[-KRANTS-]

Jah. Anna aga minna
Pärast kirjuta/kopeeri siia ka: https://www.facebook.com/MTTC-Eesti-garantiit%C3%B6%C3%B6d-201481726859306/?fref=ts

[hkurujo88r]

Kas MTTC üldse ise remondib midagi? Miks päris mitu telefoni mul poolas remonditud hoopis?

[-KRANTS-]

Ju mingi tõsisem viga või on tarvis teha mingit ekpertiisi (kas on garantiikeisss või mitte) ja selliseid võimalusi kohapeal mitte omades, saadetakse see mujale.
Enamus remonte tehakse ikka kohapeal. Tööajal on isegi tehnik kohapeal olemas.
Kui KÕIK käiksid eestist väljas remondis, siis ei oleks see kuidagi mõeldav, et displei vahetatakse 1 päevaga

[Winterwind]

Neid tehnikuid on seal kohapeal ikka päris mitu ja enamus tehakse Eestis.
Olenevalt tootjast käivad osad jah ka ainult välismaal remondis.

[vaido6]

Minu Nexus 6 jõudis ka nüüd tagasi mingi nädalake tagasi ja olen rahul senimaani midagi juhtunud pole!

[postal]

Viisin z3 compacti remonti kuna kõrvaklapid enam ei tööta(klemm väsinud vms). - z3 compacti puhul tüüpiline viga- google on selliseid juhtumeid täis.
Tagaklaasil mõra sest sai kunagi taskus muljuda.
Korpusel kukkumisest üks täke.
Esiklaasil paar kriimu kuna töötan ehitusel ja liiv on ekraani vaenlane.


Nende poolne vastus.
2016.03.29
Seadmel tugevad täkked, tagakaanes mõra, ei saa seadet käsitleda garantii
korras.

Saame remondiks pakkuda tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetust hinnaga 48 €

Kui klient soovib ka et tootja garantii jätkuks, saame pakkuda ka uut
esipaneeli, siis oleks remondi hinnaks 153 €

Kas seda võib juba väljapressimisena tõlgendada?
Ekraanil on paar kriimu ja selle pärast anda valida kas maksad 105€ või kaotad tootja garantii.
Kas peab pöörduma tarbijakaitse poole?

[WäntWõll]

[DigeBeni]

postal, aga ongi väljapressimine, varemate juhtumite järgi võibki öelda, et esimese hooga antakse võimalusel alati tala ja reklaamitakse oma tasulisi teenuseid. Hakates peale käima ja nõudma neilt garantiist keeldumise väidetele alust, hakkab alles jää liikuma ...

[-KRANTS-]

Võid kirjutada ka sonysse ja küsida nende seisukohta.

[Siim159]

[noxton]

Mul ainult kiidulaulud!Eks erandeid peab kah olema

Viisin oma sony z1 compacti parandusse, kuna power nupp ei reageeri väga, justkui hakkas ära minestama, klikkide arv suurenes aga nupp ei reageerinud.
Garantiid oli alles 5 kuud.
Esiklaasil oli pikk mõra sees, mis takistas ka mobiili kasutamist, ei reageerinud, sellest ma ei rääkinud, teades, et see ei lähe garantii alla Lisaks oli tagapaneel täiesti kriibitud.
Samal päeval tehti korda, vaatasin netist, mis tööd ära tehti... siis seal oli 21detaili

Kätte sain praktiliselt uue telefoni ja tasuta lisaks garantii kehtib edasi
Vahetati mingid lintkaablid, AKU, TAGAPANEEL, esiklaas täiestu uus ja veel nippet näppet
SUPER LIHTSALT!

[postal]

[-KRANTS-]

[postal]

Vastus eelnevale:
Tere
48€ on tagakaane ja kõrvaklapi pesa vahetuse hind kokku.
Vabandame väga, aga seadet tuleb avada tagakaane kaudu. Katkist tagakaant on üsna võimatu tagasi asetada ning see ei ole kooskõlas tootja poolt hooldusele ette seatud reeglitega.
Seadet ei saa garantiilisena käsitleda kuna seadme raamil on põrutusjälgi ning tagakaande samuti mõra tekkinud.

Seade peab olema peale remonti niiskuskindel et me garantiid jätkata saaksime. Teie seade seda ilma paneeli vahetuseta ei ole. WRT tulemus manuses. Klapi tihend on ära tulemas ning raamil olevate põrutuste juures on märgata juba mõrade tekkimist (täpsustav pilt manusesse lisatud).
https://gyazo.com/0f1a00fae040651c2c9d3a7f11c7dfa4

Imeline garantiitöid osutav firma.

[LKits]

Aga kõrvaklapi pesa kordategemine ei lähe garantii alla?

[Siim159]

Kui sa viid seadme garantiisse kõrvaklapi pesa veaga, siis garantii teostaja peab selle vea tasuta kõrvaldama (kui seda vigastust pole kasutaja tekitanud). See pole ju enam tarbija mure, kuidas nad seda parandavad ja seetõttu ei tohiks tarbijalt hakata nõudma mingeid lisakulutusi, kuna peab ära vahetama ka mingeid teisi asju sellel seadmel.
Palu neil konkreetne(-sed) punkt(id) välja tuua garantiitingimustes, kus vastupidist väidetakse. Ehk tõesti on mul midagi kahe silma vahele jäänud.

[postal]

[Siim159]

Nagu varasemalt öeldud, siis mõne muu nn elemendi vigastus ei katkesta tervel seadmel garantiid, kui selle vea põhjustamine pole tekitanud antud kõrvaklapi pesa viga.
Las toovad siis ka selle kohta vastavasisulise punkti tingimustest välja. Kus nad selle välja võluvad?

Ja see, et telefon oleks ka peale remonti niiskuskindel, peavad nemad tagama, mis tähendab, et selle tagamise kulud peab garantiiteostaja katma.

[postal]

[noxton]

[arm2004]

[postal]

[arm2004]

oot mis valemiga see plastikraam valgeks värvus, käis värvipotis?

[jeesus188]

[RustyZ]

Misasja teine telo. Silmad peske puhtaks. Veits teise nuka alt lihtsalt