[Tanel]

PRESSITEADE - Sel nädalal lisandus Telia TV keskkonda TV Poe lahendus, mis võimaldab uue seadme tellida otse koduselt teleekraanilt.

Telia meelelahutuse ja multimeedia valdkonna juht Karl Anton selgitas, et esialgse pilootprojekti raames saavad kliendid TV Poest endale tellida uue teleri. Seejuures saab valiku langetada kümne erineva mudeli vahel.

„Testime uut lahendust ja klientide huvi esmalt telerite peal. Kui kõik sujub, saame teenust edasi arendada ja tootevalikut laiendada,“ selgitas Anton.

Telia TV keskkonna kaudu saavad teleritega tutvuda ja telereid tellida kõik Telia TV ja MINU.TV digiboksiga kasutajad. TV keskkonna menüüsse lisandub selleks eraldi alajaotus „Pood“. Kui TV keskkonnas pole TV Poe alajaotust näha, tasub digiboks taaskäivitada. Uus lahendus on kasutatav tänasest, 2. oktoobrist.

Vanale nutiTV-le uus lahendus ei laiene ning teenuse kasutamiseks tuleb kolida uuele Telia TV platvormile.

Kuidas TV Poest uus teler tellida?
• Sisene TV menüüs alajaotusesse „Pood“, kust leiad 10 kampaaniamudeli kirjeldused, pildid ja hinnad
• Teleri mudeliga saad lähemalt tutvuda sellel klikkides
• Teleri tellimiseks vajutada teleri detailvaates nuppu "Saadan tellimuse"
• Seejärel tuleb tellimuse kinnitamiseks sisestada Telia TV PIN-kood
• Kui tellimus on PIN-koodiga kinnitatud, edastatakse see Teliale ning klienditeenindaja võtab tellijaga ühendust hiljemalt järgmise tööpäeva jooksul, et leppida kokku teleri eest tasumise viis ning makse- ja tarnetingimused
• Peale seda saadab klienditeenindaja kliendi e-posti aadressile Telia e-poe lingi, mille abil saab paari klikiga ostu lõplikult ära kinnitada

Allikas: www.telia.ee

[lopes39]

Esiteks oleks sealt midagi osta ja teiseks oleks siis ka odavam sealt osta.
Kolmandaks Telia pooed on liiga ülehinnatud toodetega ja isegi allahinnatud ostu ööl on samad hinnad või petu hind maha tõmmatud.

Nagu Klick müüs siin mingiaeg Samsun Galaxy A3 249 euro eest ja päris hinnaks oli pandud 399 nagu oleks suur allahindlus, kuigi see mudel polnud isegi esimesel päeval sellise kirve hinnaga m´üügil.

Minuarust võiks olla see inimeste petmine seadusega keelatud ja rangelt karistatav.

[Anna tooli]

[commer]

No kui vanaema e-poest ei oska vaadata(st pole kunagi internetis käinud), aga nuti tv on selgeks tehtud siis võib sellest isegi Teliale kasu olla

[jägaja]

commer, no vanaema peab lõppude-lõpuks ikka internetti minema.
Milleks aga nii kiire oli selle asja väljatoomisega, et isegi lõpuni ei suudetud seda asja arendada? mID või sID lahendusega oleks saanud kohe ka telekkraani vahendusel pangas ära maksta või järelmaksu võtta.
Lanseerimisega kiire, et vaja ilmselt uuele kasutajamenüüle kõik üle viia ja kes ikka nii heast asjast loobuda tahaks
http://tehnika.postimees.ee/4262709/eestis-saab-tanasest-kaupa-tellida-telekas-aga-maksma-tuleb-ikka-minna-arvutisse

[ab79]

