[.who.]

Ega jah, kui just ei kahtlusta, et vale toode anti, siis vast ei uuri kah pingsalt ennem avamist seda pakendit .

Ise ostsin sealt(jutt käib siis Rakvere Mikromaailma kauplusest) hiire, koju jõudes alles avastasin, et keegi oli juba pakendi avanud ja hiirel oli pisike kriim kah peal:-?. Järgmine päev läksin hiir ja ostutsekk näppus poodi tagasi, seal polnud neil sama mudelit asemele anda, seega otsustasin veits peale maksta ja sain kallima hiire . Kokku olen ostnud sealt arvutikomplekti, lg lct monitori, hiire, klaviatuuri, kõlareid, mp3 playeri ja palju muud kola, siiani kõik asjad Ok ja töötavad ilma probleemideta:P.
Klienditeeninduse kohapealt pole mul küll neile midagi ette heita, kuigi aastaid tagasi hoidsin nad küll kenasti raha kokku müüjate väljaõppe kohapealt . Kui tiba soolased hinnad kõrvale jätta siis minuarust igati hüva pood

[Herr Kurm]

God-1, mine tagasi ja ütle et kui nad seda ajuvaba iba ei lõpeta oled sa sunnitud tarbijakaitsesse pöörduma. Võibolla sattusid ka vale inimese peale

[Mihkel.]

[kotmarjak]

ise oled süüdi, et ei vaadanud, mis said.

[.who.]

Müüa on täiesti süüst vaba, mis siis, et sa küsisid üht asja aga tema andis teise asja? Vaevalt...nad võiks ikka vaadata kah, mida klientidele jagavad...

[Cyberlord]

Tegelikult on kliendi õigus/kohustus ostetud kauba õigsuses veenduda, et vältida selliseid olukordasid.
Aga mis olnud, see olnud, ole mureta, Sinuga võetakse ühendust.

[raul.]

http://img145.imageshack.us/my.php?image=hinddt6.jpg

mikromaailmal vist uus hinnapoliitika, mulle meeldis vana natuke rohkem

[indu]

tahad ma müün sulle sama plaadi 1000 eeku odavamalt

[raul.]

[God-1]

[Raits753]

Tundub, et Mikromaailmas ei suudeta oma lubadustest kinni pidada - sai siis arvutile hinnapäring võetud (kohapeal käisin, eile)), lubati, et kas õhtuks või järgmise päeva hommikuks. Ja veel öeldi, et KINDLASTI järgmise päeva jooksul. Aga võta näpust, kaks päeva ootand ja pole ühtegi meili tulnud hinnapakkumisega.. BCS infra suutis oma pakkumise loetud tundidega ära saata (ja veel helistati ning küsiti üle paari asja kohta - milline pühendumus!), ordis tehti see kohapeal ära. Enteris saadeti asi Tallinna poole edasi ja mikromaailma kohta on jutt paar rida üles.

[Cyberlord]

Jutt käib Tartu Riia mnt kauplusest?

[Raits753]

no tuli lõpuks ära. Hind on hea, ütleks, et teistest odavaim. Aga ÜKS kummaline asi on.. Intel P4 630 3.0ghz s. AM2 BOX ?! (mis ajast tehakse inteli prosesid AM2-hele?) Kuigi ma tahtsin AMD protsessorit - sai ka ära räägitud, et kindlalt X2 prose ja intelit ei hakka pakkuma... Või üritatakse hoopiski laoülejääke maha pärtseldada?!

edit: emaplaat on socket AM2.. Arvatavasti on siis mingi viga sisse tulnud. Saadan meili ja loodan, et asi saab kiirelt lahendatud.

[davidco]

Tahtsin endale 1 toodet tellida, aga veidikese aja pärast tuli välja, et toote hind on 500,- kallim. Kuidas suhtuda firmasse, mille hinnakirjas on soodsam pakkumine, kui tegelt ta seda asja müüb?

[Draax]

Suhtuda mõistvalt, aga kahtlustavalt.

Ehk siis - keegi pole eksimatu ja väga võimalik, et inimliku eksimuse tõttu hinnakirja vale hind sattunud. Aga üle ega ümber ei saa sitast tundest selle tehingu juures.

