|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
11.08.2018 18:16:12
|
|
|
| seeru kirjutas: |
Ja sinu poolt viidatud Telia teenuse soodustus. Kuskil ei olnud öeldud, et see on ainult uue liituja soodustus, vaid neid sooduseid pakuti nii telku ekraanil kui iseteeninduses vanale kliendile pidevalt ilma mingist 0-ist alustamata.
Nüüd tulla selles klienti süüdistama on sinu poolt haige. |
| indrpo kirjutas: |
Parem kui keegi kedagi ei süüdista.
Mul pole lihtsalt sõnu sellise tegevuse kirjeldamiseks kui klient teadlikult alustab ja lõpetab mitu korda teenust, et saada uue liituja esimese kuu soodustust. See pole lihtsalt muudmoodi mõistetav, kui pettusena.
Tingimustes on vähemalt kirjas olnud, et tegeimist on uue liituja soodustusena ning samale aadressile ei peaks saama seda teist korda uuesti kasutada sama kliendi poolt. Seega süsteemi viga mida saab ära kasutada. Ma oletan, et Telia parandab selle vea.
Minu poolt case closed, kindlasti on erinevaid arvamusi. |
Ma olen olnud aastaid jah klient. Seega ma ei ole uus liituja.
Ma kasutasin kunagi kiiremat internetti ja mingi aeg muutsin selle 100/100 pealt 10/10 peale. Ma võin seda teha, sest see on minu kui kliendi valik, et mis internetikiirust ma parasjagu vajan.
Kui süsteem pakub mulle, kui kliendile soodustust, et taaskord valida kiiremat internetti, kas siis ma olen pettur?
Hetkel muutsin 10/10 pealt 50/50 peale, sest oli sooduspakkumine, mis arve peal ei rakendunud.
Samas pakub nüüd 50/50 pealt minna 100/100 peale, arve suurus sama, mis 50/50 puhul, ehk 22.
Vahepeal tulevad ka sellised e-mailid. 12 juuni tuli näiteks selline. Läbi tv tellisin uue kiiruse 3 juulil.
Klient on seega pettur, et vajutas tellimisaknas "kinnita" ja sisestas parooli?
_________________
▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
| Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
| tagasi üles |
|
 |
RustyZ
HV Guru
liitunud: 20.06.2004
|
|
11.08.2018 18:22:41
|
|
|
| jeesus188 kirjutas: |
RustyZ, loe oma postitust, vot sellepärast ongi kõne parem  |
Selles osas kindlasti aga no mul ausõna ei olnud aega helistada ja seal toru otsas rippuda kui teadsin mida tahtsin.
See pole vabandus et ou miks ei helland. Neti kaudu liitumine on lihtsalt puudulik.
|
|
| Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
11 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
11.08.2018 18:35:38
|
|
|
Mirc, ei, viitasin sellele kui tehnilisele probleemile ja klient peab saama seda mis on lubatud, 1 kõne, ja arveldus viiakse vastavusse.
hetkel ma ei leia selle kampaania kehtivust seega ehk oli kampaania juunis kuid juulis enam mitte?
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
|
11.08.2018 18:44:08
|
|
|
Ega see pole vist mingi kampaania.
Pigem lihtsalt selline pakkumine, et mina kui klient aina kiiremaid pakette võtaks. 10/10 - 50/50 - 100/100 jne.
_________________
▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
| Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
| tagasi üles |
|
|
Vahur
HV Guru
liitunud: 01.10.2006
|
|
15.08.2018 00:33:23
|
|
|
Iseteeninduses vajutad numbri juures "Haldan lisateenuseid" ning ainus mis vastu saan:
VABANDAME!
Me ei leia otsitud lehekülge.
Palun kontrolli, kas sisestasid lehekülje aadressi õigesti.
Seda ka erinevate lepingutega. Aktiveeruks siis vähemalt välismaa mobiilse interneti lisamaht ära mis SMS-ga sai juurde tellitud juba pea tund tagasi.
|
|
| Kommentaarid: 456 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
386 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
15.08.2018 08:54:52
|
|
|
| Vahur kirjutas: |
Iseteeninduses vajutad numbri juures "Haldan lisateenuseid" ning ainus mis vastu saan:
VABANDAME!
Me ei leia otsitud lehekülge.
Palun kontrolli, kas sisestasid lehekülje aadressi õigesti.
