[sakinaga]

Minu arvates on see küll pigem hea, kui maapoodides nüüd ka pakke jagatakse. Mingigi võimalus, et ei pea poodi kinni panema.

[Betamax]

Päris paljud R-Kioskid suletakse õhtuti üpris vara ja osad pole nädalavahetuselgi avatud

[taavi]

r-kioskid on ju imepisikesed. kuhu seal pakid mahuvad?

[Betamax]

Töötajate puhkenurk-peldiku asemele vast.

[NATAS999]

[jägaja]

Itella on ka paras sindrinahk. Tellisin nende kättetoimetamisega kauba, millest kätte jõudis ainult üks pakk kaheosalisest komplektist.
Kuller ei teadnud esialgu miskit, kuigi pakil oli kirjas, et pakend 1-2st.
Kauba saatja uuris, et väidetavalt kleepis keegi vale kleebise pakile ja seetõttu ka probleemid.

Tööl logistikud teadsid, et see pidavat tavaline olema, et mitmeosalisest saadetisest tarnitakse kohale ainult üks pakk ja ülejäänuid pead otsima hakkama.

[NATAS999]

[jägaja]

NATAS999, äga äkki on tegu erimõõduliste ja suurte ning raskete pakkidega, mida teibiga kokku naljalt ei tõmba?
Või mis sa ise arvad, kas kõik e-poest LR44 patareisid ükshaaval tellivad, mida saab selliselt kokku teipida?

Embal-kumbal juhul ei saa e-poest koju telliv klient alati teada, kui suur pakend just täpselt on. Suured esemed on tihtipeale nagu legod, mis mahu kahandamise huvides tuleb kliendil ise kokku panna.
Samas neidsamu patrareisid topitakse vahel igatühte eraldi pakendisse ja omakorda veel mulli- ja vahtu, ehk siis pakend on ebaotstarbekalt suur.

Logistika on keeruline teema.

[NATAS999]

jägaja,

[jägaja]

NATAS999, ma hästi ei saa aru sinu mõttest. Ma ei tea ka, kuidas neid pakke täpsemalt saadeti, nagu vabandusest kuulsin, siis Itella kleepis pakile vale koodi, ehk siis see, mida kodus pakilt lugeda sain, väitis, et see pakk oleks pidanud pakiautomaati minema. 1000x600x..

[NATAS999]

[Muhekas]

22 august helistas Itella kuller ja soovis paki üle anda, ütlesin jah hetkel olen tööl tulge palun firmasse "Kuuspakk" Selle peale öeldi a ma ei tea kus see asub. Mõtlesin, et hakkan siis selgitama a kuna oli väga kiire ja jõudsime kokkuleppele, et paneb pakiautomaati, et saan kas täna õhtul või siis järgmine päev kätte. Itellast sain siis õhtul teada, et sellel kulleril polegi õigus asju automaati panna ja pakk viidi tagasi Tallinna. Lubati siis, et hiljemalt ülehomme on pakk minu käes kindlasti. Mida siiani pole on pakk. Helistasin siis täna ja küsisin mis toimub pidi ju pakk kohal olema täna. Selle peale öeldi ups, keegi on kuskil midagi sassi ajanud. Küsisin siis kuna see pakk lõpuks jõuab minuni. Selle peale öeldi ei oska lubada.... hetkel on meil siis kuupäeva numbriks 24.08.18

[arm2004]

loodetavasti seekord SmartPost oskab lugeda lisainfot mu tänasele tellimusele - tuua tööpäeval firma aadressile, mitte üritada homme sinna viia ja toppida way-off pakiautomaati...

[Muhekas]

Suht hale. Täna tuli Itellalt sõnum, et vabandame kudi me ei suuda pakki teieni toimetada täna. Täna siis neljas päev

Teen siis postituses muudatuse.
6 päeva läks siis aega, et eesti siseselt pakk kätte saada....masendav. Ja ei kuskilt miskit selgitust ega vabandust. Eks siis edaspidi vaatame DPD poole ning proovime nende teenuseid!

[Timoha]

Täna (16.10) 'huvitav' kogemus Itella kulleriga.
Sai tellitud Wiggle'st asju, DHL Eestisse ja siit siis Itellaga edasi. Wiggle lubas et pakk peaks olema 15.10 'päeva jooksul' käes. Lisan pildi selles mis pakiga toimus. Eestisse saabus suht kiiresti aga siis....

Spoiler

Alates 15.10 kuni tänaseni (16.10) olen aknast piilunud ja oodanud seda pakki nagu 'naabrivalve', proovisin terve päeva ühendust saada Itella infoga, keegi vastu seal ei täna ega eile toru ei võtnud. Et nüüd siis marsin postkontorisse?
Mida ma tegin valesti?

P.S. 17.10 Siiani keegi seal telefoni vastu ei võta. Samuti helistasin postkontori infosse ja seal seda pakki veel ei olnud.

Värskendus...

Spoiler

Paistab et uus katse neil pakki kättetoimetamisel.

[SiMka]

Miks sa ootad DHL/Itella pakki postkontorisse kui nad sul seda kohale tuua ei suuda? Posti/Omnivaga pole siin küll midagi tegemist ja sinna nad kohe kindlasti oma pakke ei jäta..

[Scott]

DHL-i osad pakid läksid Omniva postkontorisse, kui see oli sihtaadressiks. Kui mahtus, siis Smartposti automaati.
Aga näiteks DPD ei vii pakki postkontorisse mitte mingi juhul, isegi kui saajal on Omnivaga sellekohane kokkulepe pakk vastu võtta..

[Timoha]

SiMka, sest Itella jälgimislehel oli kirjas (kui vajutasid selle 'I' musta nupukese peale), et pakk toimetatakse kohaliku postkontorisse.
Aga asi lahenes sellega, et pakk toodi ikka päeval koju.

Spoiler

[Dev Grex]

Smartpost pole telefoni ega meili peale juba neljandat päeva vastanud. Saatmisel läks vigane telefoni number kirja ja automaat tšekki ka ei väljastanud. Samas vaimus edasi läheb, siis varsti pakist ilma.

[KillFrenzy]

Esmaspäev saksast posti, täna tõi kuller ära

[Dev Grex]

Viimane täbar olukord lahenes positiivselt. Praegu vaatan, et liigutavad pakke ikka eriti kärmelt pühade tõttu. Eile õhtul üheksa aegu läks pakk teele ja täna lõunaks oli kohal.

[jtz]

esmaspäev 28.12 sai amazon.de'st asi tellitud.
transaks pandi Posti (posti.fi)
29.12 saatis itella SMS'i kinnitusega, et nad said saadetise ning suunas sealt posti.fi lehele mind kinnitama kuidas soovin saadetist kätte saada (valisin pakiautomaadi)
30.12 hommikul Kaunases sorteerimis keskuses, sama päeva õhtul eesti sorteerimises
31.12 hommikul kell 9:00 tuli smartposti sõnum, et tule järgi automaati oma pakile.

jõulu ja aastavahetuse aeg + covid... damn pakid liiguvad kiiresti ikka
aitäh.

[Dev Grex]

Mida järeldada sellisest jälgimise lingist: https://eteenindus.smartpost.ee/orders/embed-status?barcode=1179100029789159 ?
Kood paistab õige olevat, aga mitte mingisugust infot ei kuva. Kas võib olla nii, et see silt on saatja poolt välja prinditud, aga pakk pole veel pakiautomaadini jõudnud?

[Osiris]

[pois11]