[bigmarx]

Mingi seaduse järgi peab ostja saama kauba selle hinnaga, mis on hinnakirjas. Seega kui sa suudad tõestada, et hinnakirjas oli see hind, millega tellisid, pead saama ka selle hinnaga osta.

[davidco]

samad hinnakirjad ikka veel üleval

[MelesMeles]

Mis firmaga tegu?

[davidco]

mikromaailm

[Max Powers]

[posthuman]

[Max Powers]

Jah, aga too see seaduse punkt välja, et me saaksime kõik järgmine kord seda öelda.
Või peame me sind tsiteerima?

Et kiirendada siis leidsin ise selle punkti
--
7. peatükk
VASTUTUS

§43. Ohtliku kauba pakkumine või müümine või ohtliku teenuse osutamine

(1) Kaupleja poolt nõuetele mittevastava kauba pakkumise või müümise või nõuetele mittevastava teenuse pakkumise või osutamise eest, kui kauba või teenuse sihipärasel kasutamisel on põhjustatud oht tarbija elule, tervisele või varale, – karistatakse rahatrahviga kuni 300 trahviühikut.

(2) Sama teo eest, kui selle on toime pannud juriidiline isik, – karistatakse rahatrahviga kuni 50 000 krooni.

§44. Tarbija elule, tervisele või varale ohtlikust kaubast või teenusest teatamata jätmine või teatamisega viivitamine

(1) Kaupleja poolt kaubast või teenusest, mis sihipärasel kasutamisel on ohtlik tarbija elule, tervisele või varale, teatamata jätmise või teatamisega viivitamise eest – karistatakse rahatrahviga kuni 200 trahviühikut.

(2) Sama teo eest, kui selle on toime pannud juriidiline isik, – karistatakse rahatrahviga kuni 30 000 krooni.

§45. Kauba või teenuse omaduste, kasutamistingimuste ja garantii kohta teabe andmise või hinna avaldamise nõuete rikkumine

(1) Kaupleja poolt kauba või teenuse omaduste, kasutamistingimuste ja garantii kohta teabe andmise või hinna avaldamise nõuete rikkumise eest – karistatakse rahatrahviga kuni 100 trahviühikut.

(2) Sama teo eest, kui selle on toime pannud juriidiline isik, – karistatakse rahatrahviga kuni 30 000 krooni.

§46. Kauba või kauba müügi või teenuse osutamise suhtes kehtestatud nõuete rikkumine

(1) Kaupleja poolt kauba realiseerimistähtaja, märgistuse või kasutusjuhendi suhtes kehtestatud nõuete või kauba või teenuse garantii suhtes kehtestatud nõuete, samuti teiste kaubale või teenusele või kauba müügile esitatavate nõuete rikkumise eest – karistatakse rahatrahviga kuni 200 trahviühikut.

(2) Sama teo eest, kui selle on toime pannud juriidiline isik, – karistatakse rahatrahviga kuni 40 000 krooni.

§47. Tarbija petmine

(1) Kaupleja poolt tarbijale kauba müümisel või teenuse osutamisel:
1) alakaalumise, alamõõtmise või valearvutamise;
2) kinnitatud tariifidest või kokkulepitud või teavitatud hindadest kinni pidamata jätmise või
3) kauba või teenuse omaduste, hinna või päritolu kohta tõese eestikeelse teabe andmata jätmise või varjamise eest – karistatakse rahatrahviga kuni 100 trahviühikut.

(2) Sama teo eest, kui selle on toime pannud juriidiline isik, – karistatakse rahatrahviga kuni 30 000 krooni

[rat_013]

just curious - mida te talle selga kargate, see on ju üldteada asi. ja riigiteatajast tarbijakaitseseadust lugeda on liiga raske?

[hashi]

[bigmarx]

Ise laisk ja ei viitsinud seadusepunkti otsima hakata. Helistasin Tarbjakaitsesse, öeldi, et tegu ostja petmisega ja soovitati neid sellest koheselt teavitada ning öeldi ka, et OSTJA PEAB SAAMA KAUBA VÄLJAKUULUTATUD (KAUBA JUURES OLEVA) HINNAGA! Küsimused ja kaebused 6201707 info@consumer.ee