Seda ka erinevate lepingutega. Aktiveeruks siis vähemalt välismaa mobiilse interneti lisamaht ära mis SMS-ga sai juurde tellitud juba pea tund tagasi. |
Öistel kellaaegadel võib tabada süsteemide hooldus või uuendusprotsessi, hetkel igatahes antud sait avaneb.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
acer
HV veteran
liitunud: 22.06.2002
|
|
16.08.2018 23:12:29
|
|
|
| Mirc kirjutas: |
Ega see pole vist mingi kampaania.
Pigem lihtsalt selline pakkumine, et mina kui klient aina kiiremaid pakette võtaks. 10/10 - 50/50 - 100/100 jne.
|
Polegi neid pakkumisi enam ammu märganud. Vanasti kõik rääkisid. Suurematel kiirustel nagu 300 ei pakuta midagi?
|
|
| Kommentaarid: 35 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
33 |
|
| tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
|
19.08.2018 11:04:27
|
|
|
| indrpo kirjutas: |
| olafsand kirjutas: |
Kas MinuTv keskonnas saaksite ka palun sarjade juurde hooaja ja episoodi numbri panna? 
Hetkel sedasi on maru tüütu õiget osa leida (näiteks Wallander, hooaeg 3 ja episood 3?
Tänan!
 |
Õigustatud ja asjakohane küsimus, mobiiliäpis samamoodi puudu, aja või näpuga järge.
armjan, shoot the sherlock. |
Huvitav, kas miskit näpiti seal? Kui vajutada kuskil avalehel mingile seriaalile, siis on hooaeg ja episood kirjas.
Samas, kui video all on teised osad ja vajutad neile peale, siis ei ole kirjet juures, et mitmenda osaga tegu.
All on kirjas, et mis seriaalid võivad sulle meeldida.
Siis lähed hiirega peale ja näitab mugavalt, mis hooajaga ja mitmes episood. Nii võiks kõikide videodega see asi olla.
_________________
▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
| Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
| tagasi üles |
|
|
RustyZ
HV Guru
liitunud: 20.06.2004
|
|
20.08.2018 19:56:56
|
|
|
Eih.
Olen netis pettunud ja liigutan ilmselt numbri tagasi Elisasse, peale 4 päeva kasutamist.
VoLTE tundub tore (kuigi suurt eelist ei märganud tavakõne ees) ja TwinSIM eSim kellas ka tore, aga jätan kella Teliasse ja kolin numbri tagasi Elisasse sest et nii Tallinna kesklinna lähistel kodus kui Tartu kesklinnas on internet kehva. Tartus allalaadimine okei aga üles 10-15 ja mõtlesin testi teha üldse ainult sellepärast, et aru saada miks ma pilve ja facebooki nii kaua videot üles laen. Kuna igapäevane teema pilte/videosid ja muud sisu üles/alla laadida siis paraku ei kannata.
|
|
| Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
11 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
20.08.2018 20:05:47
|
|
|
RustyZ, sul on mobiilne office kus liiguvad igapäevaselt suuremahulised failid?
tavakasutaja ilmselt facebooki laadides erinevust ei märka, või pole ma veel siis õiget kiirust näinud.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
RustyZ
HV Guru
liitunud: 20.06.2004
|
|
20.08.2018 21:04:20
|
|
|
| indrpo kirjutas: |
RustyZ, sul on mobiilne office kus liiguvad igapäevaselt suuremahulised failid?
tavakasutaja ilmselt facebooki laadides erinevust ei märka, või pole ma veel siis õiget kiirust näinud. |
Jah ma liigun ringi ja mul on vaja pilve laadida enamasti pilte ja videosid. Videosid laadides just väga väga suur vahe. Hotspottides laen PPTsid ja need mul üldiselt 500-600mega sest sisaldavad ka videosid ja kõrge kvaliteediga fotosid. Väga kummsline oli veel see et Tartus sain üle 100 mega alla aga ainult 10 kanti üles. Sellepärast ma üldse kontrollima hakkasin sest videomaterjal laadis jõle kaua pilve.
FB-s märkab vahet kui videosid ja pilte üles laen küll. Ma ei kiunuks kui vahet poleks. Pole speedtestitaja ja numbrite üle vinguja.
Kella jätan Teliasse ja maksan siis väikse paketi eest eraldi. Kõned küll ei tule nii aga vähemalt teavitused olemas et vastamata kõne ja saan kellalt teise numbriga vajadusel tagasi helistada.
|
|
| Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
11 |
|
| tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
|
28.08.2018 17:22:04
|
|
|
| Mirc kirjutas: |
| KillFrenzy kirjutas: |
| Saada mail, las teevad arve korda. |
Tegin seda. Saatsin kirja, info@telia.ee 'le.
