[mjuut]

[raymk5]

Poolteist aastat vana puldi analoogkang ei tööta enam normaalselt. Kirjutasin pühapäeval neile garantii kohta ja sain samal päeval vastuseks, et garantii kestab puldil pool aastat. Esmaspäeval vastasin enda arusaamaga garantii kestvusest ja palusin neil põhjendada nende seisukohta, kuid siiani ei ole vastust tulnud.

[firemark]

Loomulik kulumine ei ole toote defekt sain ma viimati teada hoolduskeskuselt Seega kui ikka kõvasti mängid siis loomulik,et enam ei toimi.
Aga uuri natuke siit veebist ja konsulteeri. Enamasti toodetel on jah pool aastat garantiid ning 2 aastat on pretensioonide esitamise aega. Poole aasta jooksul kui viga tekib siis peab müüja lahendama ja välja selgitama oma kuludega millest viga tekkis. Peale poolt aastat on sinu enda kanda vea tekke põhjuse tuvastamine. https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijale/puudusega-toote-tagastamine

[Heldur]

[firemark]

Keskmine ooteaeg ongi neil umbes 14 tööpäeva. Tavaline teema, ära veel põdema hakka.

[estplayer]

Logisin üle mitme aasta uuesti sisse, et siia postitada. Tellisin PS4 PRO 11. juuli. Pole siiani kätte saanud, kuigi 19 päeva möödas juba. Mingitki kontakti on võimatu luua. Olen kirjutanud neile nii facebookis, saatnud meili, kui ka helistanud, mitte kusagilt ei vastata. Kõige hullem on see, et facebookis ma näen, et nad on mu sõnumeid näinud, aga ikka ei tule mingit vastust. Järgmine samm tundub tarbijakaitse siis. Saaksin isegi aru, kui tellimus natukene hilineb, aga siis võiks vähemalt kommunikeerida. Väga halb kogemus.

EDIT: Saatsin lõpuks emaili pealkirjaga tarbijakaitse ja üllatus-üllatus, tuli suht koheselt vastus Väidetavalt oli viimased 2 nädalat haige ja konsool jõuab paari päeva jooksul. Eks näis.

[mina Artjom]

https://www.trustpilot.com/review/konsoolid.com tehke algust

edit: https://www.trustpilot.com/review/konsoolid.ee nüüd aktuaalne

[MOP]

Eelmisel nädalal valisin pool pimesi konsoolid.ee lehelt endale xboxi ja peale tellimist ehmatas selle teema avastamine täitsa ära.
Sellegipoolest jõudis mu toode juba eile pakiautomaati. Klienditeenindajalt sain vastused samuti normaalse viitega.

Jäin kliendikogemusega rahule.

[ints981]

Teema küll vana aga siiski uurin. Oli plaan tellida eeltellitav mäng hind hea ja odav. ilmumiskuupäev on 02.10. Nägin, et läbi Facebooki, et mäng laos nüüd. Kirjutasin neile, et kui täna tellin kas saan mängu kätte sest kirjas ju neil, et etetellitavad mängud kätte ilmumiskuupäeval. No sorry aga see ju puha vale info siis seal ja inimeste petmine. Mitte mängud pole konsoolid.ee laos vaid need on kuskile saksamaa lattu jõudnud ja sealt minuni jõuab see 3-5 tööpäeva jooksul.

On keegi üldse õigeaegselt kätte saanud tooted?

[firemark]

Jep PS4 pro eeltellimisel sain küll päris kiiresti kätte.

[sunaurus]

PS5 näitas samuti oktoobri lõpus, et on laos olemas, mis tundus täiesti ebareaalne. Tundub, et oligi ebareaalne . Nad vist panevad seda staatust suht lambist.

[Timoo87]

https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=734630&postdays=0&postorder=asc&start=1050

Seda teemat lugedes loen nagu välja, et konsoolid.ee omanik hetkel müüb ps5 digital versiooni osta.ee-s topelthinnaga ja eeltellijad konsooli kätte ei saa? no tore..

[sunaurus]

On keegi PS5 osas mingeid kuupäevi ka kuulnud? Üritasin ise meili teel enda tellimuse eeldatava tarneaja kohta küsida, aga sellele ei vastatud. Vastasid lihtsalt, et mida hiljem tellida, seda hiljem on ka tarne..