No aga üsna lombakas lahendus jah. Kui inimene läheb emotsioonostu peale välja, et tahab uut telekat saada, siis tõesti laptop lahti ja Id-ga sisse ning vormistab ruttu ära. Ideeliselt tundub see küll jah, et oleme jõudnud Eesti oma "tagasi tulevikku" fantaasiamaailmast reaalsusesse, kus filmi tegelane Marty telekaekraanil mingit võlga tasus, kusjuures kasutades selleks pangakaarti, nii et arenguruumi pankadel ka on- igaühele pangaterminalid koju ja asi siis telia tv vahendusel makselahendust pakkuda, kui laiendada seda veel teiste e-poodidega, siis pole enam arvutit e-poodlemikski vaja. Inimene jääbki 24-ks tunniks teleka taha istuma, sest kõik toimetused saab suure ekraani ees ära teha.
Aga tõsiselt võttes niiviisi on ebamugav. Asi pole isegi mitte kehvas valikus vaid selles, et teadlik inimene tahab enne valida, veenduda, selleks on kõige parem eeltöö tegemine ehk telekate kohta arvustuste lugemine, võrdlemine ja hinnapäringute tegemine- mina näiteks vaatamata sellele, et mul on nutitelekad koos veebibrauseriga, pole teleriga kokku üle 1 tunni kogu selle ca 4,5 aasta jooksul netti läinud. lihtsalt ei harju ära puldist navigeerimisega. jah, telekale võimalik usb klaverit jne, aga suurelt paneelilt on staatilise pildi, näiteks delfi uudiste lugeminevaatamine kogu oma "ilus" äärmiselt ebamugav. Nujah põhimõtteliselt saab telekaga ka netipanka sisse logida (mID abil), aga ei harju ära. Ikka lihtsam on seda teha arvutiga. Selleks, et telekas muutuks arvuti asendajaks, peab telekas enne suutma sama palju või rohkem teha, kui tavaline läpakas), aga telekates on nutifunktsionaalsus piiratud,mistõttu ei asenda telekas enam mitte midagi, isegi veebimeediaga ei konkureeri- filmid-sarjad- ülekanded-uudised jne, kõik on veebi kolinud. Ja teiseks on see n.ö TV poodlemine ka turundustrikk. Lisafunktsionaalsus mis eeldab, et sa kolid uuele TeliaTV-le ringi, ehk soetad uue digiboksi, millele on vastav püsivara istutatud. Telekas on tänapäeval vanakooli inimese meelelahutus. Kes on harjunud meelt lahutuama ühesuunalise kanali abil- veebis loed uudist sotsiaalmeediast, kommenteerid jne. Mina tunnistan ausalt, et telekas mul nüüd juba rohkem liikuva pildiga raadio asemel Kui vanasti oli raadiol lihtsalt kõlar, siis nüüd ka ekraan.

[olka]

Igasugu "huinjaad" topite sinna juurde, selle asemel et see digitv sujuvaks "as babys butt" teha, mõelge mis on oluline!

[A.S.]

Paraku digitv sujuvaks muutmine ei too raha sisse, klientide lollitamine toob, vähemalt nii loodetakse.

[ab79]

[A.S.]

Pole hullu, küll see ostuprotsess lihtsamaks muudetakse, teed puldiga klõpsu ja oledki ostnud. Tahad loobuda, lähed 24h jooksul esindusse ja esitad paberkandjal avalduse. Kolmes eksemplaris.

Jälle üks surnult sündinud lahendus juures. Tore. Väga tore. Aga vähemalt ei saa keegi enam väita, et Telia üldse mitte midagi ei tee.
 

[ab79]

[indrpo]

Ei maksa ehmatada ja üllatuda, et sellist müüki testitakse.
Nii pitsa koos filmiga kui mängimine ja too e-pood on lihtsalt turu kompamised, katsetused palju miski asi klikke teeb ja kuidas toimiks.

Visioon peab olema, kasvõi selleks, et kunagi pesupulbri reklaamile OK nupp kõrvale panna ja järgmisel hommikul ongi pakirobot ukse taga. See kas kliendile see meeldib või mitte, on iseasi, oluline, et seda mis vaja on ja meeldib, häirima ei hakkaks, ala Delfi reklaamid mida peab blokeerima.

[R3negadeX]

[Max Powers]

No hetkel pakub telekat. See ei tähenda, et tulevikus ei võiks midagi muud pakkuda. Ka juba mainitud pitsat

[Etz]

Koomiline on muidugi see, et teleri ostmiseks peab sul juba teler eelnevalt olemas olema...

[Max Powers]

[jägaja]

Etz, ei pea ju. Sa pead lihtsalt TTV tarbija olema ja mul oli palju aastaid digiboks monitori taga.

Maxim Puente, no ikka lähevad, oma viimase auto järel käiisin ka bussiga, sest vana autot ju müüjale ei jätnud. Ja enne seda käisin ka bussiga jne. Kuid see pole selle teemaga seonduv.

[ab79]

[Pikkkõrv]

[Sold OUT]

[indrpo]

ab79, ettevõtluse aines rakenduskõrgkoolis said kindlasti ka õpet selle kohta, et see kes ei riski, tõenäoliselt ei teeni ka midagi.
Telia kulu selle katse peale oli lihtsalt paar tekstirida olemasolevasse menüüsse sisestada. Kui ka kaks telerit müüakse on katse oma kulud tagasi teeninud, küll aga on vaja aru saada tänapäevast ja tulevikust, kas kliendid võiksid üldse seda menüüd sirvida ja midagi tellida.

Isiklikult, ei huvita sealt teleri ostmine, ka mitte film pitsaga, eriti kui ma ei tea mis kell see kohale jõuab.
Nagu ma ennetavalt ütlesin, foorumikasutaja ei pea sellest aru saama, eriti hinnavaatleja. Pigem on suund veel vähe arvutit kasutavale rahvale kellele sööt ette anda ning kui tõesti kaubaks läheb tuleb siiski mingis kanalis ost vormistada, olgu siis arvuti, ise või lapselapsega või esindusest.

[ab79]

[indrpo]

[SirVorkars]

[indrpo]