Aitäh kirja eest! Vastame Teile esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 5. tööpäeva lõpuks.
3 päeva võttis aega, et vastata ja nüüd tuli selline vastus.
Edastasin Teie pöördumise seoses arve vaidlustusega meie kliendisuhete osakonda. Teile vastatakse esimesel võimalusel, hiljemalt kümne tööpäeva jooksul.
Ehk see aasta saab lahendatud.  |
See tsitaat sai kirjutatud 10.08.18, aga mind unustati ära, ei kirjutanud keegi. Samas pean tunnistama, et endale ununes ka tegelikult ära.
Niih, nüüd peaks neile kirja saatma ja las teevad mulle miskit head pakkumist. Hingelise valu eest.
_________________
▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
| Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
softis
HV Guru
liitunud: 07.09.2004
|
|
29.08.2018 14:46:47
|
|
|
Ee? Perepakett oli ammu saadaval ju. Või mis pakett see on, et eriline kohe nii?
_________________
www.FunBox.ee - kvaliteetsed õhupallid, lahedad kingitused jpm vajalikku hea peo korraldamiseks! |
|
| Kommentaarid: 21 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
| tagasi üles |
|
|
pois11
HV Guru
liitunud: 11.10.2003
|
|
29.08.2018 15:02:45
|
|
|
| No nüüd tehti lihtinimesele kättesaadavaks asi. Oletame, et on Telias 4 liiged ühe arvega. Nüüd siis saad kõigile korraga Spotify võtta sama arve peale hinnaga 10,99€. Huvitav olekski teada kas naabrimehe saab ka nimekirja lisada kui talle tuleb näiteks koju tele2 arve.
|
|
| Kommentaarid: 103 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
100 |
|
| tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
|
29.08.2018 15:05:08
|
|
|
Esiteks mugavam ja osaliselt ka muude kampaaniate tõttu. Spotify ise sul kampaaniaid ei tee, kui talt teenuse oled tellinud, aga edasimüüjad saavad seda teha. Kasvõi näiteks see tavaline Spotify teenus, mille mingi Telia paketiga sai 50% soodsama kuutasuga.
Family paketil on sama lugu:
| tsitaat: |
| „Augusti lõpus algava kampaania korras pakume kõigile Mobiilse Elu klientidele, kes kasutavad vähemalt 10GB paketti, Spotify perepaketi teenust 50% soodsamalt. Meie andmetel ükski teine operaator täna Euroopas nii head pakkumist ei tee,“ lisas Melamed. |
Eks neid kampaaniaid tuleb veel.
| pois11 kirjutas: |
| No nüüd tehti lihtinimesele kättesaadavaks asi. Oletame, et on Telias 4 liiged ühe arvega. Nüüd siis saad kõigile korraga Spotify võtta sama arve peale hinnaga 10,99€. Huvitav olekski teada kas naabrimehe saab ka nimekirja lisada kui talle tuleb näiteks koju tele2 arve. |
Jah, kasutajate-pereliikmete haldus käib endiselt läbi Spotify. Ainus, mis loeb, on see, et "perepea" on Telia Spotify's.
|
|
| Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
29.08.2018 15:36:43
|
|
|
| Betamax kirjutas: |
Esiteks mugavam ja osaliselt ka muude kampaaniate tõttu. Spotify ise sul kampaaniaid ei tee, kui talt teenuse oled tellinud, aga edasimüüjad saavad seda teha. Kasvõi näiteks see tavaline Spotify teenus, mille mingi Telia paketiga sai 50% soodsama kuutasuga.
Family paketil on sama lugu:
| tsitaat: |
| „Augusti lõpus algava kampaania korras pakume kõigile Mobiilse Elu klientidele, kes kasutavad vähemalt 10GB paketti, Spotify perepaketi teenust 50% soodsamalt. Meie andmetel ükski teine operaator täna Euroopas nii head pakkumist ei tee,“ lisas Melamed. |
Eks neid kampaaniaid tuleb veel.
| pois11 kirjutas: |
| No nüüd tehti lihtinimesele kättesaadavaks asi. Oletame, et on Telias 4 liiged ühe arvega. Nüüd siis saad kõigile korraga Spotify võtta sama arve peale hinnaga 10,99€. Huvitav olekski teada kas naabrimehe saab ka nimekirja lisada kui talle tuleb näiteks koju tele2 arve. |
Jah, kasutajate-pereliikmete haldus käib endiselt läbi Spotify. Ainus, mis loeb, on see, et "perepea" on Telia Spotify's. |
See 50% soodus on tõenäoliselt tähtajaline?
