ikka samamoodi edasi.....

[n3wb0y]

Jep, joonlauaga peaks näpud veriseks lööma (loe: mingi 10-50K trahvi) ehk siis...

[borru]

[A.S.]

Ja mis sa selle nimekirjaga peale hakkad. Tüssavad need, kes on juba aastaid/aastakümneid tüssanud, mõtlemisvõimeline inimene näeb ju ise hindadest ära.

[Pihlakas]

[KillFrenzy]

Pihlakas, k rauta neti ja päris pood on kaks täiesti erinevat asja.

[jägaja]

See füüsiline ja e-pood erinevad, on kokkuvõttes samasugune soga, nagu nende hindadega käkerdamine.
Enamik kliente ei suuda lihtsalt orienteerude nendes erisustes. Asi peab tarbija jaoks oleme üheseltmõistetav või siis selgelt eristuv.

Nagu Maxima ja nende e-pood Barbora, kui on vaja vahet teha asjadel.

[filer2]

kui venemaal on keskkondi mis monitoorivad näiteks aliexpressi hindu ja näeb selgelt kui hinnad ajas on muutunud, siis miks HinnaVaatlus ei võiks pidada toodete hinnalogi meil? tooted on ju tootekoodide ja müüjate lõikes hästi jälgitavad.

[Tanel]

Hinnaajalugu on toodete juures täitsa olemas ja see ongi HV puhul üks väärtuslikumaid asju.
Näiteks: https://www.hinnavaatlus.ee/1135964/samsung-860-evo-1tb-sata/
Iseasi, et nende kuvamist saab parendada ja osade toodete puhul peab ka puhastama (0 hinnaga või muud anomaalsed hinnapakkumised) jne.
Uues HV-s saab see kindlasti paremaks. Aga peamine, et hinnaajalugu on olemas ca 500 000 toote puhul

[Pihlakas]

[Tanel]

Empiirilistel andmetel leedukate ärikultuur ongi põhjamaisest erinev.

[Manivald]

[Aivar_x]

Targemad lähevad küsivad kliendihaldurilt paremat hinda. Siiani pole mulle ei öeldud.

[tiigerhai]

[softis]

[darknes89]