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
|
29.08.2018 15:42:19
|
|
|
Pole kirjas, aga mäletan, et vist kunagi oli tavaline Spotify Premium konto kah aastaks-kaheks 50% soodsam. Parem kui mitte midagi. Kui Family paketiga samamoodi teevad, siis on üpris soodne, lisaks mugavusele, võtta see pakett Telia poolelt. Kahe aasta möödudes võid mingi parema pakkumise võtta
Tutvusringkonnas mitmed inimesed võtsid selle Premiumi toona ja kasutavad siiamaani - üks arve ja krediitkaarti ei pea Spotify'ga siduma 
Kusjuures, Inglismaal (ja vast mujalgi) pakutakse veel Spotify'd õppuritele: https://www.spotify.com/uk/student/
Vaadatas Inglismaa hindu, siis üllatus-üllatus - eurodes meil märksa odavamad need paketid 
|
|
| Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
| tagasi üles |
|
|
bladerunner
HV Guru
liitunud: 17.01.2002
|
|
29.08.2018 17:34:41
|
|
|
Mina küll näen et on kirjas et soodustus kehtib 24 kuud.
5.50€ "pere" peale on alla 1€ kuus...
_________________
Experience is what you get when you don't get what you want. |
|
| Kommentaarid: 161 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
150 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
29.08.2018 18:22:34
|
|
|
| Perepaketi pereliikmed peavad elama ühel aadressil, see on üks nõue ja aadressi küsitakse. Samas keegi ukse taha ei tule kui lapsed on juba nö mujal koolis ja elavad ka teises kohas.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
190318
HV kasutaja
liitunud: 19.03.2018
|
|
29.08.2018 21:00:42
|
|
|
| tsitaat: |
Spotify ise sul kampaaniaid ei tee, kui talt teenuse oled tellinud, aga edasimüüjad saavad seda teha. Kasvõi näiteks see tavaline Spotify teenus, mille mingi Telia paketiga sai 50% soodsama kuutasuga.
|
Telia on peale edasimüüja ka Spotify vähemusomanik, see lihtsustab asja.
|
|
| tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
|
29.08.2018 23:36:16
|
|
|
| indrpo kirjutas: |
| Perepaketi pereliikmed peavad elama ühel aadressil, see on üks nõue ja aadressi küsitakse. Samas keegi ukse taha ei tule kui lapsed on juba nö mujal koolis ja elavad ka teises kohas. |
Kõik panevad sama aadressi ja indeksi ning probleemi pole.
Selliselt on mul juba mitu aastat ilma kobisemata Spotify Family pakett toiminud "kärgperega".
| 190318 kirjutas: |
| tsitaat: |
Spotify ise sul kampaaniaid ei tee, kui talt teenuse oled tellinud, aga edasimüüjad saavad seda teha. Kasvõi näiteks see tavaline Spotify teenus, mille mingi Telia paketiga sai 50% soodsama kuutasuga.
|
Telia on peale edasimüüja ka Spotify vähemusomanik, see lihtsustab asja. |
Niivõrd-kuivõrd. Tele2 ja paljud teised opekad pakuvad sama asja. Telia on loomulikult palju rohkem huvitatud kui teised, et kliente juurde tuleks ja Spotify'l hästi läheks.
|
|
| Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
| tagasi üles |
|
|
Winterwind
One
liitunud: 19.05.2002
|
|
30.08.2018 11:46:40
|
|
|
Mis see on normaalne, et 13.08 helistas mulle 123 ja pakkus uut digiboxi pulti(ühel veel vana), olin nõus ja lubasid pakiautomaati saata.
Siiani täielik vaikus, ei mingit smsi paki kohta ega miskit 
|
|
| Kommentaarid: 1007 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
1 :: |
727 |
|
| tagasi üles |
|
|
190318
HV kasutaja
liitunud: 19.03.2018
|
|
30.08.2018 12:15:50
|
|
|
| Murra vaikus ja helista tagasi.
|
|
| tagasi üles |
|
|
alpha
Kreisi kasutaja
liitunud: 04.12.2002
|
|
06.09.2018 16:17:11
|
|
|
| Nüüd ka Telia tüütud müügimehed Kristiine keskusesse jõudnud, seni olen vaid Elisa omasid näinud. Polegi vist kunagi varem Telia omi kuskil näinud.
|
|
| Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
5 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
